Апушкино, хостел в Кемерово, Орджоникидзе, 6, вход со двора Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Отвратительное отношение администратора! На протяжении всего разговора администратор разговаривал очень грубо. Позвонила уточнить цену, указал цену гораздо выше, чем на booking.com. Сказала, что тогда забронирую на букинге, после чего последовал ответ:- бронируйте на своем букинге, но это не значит что вам будет место. Вы приедете, а ваша койка будет занята. Ни разу не сталкивалась с таким отношением. Не советую к ним обращаться

Даже если вы забронируете койко-место в этом "хостеле" есть вероятность, что вас просто напросто не заселят. nЛично я бронировала в приложении букинг и специально указала время заезда. По факту, когда я приехала заселяться дверь мне никто не открыл. После 3 неудачных звонков в домофон, я позвонила им. На что они ответили: мы отъехали. что же вы заранее не сказали? nТо есть то, что я забронировала на букинге и они подтвердили бронь этого видимо им недостаточно. А нужно звонить и уточнять ждут ли они вас или будете вы "целовать" закрытую дверь в -3, как я. nКогда я им четко сказала, что я бронировала и у вас на сайте написано, что ресепшн работает 24 часа, они мне предложили подождать их на улице "нуу около часа". Только видимо они не учитывают температуру на улице! nЯ звонила в службу поддержки Букинга и хотела оставить через их систему отзыв, чтобы гости недохостела и пользователи данной системы бронирования знали, что могут оказаться в подобной ситуации и были готовы. Но мне отказали, так как отзывы могут оставить только те, кто заехал. Мою же бронь недохостел, долго не думая, отменил. И у меня возникает вопрос откуда такой высокий рейтинг на букинге?

Тот вариант хостела в который не захочется возвращаться. Я сделаю одно и единственное замечание, перед приездом гостей убирайтесь в номерах и в комнатах общего пользования.

Я путешествую уже давно и в хостелах живу очень часто по всему миру, и первый раз столкнулся с таким отношением. Конечно от части моя ошибка, я иногда забываю некоторые вещи в хостелах, но если она находится администрацией то всегда я могу ее забрать на обратном пути или через пару месяцев, а тут сам хозяин нашел как только мы отъехали от хостела и позвонил нам что все ок он нашел и можно не беспокоиться, и мы не стали разворачивать машину решили на обратном пути заехать. До через пол месяца дорогой электронный девайс пропал как маленькая безделушка, и спустя уже два месяца нас кормят байками что он исчез) так что подумайте хорошо перед тем как туда ехать, тем более выспаться хорошо с дороги будет не просто в данном хостеле. и берегите ценные вещи. Но сам город очень красивый советского типа и ухоженный! его стоит посетить!

Ездили в Кемерово на выходные. Останавливались тут. nНеоспоримый плюс этого хостела - местоположение. Самый центр, всё рядом, удобно пойти куда-нибудь, погулять. nВ остальном... Не понимаю, за что такой высокий рейтинг на букинге. nЗа 500 рублей в сутки мы жили в гораздо более комфортных хостелах. Фраза хозяина хостела (я так понимаю, что человек в халате из соседней квартиры, встречавший и провожавший нас, это он), что у них очень хороший хостел за такую цену, меня улыбнула. Видимо, он не видел хороших хостелов. nНеуютно от слова совсем, какие-то малюсенькие спальни с неудобными дверьми и выключателями в коридоре. Неудобные (очень жёсткие) кровати. Совмещённый санузел, да ещё всего один (помимо нас двоих, жили ещё два постояльца, и то создалась очередь вечером, а если бы людей было больше, тогда что?), плюс довольно грязный, с полупрозрачной (!) дверью (для хостела самое оно, ну). Лично мне было брезгливо туда заходить. nВ кухонной зоне какой-то беспорядок, крошки на столе, треснутая посуда. Мы там не ели, но она находится возле выхода и потому сразу бросается в глаза. И это при том, что мужчина в халате не единожды заходил и контролировал порядок.nПолотенец нам не дали (хотя во всех хостелах они входят в комплект с постельным бельём).nВай-фай не работал. Мужчина в халате сказал, что не заплатил за него. И почему-то даже не потрудился этого сделать, когда его об этом попросили. nНу и сам хозяин, администратор или кто этот мужчина... Если уж Вы занимаетесь встречей постояльцев, может стоит всё же надеть штаны, а не ходить в халате и тапках. Это выглядит по меньшей мере неуважительно. nУ меня всё.

Столкнулась с абсурдной ситуацией. Забронировала место на booking, позвонила через сутки узнать подробности. Хозяин сообщает, что у него нет мест на эту дату. На мой вопрос, как так, что имеется подтверждение брони, ответил, что интернет-интернетом, а он-это ВСЁ. Да, ещё и в грубой форме. Весьма неприятная ситуация! Прежде, чем бронировать, сто раз подумайте, стоит ли?