DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники в Кемерово, проспект Ленина, 133, 2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Омерзительная доставка!!!! Всегда не во время. !!!! Только самовыз с магазина!!! Уже пол дня жду и нет товара, за что плачу деньги не понятно!!!

14 сентября 2018 года на Ленина, 133, в ДНС купила смартфон Samsung j6. Пришла вообще за другой моделью. Разумеется заранее прочесть подробные технические характеристики я не могла на этот телефон. Но в технике не сильна и любезный-разлюбезный консультант (точно имя не помню, кажется Александр) уговорил меня взять другую модель, видимо у них план был на продажу этих моделей. Все так красиво расписал, уговорил, взяла. Сам то телефон не плохой, но одна ложь смазала все доброе впечатление от магазина. Консультант сказал, что данная модель поддерживает функцию NFC, по факту оказалось что нет. Что это злой умысел и втюхивание или простая некомпетентность? Обнаружила я это уже после срока, по которому могу вернуть покупку, да и ладно, переживу и без этой функции, пусть это будет на его совести, но в данный магазин больше не пойду. И Вам, читающие этот отзыв, не советую.

Купила зарядное устроймтво на тел.Samsung , отдала 799 руб. , не заряжает., пришла к ним - пишите претензию, ждите ответа, придите забирите притензию, в итоге езжайте на Ленина 40,...nНервы не выдержали, оставила зарядку им , пусть заряжают...nВывод для себя сделала НЕ ПОКУПАТЬ ТАМ БОЛЬШЕ НИЧЕГО..., торгуют не качественным товаром.

Самый отвратный магазин сети, в котором я была...консультанты заняты непонятно чем, никогда никого не найдёшь, а если и поймаешь кого., то вразумительного ответа на вопрос не получишь, зачем они там - непонятно....приходится самостоятельно разбираться в ассортименте, стоять и «гуглить»....так ничего и не выбрала, ушла с испорченным настроением....спасибо за отвратный сервис! Поменьше вам клиентов!

Самый ужасный магазин в городе. Консультанты занимаются чем попало - только не своими обязанностями! Попросил оформить мне товар, прождал 15 минут и в итоге так и не дождался. Пришлось заказать через интернет и забрать товар на следующий день. Попросил консультанта вскрыть коробку, чтобы проверить комплектацию - на что мне был дан ответ, мол иди сам вскрывай на том верстаке в конце зала, мне некогда. А зачем ты вообще здесь нужен? Только кассир один работает.

Очень странный магазин.. Вроде продавцы-консультанты есть, по залу ходят, песни "Владимирский централ" напевают, с девушками , которые оформляют кредит успевают шутить и загадывать загадки, а вот оказать помощь в выборе телефона - не могут.. Выбрали телефон сами, оплатили, спасибо хоть что для оформления покупки к нам подошел продавец.

Взяла ребёнку телефон в мае, в августе сдала в сервис- перестал заряжаться. В сервисе его приняли, но мало того, что они не стали его ремонтировать, так как заявленная неисправность не является заводским дефеком,так они его ещё и с гарантии сняли. Телефону три месяца. Это ужас какой-то, один обман везде. Не берите там ничего.

Когда возникает потребность приобрести что-либо из техники, в голове возникает мысль "только не в ДНС". Приходится покупать в нем из-за безысходности,когда все близлежащие магазины электроники обошли и не нашли необходимого. Приходишь в магазин и ищешь свой товар сам. Консультантов приходится вылавливать чуть ли не за руку. Если вы куда-то торопитесь и нужно зайти в ДНС-вы только опоздаете, и не факт, что найдете нужный вам товар. Отвратительно.

Ужасный магазин с хамским персоналом. Вводят в заблуждение что начислять бонусы по факту на карту ничего не зачисляется если задаещь вопросы хамят. Консультанты просто ноль им проще находить чем дать консультацию по товару.

Ужасный именно этот офис компании. Был тут два раза, в первый раз покупал роутер, кроме как тыкнуть пальцем где лежат данные устройства, помощи с выбором аппарата от персонала я не дождался. Во второй раз я сюда заехал недавно, хотел купить провода и переходники для звукового оборудования. На стойках ничего не нашёл и решил обратиться к специалисту, но тут я понял, что не знаю с кем разговаривать, в зале был парень в обычной одежде смотрящий в телефон и две девушки которые просто болтали друг с другом у стойки с телефонами, тоже в обыденной одежде. После третьего круга по залу, ко мне все таки подошёл тот парень со смартфоном. Я спросил его про то оборудование, которые мне нужно. Чувак не отрываясь от телефона сообщил что у них такого нет и ушёл. Я не стал гадать на воде и поехал в другой магазин ДНС в Променаде 2. Там ребята ко мне подошли сразу, быстро помогли определиться с выбором, и даже подсказали те моменты, о которых я и не догадывался в своей проблеме, благодаря им получилось сделать даже лучше. nВ офис на проспекте Ленина я больше не нагой и всем остальным не советую.

Я не знаю, как там было в фильме "Ковбои против пришельцев", но вот в битве "шахтёры против пришельцев" наши победили. Доказательство - труп пришельца на крыше магазина ДНС в Кемерово :)nnТеперь о самом магазине. Обычный ДНС. Со своими плюсами (ассортимент типовой для сети) и минусами.nГлавный минус - персонал. По-видимому, не подходить к клиентам их где-то учат централизованно. Только этим можно объяснить необходимость самостоятельно вылавливать продавцов и в Кемерово, и в Новосибирске, и в других городах России (есть редкие исключения - видимо, новички).nnПлюсы в виде ассортимента - это хорошо. Но ценник уже не лучше всех (как было какое-то время назад). Например, флэшки и съемные HDD - куда дороже, чем у конкурентов.nnРабота персонала, вполне средний ценник и (как вишенка на торте) некоторая неопрятность магазина не позволяет поставить оценку выше "3".