mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Управление Пенсионного фонда РФ в Ново-Савиновском районе г. Казани в Казани, Ямашева проспект, 79 (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420126,
Республика Татарстан,
Ямашева проспект, 79 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 1 ч. 47 минут
Телефон:
Сайт:
pfrrt.ru http://www.pfrrt.ru
Сегодня была доставка пенсий в нашем районе, но пенсию почему-то решили доставить не всем, кому она положена, а только тем, кто заранее позвонил и сказал, что находятся дома, остальным решили сегодня, даже не предупредив об этом, пройти мимо. Даже аргумент, что дома два взрослых человека находятся и ждут, их не интересует и что нашим звонком можно поднять даже соседей, это тоже не аргумент. Просто хамское и невежественное неуважительное отношение по отношению к людям, даже телефон заведующей боятся дать. Сколько бесчинства будет происходить, не понятно и это не единичный случай. О том, что они что-то предпримут и речи нет, в первую очередь люди сами, мол, виноваты, но не они. Самое главное - даже бумажки нет о том, что они приходили.
Обращение: Добрый день! Жалоба на пенсионный фонд ново-савиновского района. Хамское отношение сотрудников к налогоплательщикам, в особенности со стороны Степановой Марии. В течение недели приезжала получить электронные ключи для сдачи квартальной отчетности. Приходилось ждать часами, при всем этом выяснялось, что они не готовы. Дозвониться нереально. Большая просьба принять меры. С уважением, Фахриева Гульнара Шамилевна.
Здравствуйте. Сегодня, 21.04.20014 г., получил в сбербанке вами обещанную переплату! Я её получил! Ура, ура, а где мои?
Сегодня получил уведомление №: 013 504 13 пу 0091485, об излишне уплаченных страховых взносов на сумму 231,29 руб. по состоянию на 21.10.2013 г. В уведомление ничего не сказано, что с ними делать, я теперь предпринимательской деятельностью не занимаюсь. Нельзя ли их получить вместе с очередной пенсией? Спасибо за заботу, вроде платил все правильно. Тел.: 520 78 19; сот.: +79178648768.
Где ответы на вопросы граждан? Правительство нашего государства на каждом заседании говорит, что надо многие вопросы решать через интернет, чтобы не было очередей в госучреждениях, но данные директивы не касаются пенсионный фонд Ново-Савиновского района г. Казани. Обращаюсь к работникам пенсионного фонда - вы хотя бы один раз в год заходите на свой личный сайт или нет. Где ответы на вопросы граждан или надо инвалиду отстоять в очереди 2 часа и придти к вам в кабинет и устроить выволочку. Следующий раз мы напишем на вас жалобу на сайте президента Республики, надеюсь там читают комментарии граждан своей же Республики.
Начну с того, что я решил обратиться в ПФР Ново-Савин. района г. Казани через инет. Нашёл сайт, к сведению весьма удобный, написал и отправил письмо-вопрос. Это было вечером. Ну никак не ожидал утреннего звонка от сотрудницы ПФР. Уточнили мой вопрос и сказали, что меня ждут в 104 каб. и, что я буду принят вне очереди. Я просто опешил, да так, что не смог приехать в назначенное время. Что делают сотрудники ПФР, они вновь звонят мне и тактично спрашивают, что мне помешало подъехать и объясняют, что я могу придти в субботу, это нерабочий день! Ну как после этого не приехать! С утра посмотрел через Клиентскую службу онлайн, интересная штука, народу тьма, всё равно поехал. К моему приезду народу уже было меньше, ситуацией владела сотрудница Лилия Камиловна Саттарова, гл. специалист, это я позже узнал, т. к. попал на приём к ней. Она тактично, доходчиво объяснялась с наэлектризованным народом, сработала на опережение, человек 10-12 ушли сразу же после ёё объяснений. Это она сработала за работников соцзащиты. Пока я сидел в ожидании своей очереди на прием, Саттарова несколько раз выходила к народу с объяснениями, говорила что, никто не останется без приёма. Так и получилось. Большое спасибо всем сотрудникам, работавшим в субботу 29.0912! Здоровья и сесмейного благополучия и низкий поклон за ваше терпение.