mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
CoffeeShop Company, сеть кофеен в Кемерово, Дзержинского, 13а (1 этаж) Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650000,
Кемеровская область - Кузбасс,
Дзержинского, 13а (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 2 ч. 41 минута
Сайт:
coffeeshopcompany.ru http://coffeeshopcompany.ru
Очень нравится кофейня! Просто кайфовые администратор и персонал! Всегда когда грустно, прихожу, беру кофе и как то теплее! Музыка тоже всегда кайфовая! А ещё бонусная карта очень удобная, даже с маленькой покупки столько бонусов!!!Спасибо вам!)))
Забежала к вам первый раз по совету подруги. Очень впечатлила девушка за баром, очень доброжелательна , помогла мне определиться , рассказала о фирменных напитках, я выбрала моккачино на темном шоколаде , ну очень уж вкусно ? ?
Не перестаю восхищаться вашим сервисом! В очередной раз забежали к вам с подругой за кофе, чтоб согреться на прогулке. Девушка за баром сама доброжелательность, отлично ориентируется в ассортименте, умеет посоветовать и рассказать о фирменных напитках. В этот раз я попробовала манговый раф, было вкусно ?
Периодически захожу в кофешоп на бизнес-ланч. И всегда остаюсь довольна! Выносят быстро, еда вкусная, порции не сказать, что маленькие (по крайней мере, для девушки наесться точно хватит?), персонал вежливый, дружелюбный. На днях девушка-официант очень подробно сориентировала по кофе, без капли раздражения в голосе, как иногда можно встретить в других заведениях. Это радует! nnЕдинственный минус - достаточно скудный выбор в меню бизнес-ланча: 1 вид супа, 1 салат, 1 горячее... Хотя раньше было разнообразнее. Но надеюсь, что меню в разработке)) потому что расположение и качество работы кофейни устраивает полностью. nnМожно, конечно, ещё сказать, что цены основного меню достаточно высоки, (по крайней мере, каждый день кофе не попьёшь), но понимаю, что здесь ценовую политику устанавливает руководство выше, все-таки сетевая компания))
Очень невкусный кофе и даже не знаю, что тут ещё добавить. Были вечером 02.10.2018, взяли латте с собой. Пробовала его много где и для меня это всегда беспроигрышный вариант, но этот кофе было просто невозможно пить. nВ целом из приятных моментов могу отметить только интерьер и обслуживание, девушка-бариста вежливая, доброжелательная. А вот меню вообще не привлекательное, ничего интересного для себя не нашла, десерты на витрине выглядят очень бедно, а цены напротив - выше среднего.nБольше туда не вернусь и никому не советую.
Один из самых лучших кофе в городе, часто брала тут кофе с собой. Особенно бариста-кофе. Зимой так вообще супер заходит. Но.... После долгого перерыва зашла с подругой с утра в кофейню, 14.09.2018г., официантка, довольно приятная девушка, рассказала про новое приложение, установив которое можно получить скидку 40% на венский кофе. Ок. Установила приложение. Выпили кофе. Идём рассчитываться на кассу. Там, на кассе, другая девушка, по старше, спрашивает как мы будем рассчитываться, вместе или раздельно. На что мы ответили "раздельно!". Сделали нам скидку на венский кофе как и обещано. И тут начинается какой то крах.... Девушка выдает нам, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, если бы счёт был совместный, то мы бы могли кэшбэк 30% получить! На что я спрашиваю, а что же вы молчали до рассчета? На что она ответила:" я не могу спорить с клиентом, это ведь ваше желание!" Ощущение было что она решила отыграться на ком то за свое плохое утро. Я сказала ей что она не права. В ответ услышала что не права оказывается Я! Интересное кино..... Никто не предложил нам исправить инцидент, никаких компенсаций и даже словесных извенений не было. В этом заведении, у данной барышни, видимо норма , рассказывать клиентам об акциях тогда когда они уходят и рассчитались. И хамить с ехидной улыбкой на лице тоже норма. Видимо клиенты им не нужны. nУтро было испорчено. Всё впечатление от 1.5годовалого знакомства с кофейней - в топку. Больше сюда не зайду.
Ооочень вкусный американо ? Я чуть не вернулась за еще одной порцией! Причем он вкусный только в этом месте) Брала в этой сети,но в другом филиале...долго плевалась горечью?nДругие не пробовала,но планирую☺
Жирные заляпанные листочки А4 в качестве меню, обильно перченый салат и плов, к кофе вопросов нет, но остаток присутствует.nПодошли узнать насчет стоимости зерен, прайса не дали, озвучив «Ну он дорогой» ??♀️??♀️Хорошая цена однакоnПосле повторных вопросов сказали «Приблизительно 4к», без прайса, это типа мне скажут 4000, кому-то следом 3?nНесмотря на красивый венский стиль оформления зала, все портит мойка за стойкой и спорящие официанты «кто же будет мыть посуду». Неужели нельзя было мойку спрятать внутри? Смотрелось бы куда опрятней для зала и эстетичней
Зашла перед работой- взять сэндвич и кофе с собой. По карте гостя бонусом к кофе идут настоящие взбитые сливки- я попробовала шоколадные, очень вкусно. Покупку полностью оплатила бонусами, которые копила на карте. Когда мне принесли вот эту огромную красоту, я так обрадовалась) спасибо, подняли настроение)
Здравствуйте.nБыли 17.07.2018 на бизнес ланче. В него входил суп куринный с лапшой, салат из свежих огурцов и помидоров, гречка с куринной котлетой. За все 180 рублей.nДополнительно взяли морс ягодный, чай черный, латте и десерт.nОбслуживание отличное. Девушки улыбчивые, отзывчивые с хорошим настроением. Обстановка уютная.n Теперь по еде: суп был переварен, латте вообще никому не советую здесь брать - одна пена.nВеликолепные вафли. Оооочень вкусные. Просто можно облизать пальчики и еще ладошки))) Всем рекомендую.nМорс отличный. Чай пакетированный Гринфилд.nГречка с морковкой и зеленью не сухая. Котлета на удивление большая по-домашнему.nПриятно удивила система накопления баллов. Скачиваете приложение и на счету уже 125 баллов. При каждом посещении можно расплачиваться накоплеными баллами до 100% (1 балл=1 рубль).nЯ буду ходить сюда только за вкусными вафлями.
В этот раз зашла за холодным кофе. Очень вкусно, спасибо, но цена немного велика (240руб), в следующий раз буду брать просто кофе))nВ подарок (как компенсация за мой предыдущий отзыв) дали бесподобный, наисвежайший макарон- просто тает во рту! Всем советую) прямо подняли настроение перед работой) спасибо менеджеру, девушка с тёмными волосами, имени не знаю, к сожалению.nЗнайте, вы будете услышаны, если напишете отзыв.
Недавно снова решилась попытать счастья и «клиентского опыта» в этой милой кофейне, все же расположение очень приятное, удобно зайти после работы. Девушки молодцы, все принесли быстро, и меню, и еду. Опасаясь повторения истории с десертом, торты и пирожные больше не заказываю- взяла любимый сэндвич и чай с ягодами малины. Чай потрясающий! nОдин минус. Зал был почти пуст, и персонал, собравшись неподалёку от меня за столиком, начал обсуждать чемпионат мира по футболу. Я понимаю, тема животрепещущая (хотя сама к фанатам не отношусь), но они так громко и бурно выражали свои эмоции, что я почувствовала себя глубоко лишней, когда просила счёт. Про меня попросту забыли. nУспехов вам, клиентоориентированности и хороших продаж)
Была недавно в этом кафе, все понравлось)) неплохое кафе, заказ долго ждать не пришлось, вкусно было
Давала вашему "чудо-заведению" шанс дважды, но, видимо, клиенты вам не нужны. Первый раз попытались взять кофе с собой. При том,что был занят только один столик, и больше никого не было, мы ждали 15 минут, и это только,чтобы заказ сделать. Не дождались. Вчера очень хотелось съесть кусочек вкусного торта, в честь дня рождения. Любимая кондитерская закрыта на ремонт, поэтому зашла сюда. В зале ни одного посетителя. Начала выбирать торт, на витрине они прям не айс, на что девушка за прилавком сказала,что это муляж. Ну ок. Выбрала малиново-лимонную шарлотту. За 195 р. на минуточку! Уточнила,свежая ли продукция,сказали,что свежая. И тут начались чудеса. Девушку взяла коробку, как мне показалось, кусок торта и ушла в подсобку минут на 5, потом вышла, надела перчатки и начала поливать торт сиропом и посыпать чем-то. На мой вопрос, точно ли выпечка свежая, мне сразу же предложили вернуть деньги. Не знаю, как для кого, но для меня это странно. Если вы знаете,что у вас все ок с продукцией,зачем клиенту сразу деньги предложить вернуть. Я сразу девушек предупредила,что если торт не фонтан, то будут неприятности, на что мне сказали,а как вы определите,что он несвежий!!! И все документы они предоставляют только в случае претензий. То есть, вот так,товарищи, когда покупаешь десерт, документы можешь увидеть уже при претензии к этому десерту. В итоге, ЭТО есть невозможно! Савоярди такие старые,будто сначала в коробке год лежали,потом куда же их деть, а да, в торт давайте. А сам торт- манка с сиропом из банки. Девушки! Нельзя так относиться к тем,кто вам деньги приносит! Посоветуйте лучше честно, взять что-нибудь другое, покупатель это оценит. Теперь больше к вам ни ногой и знакомым всем антирекламу сделаю. Хотя,судя по пустому залу, у вас и так антиреклама процветает. Ну и СЭС к себе в гости ждите, как и обещала.
Без сомненья, здесь самый вкусный кофе в городе! Даже пожалела, что взяла средний объём, а не большой. Администратор очень вежливая и приятная девушка. Самое приятное, что зашла я сюда минут за 10 до закрытия, но мне все равно были рады и обслужили безупречно - быстро, вкусно, предложили десерты, рассказали о карте, которую можно скачать на телефон. Также после меня зашла парочка, на часах уже было 21.58, но в обслуживании им тоже не отказали. Я теперь ваш постоянный гость, спасибо вам за работу и вообще отношение к ней)
В кофейне мне понравилось: и сам дизайн, и прекрасное разнообразное меню, где можно не только заказать вкуснейшие напитки, но и отведать самые популярные десерты в мире. А вот обслуживание подкачало. Подруга уже допивала заказанный американо, а ко мне так и не подошли принять заказ. Чаи за 220 рублей мне очень понравились: терпкие, насыщенные. Заказывала два таких разных чая и на Весенней, и на Дзержинского. Так вот: в обоих не хватало ингредиентов, указанных в меню. Для таких случаев я всегда одно меню оставляю себе. И оба раза мне переделывали чай. Будьте любезны, внимательнее относитесь к работе, такие промахи не красят вашу сеть!
Интерьер приятный, всё гармонично обставлено. Девушки были приветливы, быстро отдали кофе. Что касается самого кофе: на мой взгляд, маленький выбор, нет каких-то примечательных сиропов/топпингов, вкус невыразительный (крепость кофе примерно 2/10), да и цены довольно высокие.
Забежали перед закрытием самым 25.05 за макарунамиnЭто, конечно, просто нечто! Очень вкусные и нежные. Лучшие, что я пробовала.nНо вот персонал неприветливый, стояли с недовольными лицами, как будто я к ним домой зашла.nОплачивала через телефон, и мне позвонили. Пришлось на минуту отвлечься на разговор. Думала, что кассир меня испепелит.
Всякие авторские кофе очень вкусные, латте принесли не очень горячее, но по моей просьбе сразу заменили. Всегда есть крышечки и удобные стаканы для кофе на вынос, частенько заглядываю. Цена норм.
Зашли с другом попить кофе. nПо вкусу - замечательный, но не особо крепкий. Крепость прям 3 из 10 :) Дома бошевская кофемашина на минимальном уровне крепости делает чуть крепче. Брал с мятным сиропом, его почти не чувствовалось. nОбслуживание отличное, девушки - приветливые. Интерьер - нейтральный. nИз плюсов - три вариации по объему, очень удобно. nВ общем, зайти можно, но не так, чтоб это место стало любимой кофейней.
Сам кофе в этой кофейне разбавляют и делают смесь из разных сортов кофе. Персонал не приветливый, после сделанного нами заказа ожидали 30 минут это ужас! Не позорьте фирму COFFEESHOP COMPANY ужасное место...
Давала шанс этому месту дважды. Каждый раз невкусный кофе причём любой и классический латте и с добавками, с добавками всегда приторный и почему-то тёплый, классика горькая и опять же тёплая, такое ощущение, что кипятка у вас никогда нет. Обслуживание гостей «спустя рукава», не уютно. Совершенствуйтесь, а пока 3.
Заходили в это кафе выпить кофе. Сидели совершенно одни в зале. В 11 утра в четверг. Кофе обычный. Ничего такого., десерты тоже обычные. Ценник - ресторанный. Никакого удовольствия с подругой мы не получили. Больше не пойдём. Там где хорошо - всегда много народу. Нужно что то менять, учиться у Заведений Рестар.
Зашла по пути взять кофе на вынос. На мой взгляд очень хорошее заведение. Крайне предупредительная и вежливая девушка на кассе приготовила идеальный кофе,несмотря на мои сумбурные объяснения что я хочу ?
Отличное место! Сходили с девушкой, нам очень вкатило. Напитки быстро подали, официанты улыбчивые и приятные люди. Орео-шейк - ням! Глясе - мур! Готовят быстро и вкусно. Даже ценообразование не напрягает. Всем советую.
Потрясающий кофе, обслуживание 11/10 ! Девушки поднимают настроение своими улыбками и вежливостью прям с самого утра. Пришла первый раз, теперь буду постоянным клиентом ?
Два раза бывал в этой кофейне, ну этот тот случай, когда и не «закройте это немедленно» и не «какое прекрасное место». nОбслуживание было разным в обеих моих визитах. Первый раз обслуживала Вера, сразу видно в гостеприимстве ей нет равных, ответила на все интересующие меня вопросы и рассказала обо всех акциях, а также подарила бонусную карту со словами: «я бы хотела чаще видеть вас у нас в гостях», ну как ведь приятно? А вот второй раз девушка даже не представилась, подошла лишь один раз принять заказ, а да и вынесла его, с тех пор она так и не вернулась, потом лишь нам кто то из персонала подошёл объявить, что заведение закрывается, рассчитаться бы.... nКофе так себе, на любителя, я бы не повел гостя города в эту кофейню, опозорился бы?, чай их фирменный не очень, жутко сладкий и приторный, даже после того как еще раз разбавили кипятком чрезмерная сладость не оставила, все из-за основы на которой они готовят чай.nЧто сказать, средненькое место, интерьер радует, думаю только из-за него бы вернулся...
Не перестаю удивляться, как же это заведение все глубже и глубже пробивает дно, отвратительный кофе, ничего не понимающее начальство, вы просто хороните сами себя.
Какое это Coffeeshop Company☕️....не портите лэйбл европейской компании...назовитесь просто Company...ужасное долгое обслуживание, готовка бизнес-ланча заняла ровно 1 час...элементарная котлета с гречкой...принесли через час...гречка пересолена как селедка в рассоле!!! Ладно бог с ней! Перейдём на кофе...латте классический....я поклонница латте...и думаешь что сейчас принесут просто божественный напиток....ага, размечталась....принесли....напомнило мне латте из кафе "Подорожник"...но оно там стоит 70руб...тогда за такие и деньги продавайте! Руководство...отнеситесь с пониманием....франшизу купили...а до ума кофейню не довели!
Очень быстро привыкли к обедам , брали еду на вынос , каждый день !nВсе вкусно , по домашнему )nСегодня решили отобедать внутри заведения - больше так делать не будем ?nИз-за того что один официант на весь зал - ждали очень долго ! nДолго ждали когда примут заказ , долго ждали когда вынесут его , nПро горячее и вовсе пришлось уточнять !nНет поели и слава богу ?nВсе в порядке , но долго ужас ! nСчёт тоже ждали долго , кст .nВпредь только на вынос ! nСервис - 0nИнтерьер -5nЕда- 5