mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Дым, бар паровых коктейлей в Кемерово, бульвар Строителей, 21, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Самое лучшее караоке города.Обслуживание. Аппаратура.Гости.Кухня.Были с мужем раза 4 уже.Уютно и душевно.Спасибо ребята.
Место очень хорошее, хожу часто) всегда была довольна обслуживанием и вкусной едой. В ночь 15.09.2018 года что то пошло не так, без обьсния причин в прямом смысле меня выпроводил охранник ! Я не буянила, за стол заплатила! Осадок конечно остался, теперь и друзьям порекомендую туда не ходить.
Отвратительное обслуживание! Хотели с подругой отдохнуть в караоке Элвис, заказали стол! В итоге по приходу в данное заведение свободных столов не было! Предложили подождать пока освободиться наш столик и присесть за стол к 2 мужчинам, на что мы согласились, через некоторое время освободился наш столик и мы пересели и заказали кальян, который поставили прям на выходе из стола, то есть выйти можно было с трудом, чтобы выйти из-за стола пришлось его передвигать, он упал, нам сказали за него платить, хотя мы к нему даже еще и притронуться не успели, соответственно за кальян платить мы отказались! На что вызвали дрищавого охранника, который нас не выпускал из-за заведения, пришлось заплатить непонятно за что! Ужасная управляющая, хамила, пена изо рта! Впечатлие полностью испорчено, вечер испорчен! Никому не советую ходить в это ужасное заведение!
Сегодня снова сходил в своей любимой дым project, не перестаю удивляться и радоваться этому заведению) сколько персонала уже поменялось. Хочу сказать огромное спасибо администратору Альбине и официантке Алине. Эти две девушки просто красят это заведение. Постоянно улыбчивы, отзывчивы и приветливы. У меня всегда настроение поднимается когда я прихожу в их смену))) так же хочу отметить нового кальянщика Максима. Молодой парень но очень шарит в своём деле. Ещё постоянно на позитиве) это классно. А ещё было приятно сегодня получить скидочную карту, спасибо огромное буду ходить к вам чаще.)
Кальянщик Эдуард был учтив и своевременен, вкус кальяна соответствовал нашим предпочтениям) пивная тарелка большая и очень вкусная) официанты приветливы и милы . Уютно, спокойно, интерьер соответствует тематике заведения)
Здравствуйте. Был в данном заведении много раз и всегда всё нравилось, но сегодня пришел с другом покурить кальян и был крайне не доволен, по этому и три звёзды. Во первых новый кальянщик Эдуард сделал нам кальян на премиум чашке даже не спросив у нас какая чашка нам нужна, узнал об этом только из чека в конце. Также сжёг нам табак и через пол часа курения от стал горчить, на что Эдуард нас сказал что мол наверно табак сгорел так как чаша глиняная и в фольге замотана. Вопрос нахрена ты нам поставил такую чашу и не следил за ней. Второе это официантка Виктория, не видел её раньше, всегда когда приходили была Алина, очень приятная девушка. Так вот Виктория была весь вечер не в настроении, не приветлива, даже не разу не улыбнулась. Все мы люди, но думаю раз улыбнуться гостям можно было бы. Всё таки она прямое лицо заведения. Ну и на конец положительный отзыв оставлю о девушке которая нас встречала по имени Альбина. Очень симпатичная и приветливая девушка. Оставила только приятные впечатления о себе и заведении. Отличный сотрудник ? ну а в целом заведение мне нравится и я буду в него ходить и рекомендовать его, только в правильную смену. Альбина и Алина девчонки молодцы.?
Интерьер жуть конечно, если сидеть за столом около входа в караоке, то можно оглохнуть от орущих тетушек при каждом открытии двери. Обслуживание и кальяны нормальные.
Отмечали ДР подруги.Уже в который раз меню не соответствует наличию )То одного,то другого нет!)А вино,которое в магазине за 200 р продают за 1200)))nВ салате Цезарь-один чеснок..nФаршированный кальмар-жуть...nВообще, в динамике,заведение всё хуже и хуже...Гостей всё меньше.nЕсли ничего не изменить,кто к вам ходить будет...?nЯ не порекомендую уже никому и сама не пойду,хотя это,конечно выбор каждого...nЗвук неплохой и разнообразие песен,остальное-отстой.
Небольшое, а скорее слишком маленькое помещение для караоке, (!!!) впервые такое вижу. Музыка просто долбит по ушам, кондеры не включают, нас не хватило и на час времени, какой там отдых.... В итоге "переселились" в общий зал, одно порадовало, крылья Буффало норм. В общем надолго не задержались и там. P.S. "Родео", "Академия" пора бы, чему нибудь подобному открыться.....
Уже писал отзыв данному заведению, но не мог не написать и не отметить одного сотрудника) курили кальян и кальянщик наш был Дмитрий, респект и уважуха этому парню, буду всегда приходит в его смену теперь. Всё всегда делает отлично, вкусы подберёт и чтоб не горчил и тянулось хорошо, всегда спросит как курится, всё ли устраивает)) просто шикарный кальянщик??
Всегда была хорошего мнения, об этом заведении, но оно у меня испортилось. Долгая подача кальяна, да и сам по себе он, так себе. Оффицианта просто нет в зале. Диваны все в заплатках, ковер прожжен, весь в черных пятнах. Из 3 микрофонов более менее работает 1. Принесли электронный каталог, он разбит, вы вообще зачем такой мне дали? Единственное что понравилось система заказа песен, через телеграмм?. В общем много минусов.
Постараюсь описать про заведение, чтобы все понимали. В общем решили отпраздновать др друга в этом чудном караоке Дым( Элвис) или ещё как там. Пришли, нас встретил хостес, все красиво, проводили усадили. nПролился сок на столе, ничего не убрали, просто принесли салфетки, и это сервис? В середине вечера когда уже был оплачен счёт, при воспроизведении песен начали отключаться микрофоны при исполнении заказанных песен. Мы как порядочные, стали при каждом стоне устройства приносить девушке Галине, отвечающей за звуковое сопровождение приносить микрофон с вопросом что с ним, на что девушка тупо говорит мы его уронили! Что бл@... уронили,? А она вторит без остановки -вы его уронили, все два??? Говорю покажите камеру, не рассказывайте мне сказки, говорит - штраф -1000₽ за каждый микрофон. При этом меняет батарейку и усе работает. Следующий раз, та же песня-1000₽-замена батарейки-и тд. Потом при следующем обращении девушка звукач мне выдала, что микрофоны на соплях, а вы их трясёте! Ещё раз повторю Что б❗️... микрофоны на соплях? Какого лешего вы испортили моему другу праздник, обещая вписать ему 1000₽ в счёт за каждый микрофон если они у вас на соплях.nУважаемый руководитель Максим, если вы ещё занимаетесь этим проектом караоке, кальяны и тд. пожалуйста разберитесь с персоналом они в конец охамели у вас. Не был до этого, и не приду больше да и не по советую ваше заведение, пока будет жить хамство под вашей крышей. При такой загруженности клиентами, ваш персонал ещё умудряется ср...ся с клиентами, очень хороший подход к управлению и контролю.nБудут вопросы пишите, общаться буду лично с руководителем, с администраторами ваших заведений уже достаточно наобщался спасибо.
Посетил недавно заведение, кальян не курю. Заказал чай с имбирем, к сожалению не оказалось, пришлось пить с облепихой! Ещё кальянщик уронил Кальян, когда забрал от гостей! Официант, такое ощущение была напугана нашим приходом! А когда собрались уходить не нашли официанта, чтоб вынесли счёт !
Были недавно в данном заведении, решили спокойно покурить кальян. Обстановка ничего так, но караоке за дверью меня удивило. Весь вечер пьяные тела ходили мимо тебя, то на стол твой облакотятся, то остановится на против тебя в невменяемом состоянии. Кальяной назвать это заведение тяжело, кальяны ужасные, табаков нет, один альфакер, да адалия.
Не знаю почему такие плохие отзывы пишут (мне данное заведение очень понравилось)) ходил сюда с другом первый раз 01.01.2018 в 5 утра. всё очень понравилось цены нормальные и кальяны отличные. Атмосфера просто класс) ставь лайк этому заведению.
Добрый вечер!!!nОчень недовольны тем, что не выдают и не предлагаю скидочные карты.nНе первый раз посещаем данное заведение и оставляем не меньше 13000, в первый раз нам даже не предложили оформить карту.nВторой раз пришли, оставили тоже не малую сумму и официант спросила есть ли у нас Карта со скидкой, мы конечно же нет, а как ее оформить, тут она и рассказывает что нужно посидеть на 10 и более тысяч рублей тогда вам сделаю карту.nВсегда посещаем это заведение и нам постоянно говорят что карт нет в наличии.nВ крайний раз снова посидели на кругленькую сумму и опять та же сама история с картой, но на этот раз официант принесла лист бумаги попросила написать номер телефона и ФИО для оформления Карты.nТут сегодня мы опять были в вашем заведении и я напомнила администратору о карте, а она мне опять ту же песня о чеке более 10 тр. И тут я очень разозлилась.....данный для оформления карты брали 3 недели назад и как так получается, что карта не готова. Она же объяснила тем, что извините наверное ваши данные потеряли, приходите в следущий раз и посидите опять на чек более 10 тр. И мы запишем ваши данные для карты!!!!nКороче конкретное кидалово насчёт скидочных карт......
А вот Дым удивил приятно! Интерьер, если честно,так себе, но мне очень понравился караоке-бар с Элвисом. Все было на уровне, вкусные напитки, отличный кальян, быстрое обслуживание, цены, неплохой звук и замечательная атмосфера! Все плясали! Незнакомые позитивные люди вместе отлично провели время! Это было третье заведение за наш вечер, после посещения двух пафосных ресторанов, изрядно подпортивших впечатление, Дым завершил наш вечер и исправил положение!
Ещё раз убедились, что данное заведение с каждым посещением становится хуже. Сели напротив барной стойки, где видны все этапы приготовления. Заказывали коктейли, делают всё руками, без перчаток. Заказали чай:в карте объём 800 мл, принесли чайник на 600 мл, объяснив тем, что не успели обновить карту. Заказали кальян на грейпфруте - после первой продувки залился, клапаны продува не работают. Согласились поменять за счёт заведения, однако второй кальян вкуса грейпфрута вообще не имел, такое ощущение, что забили на первом фрукте, из которого весь сок уже был выжат. Покурили меньше 40 минут, после чего вкус окончательно пропал. Попросили заменить угли. Сказали, что принесут. Несли угли минут 20, старые при этом не убрав с кальяна, из-за чего он окончательно догорел. В общем, впечатление окончательно испорчено. Сами больше не придем, и другим не советуем.
Были вчера в караоке у вас(Элвис), там я ставлю твердую 5 только звукорежиссеру, он заслужено получает свою зарплату??, но ваши кальянщики это просто дно заведения, по крайне мере вчерашняя смена!!! Раньше у вас были хорошие кальяны, хоть и ценник не маленький! Но сейчас они своих денег не стоят, тем более щас конкуренция большая в этом плане. Выбор табака оч скудный, попросили просто сладкий, нам выносят на калауде, первая затяжка голимая мята!!!! Ни слова о сладком? Это что вообще? Попросли поменять, приносят тоже без ярких вкусовых ноток, он просто никакой! Угли поменяли раза 2 и то, приходидось звать кальянщика!Никому не советую и сама буду приходить только в караоке! Учитесь слышать клиента!
Ужаснейшее заведение !!!контингент испортился !!!раньше такого не было !!!отношение отвратительное !Официанты,как будто с вокзальных кафе!Администраторы это вообще тихий ужас?"воняет изо рта ",да-да,именно ВАНЯЕТ ,а не пахнет!!!Администрация,пожалуйста примите меры. А то Вам совсем не важна репутация Вашего заведения !!!
Ставлю 4 за атмосферу в этом заведении) либо мне очень повезло))) nОтмечали день рождение) нам было очень душевно и весело) мы напелись и натанцевались)))) цены в принципе средние)) пили вкусное игристое вино и была хорошая сырная тарелка)) фруктовая отвратная))) ибо не сезон видимо)) к сожалению ничего другого нам попробовать не удалось,ибо официантка была одна видимо на 2 зала! Мы даже заказ на выпивку у нас приняла вокалистка Кристина, крутая кстати)) nОфициантка не помню уже имени мне совсем не понравилась.... от неё был неприятный запах, доброжелательностью от неё тоже не веяло! Ну и то что мне совсем не удалось покушать!nБольшой минус,это то что деньги просто отдавались в руки официанту, не было ни какой подложки-конверта,или как правильно называется... ?nКальян нам ооочень понравился! Лёгкий,вкусный,дымный)) ?nПриятный бонус-получили дисконтную карту?
Что можно сказать.. Совершенно не понятно что данное заведение делает в разделе кальянных, это как минимум караоке-бар с претензиями на ресторан, нг совершенно не кальянная. Сам по себе антураж заведения весьма привлекателен и настраивает на спокойное времяпрепровождение, пока не начнется караоке или же шумная гулянка за соседнем столом.nСам же кальян ни в чем выдающемся замечен не был(ну или я просто не понимаю всего шарма в подожженном табаке), да и выбор табака был весьма скуден, что опять же не позваляет называться заведению кальянной.
Хотела бы поделиться своим мнением, о последнем своем визите в это заведение. Бывали тут не один раз, как всегда всё хорошо, (дымные и ароматные кальяны, спокойная музыка) но есть один момент который просто, меня привел в шок. На днях зашла с подругами покурить кальян и выпить с мороза горячего чая. И какое же было у меня удивление, когда я увидела маленьких детей, дошкольного возраста сидящих за отдельным столиком. Причем за соседним столиком сидела молодая пара и спокойно курила кальян. Куда смотрит администратор, как она это допустила??? Надеюсь администрация заведения примет меры, и такого больше не повторится.
Я обожаю проводить в этом заведении время. Отличный кальян,вкусная еда,приемлимые цены. nЗвук в караоке нереально крутой.
Добрый день! 08 декабря 2016 года приехали большой компанией отметить событие, по началу все было неплохо, вкусные и хорошие кальяны, народу было не много, ближе к 9 вечера народу стало больше. Наша компания уменьшилась, нас осталось 5 человек, каждый столик пел по 2 песни, одному столу были привилегии они пели по 3 песни, задав вопрос ди-джею "Почему так?", на что он ответил: "Это VIP гости". После чего подошла очередь нашего стола петь, и в итоге ди-джей включил нам только одну песню, после чего сказал, что на стол всего одна песня. Интересно, как быстро меняются условия?????И кто их придумывает???ДИ-джей??? Мы являлись постоянными клиентами Вашего заведения, потратив 18000, не попев...ушли и больше точно не вернемся. Ваш администратор Анастасия, никак не уладила конфликт с ди-джеем, и ничего внятного не объяснила по поводу условий сколько песен должен петь один стол,разговаривала с насмешкой на лице. Советуем хозяину данного заведения обратить внимание на поведение персонала, а конкретно администратора и ди-джея. Настроение было испорчено.
21 октября посетили ресторан Дым Проджект. Пятница есть пятница и начали мы ее в 20:00, с моими подружками из Томска, первое сразу понравилось так это бесплатный кальян 4 девушкам, а так совпало что нас как раз было, столько сколько надо. И через 20 минут у нас уже был дымный сладкий кальян. Сначала много столиков было свободно, но к 21:00, почти все столы были занят, хорошо что мы заранее забронировали стол. А когда в 22:00 заиграл диджик стало похоже на ночной клуб, с прожекторами. музыка была в меру громкая. Нам все понравилось особенно акции по Текиле. Когда пришли забронировали столик в караоке Элвис так сказать для логического завершения праздника. Все таки это караоке с одним из самых лучших звуков, не с "эхом" не писклявым звуком а ЗВУЧИЩЕМ, наверно такой звук только в Труффе и все. Ночь пролетела не заметно спасибо за все. И в эту ночь были только танцевальные хиты
Гуляли в воскресенье в караоке, приехали сюда потому что работают до 4 утра. К персоналу вопросов нет, вежливые, раздели, проводили, усадили, все замечательно) С нами были иностранные гости, то что они выбрали по меню не оказалось, выбрали другое -тоже нет, гости уже поникли, но все-таки выбрали из того, что есть... Затем наша компания увеличилась ( стало 9 человек ), пересели за самый большой стол. Было откровенно тесно и ужасно душно!!! Чтобы кому-то выйти не с краю , приходилось всем вставать, протискиваясь выходить из-за стола чтобы не уронить три кальяна, которые мы заказали ... просили включить кондиционер , что-то там включили , но легче не стало -душно очень, вентиляция не тянет... заказали вино из меню, его тоже не оказалось. Слава богу, у них оказался какой-то один вид Виски (остальных марок, написанных в меню, тоже не оказалось). Принесли яблочный сок (1 литр) , выпили, заказали ещё , и ОН ЗАКОНЧИЛСЯ тоже! Ребят, ну не серьёзно ... Потом пришли ещё трое наших гостей... и тадам! Мест за столом больше нет... пришлось стоять возле стола. В общем, гости нашего города были слегка в шоке, сказали , что наш город дыра, что такого они даже в плохоньких маленьких городах не видели. Жаль, что одно место так конкретно испортило впечатление гостей. И да, на всех имелось только три микрофона. Кальяны конечно достойные, но все остальное просто перекрывает...Больше не придём и уж точно гостей не поведём. Баллы за приятный персонал, хорошие часы работы, ориентированные на клиентов.
Замечательная кальянная! Мы не особо разбираемся во всей кальянной жизни? Поэтому попросили посоветовать нам что-нибудь, и да, кальянщик не прогадал! Это именно то, что мы и хотели! Вернёмся обязательно попробовать что-то другое)
Отличные кальяны и удобные диваны, помещение пропитано атмосферой отдыха. Я люблю иногда после рабочего дня покурить кальян и выпить чай в дыме, правда не всегда хорошие калильщики. Был случай, когда мы заказали первый кальян, который невозможно курить, попросили сделать новый. Новый кальян был таким же. Мы просто ушли, оплатив это. Надеюсь что это был единичный случай, скоро снова к Вам зайдем.
В Субботу была снова в вашем караоке, после последнего визита, многое поменялялось. Каталоги новенькие, новые микрофоны молодцы. Все понравилось, отдельное спасибо Бэк вокалистке Галине, и звукорежиссеру. Попели мы на славу))) Кальянщик очень внимательный все рассказал показал, в общем молодец. Оффициантка подкачала, она либо новенькая, либо совсем не знает меню. Порадовало что теперь у вас 2 оффицианта в караоке. Принесли все быстро. В общем ставлю 5, с небольшим минусом. Молодцы ребят!!!