mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Flor2U, служба доставки цветов в Кемерово, Свободы, 12 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650070,
Кемеровская область — Кузбасс,
Свободы, 12
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
kemerovo.flor2u.ru http://kemerovo.flor2u.ru
Данная доставка просто подставила в очень важный момент, нужны были цветы, сделал заказ с доставкой на определенный период времени, а именно с 12.00 - 15.00. Позвонил в 14.45, чтобы узнать статус заказа и когда привезут, но в ответ услышал, что заказ ещё даже не брали в работу. Пообещали в течении часа доставить. Звоню в 15.20 отвечает другой оператор, говорит что мой заказ до сих пор не брали в работу и доставят в течении 3 часов. Честно был в шоке. Ещё не ясно через какое время вернут деньги, за невыполненный заказ. Заявка поступит в отдел контроля качества по очереди, рассмотрят и в течении 10 раб. дней деньги поступят на счёт. Вывод какой: если кто-то захочет довериться данной компании, я бы не советовал. Деньги вернут, удалю аккаунт в ту же минуту.
Совсем не дорожат клиентами, заказывал там цветы раньше, очень даже понравился букет, думаю продолжал бы и заказывать дальше, если бы не этот инцидент.