А Сервис, автокомплекс в Кемерово, Советский проспект, 8в, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Моя оценка могла бы быть и 5, но к сожалению не могу. Парни из сервиса сразу поймут кто автор этого отзыва и думаю спорить не будут. Обслуживал 2 автомобиля у ребят, один служебный и один личный, и ЧЕТЫРЕ!!! раза одна и та же история при замене масла, просто выливают канистру не смотря на уровень, оставляют на донышке грамм 50-100, утром замеряя уровень масла обнаруживаешь уровень гораздо выше максимума!!!! 2 раза выдавливало прокладку, я и сейчас пишу этот отзыв находясь в своём авто, под капотом лужа масла, в сервисе знают об этой проблеме давно и признавали её, но повлиять на криворуких слесарей не могут, поэтому больше туда не поеду. Моя ошибка лишь в том, что не сделал правильных выводов раньше и продолжал туда ездить.

Делала здесь замену масла и чистку дроссельной заслонки. Заслонку почистили и обороты выросли в 2 раза. Масло лью всегда одно и тоже (идемитсу, оригинальное японское) покупаю тару 4 литра, после замены ВСЕГДА остается миллилитров 700, а у них не осталось ничего! Ребята, кого вы обманываете? 700 миллилитров масла слили и усом не повели. Сюда больше никогда не приеду.nUPD: Масло как оказалось не украли, а просто залили всё в двигатель! Выше максимальной отметки на много! В итоге пришлось заезжать в другое СТО откачивать излишки! Вывод: никогда сюда не приеду вдвойне))

Видимо не один я остался недоволен поездкой в данный сервис. Ситуация такая: поставил новую летнюю резину с новыми штампами, начало бить и отдавать в кузов на скорости более 110, заметил не сразу, так как очень редко так превышаю. Приехал с проблемой в данный сервис, чтобы искать проблему, мало ли диски с завода не ровные. Мастер сказал на глаз ровные, «на глаз», Карл! Хрен с ним, давай говорю искать в подвеске причину вибраций. В итоге причин никаких не нашли, отдал за диагностику деньги впустую, и это при том, что манагер изначально сказал одну сумму за диагностику, а в итоге потом сказал в два раза больше и начал отпираться. Но дело не в этих пресловутых копейках. Спрашиваю: если после вашего осмотра и балансировки по-новой вибрация не пропадёт, что делать? Ответ мастера поразил - не знаю! Тут же поехал проверять на трассу, итог - вибрация не пропала, причина не найдена и не устранена, деньги потрачены! Плюнул и не поехал обратно что то доказывать и просить ещё смотреть. Нервы дороже, обращусь к более компетентным специалистам. А этот сервис не советую никому!

Слесаря не опытные, мастера после ремонта машины не проверяют!!! Ставлю большой минус и не рекомендую данный автосервис

Необходимо было заменить лампу в фаре со снятием бампера. По телефону сказали стоимость 1000 руб. По факту выставили 1500 руб. Не приятно.

С вечера позвонила и записалась на мойку (договорились что я оставлю машину утром, заберу в обед), цену озвучили мне кузов 250, силикон резинок 90. Приехала. Отдала ключи, ушла.nnПришла за машиной. 400р. ??? У вас же комплекс! - У меня? Я записывалась на кузов! - Ну, у нас записано что комплекс. Вам помыли комплекс. nnЛадно, кто не ошибается, что теперь. Со скидкой по карте 5% отдаю 380, забираю ключи, открываю машину - капельки воды в резинках дверей. Думаю - вдруг замерзнет - вернулась, переспросила. Меня успокоили, что ГДЕ НУЖНО - промазано. Замки продуты. Ну ладно. Сажусь - в дверных ручках сажа - хороший комплекс.... Ладно, совсем некогда было, я ОООЧень спешила... ИИИИИИИ!!!! РУЧНИК! Я надеялась до последнего, даже умудрилась выехать на проезд, стала разворачиваться.... и.... БИНГО!!! Спасибо добрым мужчинам, которых я в проезде заблокировала. Помогли и советом, и машину оттолкали в сторону. Честно, я расстроилась. Из-за того, что уже не успеваю в нужное место, из-за хамоватого сотрудника, который меня встретил тут утром, из-за того, что помыли не так как нужно было и не в том качестве, за которое взяли деньги...nnЗашла к администратору, отдаю ключи, спрашиваю кто выгонял машину.... И... слышу из моечного бокса "Она сегодня не уедет...."... Честно, это было последней каплей. Никто не извинился. Только Девушка - администратор сказала - не расстраивайтесь, сейчас поедете.nnВот такая у меня история. Возможно, мне не повезло... Но учитывая, сколько лет я за рулем, ТАКОЕ я встретила впервые. Да, люди ошибаются... Но НОРМАЛЬНЫЕ люди не хихикают,когда им задает вопросы клиент и не позволяют себе колких замечаний.

Раньше обращался,было всё ОК.последнее время вообще не радует.видно некомпетентность некоторых сотрудников(

4.08.17 приезжал менять тормозные колодки и диски. По качеству проведенных работ претензий нет. Поразило хамское отношение сотрудников на ресепшене. Пожалел что обратился к ним. Не рекомендую этот автосервис, не портите себе настроение!

Приехал на замену верхней опоры стойки и замену шаровых, попутно выяснилось что еще нужно менять сайленты и рулевые. Машину забрал на следующий день, приезжал в 3 часа дня. Сегодня поехал уже в другом месте, балансировку сделать, а там выяснилось что ступицу и подшипник менять нужно, дикий люфт. Почему это мне не сказали тут я не знаю, теперь опять попал под снятие стойки, могли сделать и сразу либо не увидели либо что-то не так сделали. Цены большие выставили, за запчастями сам катался, в общем не понравилось, чисто из-за цены и времени и так же этот косяк со ступицой.

Мыла у вас машину не один год. еще с тех пор , когда у вас владельцы менялись. и мне кстати тогда, скидку зажали, но это ладно забылось ! Потом опять сделали и мыли все нормально ( только из-за этого единицу не поставила). За прошлые так сказать заслуги. Но ребята расстроили вы меня прямо сильно. Похоже вы своей дулкой мне порвали резиновые прокладки на лобовом стекле. И видимо не один раз.

Обратилась в данный сервис для диагностики, так как машина заводилась и сразу глохла!!! В итоге Специалист сказал что необходимо менять дроссельную заслонку. Заказала запчасть, поменяли, но проблема не решилась!!! А заслонка стоит не мало денег!!!! В итоге оказалось топливный фильтр!!!! Спасибо Большое "специалисту" за такую диагностику и лишнюю трату денег!!!! Позор....

Прорвало ремень ГРМ на машине чери и загнуло клапаны, пригнал на ремонт в этот сервис. Через день приехал показать что ремень ГРМ натянутые слабо, провисал на 2 см. можно руками снять! Мастер сказал - все нормально, если они ремень ГРМ пдтянут, то снимают с себя всю ответственность, я отказался, расчитиваю на их порядочность и профессионализм. Через 2 недели ремень ГРМ порвался, ремонтировать на сервисе отказались, ссылаясь на плохое качество ремня. Даже самый плохой ремень не может сорваться через 2 недели, если установлен правильно!!! В итоге гарантию сервис дает только на словах!!! Никому не советую обращаться в этот сервис!!! Ремонтируйтесь у оф.диллеров. Если б не служебная командировка подал бы в суд на сервис.

Ужасный сервис. не тратьте свое время на поездки к ним. советую выбрать более грамотный сервис. по сервисному номеру телефона 33-38-80 совершенно не владеют информацией. нет слов просто....