mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Имперiя, развлекательный комплекс в Кемерово, Воскресенская, 10 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650517,
Кемеровская область — Кузбасс,
Воскресенская, 10
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 12:00
Сайт:
ресторан-империя.рф http://ресторан-империя.рф
Не соглашусь с предыдущим отзывом!?nОтмечали в караоке-баре день рождение мужа, обслуживание прекрасное: разливали гостям напитки, были внимательны к каждому гостю) очень добродушные и очень улыбчивые)nОтдельное спасибо хотелось бы сказать поварам, вы большие молодцы!:)nЗвук в зале.. просто нет слов))nСпасибо диджею и ведущему Артёму, вы сделали наш вечер!!nБудем приходить к вам снова и снова(и советовать друзьям)!!
Персонал оставляет желать лучшего! Обслуживание на низком уровне, охрана хамит посетителям заведения !
Отмечала свадьбу на 3 этаже в одном из вип залов . Очень понравилось и интерьер и обслуживание и кухня . Все было замечательно , что особенно хочу отметить это работа официантов все вежливо ,быстро и внимательно к каждому гостю .
В нашей родне случилась беда.Будь проклята эта ЗВ. Вообщем нам от администрации предоставили ресторан "ИМПЕРИЯ" для поминального обеда.Администрация оплатила все: и похороны и поминки.Приехали мы на поминальный обед.нам сначала подали салат. Затем суп-солянка,холодный,не вкусный,я словила в этом супе какую то неприятную горечь.Обслуживали зал человек 5.Гостей было 100 человек. Хаотично работали официантки.не слаженно.и не пойми вообще как.на столе.в корзинке где должен быть хлеб.там были какие то хлебные обрезки.и белого и серого хлеба и лаваша.салфеток не было.начали подавать второе.и тут вообще трэш. подали отварное резиновое мясо и помидорку на нее покрошили перец болгарский и брынзу.хотя заказывали все совсем другое.нам с мамой так и не донесли .Некоторым гостям тоже второе не донесли.nЭТО ЧТО ЗА ПОМИНАЛЬНЫЙ ОБЕД!!! У людей горе и тут такое!!!Вам деньги заплатили за это.!!! Это что за отношение такое?!!!!!!nВообщем никому не советую этот ресторан!!!Это забегаловка с хорошим интерьером.nУЖАС!!!!! ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС!!!
Периодически посещаю это заведение, все очень здорово за исключением температурного режима, то очень холодно, то очень жарко. Уважаемая администрация, обратите на это внимание. А в остальном все супер, Кухня супер, караоке на высшем уровне, профессиональная настройка звука, чувствуешь себя как в "Олимпийском", звукорежиссеру за это огромное спасибо. Советую всем
не понимаю людей которые туда ходят, давно понятно отношение и уровень в целом, годами ни чего не меняется, были недавно по приглашению. еда на 4+ остальное сплошные минусы о которых здесь уже писали ни один раз.
Очень посредственное место... для корпоратива пойдёт, но в обычный день я бы туда не пошла. Пусто, скучно, идти только с весёлой компанией. Кухня так себе. Программа для новогоднего корпоратива была не плохая, особенно понравился зажигательный ведущий.
Долго выбирали коллективом место,где можно провести новогодний корпоратив. Пришли к общему решению-"Империя".По всем вопросам со мной очень грамотно и вежливо общалась администратор Инна. Вечер проходил на позитиве. Все это я отразила в своей благодарности(хотя замечаний по подаче блюд было много).Очень уж мне хотелось,чтобы руководство отметило тяжелый труд коллектива.Остаток денег по счету я оплатила не дожидаясь полной подачи блюд( по заранее заказанному меню) и завершения мероприятия.Хотелось уже отдохнуть вместе с коллективом,расслабиться.В процессе мероприятия нами было разбито два бокала,один из них на глазах у официанта . Я даже показала из-за чего он упал. А причина падения бокала-стол,который не соответствовал стандарту.Столы были составные и человек не может в темноте разглядеть этот выступ. Считаю,что деньги 550руб. были высчитаны незаконно!На следующий день я увидела в чеке овощи на гриле на сумму 2250 руб. которые нам не подали.Я позвонила в ресторан,договорилась о встречи и вечером(после работы 29 декабря) приехала ,но получила столько предновогоднего негатива в лице администратора Ашота, Он мне начал доказывать,что овощи подавали,что он сам лично их потом собирал с пола.....вообщем разговора не получилось.После Новогодних праздников я опять с ним связалась,результат тот же.Я попросила номер руководства,мне было отказано. Заведение ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ,а вот отношение к клиентам (кстати,КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!) оказалось недостойное и неуважительное. Если 17 человек(а нас именно столько и было) могут подтвердить и это не показатель,тогда простите кто же ВАМ судья?Честно,очень не хотелось писать такой отзыв,но не дождавшись обещанного звонка все решилась. Ресторану от души желаю процветания!
Были в ночь с 12 на 13 в караоке. Все было на высшем уровне. Мы часто отмечаем праздники в ресторане, всегда оставались довольными, поэтому и решили попробовать сходить в караоке и не разочаровались. На входе нас встретил администратор Евгений(если я правильно запомнила), приятно встретил и вежливо разговаривал с нами. В самом уже караоке еда вкусная, звук отличный, выбор песен большой, когда не могла найти песню, просто писала название на листочке, мне ее находили:) Все работники обслуживания: официанты, бармены, звукари - проявляли вежливость учтивость и профессионализм. Отдельное спасибо администратору зала за понимание, он поймёт, за что именно извиняюсь, точнее за кого... В общем, в моем личном списке караоке, это заведение-одно из самых лучших в городе?
Хорошее заведение бывают и косяки, но плюсов больше. Поменялось отношение к гостям хотя всегда было на уровне. Шашлык супер, звук хорош после долгих поисков звукоря, всегда подстроиться. Езжу уже несколько лет, В общем рекомендую.
Очень люблю это место) В караоке отличная акустика, в праздничные дни ещё и Девушка вокалистка помогает сгладить косячки пения?, своим бек вокалом)) Кальян, еда, обстановка - все на 5+. nПроцветания вам)
Уважаемое руководство, почему в выходной (суббота) в 1-00 уже нет кальяна, закрыта кухня??? Караоке работает до утра... Все-таки депозит в 700 руб надо на что-то тратить, или это плата за вход???nК качеству звука претензий нет- за это и "3"
Притензий нет мою авто на это мойке с момента открытия , всем советую.Моют быстро и хорошо.Всем добра✌️✌️✌️✋️✋️✋️
Отмечали юбилей коллеги в Империи.nКухня хорошая, персонал отзывчивый. Юбилей прошел на Ура!!! Отличное заведение!
Отмечали 25.08 юбилей замечательного человека-моего друга! В караоке-зале! Я приготовила ему сюрприз-переделала песню и придумала, как феерично появиться)) В Империи мне пошли навстречу-дали номер диджея, с которым я созвонилась и мы обсудили с ним детали, как бы я хотела сделать и тд... В итоге-получилось всё ооооч круто и для юбиляра неожиданно, как я и хотела))) Уже только за это огромное спасибо персоналу!nДевочки-официантки шустрые, улыбчивые, приветливые. Кухня обалденная, оооочень вкусно! Прекрасная атмосфера! А еще кальяяяяян! Восхитительный!! Посидели на славу, и потанцевать получилось, и попеть, и побалдеть! Хороший вечер получился!nЕдинственное пожелание. Посетители в основном поют что-то заунывное. Но это ладно. Хотелось бы, чтобы вокалистка как-то разбавляла грусть и печаль эту. А она после протяжных песен встает и поёт такое же.... nДиджей молодец, старался, классная музыка в плей-листе! nВ общем-то я в большом восторге!! Юбилей получился невероятный, кайфово погуляли, спасибо вам и дальнейшего процветания!!!
до данного момента считали что это лучшее заведение в кемерово в котором лучший звук в караоке. Но было ужасно огорчены и возмущены. Мою жену не пустил на входе видимо не разбирающийся деревенский охранник Рауф в дорогой обуви, ссылаясь что она в кроссовках на платформе)) попросив книгу жалоб он сказал что может дать нам пустой лист, а книги жалоб в этом заведении не существует! На просьбу позвать администратора, который разбирается в моде, данный охранник сказал что не собирается, и только он решает вопрос кого пропускать...меня все таки пустили одного для того чтобы я написал в книгу жалоб,после чего вышла девушка из выше стоящего руководства(прошу заметить в кроссовках Reebok) и сказала пропустить.настроение испорчено надолго...
Хочу оставить негативный отзыв о данном заведении . Посетили мы его 5 августа нас было 4 человека , одеты были по разному кто в платье, кто в лосинах и балетках нас запустили и тут начался кардебалет в напитками. Заказали одно виски нет наличии , второе нет в итоге оказалось, что виски нет вообще никакого ,только из наличия вино дешевое и водка на закуску принесли мясную нарезку и один вид из мяса был явна тухлый.Позже подтянулся народ , молодые люди, одетые явно в спортивном стиле, джинсы, кроссовки , мантии и их запустили. И внимание пришли мы сегодня 11 августа и опачки на входе стоит молодой человек без определительных признаков кто он ни бейджа ничего и говорит, что девушка пришедшая с нами обута в кроссовках , хотя на ней были слипоны неспортивного типа на платформе. Мы пока сидели на диване ждали, что может смилуются господа и запустят сверху спустилась дама в кедах, другая вообще в татуировках свежих и замотана в целлофане в шортах и в ботинках армейских . В итоге испорчен вечер, настроение и непонятна политика империи, где народу и так очень мало ещё поступают так с клиентами. Удачи , но данное заведение мы больше посещать не будем и другим советовать не будем .
Могу написать только по поводу зала караоке. Пришли с друзьями в субботу, то, что много народа ~ это понятно, всё таки выходной. Но!!! Зачем, зачем вы приглашаете певицу, в выходной день? В зал караоке? Вот для чего она там нужна? Ну, и, конечно, цены в данном заведении довольно таки не демократичны, на мой взгляд. nПо поводу качества звука ~ тут, конечно, всё очень даже хорошо.
Хороший караоке с отличной акустикой, хорошая шоу программа, очень вежливые официантки, ждать себя не заставляют, единственное что расстроило это кухня, еда не вкусная, видно что некоторые продукты размороженные, салат цезарь совсем не цезарь, где вы видели чтобы так его готовили? Повара надо вам нормального и тогда цены вам не будет.
Впервые пишу отзыв о данном заведении: порадовала кухня, приветливый персонал и невероятно огромная парковочная зона, что очень важно! Исходя из этого я принимаю решение приезжать сюда вновь. Только ребята (руководство) если вы это читаете, то не опускайте качество, не люблю приходить в одни и те же места и видеть то приветливых в один день сотрудников, а в другой день негативно и по хамски настроенных. Надеюсь что в вашем заведении такого я не увижу. Поставлю вам твердую четверку, потому что любой компании есть куда расти, надеюсь вы меня не разочаруете.
Если хотите отлично провести пятничный/субботний вечер,то империя это отличное место для сие мероприятия. Вкусная кухня,интерьер и соответствующая аудитория. А если хочется веселья и попеть,то для этого есть караоке со всеми новыми песнями. Советую всем любителям хорошего и качественного отдыха.
Доброго времени суток. 23.03.2017 в 22-30 заехал на моечный комплекс «Империя» с целью комплексной мойки автомобиля, включая мойку двигателя. И хотелось бы теперь рассказать подробно о данном заведении и поделится своими впечатлениями. nИз плюсов: n1 – это приняли машину на мойку без очередей. nА теперь перейду к недостаткам: n1 – это безответственное отношение мойщиков – при мойке двигателя видно поленились отключить аккумулятор автомобиля или вовсе не образованные люди, не имеющие представление что такое электричество – что привело впоследствии к поломке (произошло короткое замыкание реле зажигания от попадания воды). В моем случае неисправность не значительная, но могло быть и хуже так как автомобиль полностью оснащен электроникой.n2 – боксы мойки не разделены – следовательно, как это получилось в моем случае – мой автомобиль находился вымытый в боксе и следом тут же начали мойку другого авто, и соответственно вся грязь, которую смывают с другого автомобиля вполне может попасть на уже вымытый автомобиль. n3 – находясь в комнате ожидания в нее вошел судя по всему администратор мойки (т.к. на нем не было бэйджика с указанием имени и занимаемой должности, что считаю тоже не мало важно для заведения, которое оказывает данного рода услуги) мойки и сказав недовольным тоном чтобы я выгонял свой автомобиль из бокса – это у вас такое уважение к клиентам?! n4 – В комнате для клиентов также находится не комфортно – так как в помещении очень душно и можно сказать нечем дышать. Помещение не проветривается как положено!nМожет вам все же стоит задуматься о приеме более ответственных сотрудников – начиная от администрации мойки и заканчивая самими мойщиками?! А также хоть доводить до мойщиков на случай мойки двигателя и подкапотного пространства о том, что они имеют дело с электрооборудованием, выход из строя, которого может привести к более тяжким последствиям, таким как возгорание. И предусмотрите уже у себя на крайний случай разделение бокса во избежание попадания грязи с моющегося автомобиля на чистые.nИ в заключение: На вашу мойку как сам больше приезжать не буду и также не посоветую своим знакомым. Впечатления остались самые худшие. Я надеюсь мой отзыв дойдет до вашего руководства и будет принят к рассмотрению и принятию правильных решений.
Империя, АУУУ.. Хотели вчера у вас песенки попеть, отдохнуть, но нас встретила закрытая на замок дверь в 22 часа. График работы до 2-00. Нормально так с гостями поступать?
Решили новогодний корпоратив отметить в Империи. Внесли оплату за программу и еду. Приехали к 7 часам, в 8 должна была начаться программа. Помимо нас, в количестве 5 человек, гуляла компания из 30 человек. Когда началась программа, почему- то ведущая общалась со всеми, кроме нас. Позвали администратора, на что она сказала, что общая программа начинается с 10 часов!!! А эта ведущая приглашена компанией из 30 человек. При том, что, когда предварительно уточнялось начало программы, уверялось что будет в 8!! Спросили ведущую, она сказала что приглашена именно рестораном, и ей говорили только про компанию из 30 человек. Дождались 10 часов, ничего не произошло, как работали со всеми кроме нас, так и продолжалось все это! Попросили вернуть оплату за программу, на что начались уверения, что сейчас все будет! Даже принесли бутылку шампанского от заведения, которая в магазине стоит 200 рублей. Настроение испортили очень сильно, и когда мы уезжали в пол11, так и не было никакой общей программы... Оплату за программу вернули. К еде вопросов нет, нормальная. Но покушать мы могли бы и в пределах города, не добираясь так далеко. Общий вывод: покушать можно. А для того, чтобы отметить корпоратив, стоит подумать.
я сама алергетик. как на зло с собой не было противоалергических таблеток. свободных столиков не оказалось пока ждали у барной стойки заказали пиво 2 стакана и виски с колой ( бокал). у меня началась алергическая реакция.тел сломался на зло.попросила у админа вызвать такси чтоб доехать до ближ.аптеки.- мне отказали,поросила вызвать скорую - мне отказали. вы не предсовляете что со мной происходила, вся красная, дышать плохо.у всего персонала сразу не работает тел. там много что происходило... нас просто посылали нах. ни когда туда не ходите. ,ну а я буду писать заявление, такое отношение персонала 1-. алкаголь не качественный.
Была первый (и последний) раз в Империи в прошедшие выходные. В этот вечер проходил концерт двух шансонье (собственно, ради этого мы с супругом и посетили сие заведение), концерт начался ровно на час позже то ли из-за отсутствия то ли некомпетентности местного звукооператора, в связи с чем господа выступающие вынуждены были поставить у пульта своего друга из приглашенных гостей. Заказала себе мартини, заказ принял юноша, ушел... Через 20 минут повторно заказала мартини, заказ принимала девушка, еще через 20 минут в третий раз заказала мартини уже у администратора, еще минут через 15 пришла девушка, сказала - такого мартини нет!!! Ну это трындец, товарищи! Такая же ситуация была у девушек в нашей же компании с коньячком. Про меню ничего сказать не могу, потому что практически не попробовала ничего, кроме салата, который подали через 1,5 часа после заказа. Концерт закончился,.. музыку фоновую нам так и не включили, и было такое ощущение, что мы справляли поминки... по Империи. В общем, резюме такое - в таком понтовом месте абсолютно беспонтовое обслуживание. Господа владельцы, пересмотрите списочный состав своих работников, если не хотите потерять всех клиентов.
Очень хорошее заведение, рекомендую! nБыли в данном заведении везде начиная от мойки машины заканчивая vip залом. Обслуживание на высшем уровне, хотя и очень зависит от смены! Готовят очень вкусно, быстро и порции достойные, цены не на много выше как в других заведениях, а парой и ниже. nКараоке- хорошая акустика, но не всегда звукорежиссёр может перестроить пение( писки, хрипы ) под нормальный лад))) ну не страшно научится!
Были с компанией первый раз. Наверное лучшее караоке в нашем городе, не сравнится с Глоткой, Квартирой, Шаляпиным или Чикаго. Первое, что отметилось - это приличный контингент. Нет навязчивых "отменно шутящих" ведущих, как, например в Шаляпине.nУдобный заказ песен через планшет, ищешь, заказываешь сам и видишь весь список - у нас в Кемерово я такого еще не встречала. Очередь идет очень быстро, нет промежуточной дискотеки, и поэтому за вечер успеваешь вдоволь напеться)nЦены демократичные: шалык 200 рублей, салат что-то около 150. Готовят вкусно, сервировка и обслуживание достойное.nВ общем антураж и атмосфера соответствуют называнию заведения. Рекомендую для дней рождений, девичников, мальчишников, корпаративов)nnБудем теперь ходить только туда)
Решила отметить девичник в караоке-зале. Остались довольны всем-едой, напитками, ценами. Звук в зале очень хороший, мы далеко не самые лучшие певицы, но слышалось так, как будто у нас есть талант) Зал большой, никто никому не мешает и танцевать можно свободно. Вернусь ещё не раз)