Газпромнефть, АЗС в Кемерово, Суворова, 29 к1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Подъезжаю сегодня, никого, подождал, никого. Беру пистолет, еще не успел вставить в бак, подбегает заправщица, все у вас уже 2,5 рубля накапало, идите на кассу они запустят. Я вешаю пистолет обратно, иду на кассу, там с меня требуют эти 2,5 рубля, послал в ... подальше и уехал, заправился рядом на лукойле, т.к. пистолет в бак, я еще не вставил, а денег уже накапало. Видимо для этого и набрали заправщиков, они как надо включают чтобы побольше накрутить поменьше залить. Вообще на газпромовские заправки попасть, это наказание, так медленно кажется никто не работает.

Замечательное утро на заправке газпром! Маленький листочек на котором сказано "Сначала заправка, потом оплата" явно не помогает вам, потому что вместе с мужем по этому факту ругались еще несколько человек, одному из которых кстати выскочившим из полного бака пистолетом залило машину бензином. Муж поставил пистолет и пошел заправляться, как это делается везде, по итогу вместо 10 литров залилось 24, а налички с собой было на 10. Остаток пришлось переводить на карту сотруднику. Вам самим не кажется, что эта система не работает? Или у работников заправки стальные нервы, чтобы выслушивать претензии от практически каждого пользователя?

Обращение к руководству в первую очередь:nПожалуйста, отрегулируйте систему заправки.nЯ приехала, поставила пистолет в бак (сама, т.к. заправщика не было), бензин тут же полился (такого обычно не бывает, колонку запускают вроде на кассе при расчете). Ну ладно, раз у вас "сначала заправка, потом оплата", решила что так и надо. Прибежала злая неадекватная заправщица и начала кричать чтоб я вынула пистолет! Хотя я еще не заправилась до того количества как мне было нужно. Естественно, я все оплатила на кассе, но дозаправку совершать уже не хотела (а то мало ли, вдруг еще голову откусят :))nИз этого плавно вытекает то, что помимо отлаженной системы на эту заправку требуется либо психолог, который успокоит заправщиков, либо новый заправщик, который будет относиться к клиентам с уважением.

Бесит очередь километровая, чек ждешь три минуты после того как тебе пробили и дебильная фраза "если нужен чек ждити" должны сразу давай и не спрашивать. Уберите продажу кофе, заправка это бензин, а не как продуктами торговать, есть люди, которые покупают кофе, машина у них заправилась, а они все кофе покупают из-за этого очередь. Я на днях ждал 15 мин. пере домной машина стояла, вижу идет водитель довольной и с кофе.