Банк ВТБ в Кемерово, Тухачевского, 33 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Жаль что нельзя поставить ноль. Решил открыть расчетно-кассовое обслуживание в ВТБ, оставил заявку на сайте, мне перезвонил представитель с номера 8800... На мои вопросы озвучить основные тарифы и сервис, которые для меня важны, ответа я не получил. Соединить меня с компетентным специалистом отказались, категорично сказали что всю эту информацию можно узнать только при обращении в офис. И это "супер ВТБ"? А какое отношение будет если во время обслуживания расчетного счета возникнут проблемы? В общем не стал рисковать :) С других банков, а выбирал из 4-х сами позвонили, сами ко мне приехали для консультации и всё подробно рассказали и объяснили без обращения в банк. Жаль что нельзя поставить ноль баллов :)nP.S. Никогда ранее не связывался с этим банком и никому не советую.

Сегодня примерно в 08:40 я посетила банкоматную зону данного отделения с целью внесения денежных средств на кредитную карту. Как раз в это время из зоны выходил молодой человек, и я зашла, не использовав карту для открытия двери. К сожалению, данное отделение я посетила впервые, поэтому не могу сказать, есть ли там магнитный замок, который обычно используется для входа в банкоматную зону 24/7. nПрактически следом за мной входит мужчина бомжеватого вида, проходит к дальнему банкомату и что-то там начинает делать. На тумбе лежит какая-та дубленка, стоят пакеты. Возникло ощущение, что этот мужчина здесь ночевал! Я только вставила карту в банкомат, поэтому не могла сразу выйти. Мне стало реально страшно за себя!!! Молодая девушка, одна в полутемном помещении с картой и наличными деньгами в руках. Кто знает, что у этого человека на уме?! Если возникнет ситуация, угрожающая моей жизни, никто там меня не услышит и на помощь ко мне не придет! Слава Богу, спустя мгновение зашел солидный мужчина!nВ общем, этим утром я получила заряд очень негативных эмоций на целый день! До сих пор жутковато!!! nP.S. Такое же обращение я оставила на официальном сайте банка. Посмотрим, какие действия они предпримут