mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Family, фотостудия в Кемерово, Советский проспект, 2/9 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Частенько бронирую вашу студию. Всегда чисто. Уютно. Вежливая администратор. Очень красивые локации. ?
Здравствуйте! Меня зовут Александр, я фотографа города Кемерово. В силу свой профессии часто пользуюсь услугами студии Family. Светлая, стильная студия с удобными локациями. Залы обустроены в своем особенном стиле и подходят для различного вида съемок. nВ студии есть все необходимое для комфортной работы. Администрация всегда вежливы и улыбчивы и в нужный момент всегда подскажут и помогут. nС первого дня впечатление о студии положительное и не меняется по сей день. Спасибо за вашу работу)
Кроме того, что в фотостудии красивый светлый интерьер, больше положительных эмоций я не получила.. Брала платье в аренду на мероприятие. При примерки все примеренные мною платья были грязные, со следами тонального средства и запаха пота от предыдущих видимо людей, которые либо проводили фотосет в самой студии, либо так же хотели взять на прокат. Об этом я сообщила администратору, который сначала начал спорить, что платья то чистые!! Но потом заверил что в день аренды платье будет в идеальном состоянии!! nЧерез два дня я онлайн оплатила аренду платья в размере 1900. Через день друг поехал его забирать, я позвонила администратору и сказала что заберёт молодой человек. На что что мне сказали, что залог на платье ещё 3000! О котором ранее никто не говорил! Хорошо, я оплатила залог также онлайн и платье забрали. Приехав вечером домой, обнаружила , что платье все так же не постирано!!!! Со следами пота и пятнами. Я была в шоке! Как можно давать ОДЕЖДУ в аренду и не готовить её для новых арендателей? Позвонила администратору и девушка сказала, что она только что вышла из отпуска и ничего не знает об этом платье.. и Типа - ну постирайте сами!! nПрекрасно!!! В итоге постирала я его сама и отпарила тоже. За что называется тогда платить такие деньги?? Ни уведомили о залоге и платье совершенно грязное! nВывод такой- милые администраторы-владельцы, готовьте свои платья заранее! И уведомляйте клиентов о залоге! Не все читают правила, указанные вк или ещё где-то! Я вас вообще через 2гис нашла! Чтобы людям было приятно с вами общаться и не стирать в ночь перед мероприятием платья!!! После мероприятия я сразу вернула платье, привезла владельцу лично домой, тк в этот день студия не работала!! А штраф за просроченные сутки почему-то бы считались.. потому сразу вернула! Чтобы больше и вопросов не было. nВладелец сказал, что сам в шоке и как было не подготовлено?! В общем все друг на друга стрелки перевели.nСпасибо за платье! Больше я к вам обращаться не стану. Ужасное обслуживание.
Сразу виден рейтинг фотостудии. Записалась на фотопроект , в день когда надо было идти мне написали и спросили придём мы или нет , по очень важным причинам мы не смогли , так как были в другом городе nНа что мне ответили грубостью и занесли в чёрный список , если вы так со всеми поступаете то в ваших цветах искусственных скоро не захотят фотографироваться. nМежду прочем я даже не скинула предоплату , а они уже решили что мы придём к ним
Мне данная фотостудия очень понравилась, была в апреле. Арендовала первый зал, все красиво, чистенько, много декораций, естественного света. Очень приятная музыка. nФотографа нанимала своего. После фотосессии остались только приятные впечатления. Да и фотографии получились красивые. nЕдинственный минус, весной в слякоть пока доберёшься до фотостудии без машины, весь по колено будешь в грязи. ? Но это уже мелочи. nПрикрепляю несколько фотографий для наглядности.
Обратились мы в семейную фотостудию "Family". Хотели сделать качественные фото. Сам я не фотограф, но хороший интерьер и много света внушали доверие. После того как прошла сессия прошли все сроки - и видимо фотографу (после звонка) на скорую руку пришлось выбирать и редактировать фото. Начали Мы выбирать семейное фото чтобы распечатать - нет ни ОДНОГО фото, где мы всей семьёй находимся в центре. Либо фотограф из более 200 фото не успел выбрать нормальные, либо за 30 минут не успел снять.
Впервые обратилась в эту фотостудию, оплатила аренду в размере 100% после телефонного разговора с администратором. Накануне фотосьёмки заболел ребенок. Пыталась перенести аренду... Но оказалось, что оплата полностью сгорает и что у фотостудии есть ПРАВИЛА АРЕНДЫ!!! Но об этих правилах администратор предпочитает умалчивать!!! Их можно прочесть в ВК... Но если вы нашли их контакты в других соц.сетях - ОК или Инстаграмм, то предупреждены вы не будете!!! Очень неприятно удивлена их методам работы!!!nnПлюсов работы студии не увидела и уже не увижу, так как больше к ним обращаться не стану!!!