ELITE-time, салон часов в Кемерово, Молодёжный проспект, 2 (114 бутик; 1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Ни кому не советую связываться с этим салоном. Если попадается какой либо брак, будут мурыжить вас пока вы не плюнете на это дело. Обмен или возврат денег вам не видать. На днях лично слышал как ругались с ними по поводу не качественной чистки металлического ремня часов, за которую хотели еще и содрать денег.

В общем, я в большом шоке и это мягко сказано. nНачнем сначала. Приобрела часы SKAGEN в далеком июле 2014года в великом салоне Elite time в Лапландии, где директор многоуважаемая клиентоориентированная Филлиппова Елена Анатольевна. С этого и начались проблемы в моей жизни, связанные с этими часами и с этим человеком. nК слову, я очень аккуратно ношу часы, не бью и не роняю. nЧерез пару месяцев у меня полетели кристалы Сваровски и часы встали(как потом оказалось-это производственный брак). У меня забрали часы и на диагностику отправили в Питер. Отремонтировали. Заплатила 1.5к. Несколько месяцев я ходила без часов. Через 5 часов ношения часов после ремонта (а ходили мы на сеанс в кино) у меня выпал еще один кристалл! nГневу не было предела. Часы снова забрали(правда в этот раз мне не пришлось платить-странно для такого директора, но все же). И снова я без часов несколько месяцев. И все было замечательно до начала ноября этого года. Часы снова остановились. Пришла в салон. Спасает только то, что у SKAGEN гарантия 3 года. Сдаю часы с просьбой заменить батарейку и почистить ремешок и замок(300₽ батарейка и 300₽ чистка). После выполненной работы-часы идут, но почистили только замок снаружи. Но мои претензии о том, что я за такую работу платить 300₽ не буду, мне многоуважаемая Филиппова ответила, что при ней чистили и она работой довольна и если не заплачу часы мне не отдадут! Потом полился ушат грязи от Филипповой о том, что если "вы в грязи копаетесь своими часами-это не наша вина, у меня дома лежит столько часов и нет претензий". Я в шоке. В гарантийном талоне уже места нет писать-вот такие замечательные и качественные часы!!nВ итоге заплатила за часы 8к+2к за ремонт.nСейчас, читая отзывы, понимаю, что они все как на подбор и самая главная проблема-это некачественный продукт, за которые берут деньги и директор, которая обвиняет всех своих покупателей, которые аргументировано не довольны. nОсталось одно пожелание директору - не обвинять всех направо и налево, а быть клиентоориентированным! Рыба гниет с головы! nВ ваши салоны больше ни ногой и никому не советую. Город должен знать своих героев.

Покупал Швейцарские часы HANOWA SWISS MILITARY - КЛАССИКА!!! Кожаный ремень сапфировое стекло, вообщем очень интересно! nВсе бы ничего, если бы я не переставлял один раз дату - лопнула пружина на Швец часах!!! АААА!!! они встали...пришел в салон, мне сказали что срок ремонта очень большой...отдал...как вернули прошло 2 срока, при этом пришлось звонить самому 3-4 раза, НЕЧТО! потом внимательно стал изучать реплики и подделки...оказалась у меня полная Г....часы периодически отстают! стрелка секундная не ложиться на указатель! РЕМЕНЬ за ПОЛГОДА истерся в хлам, почернел и отвалился второй держатель ремешка!!! кожаный!!! ношу очень аккуратно данную подделку, отдал 17к...жалко до безумия, магазин как в инете, доверять продавцам нельзя!!! ИЗБЕГАЙТЕ!!!!

Может внешне часы и ничего но качество просто отвратительное! Кстати такое же как и отношение к клиентам. ( Это относится непосредственно к Филипповой)nЛично моя история о товаре ненадлежащего качества приобретенного в данном магазине заключается в том что мной приобрелись часы за 20к и каково же было мое удивление на следующий день когда я обнаружила что цифры на циферблате отклеились! nКак полагается в обед с часами в руках, приехала сдавать брак на что мне ответили что это не их вина и никакой ответственности они не несут, мол сами поломали деньги не вернем. но если вы хотите мы можем отправить часы на экспертизу,при этом экспертиза находится в Москве и транспортировка до Москвы будет оплачиваться за ваш счет( а именно в размере 5000р) nВ общем в защите прав потребителей о Филипповой наслышаны и не раз сталкивались но ничего путнего получить от нее еще не получалось.nnВ общем если хотите купить качественную вещь то обходите этот магазин стороной! И не попадайтесь под заманчивые (обманчивые) скидки т.к. бесплатный сыр только в мышеловке.

Ставлю 2 ? продавцу за внешний вид! Уж больно милая девушка. А 3 ? снимаю, за дезинформацию! В поисках часов СК, сегодня зашла и сюда, в "Я" консультации ноль и желания продавать. Нашла свои любимые часы, но вот опять размер не мой М. На руке болтаются (часы без звеньев, обтекаемые полностью). Я попросила под заказ уже привезти S. На что мне сказали, что часы привозят единого размера и они мне все будут большие. И меня в этом очень сильно заверяли! Странно... Расстроилась очень...Но в соседнем бутике оказалась "S" ??? чудеса, да и только!)