Aljasmi lab, лаборатория красоты в Кемерово, улица Кирова, 28, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

«Топовый мастер за 2400». Увидела акцию в Инстаграм, 1500 за педикюр, позвонила, к мастерам за 1500 мне было не удобно попасть по времени, администратор посоветовала мне ТОПОВОГО мастера Татьяну. По фото в Инстаграм была уверена, что здесь работают МАСТЕРА, в итоге: вросший ноготь мне просто срезали по бокам, кутикулу вообще не обработали, ПОКРЫТИЕ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Ногти не были покрыты полностью, все волнами, топ даже не весь лак покрывал. За эту всю «красоту» я отдала 2400. За что? Советовать вас к сожалению не буду)

Маникюр я там больше не делаю. Трижды была, и трижды - нет. Покрытие покидало мои ногти спустя неделю-полторы, реально отщелкивалось полностью. Мастер решил, что это со мной что-то не так, так и сказала)))) Последняя капля была - гель-лак пошёл трещинами после дизайна на третий день! Просила переделать или вернуть бабки, мне отказала администратор, просто записала к мастеру, которая мне спилила это покрытие. К хозяйке салона просто побоялась обратиться, уж очень грозная женщина, угрожающая «порвать за свою банду», реально страшно. Понятно же, что клиент там не на первом месте. Сейчас делаю маник в другом салоне, могу и месяц проходить без проблем. Санитария в Альжасми зато полная. В целом, комфортная мебель и прочее. Хожу туда на педикюр, нормально пока все. Но мастер мне не рад, прям не рад, думаю, может, ей, в принципе, претит такая работа - ухаживать за чужими ногами (фиии), копаться в ногтях и пятках (беее). Лицо именно такое??? И да, тут не-дё-ше-во. И не средненько. Дорого, чё уж.

15 марта пришла на маникюр к «мастеру» Татьяне, общее впечатление ужасно, начиная от администратора хамки, и заканчивая качества маникюра. Пропилили ногтевую пластину на всех пальцах, не сделали выравнивание ногтевой пластины, маникюр пошёл волнами, от гель лака остались затеки, кутикула торчала во все стороны и маникюром это было трудно назвать! В итого потерянное время, деньги и настроение! За эту»красоту» я отдала 1420 рублей. С самого начала процедуры было желание сбежать оттуда. Вы прекрасно ведёте свой Инстаграм и выкладываете фото идеальных работ, Но на деле это не так! Хватит обманывать людей , выкладывайте фотографии реальных работ. Я так понимаю ваш салон ориентирован на одноразовых клиентов, которые никогда к вам не вернуться. Именно поэтому вы ещё не закрылись. Нормальный человек знает, каким должен быть качественный маникюр .

Я была постоянной клиенткой салона. Мне все нравилось, радовалась, что наконец нашла своего идеального мастера. Пока они не переехали с весенней на Кирова и не подняли цены. Помещение больше, это замечательно и все такое, но теперь клиенты, которые пришли на маникюр, сидят прям у входа, поскольку столы маникюрные стоят возле входа, посторонние люди и персонал ходят туда-сюда, а на клиентов дует поток холодного воздуха. И руководству видимо все равно. nИ одновременно с переездом они подняли цены. 1500 рублей за маникюр + однотонное покрытие. На мой взгляд, это слишком дорого за то, что клиенты сидят на сквозняке :)nИ последнее: мой идеальный мастер оказался не таким уж и идеальным. прекрасно зная, что от определенной базы у меня жгет пластину, делает ее постоянно. Спустя неделю покрытие уже становится покоцанным. И напоминаю цену - 1500 рублей.nА ещё у них интересно работает терминал. По праздникам и выходным не работает. Это как понимать?))nНадеюсь, руководство читает отзывы хоть иногда и прислушается к мнению клиентов. Но мой вердикт - к вам я больше не приду.

Мерзкий! отвратительный! ужасный салон. хозяйка невероятная хамка с кировского. она натурально ненавидит людей. люди ей мешают деньги зарабатывать. ужасная грязь кругом, просто ужас. и главное, качество за пределами добра и зла. Хорошо сейчас пошла мода на все органическое и неумные барышни стали задумываться чем они себя травят. так вот, гелевый маникюр сейчас не в моде - это очень вредно. голые пальчики без покрытия расскажут о вашей ухоженности намного больше чем адские расцветки. не ходите туда, если уважаете себя.

Твердая ПЯТЕРКА мастерам! но твердая ЕДИНИЦА неуверенным голосам администраторов в телефоне. Невнятная информация по записи ,времени, ценам. Попадала на двух разных администраторов - обе одинаково "хороши". Выбрала работу в индустрии красоты - будь добра, соответствуй. Изучи все нюансы работы, способы и технологии услуг салона. Администратор - это лицо салона красоты, тем более с такими мастерами! я делала пеdикюр с нанесением 3 года назад (первый раз в жизни) и выбрала Альжасми и не пожалела. Идеально и нежно. Сейчас, приехав погостить снова в Сибирь решила снова обратиться за услугами в Альжасми. Педикюр сделала в июне. Все устроило. Спустя месяц гель лак отрос, необходимо сделать снова. Так же прилетел мой муж и я хотела сделать ему подарок в виде услуг салона. Уповая на профессионализм. Обратилась ЗА 4/5 дней ДО назначенной даты. Девочка- администратор нехотя говорила со мной, вздыхала так, как будто у нее расстройство желудка и я ей мешаю. Задаю какие-то вопросы, прошу выстроить сложную схему "маник мужу+пеdик жене", на что получала только тяжелые вздохи и обещания "я сейчас мастеру позвоню и все у нее узнаю". назревал вопрос: А ЗАЧЕМ ТЫ там сидишь вообще? Дайте мне напрямую номер мастера и я с ним свяжусь. С горем пополам записали в один день на 15.00. Сегодня звонок (за 2 дня до процедур) мне на мобильный и спросили мужа, (многочисленные мобильные номера салона у меня не записаны, звонили с нового иначе я не дала бы, сохранила бы сюрприз), не представились совершенно. В общем, сюрприз не получился, чему я очень расстроилась. К тому же мне никто не перезвонил, я решила позвонить сама, на что мне сказали "а Вы не записаны", я в ШОК! Мне ехать в роддом, мне нужен пеDикюр, об этом я предупреждала заранее! а меня не записали и запись только ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! Менеджер молчала в трубку как рыба, не предложила альтернативы, не извинилась, не решила проблему любимого клиента. Это боль! Записывать к ним нет ни времени, ни желания. Мужа тоже выпишу. nОсадок: печаль и боль, обидно, что даже за деньги не могу получить красоту, разочарование в отсутствии сервиса, при активном пиаре оного.nМой совет: обучить менеджеров этикету деловому, либо набрать профи-администраторов (не жалейте денег, поверьте, они принесут Вам больше пользы, чем 18-летние девчушки с неокрепшим сознанием), обращать внимание на отзывы, научить решать проблемы клиентов в сфере услуг, быть клиентоориентированными. nУдачи

Насчет мастеров ничего не могу сказать, так как клиентом не была. У меня вопрос к администраторам. Я пришла купить базу коди, зашла, со мной не поздроровались а только вопросительно посмотрели, типо что надо...... я говорю "хочу приобрести базу коди" на что мне ответили"мы же писали пост в инстаграмме, что базы нет" я сказала что не слежу за этим в инстаграмме. Затем спросила:" А что у Вас можно еще посмотреть? " мне показали где витрина. Иди мол и смотри. Я развернулась и ушла. Такое чувство что интереса продать товар у них нету. Было чувство, что я им помешала. Возвращаться туда больше нет желания. И спросить дажео чем-то неудобно.

У меня была похожая ситуация, как у Evgenia. Прочитала об акции в Инстаграмме, позвонила записаться, ни слова об этом не сказали, не предложили. В итоге маникюр обошелся мне дороже, чем обычно. Делала френч, было красиво, но через пару дней уже начались сколы, хотя в общем-то ни уборкой, ничем таким не занималась. Хотелось бы, чтобы администраторы при записи чуть более подробно озвучивали акции и реальные цены.

Была в апреле в этом салоне. Проходила акция маникюр с покрытием гель лаком + брови - 900 рублей. Узнала об акции в Инстаграмм, когда записывалась на маникюр девочка даже не рассказала о ней, не предложила, а когда я уже пришла в салон, спросила про акцию...мне сказали будем смотреть, если мастер, который делает брови освободится, то сделаем. В итога мастер ушла домой. Не очень приятный момент, минус. Пока делали маникюр, зазвонил у мастера телефон, она его взяла, просто общение с подругой было видимо, за это извинений не последовало (минус), и ко всему мне начали делать стразы, я озвучила как хочу, но видимо помешала диалогу с подругой по телефону!☝ за это с недовольством мне доделали маникюр с покрытием гели лаком. К слову о маникюре - покрытие было толстым слоем, длина ногтей разная, и через пару дней стали лопаться мелкие пузырьки (качество геля или неправильная работа мастера ...я не знаю?), да и заплатила я в итоге 1200. Ушла с чувством осадка. Можно списать на вечер, усталость, но все же хочется приходя в салон чувствовать себя клиентом, самым любимым, а не то что я бы помешала... Может быть в салоне и есть отличные мастера и профессионалы, но мне не повезло...

Такое ощущение, что сами себе хвалебные отзывы строчите! Я была два раза в вашем салоне, не айс, совсем не айс! Ваш разрекламированный пафосный мальчик маникюр аппаратный делает так, что через два дня наблюдается его полное отсутствие. Первый раз было покрытие лаком и он не продержался до вечера!!! Причём никаких стирок-уборок не было, никаких контактов с водой. В второй раз гель-лак продержался два дня! Почему в других салонах держится до трёх недель, а тут...Хотя я после первого раза зарекалась к вам ходить! Начиталась таких восторженных отзывов! записалась за две недели на наращивание и буквально часов за пять до намеченного времени мне позвонили и сказали, что мастер меня не примет, дескать заболела, я спросила кто сможет её заменить? На что получила ответ:"никто"! Как так? У меня на следующий день ответственное мероприятие! Куда мне идти? Администратор мне ничего внятного обьяснить так и не смогла! Так что я данный салон не рекомендую! Цены довольно демократичные, но лучше заплатить немного больше, а получить хорошее обслуживание и прекрасный результат!