mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Главтабак, магазин товаров для курения в Кемерово, проспект Ленина, 114/1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650023,
Кемерово,
проспект Ленина, 114/1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Приобрела блютуз-гарнитуру в этом салоне.Не подошла т.к. спадывала с уха Принесла обменять.сотрудники отказали ссылаясь что это не гигиенично. Коллектив обслуживающий клиентов не доброжелательный.в салоне много а толку мало .стоят кучкой и хихикают.Больше ничего в этом салоне брать не буду!!! И НЕ СОВЕТУЮ ДРУГИМ! И еще если берете "в рассрочку обмену и возврату" товар не подлежит!!!
Грубияны nКупил наушники, оказался бракn25 дней жду проверкуnРешили возвращать деньгиnНазначают время возврата, а денег в кассе нет, еще и грубятnНаплевали короче на клиентов
Обидно, когда тебя в наглую обманывают. Пришел приобрести телефон, начали навязывать сим карту Мегафон. Говорили они на счету 100 или 200 руб, ничего не обязывается, попользуетесь и выкинете и какого было мое удивление, когда сим карта просто пролежала 2 месяца (даже не использовал ее) , решил с нее позвонить, а на балансе -200 руб. Репутация в глазах фирмы сразу упала, очередное нае...во, молодцы получили +100 руб за подключение, зато потеряли клиента и что-то мне подсказывает что не я один такой. Каюсь, что сразу не проверил тариф, а поверил Евросети :(
Нужно было заплатить два кредита: один за маму, второй за сестру (оба платит мама, заемщики разные). Мама моя уехала на тот момент в Корею, и вернуться должна была только через неделю, а кредит заплатить надо срочно. Платилось изначально через Евросеть - все платежи. Пришла в Лапландию, в Евросеть. И девочка-стажер отказалась принимать у меня деньги в оплату кредита! При наличии моего паспорта и кредитных договоров с реквизитами! При этом в отделе находились еще трое сотрудников - никто не обратил внимание на эту ситуацию. Видимо, были слишком заняты с другими покупателями. Мотивировка отказа меня просто убила: я не могу принять у вас, нужен тот человек, который платил, с паспортом, потому что у нас тут камеры, и нас штрафуют. На мой вопрос, что мне теперь делать, ответила - ну, заплатите через Сбербанк.nПришлось звонить на горячую линию, объяснять ситуацию. Правда, вопрос решился буквально в три минуты, когда после звонка я вернулась в отдел. Молодой человек (не обратила внимания, как зовут, а очень жаль) принял у меня оплату, выдал чеки, тридцать три раза извинился, за моей спиной стажеру сделали втык.nНо ситуация меня сильно напрягла. А кто-то, может, и не будет звонить. Я вообще в первую минуту сильно растерялась, сообразила, только когда уже вышла из отдела, найти телефон в интернете и позвонить на горячую линию.nКак говорится, осадочек остался. Печально.
Сломался телефон жены как раз в её день рождения. Да еще и в тот момент, когда мы были в гостях в г. Кемерово (сами с Новосибирска).nЕстественно никто не планировал покупку на выезде, да и вообще - не планировали.nЗаехали в Лапландию по другим делам. Решили зайти посмотреть что на данный момент есть вообще.nНу и что вы думаете. Купили здесь телефон в рассрочку без всяких проблем.nnОтдельное спасибо менеджерам Сергею Кашарскому и Максиму Наруто (заранее приношу извинения, если допустил ошибки в фамилиях).nnСергей провел покупку "от и до". Помог в наших метаниях по брендам и моделям. Все объяснил по рассрочке и условиям. На мой взгляд профессионально разъяснил отличия по характеристикам и рекомендовал оптимальный вариант на наш бюджет.nnВ целом в этом филиале атмосфера мне понравилась. Провел там больше часа в общей сложности, наблюдал за различными покупателями и их обслуживанием. Весь коллектив - большие молодцы.
Решила приобрести новый телефон в рассрочку, зашли с подружкой в евросеть, и что вы думаете, уже сто раз пожалела, что туда зашла. Выбирала между Sony XA и iPhpne s5, консультант очень расхвалил соню, ну а так, как я не особо тащусь по модным тенденциям, то и соня мне был по душе, милый розовый телефончик. Так вот вся соль в том, что через 1 день после покупки, буквально на сл.день у него раскрошилось дупло зарядки, я просто вставила штекер, как обычно, а он не заходил до конца, ну я толкать не стала, смотрю не лезет, повезла его обратно, он ведь на гарантии, и что я услышала в магазине, что это я его сломала! Что это я "пихала" и толкала зарядник и сломала его! Я в шоке друзья. Расстроилась неимоверно сильно. Сумма кредита не малая, платить его в любом случае, а тут тел. ломается, и мне говорят, что мол конечно мы возьмем на проверку, но это ваша вина, типо никакой вам гарнтии и никакого обмена не светит, это вы его сломали! Шок и Боль. И проверку тянут до последнего...в общем, ребят, сто раз подумайте что-бы там что то брать!
Отвратительно, просто отвратительно. совсем некомпетентный персонал, который ищет выгоду от продажи доп. комплектующих. Чуть не убили взглядом, когда отказались брать пленку. nnДавайте начнем сначала, а то подумаете чего возмущается то.nnПриехали покупать телефон теще, флай стоит по акции 2999 р. Спросили можно бонусами сбербанка расплатиться можно, начинаем покупать, отказываемся от всего дополнительного, а потом бац и нельзя, с чем связано, с тем что по акции нельзя провести вторую акцию, Мы спрашиваем может можно всетаки? nНет, отвечает персонал, ехидно улыбаясь. Уходим...nnЧтоб понять все проблематику вопроса, читайте след. отзывы про евросеть