ЗВЕЗДА, сеть медицинских центров в Казани, улица Карла Маркса, 46, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Практически неделю я потратила на 1 анализ крови из-за невнимательности регистраторов! Сначала сделали не тот анализ, потом в дате рождения сделали ошибку в договоре и самом результате. Цены по телефону говорят не правильные! По телефону мне сказали 240 руб анализ крови на сифилис ИФА, а по факту это оказалась цена на микрореакцию, которую мне в первый раз и сделали и которая мне по мед.осмотру вообще не годится! И цена на неё на 100 руб выше чем в других клиниках! Анализы делаются не в их лаборатории, а в кдл! Даже в бесплатной поликлинике меньше ошибок делают, чем здесь.

Обращение к пациентам просто УЖАСНОЕ!!! Очень грубо разговаривают , хамят!!! Ни за что не обращайтесь в этот центр!!! Если спросите почему так грубо разговаривают , то могут и результаты анализов на руки не отдать, будете бегать за результатами неделю((((

Ужасная компания, для выписки больничного надо сдать. Кучу левых анализов. Очень недоволен

Тесные коридоры, так что два крупных человека едва разойдутся, мало скамеек. Невероятно долгое ожидание в очереди. Ощущение, что администрации наплевать, как будет организована очередь, пусть сами все разбираются. Отсутствие собственного флюорографического аппарата, в результате чего машина приезжает непонятно когда. В один день на ресепшн говорят, что аппарат будет с утра. В указанный день на ресепшн отвечают, что будет в обед, а то, что она будет с утра - этого никто не мог сказать. Анализы делаются, врачи рекомендации дают - к этому претензий нет (хотя и горячо положительных отзывов не дам). Но от платного приёма ожидаешь и нормального сервиса, а тебя встречают с недовольными лицами и разводят руками в случае проблем. В этот центр обращусь только в случае, если цены на анализы будут меньше, чем в других местах. Врачи вроде адекватные, администрация - нет.

Ужасная платная клиника, цены космос, а анализы путают.

Ужасно ! Платная клиника , должно быть все с иголочки , в итоге жду свою запись уже 40 минут !!! Безалаберное отношение персонала !

Не говорят полную стоимость услуги! Нужно было сдать анализ, спросила в их справочной сколько будет это стоить, мне ответили 230р.. В реале, уже после посещения выяснилось, что это сам анализ стоит 230р, нужно платить еще и за забор на анализ - еще 200р., в итоге 430р! Я не экстрасенс, чтобы догадываться сколько нужно будет заплатить, хоть деньги не совсем большие, но все же это была неполная информация, может я вообще бы зная полную стоимость обратилась бы в другой медцентр.

Считаю данный центр одним из самых бизнес-ориентированных во всем городе! На болезнях и проблемах пациентов исключительно делают деньги, а реальная медицинская помощь у них стоит на последнем месте. Причем не стесняясь выкачивают деньги у пенсионеров, молодых людей, у тех, кто отдает последние деньги на лечение. Я считаю, что такого отношения не заслуживает ни один человек, пришедший в платную клинику, пусть даже с самой незначительной проблемой и любым размером кошелька. Стратегия руководства нулевая и ни к чему она не приведет! Это доказывает и тот факт, что сотрудники (врачи, мед сестры, персонал на регистрации) постоянно меняются, а значит у них текучка и внутри коллектива такой же бардак! И ситуация эта не меняется с самого их открытия. Жду их скорейшего банкротства, чтобы на их место пришли другие центры, где руководят грамотные клиентоориентированные менеджеры, а лечить приходят врачи с именем, главной задачей которых ПОМОЧЬ, а не извлечь максимум прибыли.

Выкачка денег! Причем больших!!! Сдала кучу ненужных анализов. С их слов, анализы вышли плохие. Чего там только нет. Назначили лечение в 36000. Ладно я додумалась, проверится у других врачей. Анализы в норме! Диагноз не подтвердился. На данный момент, мной в этой клинике оставлено 16000. Больше обращаться в эту клинику я не буду!

Позвонил, спросил удаляют ли бородавки у ребенка. Ответели утвердительно. И когда мы приехали и оформившись зашли к специалисту знаете что он предложил ?Лечить уксуской кислотой и мукой! ( Ну хорошо хоть не узелок завязать и закопать в горшок со цветами :-) ) И за это они взяли 600р. Охренеть! Товарищи больные не обращайтесь туда, это ЛОХОТРОН

Хочу сообщить о непригодности профессиональных качествах гинеколога клиники звезда на чистопольской, Тазиевой Ларисы Валерьевны.В клинике интересует их только одно, как-бы содрать с больного побольше денег. На здоровье человека им наплевать!!! Никому не советую!!!Пустая трата времени и денег.

Проходила мед осмотр в данной организации. Пришла вечером забирать результаты, т.к центр работает до 20-00. Мне сказали, что этот отдел работает до 5, и в сб вс выходной. Естественно мне ничего не отдали и вообще сказали что они разные юр.лица! То есть название одно, а центры это разные. Морока какая-то. Все таки люди идут в платные мед центры для удобства, и тот факт, что они работают по расписанию гос поликлиники (именно мед. осмотр) бред какой-то.

Никогда не обращайтесь к этому врачу! Он некомпетентен вообще. Расскажу все по порядку. К нему обратился мой муж, мучился уже около двух недель, болело около уха, нерв на лице. Мы подумали, что по симптомам похоже на троичный нерв и пошли к неврологу - к сожалению, им оказался Самитов Оскар Шевкатович (он принимает в клиниках "Разумед", "Звезда"). На консультации он долго расспрашивал мужа о том, как далеко он бросал мяч в детстве и тому подобной ерунде. В итоге такой консультации установил, что это троичный нерв и выписал 10 разных препаратов, некоторые из них повторяли действие друг друга, в том числе с серьезными побочными эффектами. Когда я попросила его объяснить почему именно такие препараты - он сказал, чтобы я в своей профессии разбиралась, а не в его, в довольно грубой форме. Ну я думала тогда - ладно, главное, чтобы помогло! Также всю консультацию впаривал свое иглоукалывание и сказал, что оно точно поможет и муж одну процедуру сразу прошел после приема. Прием 700 или 800 рублей+700 за иглоукалывание+около 8000 на препараты+ 5000 за процедуру МРТ которую он порекомендовал. Итого потрачено уже 15000. Муж начал есть все эти препараты, правда, прочитав инструкцию, несколько я ему даже не стала давать, потому что они явно дублировали друг друга. Неделя приема препаратов - и ничего не помогает. Думали не пойти ли к нему на повторный прием, у мужа по ночам адские боли, не мог спать. Но, вспомнив свое впечатление от приема, я решила поискать другого врача - и нашла Сайхунов Марат Валиуллович, заведующего отделением в МКДЦ. Его прием стоил 2000 рублей. Он осмотрел мужа, проверил где болит и какая реакция на разные участки на лице и сказал, что симптоматика не похожа на троичный нерв!!! Это все минут за 15, очень внятно объяснил, почему он так считает. Осмотрел его зубы и заметил нездоровый зуб мудрости как раз с той стороны, что болит. Порекомендовал обратиться сначала к дантисту, что муж и сделал. И все прошло! Только потом от всех лекарств, которые ему пришлось принимать все тело покрылось красной сыпью. Так что у нас есть нормальные врачи! Только как их найти? Поэтому написала отзыв, чтобы люди не попадали к таким шарлатанам как Самитов. Кстати, видела в сети потом подобные отзывы о нем - и про впаривание инглоукалывания, и про огромное количество прописанных лекарств, но они куда-то пропали! Меня зовут Анна, мой телефон 89061113648 (для достоверности). Будьте здоровы!

Как я охарактеризуй эту клинику ? "Нормально". Проблема у меня была с сердцем и мне нужно было сделать УЗИ. Врач был мужчина и дабы не смущать меня ,приглушил свет ,за это большое спасибо. Но в следущий раз ,когда я пришла делать УЗИ брюшной полости ....диагноз мне поставили сомнительный. Сказали проходить лечение , куча разных анализов и сомнительные суммы денег. На следущий день я просто сделал УЗИ в другой клинике,какое было мое удивление ,когда врач сказала ,что все хорошо и ничего у меня нет. Прошло уже много времени,как видите ...-жива и здорова. Может ошиблись ...и неопытный врач был. Не буду судить ....от этого оценка "нормально " ,не выше

7 января 2017 года, я пришла сдавать анализы ОАК и ОАМ ,пройти УЗИ почек в медцентр Звезда. Потому, как уже 4 дня были проблемы с мочеиспусканием. Не имея мед.образования,я понимала, что мой анализ мочи будет плохим, даже исходя из того, какой был её цвет. Зайдя в лабораторию для сдачи анализа крови я увидела лаборантку ,которая нехотя, сделав мне великое одолжение взяла у меня анализ, раскровив мне весь палец. Девушки в регистратуре сказали забрать анализы в 11.30, так как у них короткий день. Так и сделала. Анализы оказались ,на удивление, просто отличными. Но на следующий день, я всё таки решила пересдать анализы в другой клинике. Анализ мочи оказался отвратительным, как я и предполагала. Диагноз на фоне этого анализа гломерулонифрит. У меня возник сразу вопрос, а в клинике Звезда проверяла ли эта вольяжная лаборантка с длинными, накрашенными в синий цвет ногтями мои анализы? В первый и в последний раз была в этой клинике.

Была в клинике на Карла Маркса у гениколога, на раннем сроке беременности. Впечатление ужасное, это ничего не сказать просто!! Во первых когда я только зашла в кабинет и объяснила ситуацию по которой я пришла, врач недовольным тоном спросила: аборт планируем? Я обалдела просто!!! Как ну как такое вообще можно сказать молодой беременной девушке ?!? В карточке у меня написано что я замужем! Я ей с улыбкой на лице и вся радостная рассказываю что я забеременела и хочу провериться ! А она мне про аборт!! Ужас!! Затем она спросила как часто я наблюдалась у врача-гениколога. На, что я ответила что каждые пол года была у врача и сдавала все анализы.После чего она взяла кучу анализов и сказала приходить через неделю!! В итоге у меня нашли какие то непонятные заболевания по геникологии!! Напугали что это все так страшно и я чуть ли выносить не смогу ребёнка. Это срочно надо лечить антибиотиками!! Само собой я расстроилась. Начала сильно нервничать!! Поэтом муж предложил сходить в другую клинику. И самое интересное, что в другой клинике вообще ничего не нашли сказали у вас все впорядке и беспокоиться не о чем.. я была безумно рада!! Через какое то время я встала на учёт по беременности и там тоже брали анализы и ничего не нашли! Так что в плане гинекологии нет нет и ещё раз нет!! Клин ка звезда просто ужасна!! Мало того что разговаривают врачи совершенно неуважительно с пациентами, но то что в анализах какие то непонятные результаты это ужас!! P.s:прошу заметить что у меня не было ни единого признака заболеваний тех которые мне там приписали. Так что эту клинику я никому ни за что не буду рекомендовать!!!