mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Доставкин, служба быстрой доставки из ИКЕА в Кемерово, Ленина проспект, 111 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650056,
Кемеровская область — Кузбасс,
Ленина проспект, 111 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 8 минут
Сайт:
dostavkin.su http://www.dostavkin.su
Добрый день! Команда Доставкин в Кемерово, Ленина 111, я являюсь вашим клиентом уже несколько лет. Очень удобный сайт заказов, можно с помощью специалистов онлайн, решить все вопросы. Заказывала постельное и задавала вопрос по наволочкам, с застёжками или без. Была как то и доставка до подъезда. Меня устраивает в Доставкине и качество товара и обслуживающий персонал,предупредительные, всегда перезвонят, если не смогли ответить сразу, оповестят о прибытии заказа, упомянув часы работы офиса. Живу в другом городе, но это не помеха. Друзьям и знакомым рекомендовала эту фирму и они теперь тоже в восторге от неё. Спасибо сотрудникам за высокое качество обслуживания!
Пожалуй, это лучшая служба доставки товаров из IKEA. Начиная с приема заказа, заканчивая его получением. Заказывала несколько раз(и через группу https://vk.com/dostavkin_russia ,и по телефону) товары с доставкой в офис на пр.Ленина,111. Всё оперативно, персонал улыбчивый) Так держать!? С удовольствием буду заказывать снова!
Служба "Доставкин" оправдывает свой лозунг - "Доставим точно в срок". На протяжение длительного времени пользуюсь сервисом и получаю положительные эмоции! Как же удобно придумали привозить товары, за которыми мне бы пришлось ездить в соседний город. Сначала заказы осуществляла моя дочь, теперь это делаю и я. Приятно иметь дома кусочек Швеции). nЧто я получаю благодаря службе быстрой доставки из ИКЕА. Доставкин?! Хорошие и добротные вещи, отзывчивость специалистов службы, демократичные цены на доставку, удобное расположение офиса. То что я не могла купить в других магазинах, мне привозили из ИКЕА. Так я очень довольна качественным столовым набором из 16 предметов "ТИЛЛЬСЭТТА" и гардин с прихватом "ХЕММАХОС". Приятные покупки!nЖелаю компании всего хорошего!
Забрала второй заказ из Икеи. Мне нравится эта служба тем, что всё оперативно, чётко, без пересорта. Менеджер в офисе работает быстро и ответственно. Мелкие покупки пакуют в майки с ручками. В качестве улучшений предложила бы открыть отделение выдачи заказов из Икеи в старом центре (по 2Гису выдаёт адрес, но там Икеи нет) и увеличить время работы в сб до 17-18ч (но до 15 не критично, рабочая суббота уже плюс). Ещё какие-то хиты продаж можно было бы продавать в офисе (звонишь, бронируешь и забираешь).
С Доставкиным я знакома с 2015г., а это не много не мало - 3 года, чтобы создалось правильное впечатление о фирме. Очень приятно снова и снова обращаться к вам за новыми заказами, ведь работаете вы слаженно, всегда войдете в положение покупателя, ответите на любые интересующие вопросы и быстро доставите заказ в целости, и сохранности! Однажды даже, при получение крупно габаритного заказа, была предложена помощь грузчика, чему я была несказанно удивлена и рада, потому что сама бы я навряд ли дотащила до машины покупку.) Спасибо вам за то, что делаете Икеа ближе к народу!.)
Вчера, волей случая, попала в Доставкин. Как говорится, персонал и умение общаться с клиентом может творить чудеса. Ваш специалист очень грамотно и оперативно помог разобраться с заказом нужной позиции, правда, в наличии в Икее его не оказалось, хотя это уже проблемы самой Икеи) Зато выбрала у вас на полочках пару свечей из Рождественской коллекции, как раз тех, которых я не успела приобрести в самом магазине. Ушла довольная. Спасибо Вам!
Ребята, вы супер! С Вами ИКЕА стала доступней! Вся работа оперативная, в офисе все доброжелательные, улыбчивые! Одно удовольствие с Вами работать, уже несколько лет! Спасибо Вам за Вашу работу!
С компанией Доставкин работаю уже не первый год. Очень отзывчивый персонал, индивидуальный подход и неоценимое удобство. Бракованный товар меняют без проблем, привозят точно в срок, даже быстрее. В офисе всегда всё готово, разложено по пакетам и подписано, не надо ждать пока найдут. Доставить на дом-без проблем! Очень приятный, аккуратный молодой человек, даже старается не затоптать пол))) Очень рекомендую Доставкин!
Каждый заказ в этой конторе сопровождается стрессом для моей нервоной системы. Ладно, уже смирился с довольно высокими процентами за доставку, но вот персонал, работающий в этом офисе явно хочет свести меня в могилу. Однажды пришел забрать заказ, менеджер была занята дамой, которая листала каталоги и ооооочень медленно соображала что ей нужно, а что нет, я попросил отдать мне заказ, отметил что денег у меня как раз без сдачи. На что мне ответили что нужно подождать очередь. После 10 минут ожидания я уже начал накаляться и еще раз попромил отдать уже наконец мне моё барахло. В тот момент дама с менеджером считали стопку ее наличных денег и очень были заняты подгоном бюджета и листанием каталога. Господи, молю отдайте мне уже мои лампады да мыльницы и я покину этот адский котел неуважения. "Да отдайте уже все, а так и будет стоять" сказала мне миледи, менеджер цокнула и вручила мне долгожданный пакет. Я ретировался. Нужно отметить и чрезвычайно удобныц график работы, когда ты через весь город мчишь по пробкам, чтобы успеть до 19 забрать свои штуковины. Апогеем моего терпения стало то, что на их замечательном сайте оказывается нельзя изменить адрес доставки товара (хотел изменить на цум, чтобы больше не иметь дел с этими мастерами сервиса и клиентоориентированности) НО! Мне сказали что для этого нужно зарегистрироваться заново на сайте (да, только этого мне не хватало запоминать еще один логин и пароль, которых итак у каждого человека уже на томик войны и мира соберется) господи, написал это все, вспомнил и опять поплохело((
Отличная доставка. Заказывала несколько раз - все в порядке, все в срок. Но совершенно нелогичное время работы... В будние дни - до 19:00, а вот в субботу и воскресенье, когда было бы удобно приехать за заказом (выходной как-никак), работают до 15:00. Ну, блин, еще бы обед придумали:)) Собралась ехать за заказом, хорошо, что в 2гис зашла, время работы посмотреть.
Вечером 8 января, оформил заказ на диван, столик и еще какую-то мелкую дребедень, вроде короба для хранения постельного белья, сайт Доставкин показывал, что доставка будет произведена 10 января. nК сожалению, длительное время на сайте значился статус "в обработке", который долгое время не хотел меняться и пришлось списываться с онлайн-консультантом, который тут же изменил статус на "закупается" и пророчил, что доставка будет произведена аж 12 января, однако, утром 9 января (т.е. сегодня) со мной созвонился водитель сообщил о том, что мой диван уже привезен и предложил доставить его до дома всего час спустя, чем я был приятно удивлен)nКонечно, все получилось довольно сумбурно, что даже короб для хранения белья не уложили и предложили завезти его попозже, но зато помогли занести все коробки в дом без всяких колебаний. Учитывая, что доставка была произведена даже не за обещанные 48 часов, а менее, чем за 24 часа, уж простите, обижаться не могу))nВсе спишем на посленовогодние праздники, и что всем тяжело включиться в работу после такого длительного отдыха от тяжелого 2016го года. Думаю, в будущем снова буду производить заказы через вашу фирму. nСпасибо вам за срочность :))
Отличный сервис!nНа сегодня должна быть доставка, сейчас позвонила чтоб узнать в какое время, мне говорят "может не сегодня?" . Очень интересно, это как?nНу на улице холодно, давайте завтра, у меня машина не завелась.
Обожаю и рекомендую! С Доставкиным уже больше 4лет, кучу вещей заказали, это быстрее и дешевле чем ехать в Новосибирск самим, плюс постоянно учавствую в их розыгрыше на их сайте и выигрываю. Мелочи, а приятно)
Заказываем элементы интерьера для магазинов только через "Доставкин". Здесь очень оперативно работают,заказ доставляют в течение 3 дней. Никогда не было никаких накладок,если товара нет в наличии,то звонят в этот же день и предупреждают. Сорудничаем уже почти год,никаких нареканий. Советуем!
Заказывали и тут, и в офисе в ЦУМе, и там, и тут одна команда доставки, видимо, и они портят всё впечатление. Заказ приходит быстро, всё чётко, всё хорошо, прозрачно и удобно по оплате.nНо когда доставляют до подъезда уже не в первый раз с опозданием в 2-3 часа от заявленного, ребят, это очень бесит. И хоть бы кто позвонил и предупредил.nЕсли "в течение дня" - нет вопросов к вам, сидим и ждём.nНазываете чёткое время - будьте добры придерживаться.
Хорошая организация. Хороший и удобный сервис - вежливые и внимательные сотрудники, онлайн оплата и т.д. Если нужно что-то купить Ikea, то Вам в Доставкин. Все сделают в лучшем Виде.
Довольная как слон! ? заказ сделала через Вконтакте 23 числа, товар пришёл 25 числа, на следующий день забрала)) Оплатила при получении-это очень удобно! Мне нравится Доставкин, их услугами я пользуюсь не впервые, все всегда чётко и быстро! Очень милые и внимательные девушки работают в офисах! Спасибо Вам! Пользуюсь сама и рекомендую друзьям!! nP.S. Удачи и процветания в Новом Году!n Ваш заядлый клиент ❤️
Очень хорошая компания! Всегда сообщают о скидках, привозят в короткие сроки, удобно, что есть оплата на карту Сбера, однажды даже согласились привезти без предоплаты, т.к. перевести денежку заранее не было возможности. Приятно, когда люди идут навстречу. Теперь и в офис и домой, везем через Доставкина.