mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
АЛСО, сеть мебельных магазинов в Кемерово, проспект Шахтёров, 93а, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650002,
Кемерово,
проспект Шахтёров, 93а, цокольный этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
also-m.ru http://also-m.ru
Купили кухонный стол с табуретками.Забрали прямо с магазина,оплата была за доставку. Договорились что бы не чего не разбирали т.е.( как стояла чтобы такую и привезли) но не тут то было привезли открученные ножки. Стали звонить сказали приедет сборщик и сделает за 100!!! рублей но только завтра. На следующей день так не кого и не было. Стали звонить, женщина которая отвечала очень грубо общалась.( говорила что сами прикрутить не можете. Мол того что руки растут не в том месте) я в шоке.Сказала платить нужно за сборку,( мы поэтому и брали с салона что бы самим не чего не делать и не переплачивать). Примите меры мы были постоянными клиентами в этой компании. Адрес покупки г.Кемерово Строителей Бульвар 15.
Заказали мебель 24 ноября,оплатили доставку и сборку.Одной полки не оказалось в наличии.Через неделю привезли,установили все что оказалось в наличии.Нареканий никаких нет.Все идеально и быстро.Но недостающую полку так и не доставили.Прошло 2 месяца,в январе мы позвонили уточнить где наша полка?На что нам ответили,вы заберёте сами или доставку оформлять будете?Через какое-то время согласились привезти,т.к все оплачено.Но в назначенное время полку так и не привезли,привезли только через неделю.Потом начались проблемы со сборкой.Мы , конечно могли собрать не сами,но за что мы платили за сборку.Сборщик пришел только после нескольких звонков в офис и сказал что ему столько не платят,что бы он собирал эту полку,в его обязанность это не входит.Сегодня уже 24 января,до сих пор сборки так и не было.Ждем до пятницы
Неоднократно посещаем этот магазин. Брали мебель в разных, но этот на голову выше своих коллег. Качество товаров на высоте! Конкуренты проигрывают, кто в качестве, кто в ценах. Особое спасибо продавцам за чуткость, понимание и толерантность в отношении покупателей. Умении помочь в подборе мебели по функционалу, цвету и стоимости. Мебель по схеме не собрать надо ещё постараться. Рекомендуем друзьям и знакомым! АЛСО нашёл золотую серединку: цена-качество.... Спасибо девчат и ребят!
В августе увидели рекламу, что акция на детскую мебель - хорошие скидки. Пришли в Алсо с сыном. Выбрали кровать, стол и шкаф. Оформили. Всё было на складе в Кемерово, но доставка только через 5 дней в наш район. За час в назначенный день нам позвонил водитель, что едут к нам. Мебель собирал муж сам. Инструкции в целом понятные, но маленько повозился со столом, т.к. в магазине на одну сторону угол, а нам на другую надо - единственная загвоздочка была. А так остались оч.приятные впечатления и от продавца и от грузчиков. Рекомендую!
Тоже захотелось выложить фотки))) Потому что на душе радостно от нового приобретения - от новой кухни! Спасибо Алсо за отличный сервис! Живем рядом с этим салоном, но привыкли за крупными покупками ездить в Торговые центры, а тут, дай, думаю, зайду. Пришли с мужем, продавец очень грамотная, в ассортименте как рыба в воде - все плюсы-минусы честно рассказала, по соотношению цена-качество в том числе. Доставку ждали 45 дней (заказывали прям с фабрики), боялись, что дольше будет идти, но прям как обещали - всё в срок. Диспетчер позвонила за день, договорились о времени - и у нас стоит новая кухня! Всем рекомендую)))) p.s. мы еще неожиданно стали 50-м покупателем, у них постоянная акция проходит - 50-й покупатель автоматически получает скидку 10%! Я раньше думала, что это всё фиктив)))))
Очень нравится этот магазин. n23.06.2017 мне привезли долгожданный матрац.nЕсли коротко, то ждала я свой матрац всего неделю, он не вонял, следов брака обнаружено не было.nОплачивала дополнительно за доставку. За час до доставки мне позвонили и предупредили о своем приезде.nПо доставке претензий нет! Как привезли, сразу положили на кровать и стали на нем спать. Супер!nСпасибо, Алсо.
Я находилась в поиске шкафа и комода в детскую комнату. После того, как прошлась по всем мебельным магазинам,подобрать то что мне нужно смогла только тут. Большое спасибо за качество мебели и оперативность по сборке и доставке. Все доставили и установили в срок! Я осталась очень довольна! В общем соотношение цена-качество полностью устраивает. Рекомендую своим друзьям и знакомым.nnp.s. после того как оформила покупку, мне подарили коробочку конфет! такой маленький, но очень приятный сюрприз =)
Отвратительный магазин! По части мягкой мебели пока (повторюсь, пока) проблем не возникло, но вот насчет корпусной - просто нет слов!!! Дважды совершали покупку в этом магазине (в принципе, сами виноваты, нужно было всё понять после первой покупки, но нет, поверили, что это случайность), и оба раза не досчитались фурнитуры. Пришлось докупать все самим, так как ждать по два-три дня пока сотрудники магазина найдут не достающие элементы как-то не очень удобно, при том, что в квартире лежат полусобранные элементы мебели. Инструкции по сборке перекопированы друг с друга наверно 100 000 раз, и разобрать что-либо на них вообще не реально! До этого совершали покупки в другой сети магазинов мебели - все отлично, ни разу подобного не происходило! nП.с. Следите внимательнее за грузчиками, которые привозят коробки, и проверяйте максимально скоро всё содержимое, ибо руки-"крюки", и ваша долгожданная покупка может оказаться с трещинами, сколами и просто отломанными кусками. Все, что предложит вам магазин - подождать всего-то месяц, пока они закажут замену дефектной детали. Печаль, да и только...
Заказал шкаф-купе 20 июля, обещали привести 9 сентября, наступило 9 сентября, звонка от доставки так не получил, позвонил в салон сам, сказали что доставка будет только 16 сентября, при том что при покупке заверяли что на изготовление и доставку шкафа в Новосибирск, нужно 2 недели. Пришлось писать претензию и просить вернуть деньги, так как с таким сервисом не верю что 16го числа мне привезут шкаф.
22.07.2016г. пришла впервые в этот магазин. Очень хороший выбор мебели. Менеджер по работе с клиентами ответила на все мои вопросы, показала все что интересовало. При этом сразу заказала тумбу "Парус-5"., оплатила на месте всю сумму и сказали, что 26.07. ее привезут со склада в магазин и мы можем ее забрать. В обед 26.07. мне позвонил менеджер из магазина и сказал,что тумба пришла и мы можем ее забрать до 20:00. Приехав в магазин за тумбой, мы ее там не обнаружили как и собственно и сотрудники. Сказали что грузчики не привезли ее.. Теперь нам сказали либо ждать до 28.07. либо забирать самим 27.07. на Двужильного 2/2. Ну ОООочень не приятно!!!!nОгромная просьба, при приёмке товара проверяйте ВСЁ,что к вам должно придти в это время! Чтоб не было таких неприятных ситуаций!!!!!!
Отвратительная доставка!Первый раз такое отношение вижу.Мы за неё значит заплатили,а грузчики оставили тяжелую мебель за забором и уехали,мол мучайтесь сами заносить.Раз так по-свински к покупателям относятся,значит уже там не будем мебель брать.