ГрандОтель, квартирное бюро в Кемерово - отзывы клиентов, работников

Новый 2016 год близился. И мы с друзьями решили снять квартиру на праздник. Рассматривали несколько вариантов. И тут попался сайт данной компании. И решили снять там. Условия были адыкватные и по цене и по условиям проживания в квартире. Внесли предоплату. Менеджер администрации была очень мила и добродушно. 31 декабря въехали в квартиру. На фото, квартира смотрится намного лучше, чем в реальности. На деле же: 1. Очень жарко. 2. Кондиционер работает отвратильно-постоянно капает с него, пришлось отодвинуть диван, который стоял под ним и поставить там ведро, а окно открывать запретили т.к. оно тоже не в порядке, грязный пол! Менеджер которая нас заселяла была очень приветливо, но когда мы съезжать она показала нам свое истинное лицо. Испортила все новогоднее настроение. На полу были небольшое количество конфетти - это единственное что осталось от праздника, все остальное мы сохранили в том виде в котором принимали квартиру. Менеджер высокомерно дала нам понять, что нам здесь не рады и мы должны немедленно покинуть квартиру, предварительно сделав ремонт. А фраза " В следующий раз справляйте дома!" - вообще ввела в шок! Зачем вообще тогда на праздники сдаете квартиры? Мы возможно и подмели бы пол, но не веника, не пылесоса не было. nИтог: подумайте 10 раз перед тем, чтобы брать в этой компании квартиру. И имейте ввиду, что вас выгонять с квартиры облив грязью. И еще в залог взяли паспорт, что противоречит Закону РФ!!!!

Мужа отправили в командировку в Кемерово, организацией все было оплачено заранее по безналу и естественно нужны были командировочные документы. Мы еще не успели даже выехать в этот славный город, как нам уже был отправлен скан акта о выполненных работах. Ну, да ладно. Супругом была выбрана квартира ЛЮКС (так заявлено на сайте) по адресу ул. Кирова 28а. Заселение проходит в 14:00. мы приехали раньше созвонились с менеджером, уточнили возможность заселиться сразу, нам ответили, что в течении 30 минут менеджер подъедет, ждали практически час. Квартира на пятом этаже, поднялись. И тут зайдя в квартиру я просто "УДИВИЛАСЬ"... Друзья такого срачельника, простите по другому обстановку в этом ЛЮКСЕ я никак назвать не могу, я не видела ни разу. Гостиная на полу которой лежал паркет, выглядел он так, что казалось мыли его еще тогда когда постелили, т.е. где-то в сталинских временах. Стены тоже все зашерканы и при этом, что в спальне, что в гостиной были утыканы многочисленными гвоздями, всех мастей и размеров. Диван такой красивый на фото на деле оказался старым, рваным в некоторых местах, и адски пыльным и грязным. Когда я зашла в спальню на меня смотрела кровать с когда-то белым и наверное упругим матрасом, на котором красовалось огромное коричневое пятно. Постельное белье висевшее на сушилке, было похоже на марлю, благо был все таки комплект видимо приобретенный недавно, из добротного ситца, видимо где-то была распродажа и хозяева сей богодельни купили его по дешевке. Четыре подушки многое повидавшие в своей жизни и такие же пожеваные одеяльца. Заглянув однажды под кровать я поняла, что квартиру совсем-совсем не моют, т.к. кровать на высоких ножках и даже если пройтись шваброй такого слоя пыли грязи под ней не будет. Плитка на полу кухни в черно-белых тонах так же оставляла желать лучшего. Плюсы: Чистая ванная и туалет, в самой же ванной комнате под раковиной была выкорчевана одна плитка (видимо ставили счетчик) и вот в этой дырке были грязные не понятные тряпки, губки и периодически видимо из нее была такая вонь в туалете... Как я уже писала выше все было оплачено заранее организацией и отказаться мы уже не могли. О да забыла в квартире еще два икеевских столика, и дыры в на столешницах мило прикрыты пластиковыми салфетками. И еще один плюс: неплохой WI-fi и хорошая плазма. Уважаемые владельцы данной организации если вы читаете отзывы о вашей конторе, будьте любезны смените название на "Saraihotel", не вводите людей в заблуждение громким названием и красочными фото. которые на деле не соответствуют действительности. P.S. Когда мы съезжали услышали разговор менеджера по телефону: "Нет пока сюда селить нельзя, надо хотя бы постель постирать". Вот как-то так. Длинно, возможно нудно зато правдиво.

После радужной поездки в Томск и радушного приема в Петровских апартаментах я расслабилась и, увидев глянцевый сайтик, решила, что в Кемерово тоже все будет в шоколаде. А зря…nnОтправила заявку на подходящую по расположению квартиру, мне перезвонила девушка и сказала, что она на ремонте, но рядом есть две других. По фотографиям сложно было понять, в каком они состоянии, спас ДубльГис, сообщив, что одна квартира в пятиэтажке (хрущ? до свидания!), а вторая в 14-ти этажной высотке (вау!).nnВыбор пал на вторую. Вечером приехали в славный шахтерский город, менеджер уже ждал нас в квартире. Этаж был 14-й, вид из окна пленил, мы воодушевились и подписали договор аренды, оставив сумму в двойном размере в качестве залога.nnКогда менеджер ушел, решили перекусить. Но увы: при анонсированном размещении четверых человек из посуды были только две плоских тарелки и одна миска. Чашек было четыре, и все разные. Полезных вещей типа соли и сахара в помине не было. Прям как новоселы в первую ночь на новой квартире…nnЛадно, что с пищей духовной? Вроде есть вай-фай с красноречивым названием trezvost и паролем chestnost, да вот картинки не открываются в принципе. Вспомнились далекие времена модемного счастья, когда приходилось в браузере специально отключать графику для ускорения.nnЧто делать? Тогда лучше уж лечь спать. Белье висело прямо на напольной сушилке возле окна, все разношерстное, как новогодняя елка. Подобрать комплект так и не получилось. Более того, нормальная подушка была только одна, еще на диване лежали две крошечные. Менеджер по телефону сказал, что склад у них уже закрыт, и привезти еще три подушки он не сможет.nnСмирились, стали стелиться. И сразу поняли, почему белья так много. Половина была сильно затерта, словно из советского прошлого, а на отдельных экземплярах были огромные дыры.nnНо деньги уплочены, вещи затащены, тела ослаблены. Проще забить. Иду в душ, а там… Я сначала подумала, что в туалете есть кто-то кроме нас. Но оказалось пусто. Зато атмосфера как в хорошей офисной курилке в самый разгар рабочего дня! Учитывая, что табачный дым я не переношу ни в каком виде, пришлось ложиться без водных процедур.nnИ вот забираюсь я на кровать, устраиваюсь поудобнее, как вдруг адский грохот! Я испугалась, что ложе сейчас развалится вовсе, но оказалось, что это выпала дощечка из днища. После взбивания единственной подушки за ней на ламинат последовала вторая деревяшка, разбудив всех моих спутников.nnПытаясь не дышать, я срубилась после насыщенного дня. Но быстро проснулась: было адски жарко. За окном +25, однако, батареи раскаленные. Закрутила вентиль, открыла окно, а там привет от курящего соседа :)nnВ общем, даже вспоминать не хочется эти приключения. Наутро мы быстро запаковали вещи и хотели уже уходить, но менеджер сказал, что приедет через полчаса. Мучительное ожидание, и вот он, такой жизнерадостный, на пороге. Даже не понял, чем же мы недовольны. На сайте была заявлена возможность возврата денег в случае неудовлетворения, но он про нее не знал. Спасибо, что хоть залог вернул обратно!nnВердикт: ни ногой! Уж лучше было остановиться у знакомых в спальнике на полу, чем ночевать в такой дыре, чесслово.