Vfs Global, визовый центр в Казани, Парижской Коммуны, 26, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Более не компитетных органов я ещё не видел, в обещанные сроки не уложились, заказали доставку в другой регион прислали визы с задержкой на 1неделю да ещё и по месту жительства не выполняя условия по курьерской доставки, которую сами же предложили и оформили, объяснили что произошёл сбой в системе! Отдых испорчен! Ужасное заведение, ни как не дозвониться до них, всюду автоотвечик без входящих вызов! По возвращению готов писать жалобы во все инстанции, требовать в ссуде все издержки по расходам проживания в другом регионе из за их якобы тех сбоя

При приеме документов на Шенгенскую визу, сотрудница вынудила переоформить страховку, хотя наша вполне годилась для предоставления документов, мотивируя это тем, что: "а вдруг они вам захотят штамп поставить?" Пришлось поверить этому некомпетентному сотруднику и заплатить 2000 рублей за дополнительные 2 дня в зоне Шенген которые были не нужны. А так как 2 дня они не оформляют, пришлось переоформлять всю страховку. А у нас их было две. Очень умело манипулируют: "вас могут просто дальше не пропустить.".. А то что в зоне транзита вообще нет паспортного контроля, ей видимо никто не говорил (сама узнала об этом только побывав там).

Получала визу в бельгию, приняли со второго раза, в первый раз отказали, объяснив что не все документы предоставила. на следующий день вернулась, предварительно позвонив в посольство (документов, предоставленных мной было достаточно для посольства, но ну для визового центра!!!). процесс затянулся на 2 часа, после того, как сотрудница (Жолобова Инна) связалась с посольством, и они подтвердили, что им больше от меня никаких справок не нужно. После того, как приняли мою анкету, заставили подписать документ, где на русском языке, от руки этой же сотрудницы, было написано что я отказалась предоставить необходимые документы. В том числе было написано что использовалась нецензурная брань при общении с ней. поясню, что рядом со мной находился иностранец, общались мы на английском. не знаю уровень владения ею иностранными языками, но нецензурную брань она в речи расслышала. Ставлю под сомнение можно ли делать такие выводы, если сама она на английском не произнесла ни слова, продолжала общаться на русском, с человеком, который русским не владеет. объяснить, смысл этого документа она объяснить отказалась. Интересно, почему у нас в России каждый думает, что знает больше остальных, и выдвигает свои требования. обратилась в этот визовый центр, только поточу, что в посольстве посоветовали обратиться туда, не тратя время на перелет в москву. На самом же деле, времени заняло столько же, а вот нервы потрепали изрядно. при всем при этом, сам визовый центр не несет ответственности, если визу не выдадут.

Пришла в визовый центр уже в готовыми документами и фото. Поездка в Эстонию. Все началось с охранника, который сказал, что в Эстонию они не принимают, на вопрос как так я только что из визового центра Шенген Консалт и они направили сюда, посоветовал подойти в 5 окно, девушка сразу уточнила и управляющей я так поняла (по моему зовут ее Алсу) и меня попросили подойти в 14 окошко, там я прождала сотрудника 10 минут -минус! Девушка, которая оформляла (к сожалению не помню ее имя) очень внятно, точно объясняла, даже то, что в Эстонию пока впервые после обновлений я так поняла и что это займет время (это предупреждение я приветствую, потому что каждый человек распределяет свое личное время - за это ей спасибо!) потом зависла программа, позвали программиста (минут 25 я опять ждала). Из разговоров я поняла, что у них не совсем все правильно настроено, в это же время подходит управляющая и начинает решать вопрос по принтеру отвлекая программиста, что мне очень не понравилось. После того как все заработало, направили в кассу и на мою голову туда села опять управляющая и начала решать вопрос по отмене платежа по телефону (СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТЕРЯТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА ВАШИ ВНУТРЕННИЕ ТЕКУЩИЕ ВОПРОСЫ?!) жду опять минут 20. После оплаты направилась на биометрию, жду опять минут 10)))) когда наконец пробил мой звездный час зашла в кабинку и у девушки снова были большие удивленные глаза после того, как услышала Эстония! Итак со словами подождите убегала 3 раза и пропадала на 5-10 минут, когда она пришла с другой сотрудницей попросила в следующий раз как надумает уйти пусть сразу приходит с управляющей, на что она была крайне недовольна и в конце когда я поблагодарила уточнила как я узнаю готовность по звонку или самой отследить на сайте снова были большие глаза))) после моего ухода был смех сотрудниц в кабинке и мне очень было неприятно(где Ваше воспитание девочки?!) Мне бы очень хотелось чтоб люди приходящие сюда которые платят за это деньги получали быстрое комфортное обслуживание, поменяйте руководство, наладьте работу в системе и берите на работу грамотных воспитанных специалистов!!!!! Единственное спасибо сотруднице, которая оформляла меня в 14 окошке (со светлыми волосами) Спасибо Вам!!!!!

Ужасное отношение персонала! Охранник совершенно не знает свои обязанности! Я пришла подавать документы на визу в Германию, охранник не выдал мне талон, аргументируя тем что я должна показать ЕМУ заполненное согласие на обработку персональных данных. На просьбу позвать управляющего ответил: Больше тебе ничего не надо? Итак около 30 минут я прождала управляющего, которая ответила, что на него многие жалуются, но они ничего не могу предпринять и то, что он просит согласие это действительно превышение полномочий! я нахожусь на седьмом месяце беременности и вот что пришлось мне "пройти", чтобы подать документы. Ужасная работа, Ужасные сотрудники!!! Ожидайте халатности