Invitro, медицинская компания в Кемерово, бульвар Строителей, 26, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Лаборатория нравится - все быстро, близко к дому, цены средние, результаты приходят на почту - очень удобно. Но никак без ложки дёгтя. Я беременна. Позвонила заранее спросить про тест на толерантность к глюкозе, сказали делают, все рекомендации: за 12 часов не есть, с утра не пить; рассказали процесс: 3 забора крови, приём глюкозы, что надо будет провести в клинике 2 часа. Решила сделать в выходной, чтобы без ущерба для работы. Приехала в выходной день в 7.30 утра на анализ, с 19.00 прошлого дня ни крошки еды во рту, а мне вот говорят, что беременным не делают этот тест!!!! То есть рассказали все в мельчайших подробностях, как и что будет проходить, а такую деталь, что беременным такой тест здесь не проводят из-за отсутствия стационара - не сказали! Спасибо, ребята. Мечтала беременная 12 часов не есть, встать в 6.30 утра в выходной и на такси 300 р. выкинуть. О противопоказаниях или невозможности исполнения при таком специфическом тесте надо сразу говорить!

Ну, товарищи, если вы указываете время работы до 20:00, то и работайте до этого времени, а именно, трубку тоже желательно брать, даже за пять минут до закрытия. Звонила сегодня, 2 февраля

Опишу историю,которая была прошлым летом. Почему то сразу не додумалась отзыв написать. Мне нужно было сдать анализ мочи. У меня была запись в свою поликлинику, но мне хотелось получить результаты быстрее и я пошла в Инвирто на бульваре. Всё сдала и стала ждать,скажу сразу,что я тогда первый раз сдавала мочу платно и не знала,что в нормальной клинике она будет готова уже на след.день. Ну вот, день жду,два жду. Потом как то закрутилась,забегалась и вспомнила про свой анализ через 6 дней, а о нём ни слуху ,ни духу. Звоню им сама, спрашиваю. Девушка чё-то помялась и сообщила, что у них там что-то произошло и анализы канули в бездну, приходите, вернём деньги. Вот так новость! А почему ВЫ САМИ не обзвонили своих пациентов и сразу не сообщили им об аварии??? Я еду забирать деньги, которые мне сначала не хотели сразу отдавать. Девушка регистратор, сказала, что надо писать какое то заявление,потом ждать! К счастью,этого не потребовалось, то ли заведующая ,то ли кто сказала,чтоб вернули сразу без всяких заявлений. И на том спасибо! nК слову,на след.день уже подошла моя очередь в обычной городской поликлинике, куда мне пришлось идти рано с утра и просить новое направление,т.к.старое я отдала в инвирто и мне не вернули его. В обычной поликлинике анализы были готовы через день!

Добрый день!nУважаемое руководство, сделайте что-нибудь с администраторами. Звонила в несколько клиник, уточнить цены на определенные анализы.nВ первую позвонила в Инвитро, т.к. всегда сдаю в ней, но поскольку анализов много, решила сперва прицениться.nАдминистратор ответила таким голосом, что не то чтобы звонить, а даже идти не хочется к вам! Как будто я ее отвлекла своими вопросами от спасения мира. nСледом я позвонила в Овум, (по разным адресам) и везде мне отвечали очень дружелюбно и приветливо, ответили ОХОТНО на все вопросы (может и не охотно, но я этого не услышала).nТеперь хочется идти к ним, поскольку цены отличаются не сильно, а вот клиентоориентированность - существенно!nИ я это замечаю не первый раз.. Обидно, когда так...

Очень недовольна данной клиникой, так как оплачивая услуги в данной клинике, рассчитываю получить результаты анализов в срок. Кроме того, оплачивая услугу, предъявила скидочную карту, но мне отказали сделать скидку, ссылаясь, на установку новой программы, по которой теперь скидок не будет, а будут начисляться бонусы. Сдавала анализ крови на ХГЧ с расчетом получить результат анализов не позднее следующих суток, как объявила администратор. Но позвонив на следующий день за час до закрытия клиники, узнать результат, мне сообщили, что до 20-00 результаты точно будут загружены на сайт. Однако результат я получила спустя 3 суток. Больше в эту клинику я обращаться точно не стану. И другим рекомендовать не буду. Деньги дерут, скидки по карте отказываются предоставлять, сроки выполнения заказов нарушают. Опустились до районной поликлиники. Пишу претензию.

Решила найти время и оставить отзыв об этой клинике. Начну с минусов- Цены завышены в 2 раза! Микроскоп.исследование мазка стоит 770! В то время в ОВУМе, Надежде - 330 и 340! Никогда не думала , что уж настолько возможна разница! Это только один пример! Во- вторых, пришла с листком анализов, в итоге вместо одного сделали другой. И конечно который дороже! Когда пришла разбираться, просто предложили пересдать за свой же счет, и сделают скидку, которая и так у меня имеется! Анализ которые мне нужно было сделать , стоит 340р., а мне за 900 сделали. Не только мне , но и мужу! В общем , если вы не считаете денег - можете идти туда! Плюс ко всему ждать анализы долго . Ну и высокомерный "умный" персонал! Из плюсов- удобное расположение по городу, чистая и уютная клиника. Но я больше туда вряд ли пойду!

Ходили с ребенком на прививку ,пришли без опоздания,но врача ждали 40 минут,даже не извинились. в следующий раз опоздала на 5 минут,сказали,что врач принимать не будет,предложили записаться на следующий день,о клинике только отрицательные отзывы

Хорошая лаборатория,но ставлю двойку,а знаете почему? Абсолютное несоблюдение конфеденциальности, почему мои анализы должна видеть администратор? Анализы должны быть в конвертах,мало ли что у людей бывает. Плюс только за то,что результаты делают быстро и никогда не обманывают,как в ОВУМе, даже проверяла несколько раз. Но:ценник выше других частных лабораторий.

посещение филиала на Бульваре 26.nУважаемая администрация, объясните своему персоналу сидящему за стойкой, в чём отличие паспорта и документа его заменяющего.nзаехал сегодня в данное заведение, пытался сдать кровь на ВИЧ, предъявил паспорт, а мне говорят не могем Вас принять, так как нет регистрации! у меня дар речи пропал. спрашиваю и чем руководствуетесь? говорят законом, на вопрос каким, ответить затруднились, но протянули бумажку где черным по белому написано, при предъявлении паспорта, либо документа его заменяющего, задал вопрос где в военном билете, водительском или загран паспорте (они являются документами заменяющими) есть прописка. ответ был:"ни чего не знаю нужна прописка". спрашиваю как Вас зовут "милое создание" прикрыла свою грудь (бейджик) руками и бурчит НИ ЧЕГО Я ВАМ НЕ СКАЖУ.:)) поехал в "областной центр КО по борьбе с вич" спокойно сдал по водительскому удостоверению.( причём даром (бесплатно!)n Сижу ваяю теперь жалобу в прокуратору на ИНВИТРО. Руководству ИНВИТРО большой Привет!:))

Отрицательное впечатление осталось от посещения! Сдавала общий анализ крови. При взятие крови с вены внутрь видимо попал воздух, тк сразу вздулось место укола , а после поплыл огромный синяк. Все бы ни чего если бы рука не немела, а тк у меня грудной ребенок, то крайне тяжело. После этого сразу позвонила , на что получила ответ "мол идите в аптеку за мазью от синяков, ни чего страшного". Я понимаю, что ни чего страшного, но вы не в гос поликлинике работаете, а в частной и берете за услуги деньги. Раньше посещала Инвитро в г Новосибирск и была очень довольна.