mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
АКАДЕМИЯ УЮТА, компания по производству мебели в Кемерово, Тухачевского, 47, 2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650070,
Кемерово,
Тухачевского, 47, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
академияуюта42.рф http://академияуюта42.рф
Хотелось бы отметить работу офисных сотрудников данной компании и поделится в целом подходом, касательно сборки и качества исполнения Сказать не могу, так как дизайнер данной компании своими действами не дал нам дойти до покупки, началось все с того что с супругой захотели купить в свою новую квартиру 2 небольших шкафа, дизайн уже был готов и по сути нам нужно было сделать расчет и выбрать материал наших шкафов, приехал в офис, меня встретили приветливая девушка дизайнер, я рассказал ей о том как я представляю свой шкаф дал размеры и попросил сделать расчет, скажу сразу что я не шел конкретно какому то дизайнеру, я шел в компанию которая по отзывам просто светилась.Девушка сказала что у нее есть не законченные проекты и попросила время на мой проект, хорошо. Далее я сказал могу ли я заехать завтра для расчета и тут включилась «клиентская ориентированность» что у нее выходные и что она может сказать мне дни когда она будет работать, ну окей будем подстраиваться под ее график, после некоторых заездов и звонков родилась цена шкафов, хотя толком обсуждения не было, до этого мы заехали с супругой и встретили другую девушку с ней мы решили какой фасад нам подходит и попросили передать нашему занятому дизайнеру, цена в 150 тысяч нас мягко говоря не устроила, и я попросил скинуть мне смету расчета, т.е информацию за что я собственно буду платить, на что мне сказали в закрытой форме что они такого не делают, очень странно. Окей выделяем выходной и едем с супругой снова к вам в магазин, к сожалению в оговоренное время доехать не успели и приехали позже, на что снова получили выговор от *нашего дизайнера* что у нее люди и что нужно было приезжать в то время которое было оговорено, на что я на ее языке ей ответил что мы вас не выбирали и что если вы заняты пригласите другого сотрудника и уже хотел идти на выход от такого подхода, но так как выходной уже потрачен решили пройти этот квест до конца. Смету получить не удалось, удешевили все что могли и снова сказала ждите я вам позвоню... отлично ждем 3 дня, так как она снова на выходном... звонок супруге, 115 тысяч за 2 маленьких шкафа, снова вопрос что входит, снова нет ответов, вы конечно меня извините но как понять за что я буду платить? В общем поехали в другую компанию где в один день за несколько часов собрали что нам надо выбрали материал обговорили варианты оплаты и вели наш заказ на протяжении всего времени, спасибо им большое, касательно итого по компании академия уюта, выводы делать о компании в целом, крест на компании и-за одного сотрудника дела не нужно, но руководству точно надо заметить как работают их сотрудник, я как клиент хочу сделать все максимально быстро так как все мы работаем и времени не так много что бы кататься по расписанию к вашим сотрудникам, стоимость и точный расчет должен быть максимально прозрачный, а никак на цыганском базаре, ну и по итогу я сам вас нашел и приехал к вам со своими деньгами так почему ко мне так отнеслись? nОценку ставлю и-за конкретного случая и сотрудника так как она представляют в первую очередь вашу компанию! Спасибо.
Заказывала в академии Уюта столешницу под раковину. Довольна всем от принятия заказа до установки столешницы. индивидуальный Подход к каждому клиенту. Очень долго я не могла определиться с высотой и ходила по салону «примеряла на себе» все столешницы, имеющиеся там)) продавец подсказывала и помогала. Все Оперативно и качественно. Установка прошла очень быстро, после Установки никакой грязи не осталось!)nСпасибо большое!
Хочется отметить профессионализм сотрудников, а также внимание, индивидуальный подход и гибкость в отношении к клиентам.n Заказывали шкаф в офисное помещение, очень качественная работа!
Заказали в Академии уюта кухню. С дизайнером Екатериной постарались учесть все до мелочей. Советы Екатерины оказались очень нужными и практическими. Заказ выполнен точно в срок. Вся работа велась аккуратно, четко, слаженно. Спасибо всему коллективу Академии уюта за нашу мебель. Смело могу рекомендовать эту компанию!
Сказать, что мы довольны своим компьютерным столом, это значит ничего не сказать! Мы в восторге!nНу поподробнее: макет делал муж, отправил на почту. В этот же день дизайнер Елена нам перезвонила, назначили встречу. Приехали утвердили макет, внесли корректировку по совету Елены, за это ей отдельное СПАСИБО! На следующей день с нашей стороны поступила просьба о еще 1 корректировке...на, что мы услышали не вопрос приезжайте (это своими словами, но контекст такой).nКачество на 5+,дизайнеры всегда дадут нужный совет и доставка минута в минуту!nЗаказывем мебель в "Академии уюта" уже не первый раз и всем советую. Как и в прошлом отзыве,повторюсь "Академия уюта "-профессионал своего дела! Это одна из немногих клиентоориентированых компаний!nЮль, СПАСИБО, что Вы есть!
Это снова мы, простите, пожалуйста за грубейшую опечатку! Выражаем благодарность АКАДЕМИИ УЮТА!!!nСпасибо Вам огромное!
Хотим выразить огромную благодарность компании "Азбука уюта" , в особенности дизайнеру Елене. Несколько месяцев назад , мы обратились в данную компанию, чтобы заказать кухонный гарнитур -"как на картинке в интернете"), и были в восторге! Кухня и правда как на картинке! Затем заказали встроенный гардероб в зал, получился просто шедевр! Ребята выполнили наши заказы просто идеально! Не нарушили сроков, даже получилось ранее. Успехов и процветания Вашей компании!!! Еще раз спасибо!
Вся наша семья выражает огромную благодарность всему коллективу "Академии уюта". Изучив предложения на рынке и пообщавшись с сотрудниками других фирм натолкнулась в интернете на "Академию уюта" и была приятно удивлена вежливому персоналу и оперативной работе с клиентами. С нами работала дизайнер Екатерина, очень доброжелательный, внимательный сотрудник, с которым приятно работать, специалист своего дела! В марте 2017 года мы заказывали кухню и 2 встроенных шкафа. У нас был примерный эскиз. Екатерина помогла нам с выбором материалов, фурнитуры, наглядно показала как мягко работают системы доводчиков, какая бывает начинка у шкафов. Были учтены все наши пожелания. После удачной плодотворной работы в конце декабря 2017 г. мы решили заказать еще и комнату для второклассника, где было бы много места для игры и работы. Я хотела огромный стол, во всю стену и полки по бокам, а в остальном идей не было. Екатерина мне предложила сразу несколько удачных вариантов... Отдельное спасибо всем, кто работал с нами на всех этапах: от замера до сборки. От качественного замера зависит общий результат работы! Вся мебель, как влитая! Особенно удалась кухня и детская!!! Так-же хорошо работает обратная связь - при возникновении проблем, приезжают и регулируют без вопросов! Удачи вам, успехов и процветания! Всем своим знакомым рекомендую "Академию уюта".
Пишу отзыв впервые на Flamp.ru, так как ранее не возникало желание написать рекомендательный отзыв какой-либо компании.Обратилась в эту компанию впервые, но по рекомендации своих друзей. Обратилась для заказа кухни. Кухня была необходима небольшая и более того еще и с ограниченным бюджетом. Хочу отметить профессионализм и превосходное чувство вкуса дизайнера Елены. Лена, все очень грамотно нам скомбинировала, учла все пожелания и сделала лучше того, чем мы себе представляли. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде монтажников. Двое мужчин произвели монтаж аккуратно и кстати достаточно быстро. Вся мебель при транспортировке была упаковано в пленку, что предотвращает сколы и царапины. Для меня это оказалось несомненным плюсом. При осмотре кухни после установки, мной не было выявлено ни одного замечания (хотя согласитесь хоть одно то всегда бывает к работникам). А тут не было!!! Я была приятно удивлена. Я буду рекомендовать вас так же своим друзьям и знакомым. В скором времени приду еще...за одним заказом. Приду несомненно именно к Елене. Спасибо вам, Академия Уюта!!!!
В компании Академия Уюта заказывали шкафы для новой квартиры (3 шкафа-купе и один распашной шкаф). До этого обращались в 2-3 мебельные компании, но как-то все не нравилось ни по дизайну, ни по компановке шкафов. В Академии Уюта все получилось, на удивление, легко и быстро. Основная заслуга в этом дизайнера Елены. Благодаря ее профессионализму, умению сочетать свои идеи с пожеланиями заказчика и знанию всех тонкостей, дизайн и компановочные решения получились отличными. Также, без проблем и в срок были изготовлены и смонтированы шкафы. Все грамотно по изготовлению и аккуратно по монтажу. У нас не было ни одного замечания. Хочется поблагодарить Академию Уюта, в которой собралась хорошая команда профессионалов, знающих и любящих свое дело.
Обратились первый раз в эту компанию!Заказали детскую двухярусную кровать!Сделали очень быстро и качественно!На неделю раньше была готова наша кровать!Проффесиональный подход!Дизайнер по фото спальни смогла подобрать цветовую гамму!Когда привезли кровать ,качество было лучше ожидаемого!Просто супер!Фурнитура сделана на вечно!Установка осуществлялась одним человеком ,все чисто и аккуратно!В общем теперь детская самая любимая наша комната)))
Здравствуйте! Заказывала мебель много раз, отзыв пишу впервые, так как очень порадовало качество исполнения заказа и обслуживания клиента. Заказывала большой трехдверный раздвижной шкаф с наполнением для гардероба (комод, полки для хранения,штанги для вешалок) и местом для холодильника. Работа выполнена ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО и в установленные сроки. При разработке дизайна сотрудники компании учли все мои индивидуальные пожелания по оформлению и наполнению моей встроенной мебели. После того как сотрудники по сборке мебели ушли (кстати подмели за собой опилки и вынесли мусор), ещё раз внимательно просмотрела все уголки, нет ли где царапин, замятий, брака на экокоже, подвигала ящики, двери, придраться было не к чему! Прежде чем оформить заказ, я обращалась в другие компании в городе, мне были предложены подобные варианты в несколько сниженном ценовом диапазоне, однако не совсем устраивал подбор материалов и поэтому свой выбор остановила на Академии Уюта и нисколько не пожалела! Теперь планирую заказать дополнение к моему замечательному шкафу! Рекомендую всем, кому необходима индивидуальная качественная мебель! Сотрудникам компании еще раз спасибо за добросовестную работу!
Выражаю огромную благодарность команде Академии уюта за профессиональный подход к своей работе. Давно мечтала о шкафе, в котором бы совместились места для хранения, раскладной стол и полки под детские игрушки. Ребята все сделали по максимуму: индивидуальный подход, оперативность, качественные материалы, фурнитура, идеальная сборка. В Академию уюта обращалась по рекомендации знакомых и ни разу не пожалела. Еще раз спасибо! Процветания вам и интересных заказов!
3й год пользуемся кухней от Академии Уюта и больше года спальней-кабинетом с перегородкой и огромным шкафом!nВся семья безмерно довольна! в Академии помогли нам воплотить наши задумки и довести их от примерных рисунков на бумаге до готовой мебели, которой мы с огромным удовольствием пользуемся! Так же помогли нам претворить в жизнь наши фантазии, за которые некоторые компании вообще не хотели браться, в реальность и мы действительно наслаждаемся удобством и продуманностью. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, которая терпеливо в течение нескольких месяцев помогала мне достроить картинку, определить что где и как будет, вплоть до мелочей, пока завершался ремонт в квартире.
Мы с сыном готовились к переезду. Я искала нам два спальных места. Обошла все крупные мебельные магазины города. Все не то. Или цена непомерно высокая, или качество ужасное или сроки изготовления не устраивают. После долгих поисков обратилась в Академию уюта. Нашла примерные фото в интернете того что хотелось. Спасибо Екатерине-дизайнеру, за оперативную подготовку макетов и дельные советы. А также огромная благодарность всему коллективу компании за оперативное изготовление и монтаж заказа, так как сроки до переезда были очень ограничены. Кровати получились просто мечта! Еще один плюс, тут же заказали матрасы и чехлы на матрасы. Очень удобно, все в одном месте. Спасибо Академии уюта и ее руководителю Юлии за чуткое и внимательное отношение к клиентам!
Я в полном восторге! !! Моему счастью нет предела! !! С Катериной дизайнером очень быстро определились. Сборщики все быстро и без укоризненно собрали. А то, что заказ выполнили в такие короткие сроки, Вы меня просто шокировали. Качество на высоте!!!! Спасибо Вам за Вашу работу и спасибо Вашей команде профессионалов! !! Мебель буду заказать только у Вас!!!
Заказывали в Академии Уюта кухню, нам все понравилось с первой минуты посещения салона! Работали с Екатериной, она учла все наши пожелания, рассказала как и где лучше расставить те или иные шкафы! Вся команда (менеджер, замерщик, сборщики) настоящие профессионалы в своем деле! Качество кухни на высшем уровне! Всем советую Академию Уюта! Спасибо Вам!
Только положительные эмоции!!! Заказывали подростковую кровать, стол и шкаф. Остались очень довольны и ни сколько не пожалели, что обратились к Вам! Удивило индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Спасибо Вам огромное, что подсказали, сделали по нашим размерам!!! Еще ни раз обратимся к Вам! желаем Вам здоровья, отличной прибыли и всегда оставаться на высоте!!!
Добрый день! Мы обратились в вашу компанию за кухней, основываясь на положительных отзывах в интернете и после изучения результатов работ на вашем сайте. Мною были отмониторены многие известные компании нашего города, отзывы о них и фото работ. Также мы рассматривали вариант кухни из Икеи, но с нестандартными размерами кухни такой вариант меня смущал, идеальной картинки в голове на складывалось из-за того ассортимента составляющих, которые предлагает магазин на данный момент, плюс много ньюансов относительно качества. При первом обращении у нас был набросан план кухни, мы четко себе представляли и фасады, и столешницу, и расположение. С нами взялась работать дизайнер Анастасия. Было предложено несколько вариантов по цене в зависимости от фурнитуры и вида шкафов. Честно говоря, Анастасию мы помучили, но она очень была терпелива) потому что это моя первая серьезная кухня, и хотелось идеала) мы выбирали и цвет фасадов, и столешницу под уже начавшийся ремонт. Мы привозили даже плитку и ламинат и сравнивали визуально их с образцами в салоне. Нужно было добиться того, чтобы все между собой сочеталось, так как кухня планировалась с совмещением гостиной и она должна была выглядеть уютной частью жилой комнаты, а не просто кухней) Анастасия все наши просьбы, пожелания перерабатывала и предлагала различные варианты и компромиссы, отвечала на все мои вопросы (а их было немало) и сомнения даже в нерабочее время) Сборщики уложились в полдня, после работы все за собой убрали. Контролировал процесс установки супруг, как строитель, остался доволен и очень ребят хвалил. Все собрано идеально, с математической точностью. Сама кухня превзошла все мои ожидания! Она великолепна))) Какой себе представляла ее в мыслях, такой точь-в-точь она получилась в реальности! Дни ожидания по сроку изготовления определенно того стоили! :)n Наша семья выражает огромную благодарность Академии уюта и лично дизайнеру Анастасии Комковой за кропотливую работу, проделанный труд и качественный результат, за приятное и терпеливое отношение к нам - привередливым клиентам! :) nnP.s. скоро мы ждем гардеробную, и в планах еще пара идей в новый дом))
Спасибо компании «Академия уюта»! Благодаря вам у меня появилась замечательная кухня и миленький шкафчик под окном. Профессиональные сотрудники : начиная от замеров – спасибо, вам Анатолий, заканчивая монтажом, к сожалению, не знаю имен, но ребята выполнили работу качественно и быстро. Отдельное спасибо дизайнеру Евгении! Все детали моей кухни были продуманы Вами до мелочей, начиная от цвета фасадов, цвета мойки, заканчивая фартуком-мозаикой!!! Грамотно предложены технические решения расположения духового шкафа и варочной поверхности. Жду в гости на чаепитие! Рекомендую вашу компанию друзьям!
Добрый день! Хочу поблагодарить " Академию Уюта" и конечно дизайнеров, отдельное спасибо Евгении!!! Сборкой мебели занимались очень ответственные ребята, собрали все быстро и качественно, материал распиливали на площадке, за собой все пропылесосили, и даже чего я вообще не ожидала, в гардеробных поставили обратно плинтуса. Мебель заказываем только в этой фирме и остались очень довольны!!! Пять лет назад обставили всю квартиру. В этом году переехали в новую более просторную и конечно обратились сразу в "Академию Уюта" . Мебели нужно было сразу много и Евгения учла все нюансы, помогла определиться в спорных моментах(очень важно когда дизайнер тебя слышит!!!) Качеством мебели очень довольны, проверенно временем!!! Отдельное спасибо директору Лобовой Юлии, порядочный и ответственный руководитель!!!
Заказали мебель в комнату дочери в Академии уюта. Остались очень довольны! Проект в договоре полностью совпал с изделием в реальности. Дизайнер помогла подобрать материалы к помещению, монтажники все за собой после работы убрали и пропылесосили. Вопросы, возникшие вовремя монтажа, на месте оперативно решили. Даже мелкие детали были учтены. В целом, очень довольны работой. За кухней только в Академию Уюта!!!
немного разбавлю восторженные комментарии, но отзыв скорее для потенциальных работников желающим отправить резюме стоит много раз подумать ,ведь неспроста вакансия обновляется чуть ли не ежемесячно. выходных в выходные у вас практически не будет, про оклад писать просто стыдно, а если хотите получать зарплату как в объявлении, то на работе придется жить как это делает самый восхваляемый покупателями дизайнер. если вы хороший, даже отличный дизайнер с невероятной фантазией ,но не продажник, который убедит покупателя разговорами о "справедливой цене", с вами сотрудничать не будут. подумайте , стоит ли тратить на эту фирму свое время. ой, точнее на эту компанию)
Спасибо "Академии уюта" за отличную кухню! Отдельное спасибо Евгении, больше года не мог определиться с дизайном, но в итоге ей удалось создать то, что я хотел! Изготовили, установили быстро и качественно! Пользуюсь уже практически год, нариканий нет!
С Академией уюта знакома уже не первый год. Заказывала кухню, полочки в ванную и сейчас жду готовность шкафа и прихожей. Все мои проекты разработаны и воплощены благодаря мастерству прекрасного дизайнера Евгении. Она грамотно и практично помогает подобрать фурнитуру, наполняемость и внешний вид мебели. Работать с ней одно удовольствие!nДаже при возникновении каких-либо вопросов, персонал Академии идет навстречу клиенту. У меня был опыт обращения в другие фирмы по изготовлению мебели и хочу сказать, что в сравнении с Академией Уюта, они явно проигрывают. nУ меня возникали некоторые сомнения при разработке дизайна по кухне, но после окончания всех работ, они отпали))) Я просто обожаю свою кухню с каждым днем все больше и больше!nОгромное спасибо Академии Уюта и дальнейшего вам процветания!
Хотел бы выразить огромнейшую благодарность компании "Академия уюта". Заказывал я в компании мебель для детской и гардеробной. Если с детской все относительно понятно, то вот с гардеробной все гораздо сложнее. Пространство не большой, а желание всего, да по больше туда разместить очень огромное. Но с Евгенией (дизайнером компании) мы с полуслова поняли друг друга и она великолепно справилась с задачей и предложила мне несколько вариантов по моим желаниям. Вообще хочу сказать огромное спасибо всей компании, ведь они работают одной сплоченной командой. Заказ свой я оформил с беспроцентной рассрочкой. Выполнили и смонтировали мой заказ профессионально, качественно и раньше указанного в договоре срока!!! Впечатления о компании сложились только положительные, с первого шага через порог в их офис до окончания монтажа. Приятно удивил один момент: после монтажа, ребята оставили за собой чистые комнаты, как после уборки. В общем все кто хочет заказать себе мебель и пока еще не знает какую компанию выбрать, РЕКОМЕНДУЮ компанию "АКАДЕМИЯ УЮТА"!!!
Относительно качества мебели ничего сказать не могу. Желание заказывать мебель отбила единственная сотрудница, которая при полном отсутствии в это время других клиентов проявила полное равнодушие и незаинтересованность в клиенте. 06.03.2016 я приехала в "Академию уюта" с целью заказать шкаф-купе. Находившаяся в офисе сотрудница (имя не знаю) даже не попыталась предложить какие-нибудь варианты, помочь с выбором и оформлением заказа.
Заказывали в данной фирме уже 3 раза: кухню(гарнитур+столешница), шкаф в детскую, и прихожую. nНужно отметить, всегда высокое качество материалов, собирают мебель "на совесть", доставляются всегда в срок.nОчень приятно общаться с персоналом фирмы: дизайнеры (мы работали с Катериной, но и с Евгенией удалось пообщаться) всегда находили стильные решения (в т.ч. и цветовые) по нашим запросам; замерщик Анатолий, всегда подсказывает конструктивные особенности будущей мебели и варианты решения. Ребята-сборщики, всегда выполняли сбор мебели аккуратно, и всегда собирали строительный мусор за собой. И, что очень важно, если были какие-то производственные дефекты, нам всегда, в кротчайшие сроки, заменяли деталь, или корректировали проблему на месте!!nРекомендуем обращаться за качественной, стильной, индивидуальной мебелью только в эту фирму!!!
Обошли много компашек, в том числе были в лорене. И все же решили остановится на этой компании так как зацепили, люблю тех кто умеет и хочет работать и зарабатывать. nЗаказывали здесь кухонный гарнитур и большой встроенный шкаф с прихожей и пуфиком)). Тянуть не буду)), ребята все молодцы, компания отработала на 5+. Дизайнер Екатерина прекрасно понимает клиента и всегда даёт нужные советы как лучше и удобней. В сроках не нарушили. У нас ещё не был готов ремонт, но они согласились нас подождать. Кухню и прихожую устанавливали двумя бригадами одновременно, все чётко быстро и аккуратно сделано. nп.с. после уже установки кухни, прошло 2мес с момента заказа, соизволили объявиться из лорены со своим проектом, с вопросом - ну что мы готовы там?)))))
Уже месяц, как я стала обладателем великолепной кухни, хотя и в хрущевке, но в ней помещается все что надо, даже выдвижной столик есть. Конечно, перед тем как обратиться в Академию уюта, я прошла несколько компаний, посмотрела выставочные образцы, посчитала примерные цены и почитала отзывы в интернете. Остановилась на Академии уюта и не пожалела. Во -первых, очень внимательное отношение к запросам клиента( не навязчивое , как у многих , а именно внимательное). Учитывают все даже самые нестандартные пожелания и очень корректно предлагают возможные варианты решения проблемы. Вы же понимаете ,всего 5 кв. м. а вместить надо все , как на 15 квадратах. Удивительно, но это удалось. Большое спасибо дизайнеру Евгении за заинтересованное отношение к своей работе, терпение, большое желание понять клиента и помочь ему. После окончательного утверждения проекта, для меня, как для человека достаточно занятого, было приятным бонусом, то что всю встроенную технику так же можно заказать в Академии уюта, предварительно согласовав все параметры, которые мне были принципиально нужны, в режиме электронной почты были предложены варианты техники и ее цена, которые после согласования тоже пошли в работу. Удобно, то что и кухню и технику привезли ко мне одновременно, то есть не пришлось дома затариваться коробками, которые мешали бы, потому что квартира не новая, а жилая. Так же большое спасибо руководству компании, что согласовали удобный для меня график платежей. Кухня была готова по срокам согласно условиям договора, накануне мне позвонили и согласовали время доставки , приехали вовремя, разгрузили, собрали, убрали все за собой. Все четко, отлаженно и вежливо. Большое спасибо. После кухни я заказала еще шкаф в прихожую, он был готов даже раньше оговоренного срока и также по предварительному созвону договорились о времени, приехали , все установили и убрали за собой. Мне очень хотелось сделать фотопечать на шкафе. Евгения, спасибо тебе большое за терпение , с которым ты предлагала мне рисунки , так как рисунок иметь мне хотелось, но я сама еще не могла определиться что. В итоге я очень довольна. В Академии уюта работает настоящая команда профессионалов, с которыми приятно иметь дело, и которых можно не кривая душой рекомендовать друзьям, знакомым и всем остальным. Здоровья Вам, процветания, много клиентов, больших доходов и просто человеческого счастья!