mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
H2O, автокомплекс в Кемерово, Ворошилова, 25/1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Лет так 5 назад заезжал туда на диагностику задней независимой подвески, "мастер" лет двадцати сказал что нужно менять Все! В итоге сам залез под машину нашел и показал ему причину моих бряков. Вот и нах мне такой сервис в дальнейшем
Претензий к тому как быстро и качественно сделали ремонт прокола - нет. 350 рублей, 10 минут и я уехал!nНо!!! Неужели так сложно спросить меня "сколько качнуть" или посмотреть на бирке в арке двери???nВозвращаюсь к себе в офис и решаю на всякий случай проверить давление... Оказывается 2,0 вместо 2,3 по норме (((( И кроме этого, что я вижу - дешманский пластмассовый колпачок на ниппеле, вместо металлического блестящего из комплекта. nИ тут вспоминаю историю пятилетней давности ))) Правда этого спеца уже нет, но было смешно слышать такое от шиномонтажника. Та же история с шиной, но тогда я на Ниссан Ноте ездил. Спрашивает "сколько качать?". Я ему "качайте по норме - 2,2". И слышу в ответ "да вы что! 2,2 мы в туареги да крузера качаем, а у вас колеса маленькие, в них нужно максимум 1,8 качать!". Я говорю - "Качайте сколько вам сказали". А в ответ опять "да вы же шины угробите, износ будет неправильный...". Спрашиваю "А как вам мои шины?". Он мне "Все отлично, идеальные!". Говорю "Ну так качайте и не умничайте, а еще лучше потом вопрос изучите досконально, в работе пригодится!". Ну и напоследок привел еще ему пример своего велосипеда с шинами полусликами, в которых норма давления - 4,5-6,0. ))))
Ни кому не советую этот автосервис, не квалифицированный персонал. Выполнили работу без диагностики, чем привели в неисправность детали. Деньги не вернули.
Тоже уже 5 лет тут переобуваюсь,претензий нет,балансируют хорошо..По поводу ремонта авто:обращалась раза 3 по мелочам типа масло-свечи поменять.В принципе,с несложной работой справляются.Всегда попадала к одному мастеру,Антон по-моему,зовут.Оценку снизила за: 1. Нет зоны ожидания (вернее,она есть,но одна на это СТО и автомойку и надо тащится в здание мойки) 2.Ни на кассе,ни админ никогда не спрашивают бонусную карту,что даёт основание думать,что такова политика руководства лишний раз не напоминать про неё,авось клиент и не вспомнит.3. Молчаливые мастера,инфу с них вытягиваешь клещами. 4. Мастера молчат только с клиентом,зато меж собой мать-перемать,не стесняясь девушек,уши реально вянут.Я канеш не рафинированный интеллигент, сама могу загнуть по ситуации,но это перебор,ребята. Итог: переобуваться буду и впредь,ибо и к работе близко,и качество устраивает,но ремонтиться предпочту в другом СТО
Периодически посещаю этот сервис и исключительно для переобувки машины. За прошедшую неделю побывал здесь на двух машинах и мне эти посещения понравились. nЧто понравилось? Всегда есть время для записи в течение дня. Каждый раз я был единственный посетитель и весь персонал переобувался машину, а не сачковать по углам. В итоге переобувка одной машины заняла 15-20 минут. Молодцы!
Менял у них тормозные колодки, через несколько дней после замены, появился непонятный шум и скрип со стороны левого переднего колеса. Стал проверять в чем дело, оказалось - открутился болт крепящий скобу с тормозным цилиндром к суппорту. Под этим болтом есть специальная стопорная пластина, которую необходимо загнуть, чтобы болт не отворачивался от вибрации. Автослесарь , который менял колодки, посчитал что этого делать ненужно. С правой стороны оказалось то-же самое. Мне просто повезло, что я это вовремя заметил. Видимо они не понимают, что от их работы зависит безопасность людей.