Аква Рум, автомоечный комплекс в Кемерово, проспект Химиков, 1а, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Заехал кузов сполоснуть + 2 коврика и за это 650 РУБЛЕЙ. ОЧЕНЬ ДОРОГО!!! Был постоянным клиентом, а теперь вынужден искать новую мойку. Спасибо ВАМ за такие цены (год назад было 250 руб.) и за вынужденные поиски (нам же скучно живётся).

Записались на автомойку на воскресенье на определенное время, по телефону уточнили стоимость услуги - комплекс на легковой автомобиль, администратор озвучила цену в 380 рублей. Машину помыли, но по окончании мойки стоимость услуги превратилась в 440 рублей. На наш вопрос, почему такая цена, были удивлены ответом: в вашей машине два комплекта ковриков, один комплект почистили пылесосом, второй - помыли. Не первый год за рулем и часто пользуемся услугами автомоек. Но......уважаемые владельцы, вы наверное не знаете, что в любой иномарке всегда есть заводские коврики (как правило они текстильные), ну а вторые - резиновые, любой уважающий себя автомобилист обязательно положит в свою машину. То есть, дело даже не в разнице в сумме в 60 рублей, а в том, что изначально ваши сотрудники вводят в заблуждение, сообщая стоимость услуги, озвучивают не верную для потребителя информацию. Очень жаль, что работают у вас не очень компетентные сотрудники. Более того, за пару дней до этого, мои родители также воспользовались услугами вашей автомойки, автомобиль - легковой, КИА -РИО, так вот им по окончании мойки озвучили цену в 460 рублей, потому как машина оказывается БОЛЬШАЯ и на нее ушло больше воды. Очень странно! Возможно ваших сотрудников необходимо ознакомить с различными автомобилями, чтобы они понимали разницу между машинами. Скорее всего, услугами вашего комплекса мы вряд ли воспользуемся еще и не посоветуем другим. С наилучшими пожеланиями, процветания вам.

здравствуйте, мою машину на данной мойке более двух лет но последний раз в ноябре 2018 года испортили все впечатление. сначала везде указанно комплекс 360 рублей обман 380, но это полбеды, предложили воск силикон и арки внутри помыть хотя на других автомойках это входит в комплекс ну как бы тоже не беда сильная пошел в кафе, а в нем немного теплее чем на улице отопление отключено, взял чайку вроде жить можно, смотрю по камерам мойщик один на два авто бегает от одной машины к моей кое как вроде справился пошел забирать и началось, заказывал комплекс за 360 оказалось 380 но и на этом администратор не остановилась с вас 440 рублей на мой вопрос как так ответ поставил в недоумение у вас уважаемый 2 комплекта ковров и значит надо доплатить. как оказывается матерчатые постилки это комплект ковров которые просто пропылесосили как пол не поднимая (очень предприимчиво) , на других автомойках такого не помню, да и на этой мойке ранее не было. настроение было испорчено на весь оставшийся день. это значит отказался от доп. услуг так мы вам другое придумаем, молодцы ничего не скажешь. но больше всего меня поверг рассказ моего родственника который мыл там авто за день до меня, авто кия рио взяли 460 рублей за комплекс объяснив что машина большая и воды ушло больше. вот интересно с каких пор кия рио стала джипом и мы с свами чего-то не знаем про данный авто. вот теперь сами подумайте стоит там мыть авто или нет, я наверное более не стану а то на данной автомойке все как то не ожиданно негаданно.

Заехали вчера на мойку (17.04), поговорив с девушкой администратором сказали подождать 20 минут (прождали 30, нам же надо), выехал из 3 бакса парень и девушка которая мыла машины выбежала за ним с тряпкой, нас это как то насторожило!но ничего думаем, помоемся!nДевушку администратора попросили чтобы на сухую машину химию не поливали, так как машина у нас чёрная и весь пластик белеет!нам сказали «ага», в итоге когда пришёл мойщик, догадайтесь что он сделал? Правильно, начал лить химию на сухую машину, мы подошли сказали, что просили так не делать, он сказал что его об этом не проинформировали! Мы взяли помыть кузов, арки, и ковры и отдали... внимание 350 рублей, когда комплекс стоит 360!) крайне остались удивлены, ковры 40 ₽, арки 70₽ для Форда, а такое ощущению что взяли как за большую машину!!! И кузов 240... да простит меня другая мойка на которую мы всегда ездим, но надо было строчно! nПопросили продуть, сложилось впечатление что парнишка который моет совсем новенький и не знает как это делать!!(( протерли средне, на чёрной машине это хорошо видно, а особенно стекла! nЭх, думали будет намного лучше, больше сюда не поедем!(((

Мыл машину на Автомойке Аквариум 03.03.18 в 12.00-13.10 комплекс и полировка кузова воском! Посадили аккумулятор выехать сам не смог ни предложили прикурить так и простоял возле мойки 40минут ! В салоне фото предлагаю где коробка передач не вымыли! МЫТЬ МАШИНУ БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ КОГДА НЕ БУДУ!!! И за это я отдал 500рублей

Позвонила узнать могут ли помыть машину не по записи. Спрашиваю можно сейчас загнать или в течении 10 минут, после ответа « понятия растяжимое..». Дальнейший разговор даже не захотелось продолжать.

В целом мойка неплохая! Цена более чем нормальная, но...nНа сайте мойки - "работаем круглосуточно", акция скидка 25% в ночное время с 0.30 до 06.00.nВ 2ГИС - время работы с 9 до 21.nЗвоню в 22.30, говорят мы работаем, но через 20 мин закрываемся, на комплекс вы подъехать не успеете. Скидка 25% - дословно девушка на голубом глазу говорит "это не наша мойка". "ну как же говорю... у вас на сайте так написано"....nnВ-общем - на сайте одно, в 2 гис другое, на деле - третье... соответственно 3 балла