Газпромнефть, АЗС в Кемерово, Кузнецкий проспект, 55 к1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Регулярно заезжаю сюда заправляться,т.к. по пути. Когда сделали автоматической, обрадовался, ну раздражают меня заправщики, которые не могут ни заправить полный бак, ни не пролить бензин и т.д. Да и цена на 50копеек подешевле, мелочь, а приятно. Но все портит тупость терминала периодическая...то виснет, то карты с 3-5раза считывает, то вообще можно только топливной рассчитаться, а предпоследний раз вообще пистолет дырявый был и с него капало мимо! Ну и плюс люди у нас недалёкие многие, тупят, тормозят, отсюда очереди почти всегда...

На этой заправке постоянно не работают картоприемники. nОднажды это стоило мне бонусов и чека)) Доказать службе поддержки ничего не смог, да и не особо пытался после того, как поддержка попросила сфотографировать чек, об отсутствии которого не по своей вине я предупредил. nПару раз заправиться не получалось и приходилось уезжать с пустым баком на другую АЗС. nНу и сегодня карту прочитал с третьего раза. Передо мной одна машина уехала после нескольких тщетных попыток расплатиться картой.

Так как у меня заканчивается бензин, пришлось в панике искать ближайшую азс. Приехала на кузнецкий 55 (30 ноября).nУже несколько раз там заправлялась, Да, терминал тормозил, но терпимо.nЩедро отдала деньги, и по привычке выкинув чек, поехала по делам.nВскоре обнаружила, что в бак ни упало ни капли бензина!! Это как вообще понимать!? nПришлось ехать до лукоила

Отвратительная АЗС 22.10 заехал заправиться. Один терминал вообще не работает. На втором терминале можно оплатить только картой, наличные он не принимает. В добавок с одной стороны оторван пистолет на АИ-92. Из за этого образуется длинная очередь.

Ужасное обслуживание, терминалы зависают, в случае проблем с оплатой ни дозвониться по терменалу!!с счета снимают деньги, при этом бензин не заправляют!

Да вы блин хотя бы стрелку нарисуйте где платить! Вот я вставил пистолет, уставился в неработающее табло - и что, и где, и куда??? Кол за навигацию!

Недавно на этой заправке сделали автоматический расчёт, без участия оператора, самообслуживание. 31.03.2017 заправлялся здесь, большая очередь. Терминал виснет, со слов представителей АЗС, плохое соединение с сервером. Бонусы не зачислились (50л бензина). Позвонил на горячую линию, сказали, что ничем помочь не могут, такое бывает. Из плюсов: бензин подешевле. nПрошу официальных лиц дать разъяснения!

Все время заправляюсь на газ-проме. Очень часто на этой заправке. Люблю их кофе - недорогой и хороший. nОднако всегда очереди. nБыл случай, когда кассир перепутала колонки и отправила мой бензин в чужую, а чужой в мою. Мы (кто заправлялся этого не увидели), но подойдя к колонке просто поняли что машина не заправляется. Она решила все отменить. В итоге мне оформили возврат на карту и предложили оплатить заправку еще раз! В итоге полторы тысячи, которые должны были вернуться так и не пришли. А заправка на полторы обошлась в три тысячи. nПодождав пару месяцев, я на очередной заправке решил поинтересоваться судьбой возврата, на что я получил предложение приехать завтра, когда будет работать тот оператор. В сбербанке тоже стоять очередь было лень, так они и пропали. nn+ присоединюсь к предыдущему отзыву про заправщиков. Лучше бы их не было! Дополню тем, что уже несколько раз покупая бензин в бак и в канистру, заправщик, после заправки бака вешает шлангу на колонку и дальше заправиться нельзя! Следует предложение постоять в очереди снова и оформить возврат, который не придет. Так и уезжал с пустой канистрой, вместо полной, но с потраченными деньгами.

Доброго времени суток! Так сложилось, что последнее время заправляюсь на АЗС Газпром на Кузнецком 55 к1. Я уж не знаю, на всех ли АЗС Газпром или только на этой в то время пока клиент оплачивает бензин заправщик трет твою машину грязной тряпкой. Не однократно просил этого не делать. Последний случай сегодня (10.09.2015). Пошел оплачивать в кассу бензин, а заправщик начал тереть фары на машине грязной сухой тряпкой. Я крикнул, чтобы он этого не делал. Он перестал. Пока стоял на кассе (минут 5), поворачиваюсь, он опять трет мне машину. Пока не накричал на него, он не перестал этого делать.nРанее (около недели назад) подъехал к колонке, вышел, вежливо попросил заправщика не тереть машину. Пока ходил оплачивал бензин, заправщик все равно стал тереть мне машину своей старой грязной сухой тряпкой. nТак вот, мораль я для себя сделал следующую: на данное АЗС я теперь точно ни ногой. На других посмотрю: если это повторится, то совсем откажусь от услуг прекрасного ОАО. Настоящий отзыв в первую очередь адресован руководству Газпрома Кемерово, очень надеюсь на их признательность и понимание имеющейся ситуации.nС уважением, пока еще клиент ПАО "Газпром"!nnP.S.: такие действия работников можно расценить как причинение ущерба. Вызвать полицию, составить протокол, после чего оценить причиненный ущерб (затертые фары задние и передние, царапины по кузову и прочее) и взыскать их с Газпрома. Думаю, что кто-нибудь так точно сделает... Пускают посудятся)))