Гарант+ в Кемерово, Кузнецкий проспект, 122, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Это пипец,а не управляющая компания....вторая кв на Ленина и это Рэу тут,приходится приходить сюда что бы оплатить коммуналку.Начнем с того,что мы тут не проживаем,кв пустая,и иногда из головы вылетает оплатить за нее,пропустили месяц и нам вырубили электричество,не придупредили заранее,а должны были акт составить перед нами,номер хозяина есть в паспортном столе и в рэу,мы писали заявление что не кто не живёт,и передавать данные не будем.А они то потеряли заявление.Сегодня звоню в кассу спросить про долг,а на том конце провода не здравствуйте,не чего,а просто касса и очень грубо все и не прям ощущается что оператор кассир не желает работать и у нее проблем выше крыши.Терминала нет.Сегодня ещё вызвали слесаря что бы срезать батарею,заказ принял диспетчер,сказала что с 9-12придет,я все бросаю и еду на кв,жду,жду и где то в 11-30звоню и спрашиваю где слесарь,а мне в ответ:-а мы заявку потеряли..Как так то?взяли снова заявку,жду в понедельник,надеюсь придет!Это самое ужасное Рэу,и директор тут не приятный,а мастер не какой.Позорище и фууу таким УК....деньги собирают приличные с жителей,а свои услуги оказывают на 0.Забыла, у них и слесаря своего нет,он один на два рэу, сначало в одном месте работает,потом тут

Ниже писали про отсутствие терминала на кассе :):):) Терминалы это мелочь, по сравнению с тем, что в век компьютерных технологий, когда дошкольники с "гаджетами" "на ты" приходится за кассиром следить как за грудничком и по их же словам (цитирую) "тыкать носом" в каждую строчку, чтобы все платежи прошли правильно, а именно, чтобы особа на кассе впечатала нужные суммы в нужные клетки т. к. фразу "внесите пожалуйста данную сумму на мой лицевой счет" они не понимают.

Здравствуйте. Я проживаю по адресу проспект Кузнецкий 118 а. Хочу чтобы вы ответили на несколько вопросов: n1. Три года назад с территории двора убрали детскую спортивную коробку, обещали поставить новую, до сих пор не новой не старой.n 2. Когда будет заасфальтирована прилегающая к нашему дому территория, почему на прилегающей территории к домам по адресу Сибиряков-Гвардейцев 3 и проспект Кузнецкий 18 есть асфальт, а возле нашего дома нет, квартплата при этом у всех одинаковая. n3. Почему слив сточных вод с вышестоящих домов направлен в сторону нашего дома.n Фотографии прилагаются. В случае игнорирования моего обращения буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции. С уважением Анюхин Андрей Иванович.

Это полный мрак... однажды в паспортном столе мне отдали чужие документы о прописке, в том числе и паспорт. Заменить 1 батарею и перенести водосчетчик 5500 тр. во дворе спилили деревья, работа начиналась в 7 утра, рабочие матерятся, орут под окнами. Дети просыпаются. Недавно переехала, но уже в недоумении...

Да уж.... оценка работы УК, ниже поставленная жителями, говорит о многом. Напишу и я свой отзыв. Я научилась жить с Гарантом почти в гармонии, постоянно держа руку на пульсе?? Я долгое время пыталась решать возникающие вопросы, проблемы по содержанию непосредственно с представителем УК, мастером участка. Но практика показывала, что это, к моему большому сожалению, абсолютно бесполезно??‍♀️ Вы не оставили мне выбора, поэтому я не трачу больше нервов на неоднократные безрезультатные беседы с мастером, я все свои вопросы, претензии адресую в ЖилИнспекцию города, иногда в Прокуратуру и Администрацию. Тогда да, работы проводятся, недочёты устраняются. Я из писем ЖилИнспекции узнаю много нового и интересного?, чего ни за что не выпутаешь из мастера и гл.инженера☝?Я не знаю, существует ли в нашем городе УК, которая исправно и добросовестно выполняет за наши деньги возложенные на неё обязанности. И сколько не отслеживай эти платежи, каждый раз отдавая деньги в кассу УК, присутствует стойкое чувство, что тебя всё равно дурят? nP.S. На дворе XXI век, мало кто таскает в сумочке большие суммы наличных средств, а в нашей кассе Гарант+ принимают только наличные? Поставьте уже терминал, пожалуйста ?

Отопление отключили давным давно, а я до сих пор плачу за него по 500 руб я один такой? Или еще кого то обнаебывают? Что делать?

У этих ганд0н0в какой сайт? Официальный сайт типа везде написан: гарант-кемерово.рф - это пиздешь а не сайт!

Вообще, каждый поход в Гарант, несет в основном отрицательные эмоции. Моя история...nnБыл долг за 2 месяца, без объявления войны рубанули электричество, с работы вернулся поздно - гарант закрыт, позвонил в аварийку - меня послали грубо, не погашен долг - хоть подыхай, нам плевать! Лично поехал на Мичурина 134, где 30 минут долбился в дверь, а дамочка с приемки регулярно посылала меня все дальше и дальше, просил вызвать полицию, не вызвала. Пришлось ночевать без света, ужинать при свечах). На следующий день пошел в Гарант, где меня буквально вынудили писать унизительную расписку директору Матюхину Константину Львовичу, о том, что я обязательно в трехдневный срок оплачу все все долги, подключите меня обратно пожалуйста... Конечно факт умышленного отключения отрицали, акта выполненных работ не составили, технического заключения тоже... Так вот, товарищ электрик, который выполняет эти незаконные поручения от Матюхина, если ты читаешь, знай, я установил скрытую камеру в своем подъезде, которая пишет мне 24/7 на веб ресурс, когда ты в следующий раз это сделаешь, я напишу на тебя заявление в полицию, и приложу запись... Всем пострадавшим от действия/бездействия сотрудников УК Гарант, предлагаю воспользоваться сайтом "росжкх" (в гугле найдете), оформить заявления по своим подъездам, дворам. Там удобно, сайт сразу отправляет заявление в управляющую компанию... и в прокуратуру)) Вы удивитесь, но вообще то мы в праве заставить этих упырей нам до блеска подъезды вылизать, а альтернативой будут бесконечные штрафы и проверки. Всем удачи и сил в борьбе за свои права.

Я бы 0 поставила но к сожалению нет такой оценке. Поведаю как обслуживает эта компания и за что берет деньги. Было обращение 11.04.2017 что в подъезде с 10.04 поселилась крыса (Огромная) по адресу Сибиряков Гвардейцев 4а 1 подъезд , после чего сказали какой ужас мы сейчас отправим человека он разберется , так никто и не разобрался, тем временем там проживают дети которые боятся. Итог проблема была решена усилиями жителей. 12.04.17 Был звонок с заявкой об уборке подъезда ( т.к. за 2 дня проживания по всей видимости многие пытались от Этой Крысы избавиться и т.к она лазила по перилам остались кровь и следы) нам сообщили "У вас не так давно убирались не ждите после чего им опять рассказали что у нас в подъезде находилось Крыса и необходимо убрать т.к не известно какие болезни это животное могло принести. Уборка производилась 04. 04. Итог подъезд не убран наверное необходимо обращаться в соответствующие органы . К слову сказать обычно убирают раз в 4-6 месяцев т.е нам необходимо ждать осени чтобы убрали. Вопрос за что мы платим деньги , если подъезд не убирается, двор за всю зиму ни разу не чистился техникой мы видели только дворника по утрам , который физически не мог убрать данное количество снега, а также яма раскопанная 1 год назад теплосетями до сих пор не заделана, люди приезжающие на авто ломают бампера. Уже не говоря о том что детская площадка в ужасном состоянии. Зато собираются собрания УК гарант + с целью подписания пустых договоров о сборе с жителей на благоустройство двора , Простите а те почти 800 руб. куда уходят, которые вы каждый месяц сдираете с нас на капитальный ремонт и НИЧЕГО не делается. И еще необходимо подписать пустой договор, в котором указано сумма в 3 миллиона с лишнем рублей (это1500рублей с каждой квартиры в течении 2 -х лет) на благоустройство двора будет перечислена на счет МП "РИЦ" . Мы такой управление УК Гарант + наблюдаем уже на протяжении 2х с лишнем лет пока проживаем здесь .Это Жесть нигде такого нет мы проживали в разных районах и если РЭУ берут деньги то они хоть что то да делают !!!

Во многих жилищно-управляющих компаниях давно существует безналичный расчёт за коммунальные услуги. А в Гарант+ до сих пор оплату принимают только наличностью. Уверен это делается специально для удобства распихивания денег по карманам начальства.