Автоцентр Славия, сервисный центр в Кемерово, Октябрьский проспект, 2а Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Пришли с супругой в автосалон шкода славия, первое впечатление то что сразу подошёл менеджер, а не то что в хендай, где вы менеджеры? Все объяснили, показали, предложили чай, кофе, тест драйв, скидки на Авто, дополнительные скидки, вообщем понравилось все, в том числе и Авто. Думаю что салон действительно стоит зайти. Спасибо за все

Добрый день!nДолго выбирал между Hyundai Sonata и Skoda Octavia. В итоге остановил свой выбор на чешской марке принадлежащей VAG.nОтдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж, Золотухина Романа. Роман показал себя как технически подкованный и внимательный человек, с которым легко общаться. Он очень точно отвечал на интересующие меня вопросы по машине, комплектации, программах кредитования и возможных условиях совершения сделки. Информация преподносилась доступным для обывателя языком. Именно общение с Романом помогло мне в выборе машины. Работать с таким человеком было очень приятно! nБОЛЬШОЕ СПАСИБО!

28 ноября приобрели авто Skoda Kodiaq. Очень довольны сервисом. Хорошие и теплые впечатления произвел менеджер по продажам Роман - профессионал своего дела!!!После тест-драйва у нас совершенно не осталось сомнения,что мы сделали правильный выбор! При выдачи автомобиля Роман рассказал нам о всех особенностях и функциях Kodiaqa и ответил на все наши вопросы. Также хочется отметить, что нас угостили ароматным кофе,мы были с дальней дороги и это было очень кстати. Порадовали подарки ?Своим знакомым будем рекомендовать ваш автосалон.Благодарим Вас!!!Желаем процветания и успехов в Вашем деле!!! Семья Пономаревых из Прокопьевска

Купил в Славии новенький Кодиак.nОчень доволен покупкой и автосалоном.nПриехал за покупкой из Красноярска, встретили на автовокзале, доставили в автосалон.nЭто мой 4ый новый автомобиль и такого сервиса я еще не получал.nМенеджер Александр рассказал и показал в автомобиле все, что можно было показать. Ответил на все вопросы, рассказал о технических особенностях авто.nОформили документы, опять же Александр все детально рассказал.nЧерез пару дней Александр позвонил и уточнил все ли в порядке с автомобилем, есть ли какие-то вопросы по эксплуатации.nОгромное спасибо автосалону и отдельно менеджеру Александру за такой уровень сервиса.

Сегодня стали обладателями нового автомобиля Škoda RapidnИзначально рассматривались практически все варианты автомобилей в данной ценовой категории и в самый последний момент выбор пал на Škoda.nБыл мало знаком с этой маркой, но ради любопытства решили сьездить с супругой в автосалон и посмотреть на автомобиль и провести тест драйв.nПозвонил, договорился о времени. nНас встретил очень внимательный и общительный Роман, который не навязчиво рассказал об автомобиле, всех достоинствах и функциях. Во время проведения тест драйва все было доступно рассказано.nАвтомобиль очень понравился, было с чем сравнивать, приятно удивило управление и мягкость подвески. Авто нам понравилось(повторяюсь не один раз), мы забронировали авто и несмотря на праздники Роман старался не прерывать с нами общение и отвечать на любые звонки по поводу вопросов об автомобиле, за это отдельный респект!nИ вот наконец сегодня мы забрали свой автомобиль с кучей приятных подарков от автосалона .nО автоцентре славия сложилось очень приятное впечатление, Роману Гарееву отдельное огромное спасибо за обслуживание высочайшего класса, желаем огромных продаж!nДумаем, что вернемся и не один раз за новыми авто!!!

Здравствуйте. 08.11.2018 г. Автоцентр Славия в лице менеджера по работе с клиентами Евгении пригласил меня на просмотр видеозаписи обслуживания моего автомобиля 03.11.2018 г. Запись просмотрела, все работы были выполнены. Также была произведена компьютерная диагностика в связи с тем, что загоралась «EPC», ошибок не найдено. Денег за диагностику с меня не взяли. Автоцентр Славия принес мне извинения за поведение мастера-приемщика Дениса Белкина. Приятно, что Автоцентр Славия ценит своих клиентов и реагирует на замечания в работе.

Обслуживалась постоянно в Славии, была очень довольна работой и обслуживанием (мастер-приемщик был Антон Адушкин), но последний визит просто разочаровал (мастер-приемщик был Денис Белкин). 03.11.2018 в 13 часов записалась в Славию на замену свечей зажигания и очистку тормозных барабанов, а так же была жалоба на посторонний шум под капотом, который проявляется не всегда, но я записала шум на видео и показала в сервисе. Мастеру я сообщила, что хочу присутствовать при обслуживании автомобиля, он сказал, что позовет меня, когда машину помоют и загонят на пост. В итоге позвал через 38 минут, когда было все сделано или не сделано, не знаю, так как я этого не видела. В итоге мастер сказал «Запрашивайте видеозапись в клиентской службе». Не идиотизм ли это с его стороны? То есть мне нужно потратить время, чтобы запросить запись и приехать её посмотреть, чего не пришлось бы делать, если бы я присутствовала при обслуживании. Впечатление, что им есть, что скрывать... Этот мастер не уважает клиентов и не ценит их время. А также, как было указано выше в отзывах, спустя 3 часа езды после такого обслуживания загорелась лампа EPC и на табло надпись «Неисправность». Теперь после такого обслуживания придется ехать на диагностику и платить ещё 750 руб. Шум под капотом не нашли, сказали, что якобы снимали ремень навесных агрегатов, проверяли ролики, все нормально, «приезжайте, когда сломается». И все это с мойкой они успели за 38 минут… Буду запрашивать запись.

Приехали в автоцентр с супругом из города Белово для подбора нового автомобиля. Выбор стоял между Шкодой и Поло. Менеджер Андрей все доступно объяснил, показал. После тест-драйва супруг сделал выбор в пользу Шкоды. Были приятно удивлены подарками, которые нам сделал салон. Все документы были оформлены быстро. Время ожидание автомобиля в автосалоне провели в комфорте. Спасибо. Желаем процветания, больших продаж автомобилей. С большим удовольствие будем рекомендовать ваш салон своим друзьям.n Петр, Лариса.

Не так давно забрали нашу новую машину ☺️ nМенеджер Роман - огромный умничка! Именно такого сервиса мы ждали. Ненавязчивая заинтересованность. В других салонах, чаще всего, (может, ещё и потому, что это был конец месяца) постоянно спрашивали «Ну что? Когда оформляем?». А здесь - только по делу, в нужное время, по любому вопросу :)nТестдрайв - просто бомба!) Ни в одном автосалоне не дают ТАК прокатиться на машине) (по крайней мере из тех, что мы посещали).nМы очень довольны, что выбрали именно вас ☺️

Давно хочу себе шкоду,но мне по душе только Октавия,но она теперь ещё лучше стала))),я хожу по салонам и смотрю как и что,покупка позже,тк я учусь на вождение))))).Большие машины я не люблю,а вернее пока не села в кодиак,все,мое сердце принадлежит этой машине.На ходу ещё не проверяла,но сидеть мне очень комфортно,(в крузаке мне не удобно, дискомфорт.)(в БМВ мне как танк,слишком широкий что ли,но мне не то),вообщем я выбираю так машину что бы она не только красивая была,но и комфортная.Мое мнение такое.Копить деньги пока буду.А теперь про салон, место маловато как то(особенно в зоне машин),детский уголок классный,детей кое как вытащили Менеджер аккуратный мужчина,спросил про помощь,но я сразу обозначила что я просто смотреть,он извинился и отошёл,если что ,то он подойдёт)))),мы пришли за 15минут до закрытия!!!Вкусный чай и веусняшные печеньки были в зале,это тоже плюс.Вообщем этот салон мне понравился,ТК я была в других,там хоть и место много,но там слишком уж консультанты напористые,да и о других машинах высказывают мнение((((.Мне все понравилось,я вернусь ещё,но уже за машиной.

Являюсь постоянным клиентом Славии, пару дней назад приехал к дилеру для замены топливного фильтра и диагностики подвески, рем зона была свободна, поэтому сразу же у меня забрали автомобиль, установили фильтр, посмотрели подвеску, сделали бесплатно техническую мойку. Через минут 50 автомобиль стоял у дверей автосалона. Из несомненных плюсов хочется отметить, что мне отдали старый фильтр (что вообще редкость ), рассказали о запчастях и их качестве, и кстати по цене замена фильтра обошлась за очень небольшие деньги. В одном из сто города товарищу на такой же шкоде при замене топливного фильтра сломали фиксатор на шланге.

Оставлял до этого отрицательный отзыв о автоцентре Славии. Дилер полностью сгладил все негативные стороны, взял на себя дополнительные материальные затраты, назначил мне время работ, минута в минуту принял автомобиль, бесплатно сделал техническую мойку, сделал весь перечень оговоренных работ, провел меня в ремзону, все показали и рассказали. Я остался очень доволен и качеством услуг и ценой.

В 2016 году купила Шкода Рапид. В поисках машины, подходящей по бюджету и чтобы понравилась визуально, проехала весь город в Новогодние каникулы и посидела в интернете. Покупкой очень довольна!!!. После машины, которая у меня была до этого, почувствовала большую разницу. Механика, коробка передач переключается очень легко. Руль одним пальчиком кручу)))). Спасибо менеджеру Роману. При получении авто часа полтора рассказывал мне о машине, поэтому даже ни разу не открывала инструкцию!. Пока очень довольна!!!!!!nМарина