Фотомир, магазин-мастерская в Кемерово, Советский проспект, 46, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Не знаю, может качество печати достойное, но оформили в рамку безобразно. паспарту разное с четырех сторон, говорят такое ваше фото.

Часто хожу проявлять сюда цветную фотоплёнку. Это в нашей щегловке одно из двух мест, где после массового перехода на цифровые технологии можно быстро проявить цветную фотоплёнку. Впрочем, быстрота - это единственное достоинство данного фотосалона. А вот качество проявки и сканирования плёнка раз на раз не приходится. Иногда могут хорошо проявить и отсканировать, а иногда получаешь напрочь испорченный негатив с отпечатками пальцев или с полосами - следами от валиков проявочной машины. И отвратительные сканы. И ещё одна претензия к работе фотосалона: слишком высокие цены на фотоплёнку. 400-500р. за ролик цветной любительской фотоплёнки 36 кадров - это за гранью добра и зла. А в целом, пользоваться услугами данного фотосалона можно.

Качество печати в этом салоне хорошее, стоимость приемлемая. Иногда разочаровывает сервис, а если точнее обратная связь с клиентом. 21 ноября сделал заказ через интернет, чтобы не ждать, а приехать и сразу забрать. Как водится на почту пришло письмо в котором было сказано, что после 15:00 я могу забрать свой заказ. ОК. Приезжаю к 16:00, а заказ не готов! Потому что я заказывал печать на глянцевой бумаге, а у них там понимаешь ли матовая бумага заряжена. Предлагают мне заехать на следующий день! или подождать полчаса чтобы напечатать всё на матовой. (Полчаса КАРЛ!!!), в разгар рабочего дня конечно же всегда есть время потупить с кофейком на морозе в -25. Смысл в таком сервисе, если он не экономит, а дополнительно затрачивает время клиента?! Неужели нельзя нормально в почте (или по телефону) отписаться и назвать адекватные сроки?!(n___nПродолжение!nНа следующий день заглянул в сей чудный фотомир на обеде, около 13:30 и...n1) Заказ мой долго искали но нашли, хоть и под другим номером, думаю если бы я не настоял на его поиске то так и не нашелся бы. n2) Заказ напечатали не целиком, 5 фотографий 10*15 напечатали в 1 экземпляре, а не в 2-х как было выставлено в менюшке на сайте. n3) Половину фотографий напечатали не той бумаге (ан матовой вместо глянцевой).n4) Скорее всего у вас в калькуляторе на сайте забиты неправильные цены, потому что при оформлении заказа на печать 10 шт. 10*15 + 5 шт. 20*30 мне высветило 320 рублей (12 руб. за 10*15 и 40 за 20*30) по чеку же я отдал 304 рубля (за 5 шт. 10*15 + 5 шт. 20*30 + мультифора), где-то тут несоответствие.n5) Когда складываете разноформатные фото в мультифору вместе с бумажным конвертом, проверяйте, что он своей липучкой не прилипнет к фото, одна из фотографий (20*30), скажем так, не то чтобы окончательно испорчена, но определённо потеряла свой коммерческий вид из-за остатков клея.n___nРезюмируя, можно отметить основные недостатки, отсутствие обратной связи, бардак на стадии приема заказа/передачи его исполнителю (или же "косячно" работающий сайт), несоответствие в ценах на стадии оформления заказа и его оплате, а итоге потерянное время, неудовлетворенность результатом и испорченное впечатление.nПрофессионалы должны любой по масштабу и оплате заказ делать качественно.nnОценку понижаю до "3", за сервис.nОчень не советую пользоваться именно интернет-услугами этой компании.

В очередной раз обратилась в этот магазин, хотя помнила по предыдущему опыту, что делать этого не стОит! Итог: за минутную работу взяли 100 рублей, не предупредив. А от качества напечатанных фотографий я просто в "лёгком" недоумении: бледные, не яркие, как будто у них краски в печатном аппарате почти закончились, мутные. Можно было бы сказать, что это качество снимка такое, если бы я их уже не распечатывала в другом фотосалоне - отличные чёткие фото. И это не в первый раз! Всё! Больше обращаться к услугам данного магазина не буду.

Забежала вчера напечатать фотографию с телефона. Срочно надо!! Девушка индифферентно спросила, есть ли у меня с собой шнур для подключения телефона к компьютеру..... Нет, я шнуры с собой не ношу.... -"Может, на почту вам фото скину, а вы с почтового ящика распечатаете,"- делаю я вторую попытку.... -"Вы что, это же рабочая почта!! " Я в тупике просто!!!! А я вам денег хочу заплатить! Ваша рабочая почта поможет вам выполнить свою работу!! ... Возмущенно фыркает..... Занавес......

Всегда пользуюсь услугой печати цифровых фотографий только здесь, радует качество, и печать и бумага отличные, никогда не подводили. Скорость также высокая. nНо вот недавно купил на выставке холсты, которые нужно было забагетить. Обратился в эту багетную мастерскую и понял, что эта услуга у них хромает. Во-первых, того багета, который мне нужен был, не было в наличии, пришлось оформлять под заказ, ну правда"оформлять" грубо сказано - меня просто внесли в тетрадку и взяли картины, не выдав каких-либо документов. Сказали, будет готово через 2 недели, ждал почти 4. Благо еще сделали хорошо. Но так как это был мой первый опыт с багетными мастерскими, принял к сведению-за багетами туда не ногой.