Царские палаты, отель в Кемерово, Лесная улица, 3 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте)) 25.11.18 побывали у Вас в парк-отеле,все очень замечательно)) чистый и свежий воздух,красивая природа)) все очень красиво украшено к подходящему празднику,сразу видно что персонал очень трепетно и с вниманием относится ко всему важному)) особенно хочется выделить администратора Ирину,очень вежливая,внимательная и понимающая девушка,все четко и ясно рассказала,показала номера и все услуги Вашего парк-отеля)) это очень немаловажно для таких мест) хотелось бы чтоб такого сатрудника порадовали к подходящему празднику не большрй премией)) расцветайте ещё больше,всего вам хорошего,вернемся к Вам ещё))

Здраствуйте,отдыхали у вас всё понравилось,уютно так,в номере отеля все чистенько,Администратор Кристина вежливая,дружелюбная.Завтраки очень вкусные за это отдельное спасибо повару!Обезательно приедем ещё!

Отдыхали в сентябре. Номер полу люкс понравился. На территории приятно находиться, есть где и детям погулять , и взрослым развлечься. Красивый вид из окна. Порадовала также русская баня. Очень сытно и по домашнему позавтракали в ресторане . Отдельное спасибо хочется сказать администратору Илье. Вежлив, аккуратен, уделял много внимания. Приятно проведённое время запомнится надолго. Думаем вернуться сюда ещё не один раз.

Чуть ли ни единственное место под Кемерово (40км) куда можно выехать на уик-энд, отдохнуть от городского шума, сходить в баню, выспаться на природе, погулять по лесу, пожарить шашлыки и прочие приятности загородного отдыха. Сервис запомнился индивидуальным подходом к потребностям гостя (доступ к холодильнику, дополнительные одеяла, меню завтрака по заказу и пр.) и доброжелательным персоналом, Администратор Кристина внимательно и щепетильно выполняла все пожелания, своевременно напоминала о запланированных процедурах, чем сделала отдых ее приятней за счёт проявленной заботы! Удобно что въезд не привязан ко времени, и выбирается лично исходя из собственного графика, выезд в это же время другого дня. Баня просторная, жаркая, 1600 (выходные) многовато мне показалось, но 1000 (будни) в час вполне. Правда пятница - это уже выходные))!nРезюме: отдых на 2-3 дня максимум любой компанией или семьей, дольше будет скучно, так как досуг не организован. Если готовить стало лень или все съели) ресторан вполне позаботится об этом. Кстати, есть бассейн на территории, мы не успели им попользоваться, ввиду осенней погоды, но в летнее время он очень кстати!nКоллективу спасибо за отдых!nВсем хороших выходных!

Приезжали в выходные отдохнуть, попариться, да шашлычка покушать. Все было отлично, красивая природа, хорошая, чистая баня, никто "не напрягал". Администратор была вежлива и услужлива.

Всем привет!n21 июля 2018 года у нас была свадьба в Царский палатах. Самый лучший день в нашей жизни был действительно самым лучшим! Торжество прошло отлично! Хотим сказать большое спасибо всему персоналу! Администратор Оксана с самого начала организации проявляла внимание и чуткость к нашим пожеланиям. Заряжала нас оптимизмом и уверенностью, что наш день будет идеальным! И все прошло именно так! Оформление было очень красивым, организация работы на высшем уровне, я думаю, что Оксана даже с погодой договорилась, чтобы она была именно такой, как мы хотели))) nОтдельное спасибо хочется сказать поварам. Банкетный стол был шикарным. Все гости отметили, что блюда очень вкусные, порции большие и подача оригинальная. nОчень понравилась атмосфера в парк-отеле. Потрясающая природа, которая всюду была разнообразной: с одной стороны сосновый бор, с другой река, чистейший воздух, все это придавало свадьбе нестандартность, необычность и незабываемые эмоции!nnУ нас была выездная регистрация, которую так же оформили представители Царских палат и связали нас с Тиной-ведущей церемонии. Тина прекрасно справилась со своей задачей, все прошло очень нежно, трепетно, но в то же время с огоньком-за это отдельное спасибо диджею)) Гости плакали, надеюсь от счастья)) nnПодытожив все вышесказанное, хочется сказать, что мы остались довольными и не жалеем, что выбрали именно это место для проведения торжества. Этот день останется в нашей памяти как настоящая сказка! nnP.s. девочки, берегите платья при входе в центральное здание и ресторан. У меня было платье с небольшим шлейфом и я каждый раз цеплялась подолом за острые углы у основания дверей. Это единственный минус, который я могу назвать. И он настолько незначительный, что это не испортило общие впечатления.

Приехали отдыхать в отель ,, Царские палаты " Была только одна мысль упасть в кровать и уснуть . Нас давно уже ждали и девушка на ресепшене была очень приветлива и дружелюбна. Администратор Кристина проводила нас в Японский номер. Номер оказался очень уютным , дизайнер был очень приятен , номер был свеж и чист . Завтраки были очень вкусные и сытные . Очень хороший отель ! Так что рекомендуем всем :)

Буквально завтра заканчивается наш отдых в Царских палатах, который дал нам все, что было нужно! Приезжали по программе «Полный пансион» с сыном, которому нужен был отдых на свежем воздухе после травмы позвоночника!!! Жили в Номере полулюкс. Мы выспались, нагулялись по лесу, надышались воздухом?? Спать обычно мы не любим, но воздух и тишина делали своё дело и раньше 10 утра глаза тут не открывались)))) Очень понравилась Русская баня, муж в восторге, хотя ему редко угодишь, наша оценка безусловно 5?? Отдельное и огромное спасибо поварам и работникам кухни?? Кормили нас «на убой»?, в программу входило трехразовое питание, которое оказалось сытным, довольно разнообразным, порции большие, подача срок в срок?? и, что особенно удобно, в то время, когда хотят гости, а не по четкому расписанию! Что касается номера-просторный, светлый, чистый! Единственным пожеланием к руководству было бы наличие небольшого холодильника, где можно охладить напитки или хранить фрукты?? Путешествуем по области часто, практически везде даже в номерах «стандарт» холодильник все же есть! В номере есть большой балкон, с видом на реку, что радовало дополнительно и приятно выходить на него с утра⭐️ О сотрудниках! На протяжении всего периода отдыха со стороны всех было на мой взгляд повышенное, царское внимание (честно, мне даже иногда было неудобно)! Приветливые девочки-администраторы Кристина и Оксана☀️ Откликались на все просьбы, даже переселяли нас в другой номер, когда у нас не работал телевизор! Отдельная благодарность за организацию транспортировки нас с сыном до Томской писаницы на автомобиле❤️ Сотрудники не только увозили нас туда, но и встречали после прогулки?? Всегда внимательный директор, который проходя мимо интересуется настроением гостей☝? И работники кухни?? Команде благодарность, мы видели, как все стараются сделать отдых проживающих комфортным?? Из недостатков, пожалуй, выделю только перебои с работой телевизора, но тут, скорее вопрос к компании Ростелеком??‍♀️ Пару раз за 5 дней случались поломки, которые в принципе устранялись в течении дня и можно было и потерпеть☝? В заключении - место понравилось, что хотели, то и получили! Хотим приехать компанией, в большие домики)

Отдыхали в июле месяце. Находились в номере - люкс, очень понравился, красивый номер, 2 комнаты, прекрасный вид из окна. Зеленая территория, есть где прогуляться. Удобный выход к реке, есть хороший бассейн на улице. Хорошая русская баня. Очень понравился ресторан, прекрасная кухня! Уютная атмосфера! Отдельное спасибо администратору Оксане!

Очень достойное заведение! Уютные, чистые домики. Отдельное спасибо администратору Кристине! Рекомендую!

Доброго времени суток)В минувшые выходные наша любимая кампания СГК собрала представителей Молодежного совета Кузбасского филиала в этом замечательном месте для прохождения туристического семминара-квеста!Спасибо организаторам что выбрали именно "Царские палаты" для проведения мероприятия.Итак обо всем по порядку...Палаты в реальности оказались действительно ЦАРСКИМИ!!!Очень порадовал прием,в глаза сразу бросились милые бревенчатые домики,облагороженные газоны и парковая зона.А какая банька,плюс в пошаговой доступнопности протекает р. Томь (вечером невероятный вид на закат).Впечатлила роскошность номеров (лично я жил на 3 эт. в пентхаусе) ,наличие большой кровати,джакузи и даже биде очень порадовало!Кормили достойно.Отдельное спасибо персоналу а именно администратору КРИСТИНЕ за отзывчивчивость и своевременную реакцию на любую просьбу!Побольше бы таких улыбчивых,милых и в тоже время знающих свою работу сотрудников!!!!Вообщем сложилось очень положительное мнение о этом месте!Непременно приеду еще и буду советовать Вас знакомым и друзьям!

Отдыхали на праздничных выходных. Были у вас первый раз. Всё очень понравилось! особенно понравилось, как нас встретили, всё подробно рассказали, показали - за это спасибо администратору Оксане - очень приветливый, общительный, внимательный сотрудник! По еде - тоже нет претензий - было вкусно!nДумаю, что по возможности приедем к вам еще!

Были на выходных в Царских палатах. Встретили хорошо, особенно понравилась администратор Оксана. Оксана очень приветливая девушка, по нашей просьбе провела нам экскурсию и показала нам где что находится.nЦарские палаты уютные, территория отличная. Были в русской бане-замечательная!!! попили чайку и выспались в чистом номере.nКухня отличная, повару плюс за вкусную еду.nЦены не дороже чем у других.nРекомендую Царские палаты. В следующий раз поедем с детьми тк можно нагуляться и подышать свежим воздухом.

Доброго времени суток. Никогда раньше не писала отзывы, так что если что прошу извинить. Отдыхали с друзьями в царских палатах на майских праздниках. С погодой повезло. Первый раз туда ездили по советам друзей. Скажу чесно что ожидал что будет все на много хуже. Снимали на сколько мне помнится название Охотничий домик ну а потом и баньку)))) домик просто шикарный. Все сделанно в старом стиле, свежий возлух шашлычок рядом речка, сосны. Не могу не отметить персонал. По словам друзей раньше персонал был не на столько приветлив. Народу было очень много. По моему даже небыло свободных мест. Бедная Администратор Оксана,))))) крутилась как белка в колесе))) Побольше бы таких приветливых работников от которых настроение на высоте. И в принципи весь персонал молодцы. Обязательно посетим ваще заведение я думаю ни один раз. Спасибо большое за отличный отдых.???❤❤❤

Отдыхали с 20-22 апреля с двумя детьми.Все понравилось. Еда супер,порции большие.Жили в японском номере.Номер хороший чистый.Заказывали сауну с джакузи, дети в восторге. Девочки администраторы приветливые. Природа класс!Забронировали на майские охотничий домик.

Отдыхали три семьи из Кемерова, Новокузнецка и Томска 8-10 марта с детьми и собакой! спасибо большое Оксане за гостеприимство, заботу. Нам очень понравилось, и гибкое время заезда, и детский праздник, и сауна с джакузи, и бармен Ян, и детская комната, и бильярд. Шикарные сосны и воздх, рядом Томская Писаница. Минус один, очень долго ждали завтраки и обед.nОбязательно приедем летом.

Приезжал отдыхать с семьей, был в охотничьем домике nИз минусов наверное отметил бы, что очень было жарко, а так все очень хорошо, классный сервис и вкусная еда в ресторане, свежий воздух, лес, то что надо для семейного отдыха, однозначно буду приезжать сюда ещё и ещё, за эти деньги ребята отрабатывают на твёрдую пятерку!

Жена сделала мне подарок на 23 февраля организовала небольшой отдых в "Царских Палатах" , а именно проживали в "Царском Люксе". До этого момента здесь не отдыхали. На мой взгляд приятная атмосфера, домашний уют, поварам-респект- лучшие щучьи котлеты. Администратор - кубок кубков ресторанов "Мишлен". Обслуживание в ресторане 5 звезд - уважуха !!!!!nпожелания : вода в бассейне чуть потеплееn P.S. Охрана - Грац !!! Спасибо за отличное настроение!!!

всем здраствуйте. оставляю отзыв о парке-отеле Царские Палаты, где справляла свой юбилей 27-го января. Про ресторан-где было собственно мероприятие: предварительно оплатив банкет 100% мы побаевались, но респект повару и обслуге-всё было приготовлено по высшему разряду, очень вкусно, красивая подача, порции большие, как и обещали-украсили зал в подарок-приятно!) . снимали аппартаменты на 10 чел, что в отдельно стоящем здании, на сутки, 16т стоит на выходные....здесь много было минусов к сожалению, одна спальня была залита водой-с крыши прорвало трубу, вообще аппартаменты нуждаются в ремонте, всё старенькое и убитое, но мы как бы праздновать приехали-уже особо не обращали внимание. за спальню предоставили отдельный номер бесплатно, и на следующий день выехали на 3 ч позже, нас никто не выгонял. В отеле меняется собственник поэтому пока есть недочеты, но работающий там персонал старается угодить, за это им большое СПАСИБО! Наталья.

Встречали Новый Год в отеле Царские палаты. Оплачивали через online, переживали, конечно, оплата 100%, а гарантий нет. Переживания были напрасны, встретили нас в отеле очень хорошо. Персонал приветливый, доброжелательный, сразу предоставили номер, утюг и столик nв ресторане.nНовогодняя программа понравилась, Дед Мороз - супер, ведущий - молодец, немного затянул с однотипными ребусами и не было "живой" музыки, пару песен разнообразили бы праздник. По оформлению зала и расстановки столов чувствовался опыт и профессионализм персонала. Кухня - все было вкусно, кроме телятины, ну оочень жёсткая.nПолулюкс нам достался, наверное, самый простой, но было чисто, постель и полотенца белоснежные. nПодвел Ростелеком, не было связи, из развлечений в непогоду только бильярд, был бы настольный теннис и аэрохоккей было бы супер, коток почистили 2-го января.nХаски - вне конкуренции, порадовали и детей, и взрослых.nВообщем, спасибо за праздник. С удовольствием приедим еще раз.

Коллектив нашей компании выражает огромную благодарность администрации и сотрудникам парк отелю "Царские палаты" за чудесные выходные! Великолепный сервис, внимательное отношение сотрудников к нашим пожеланиям не оставляют нас равнодушными и мы уже в третий раз посещаем это прекрасное место для проведения корпоративных праздников и остаемся очень довольны ! Уютный, охотничий домик согревает своим теплом после прогулки по сосновому бору и катании с горки на плюшках ! Шикарное меню ресторана радует своим выбором, что не мало важно ! Ребята огромное Вам СПАСИБО ! МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ ЕЩЕ ПРИЕДЕМ ! nnС уважением,nКоллектив компании ООО "КГГК" !

Отдыхали с мужем в отеле летом 2017 года впервые, очень довольны и хотели бы посетить ещё. Приятно были удивлёны, когда на территорию разрешили заходить с животными (не один отель не разрешает этого), всегда ломаешь голову, где оставить собаку. Персонал приветливый и дружелюбный, пытались решить все наши проблемы мгновенно. nПрирода шикарная!!! Мы наслаждались природой и красотой вокруг! Вечером приехала Наталья Валерьевна, она пообщалась с нами-показала весь отель и все красоты. приятно, когда такое внимание и индивидуальный подход в каждому гостю! nЦП рекомендуем всем друзьям и знакомым! ?

Я хочу сказать спасибо ЦП и директору Наталье Валерьевне!nТут много негатива было сказано, не берусь утверждать, что это вранье.Я просто расскажу про свой опыт. nПри первой встрече Наталья Валерьевна оказалась очень гостеприимной и радушной хозяйкой, мы сразу решили, что именно в этом месте хотим отпраздновать свою свадьбу. Все наши "хотелки" и "пожелалки" выслушали, и кстати, в результате выполнили даже больше! К слову сказать, первая встреча прошла в мае и до конца августа никаких контактов не было. nЗа 2 недели до свадьбы нам позвонила девушка и спросила определились ли мы с меню. С меню мы определились, но начитавшись тут отзывов стали беспокоиться, и через два дня приехали на личную встречу с Натальей Валерьевной, для уточнения всех деталей и "подводных камней". nСразу хочу сказать, что в мае нам озвучили сумму аренды ресторана 20 тыс.руб. и обслуживание банкета официантами- 15% от стоимости банкета. Все это мы знали. Приехали уточнить моменты со спиртным, взимается ли плата за хранение бутылок (нет, не взимается), можно ли поставить торт в холодильник (да, можно - место предусмотрели), будут ли еще свадьбы параллельно (нет, не было), возможность украсить зал бесплатно (украсили в рамках оговоренного ( стойка с вуалью за президиумом, скатерти, салфетки в цвет, накидки на стулья, банты на стулья в цвет). Сразу оговорюсь, можно было весь декор заказать здесь, но мы уже заключили договор с флористами и декоратором). Также Наталья Валерьевна, бесплатно! из своих цветов! сделала очень красивые композиции на столы гостей, оформила рассадку гостей, так как мы с ней (рассадкой) особо не церемонились, вспомнили про ее надобность за день до свадьбы.nВпечатления от ЦП и общения с Натальей Валерьевной самые положительные! Свадьба прошла идеально! Мы рассмотрели все варианты возможных рассадок, вносили корректировки в меню за день до свадьбы, так как, как обычно, кто-то не смог приехать. nПо меню, не могу ничего сказать, так как вообще ничего не ела, а даже если ела, то была в таком состоянии, что не запомнила))) Но гости остались довольны, столы ломились, обслуживание было на высоте, девочки-официантки очень расторопные и ненавязчивые.nА и самое главное! те 20 тыс. которые мы внесли за аренду зала были учтены в счет банкета! Так что может имеет место быть простое недопонимание, так как девушка говорила об аренде зала, а на деле это вышла предоплата за банкет!nНе могу утверждать, что у всех все проходит так спокойно и гладко, как у нас, и возможно, нам удалось избежать всех неровностей именно из-за прочтения отзывов,и мы обговорили все "на берегу".nЛично мы в восторге, у нас все прошло идеально! И большое спасибо Наталье Валерьевне за организацию нашей персональной сказки!