Fbr, мотомагазин в Кемерово, Тухачевского, 22а, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Отличный магазин и сервис. Очень удобно с подъездом и парковкой. Адекватные цены на качественный товар.

В том году затаривался в ФБР: Гермак HJC и Аккум на мот, в принципе устраивает все, обстановка, ребятки-консультанты, по цене боле-менее. Иногда можно и с выгодой закупаться. - За это оценка 5. Но располагается магаз скажем не на самом видном месте, по незнанию, фиг найдешь с дороги :-)

Хочу поблагодарить Максима и магазин FBR за те услуги, которые они оказывают. Всегда можно купить или заказать требуемый товар, по крайней мере все что лично мне требовалось и для байка и для машины всегда было или в наличии или через 2-3 дня доставлялось. Спасибо Максу за оперативность и за надлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Буду обращаться еще

Здравтвуйте! Хочу поделиться своим опытом покупок в компании FBR! Живу в Москве и необходимо было сделать заказ на колеса в сборе Warp9, в интернете нашла лишь одного официального дилера этой американской компании, компания FBR, но было страшно перечислять деньги в Сибирь, мало ли фирм однодневок, написала письмо в США в компанию Warp9 и они подтвердили,что парни из Сибири и есть их офиц.дилеры. Сделала заказ колес на мотоцикл KTM Supermotard, ребята подтвердили сроки доставки до 40 -45 дней, мы договорились, что заказ придет до 6.12.16 ,по срокам все шло отлично,заказ пришел в Москву, так как я поняла,парни из FBR хотели доставить в срок и не отправлять заказ сначала в Сибирь,а потом в Москву, передали мой заказ московской компании МотоБутик( www.roadlife.ru/ www.klimusa.ru),сотрудники МотоБутик позвонили мне и сообщили,что мой заказ пришел к ним,на следующий день поехала за ним,открыла коробку,а там диски от другого мотоцикла. Сотрудник Мотобутик начал обвинять FBR в том,что это они перепутали заказ,клятвенно обещал мне разобраться и дал 100% гарантию,что мой заказ не уйдет в Сибирь. Мне это было очень важно,так как я должна была вылетать из Москвы в Эфиопию со своими колесами. Однако сотрудник МотоБутик ни в это день, ни на следующий не решил мой вопрос и предложил связаться с ними после выходных, мой билет был аннулирован, после выходных сотрудник Мотобутик позвонил мне и сообщил,что сделал все возможное,но парни из FBR отправили груз в Сибирь,хотя я общалась с парнями из FBR в режиме on-line и понимала,что сотрудники МотоБутик мне просто врут,т.к. это по их вине и невнимательности они со склада вытащили диски,предназначавшиеся другому клиенту. В итоге мои колеса ушли в Сибирь,сотрудники компании МотоБутик не извинились передо мной,не компенсировали потери авиабилета. Я написала жалобу на их офиц.сайте,со мной связался менеджер,который привез мне чужие диски и признал,что вина его и мы могли бы полюбовно решить эту проблему, но претензию мне писать не стоило. Я ему ответила,претензия была написана на непрофессионализм и низкое качество работы с клиентами,а вернее на ее отсутствие! Директор компании МотоБутик также не позвонил и не извинился. Колеса улетели в Сибирь,но через неделю пришли лично к моему дому,за что я безмерно благодарна сибирским парням из FBR, которые вели мой заказ. Всем рекомендую эту компанию, они точно не подведут клиента и доведут заказ до клиента. Не рекомендую пользоваться усугами компании МотоБутик(Москва), поскольку работать с клиентами они не умеют и обливают грязью коллег из Сибири. Удачи вам,FBR!

Хороший магазин, ассортимент разнообразен, всегда в наличии необходимые расходники на самые ходовые мотоциклы. Есть так же в продаже экип, можно подобрать перчатки, шлемы, куртки... Следят за соотношением цена/качество поэтому заказывают экипировку 1-2 производителей. Персонал дружелюбный. В общем конкурентов у них в городе, на мой взгляд, нет))))

Был у ребят в магазине,позитивная обстановка,приятно вести диалог,всегда помогут с выбором,могут сориентировать по соотношению "цена/качество"nВсё чего не оказалось в наличии привезли достаточно быстро

Норм магаз! Все всегда есть и ценник адекватный. nУ меня 2 байка,обслуживаюсь только у них. nУдачи вам мужики!

Ребята, огромное спасибо за то, что вы есть!!! Ваш сервис - это пожалуй самый лучший сервис обслуживания клиентов! Всегда все расходники в наличии, а если чего и нет, то очень оперативно ребята привозят под заказ, хоть оригиналы, хоть дубликаты. Несмотря на кризис, цены очень и очень хорошие. Много где сравнивал с другими интернет-магазинами, но все равно в итоге в FBR выходит дешевле, да и приятно прийти, потрогать, посмотреть. Продавцы очень приятные люди, знающие своё дело, всегда все расскажут, покажут и делают приятные бонусы)))) особый респект Максу!!!nЗакупался у вас, закупаюсь и буду закупаться! Рекомендую всем!!!

Отличный магазин в котором можно найти - купить практически любую запчасть на свою технику!продавцы отличные ребята всегда все подскажут и идут на встречу!