Япончик, сеть суши-баров в Казани, Фатыха Амирхана, 18 (1 этаж) Казань 25-й квартал - отзывы клиентов, работников

Больше не приду. В роллах был волос!!! На наше замечание по этому поводу только развели руками. В общем не советую

Обходите данное место стороной! Отвратительное качество блюд, обнаглевший персонал, срамный интерьер! Видимо руководству далеко наплевать на свое заведение.

Отвратительно. Грязная посуда,роллы подавали на каких то сомнительных листьях (как будто от комнатного цветка) из чистота так же вызывала сомнение. Персонал работает как будто придя к ним мы заставляем их работать! Чай. Чай это хуже чем "принцесса нури" в пакетиках, за такую сумму можно и побольше насыпать заварки и хотя бы сделать КИПЯТОК,чай не заварится в теплой воде. Роллы. Роллы икура. Классический рол (нори,рис,икра лосося) на ролле было по 3 икринки. Филадельфия люкс с костями. И кабинки требуют ремонта,стены ободраны,на столе прожженные сигаретами участки. В общем, мой вам совет не ходите туда, за те деньги которые они просят за свои блюда можно покушать вкуснее. И посуда. Еще и еще раз скажу. Посуда грязная!!!!!

Не понравилось. Заказали безалкогольный мохито, один лед и спрайт, плавала мята не первой свежести и пару малюсеньких кусочков лайма, размером с семечки. В соевом соусе плавали крошки, ошметки еды, такое ощущение, что они сливают соус обратно в кувшинчик после гостей. А в роллах был волос! Он торчал из ролла, потянула и вылез такой волосина! Фууу! Чашки для чая непрезентабельного вида, хотелось оттуда быстрее уйти.

Не понравилось. Заказали безалкогольный мохито, один лед и спрайт, плавала мята не первой свежести и пару малюсеньких кусочков лайма размером с семечки. В соевом соусе плавали крошки, ошметки еды, такое ощущение, что они сливают соус обратно в кувшинчик после гостей. А в роллах был волос! Он торчал из ролла, потянула и вылез такой волосина!фууу! Чашки для чая не презентабельного вида, хотелось от туда быстрее уйти.

Раньше, когда Япончик только открылся мы постоянно забегали туда покушать, просто посидеть и праздновали все праздники. Так было до последнего отпразднованного дня рождения. Случился инцидент, официантка не убирала со стола грязную посуду, которой скопилось на столе очень много, и ставить что либо не было уже места. Неосторожным движением руки мы случайно разбили чашку, тут же прилетела официантка со словами "вам нужно заплатить за разбившуюся чашку" принесла нам счет. Мы обратились к админисратору, тк по законам прав потрибителя клиент должен оплатить за разбившуюся посуду только в случае если в суде докажут что он сделал это намеренно. На что на нас налетели с криками и оскорблениями админисратор, охранник, бармен и официант который не справляется со своей работой. Сказав админу что на столе столько грязной посуды что сидеть не возможно и в данном случае виноват официант, нам только пригрозили полицией. Мы согласились на их вызов, чего естественно не было сделано. Мы спросили есть ли кто по выше рангом чем админ, сказали никого нет. Попросили позвонить чтоб разобраться в данной ситуации, нам снова отказали. тогда мы решили что не будем платить, ибо нам не предоставили ничего чтоб связаться с начальством. Тут неожиданно из кухни вываливается пьяный, сонный и не опрятный мч со словами "я директор платите за чашку". На вопрос "А где вы были пока мы просили связаться с вами" нам ответили чтр он был занят. Естественно мы не поверили что это директор, тк на часах было почти 12 ночи, мч на вид было лет 19 и одет он был ну уж слишком не опрятно, весь был грязный. Скорее повар. В конечном итоге мы заплатили за чашку тк надоело ругаться и выслушивать оскорбления. настроение и впечатление о данном заведении нам испортили. Ребята конечно молодцы что заступились за горе официанта. Спустя какое то время мы снова решили пойти в данное заведение. Заказали сет, он был ужасен!!! Рис и начинка сухая, видимо не свежая. Соевый соус разбавленный водой. Обслуживание 0 из 10. Мы не смогли до есть и ушли. Спустя год мы до сих пор не ходим в Япончик. Хотели как то сходить, но нам на столько испортили впечатление, что мы быстро отказались от этой идеи.

НЕДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ , ДА И КАЧЕСТВОМ РОЛЛОВ!!!! Заказ был сделан 6.12.2015г. В 15.00. Привезли через час. Пунктуальность обрадовала. Но каково же бы мое удивление, когда я открыла боксы с роллами. Роллы оказались совершенно не теми, которые я заказывала. Как выяснилось позже (после звонка в суши-бар) были перепутаны заказы. И мои роллы были отправленны на другой адрес. В результате через минут 30-40 приехал курьер по доставке, забрал боксы с роллами и уехал. Мои же роллы все так же мне не доставлены. В результате, еще через час привезли мне мои абсолютно "ХОЛОДНЫЕ" запеченые роллы. Хотя администратор пообещал, что мой заказ будет сделан заново. В итоге прождала я свой заказ около 3 часов!!!!!! Теперь насчет внешнего вида и вкуса роллов. Роллы выглядели непрезентабельно. Заявленная рецептура не соблюдена! Вместо КРАБОВ в роллах были крабовые палочки, а морских гребешков и вовсе не оказалось!!! 1) Запеченный НАГОЯ (краб, авокадо, лосось, майонез, сыр Моцарелла) 270 гр./260 руб. Внешний вид соответствует заявленому, рецепт нет:краб был заменен на крабовые палочки. Вкус на 4-. 2) Запеченный ВУЛКАН (угорь, лосось, авокадо, спайс соус, икра, сыр Моцарелла) 260 гр./280 руб. Внешний вид не совсем соответствует заявленному. Моцареллы мало. Вкус на 4-. 3) Запеченный РЕЙДО (креветка, морск.гребешок, краб, слив.сыр, огурец, спайс соус, масаго, сыр моцарелла) 270 гр./290 руб. Внешний вид совершенно не соответствует заявленному, вместо краба крабовые палочки, морского гребешка вообще не обнаружено. Вкус на 4-. Вообщем заказом не довольна!!!!

Ужасное отношение к клиентам. Мы сделали заказ:порция ролл, два пива.Официантка спросила: это все? Я говорю: да. Она: "Это весь заказ?" Простите, но как-то осетринки на углях нам сегодня не хотелось и весь ассортимент меню как-то бы наверное физически не съели. Спустя 20 минут она пришела и говорит, пива нет. Моя подруга ей отвечает: "Знаете, мы наверное пойдем", а она нам в ответ: ВАЛИТЕ! Такого хамства я еще не встречала в своей жизни. Поэтому, если вы решите туда зайти, будьте готовы, что вам могут просто навсего нахамить лишь за то, что вы сделали не самый большой заказ или не оставили на чай. Если хотите испортить себе настроение, то вам непременно в япончик.

В первый раз отмечали здесь день рождение подруги, очень все понравилось, поэтому в следующий раз с мужем решили пойти именно сюда. И зря. Еда неплохая...НО, научитесь мыть посуду, столы вытирать.

Был постоянным клиентом, после сегодняшнего посещения больше не приду. Разочаровался в еде. Не первый раз еда не дожарена. Заказал пиццу, принесли сырой, попросил дожарить - погрели в микроволновке, стала как сопля. Хотя кальян не плохой, есть нечего. Больше суда не приду и вам не рекомендую.

Просто катастрофа. Ни при каких обстоятельствах туда больше не зайду, и другим не советую. Официанты безграмотные, совершенно не знают меню. Удивили бумажечки а-ля то что раздают на улице, по которым якобы надо заказывать. Заказ сделали быстро, так как торопились и срочно нужно было поесть, ждали исполнения полчаса. Чай принесли моментально, конечно он остыл к моменту появления роллов. Соусницы дали, соус забыли, пришлось идти самим. Перепутали заказ, приносили чужие блюда, в итоге одна из моих спутниц осталась голодной, потому что ее роллы "забыли" приготовить! Посуду мыть кстати тоже особо не учили никого видимо, все в отпечатках пальцев, были следы от помады на чашке, что неприятно. Закройтесь лучше!

Не в первый раз обманывают!!! Заказывали салат Цезарь на вынос, пробивают цену по меню, если бы мы находились в кафе! Дороже на 40 рублей, будьте внимательнее!!!!!!!

очень хотелось кушать, увидели то кафе, решили перекусить. нас посадили в комнату, занавешенную шторами с двумя огромными экранами друг напротив друга. По тв крутили музыкальные клипы с такой громкостью, что мы практически кричали, что бы услышать друг друга. На скатерти красовалось жирное пятно, а на стене гордо висла какая-то сопля) официантка принесла меню бара, сказала, что роллы можно заказать из рекламного буклета ( такая маленькая брошюрка, которую обычно подкидывают в почтовые ящики и раздают на улицах). Мы молча встали и ушли.

Я в шоке! Отвратнее места еще не встречала!!! Столы грязные, персонал подходит только с 3-го звонка, заказ приносят минут через 40-50, как будто продукты из Китая везут!!! Принесли мне другие роллы, не те что я заказала, уверяя, что это именно мой заказ! Ладно, была голодная - съела. Но они оказались горааааздо дороже, чем те что я заказала. Да не суть. Счет с деньгами не уносили еще минут 40-50, хоть я и звонила постоянно в звонок, но полный игнор...Это все притом, что посетителей было меньше, чем персонала, который весь толпился за барной стойкой. Может они там в приставку какую играют, что времени не хватает должным образом обслужить клиентов. И не попрощались и не извинились! Когда вставала из-за стола, в проходе валялась вилка на которую я встала случайно. Приятного аппетита, вообщем! А я туда ни ногой, чего и вам советую!

Если рискнете посетить эту шарашкину контору (что я вам делать не советую), ни в коем случае не оплачивайте поочередно счета наличными денежными средствами и кредитной картой - обманут (оплачивайте либо наличкой, либо картой). С меня дважды взяли денежные средства по одному счету - сначала наличкой, затем данную же сумму сняли с кредитной карты. Естественно, разборки ни к чему не привели. В данное "хорошее" заведение я больше ни ногой.

Не понравилось это место! Ужасно просто все! отмечали там ДР подруги 18.05.2013. Встретили негативно, настроение сразу упало,затем подвел вай фай который у них работает только до 18:00. Благо можно было включить телевизор. Официантку приходилось ждать по полчаса, про заказы напоминать раза 3 минимум. И еще при этом они умудрялись их путать, например вместо супа лапша грибная принесли суп лапша куриная, которая явно сварено на кубике магги, (видимо грибной кубик просто не нашли) в конце вечера можно сказать нас так же прогнали! Даже крыли матом, это просто капец какое неуважение к поситителям! Вместо не могли бы вы покинуть помещение мы закрываемся они нам сказали " Собрались быстро и отчаливайте давайте" это я еще так по доброму написала. Не выдержав попросили жалобную книгу которую нам дали с большой неохотой!!Больше туда ни ногой ! и Вам не советую если не хотите себе портить настроение. P.s Кальян был нормальный с этим спорить не буду. все -10 этому заведению!

Не понравилось это место. Цены на одном уровне с планетой суши и Евразией, а кухня отвратительная. Так же пробовали кальян, мало того он першил и был очень горьким, так еще и кальянщик приходил только с третьей просьбы и поправив уголь, сразу же убегал куда-то.

Отмечали 08.10.2012 рождение дочки друга. "Насидели" на 11 тыс.руб, после чего к нам в 22.30 подошел официант и сообщил, что мы должны покинуть заведение в 23:00 - хотя заведение работает до 02:00 ночи. Почему покинуть? Потому что мы не "насидели" на 15 тыс.руб! Это распоряжение руководства заведения касается всех гостей! Если "насидите" на 15 т.р. - сможете остаться до 02:00. Бред полный... ни в одном подобном заведении такого не видел =)