Invitro, медицинская компания в Кемерово, проспект Шахтёров, 109, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Вот не раз уже хотела написать отрицательный отзыв, каждый раз было жалко времени, но сегодня не тот случай! Привела ребёнка сделать инъекцию, до этого звонила 2 раза уточняла точно ли сделают ребёнку, уверяли что все ок, в итоге после работы и садика, притащились уставшие, и что? Да нифига, видите ли направление не понравилось им, не будут ставить. Карта на руках, назначение, печати есть, но ставить она не будет, я такую фифу первый раз увидела в частной клинике! Мадам явно промахнулась с выбором профессии. Ради 100 рублей, видимо, не комильфо с ребёнком возиться, он же плакать будет! До этого случая сталкивалась с безалаберностью и пофигизмом сотрудников. Первый раз заставили вернуться и второй раз вену колоть, анализы не все взяли, вену в итоге порвали. Второй раз я бегала чтобы больничный лист забрать, с радуги в центр, потом ещё и корешок им на радугу отвозила, потому что им настолько все равно на свою работу что они его тупо забыли оторвать от больничного листа))вообщем дамы в полном расслабоне. Больше не вернусь ни за какие коврижки. P.s ребёнка приняли в соседней клинике, с улыбкой, ещё и конфеткой угостили, при этом стоимость услуги на 30% дешевле чем в инвитро.nВ офисе на Советском даже здороваться не умеют. Врачи у вас хорошие работают, благо что это не единственное их место работы и есть возможность попасть на приём в другие клиники к этим же специалистам.

Пользуюсь услугами этой клиники уже давно... Необходимо сдать анализ крови на определение гормонального фона и хотела сделать это у вас,но,видимо,не судьба...Позвонила в данный филиал,чтобы узнать стоимость проводимых исследований,на что девушка-администратор сказала,что перезвонит чуть позже (наш диалог состоялся 8.12.2017), но до сих пор звонка от представителей этого филиала мне так и не поступило. Обидно,что из-за таких недобросовестных администраторов вы теряете клиентов. Нельзя так работать. Это несерьезно.

Пользуюсь услугами данной компании давно. В основном на пр. Шахтеров и иногда на пр. Советском. Был у разных врачей. Но могу сказать что дерматологи ни на Шахтеров ни на Советском не знают своей работы, так случилось конечно в моем случае.. начали вылезать прыщи на спине , чего никогда в жизни не было. Меня осмотрели и понавыписывали кучу мазей гелей для душа и тд. И отправили на анализ крови , за который я заплатил 6 тыс руб!! До сегодняшнего дня я думал что это норма. Но спустя два месяца их мази мне не помогали , становилось только хуже (прыщей больше) пошёл к своей знакомой врачу зав отделением в гос. Поликлинике, и она сразу же отправила меня на анализ кала!! Чего два предыдущих врача из инвитро даже не додумались ! И вот иду я сдавать кал методом обогащения (на сайте игвитро написано что они в нашем городе не делают такого анализа) поэтому начал искать другие мед. учреждения.. нашёл KDL на Шахтеров 99, хорошо что не далеко.. Пошёл туда, оказывается чтоб сдать такой анализ нужно купить пробирку в KDL я ее купил за 140 руб. Также нужно было сдать кал на дисбактериоз, к сожалению в кдл нет такого анализа, пошёл в инвитро, за него заплатил 2200 руб! После чего спросил про первый анализ, оказывается его делают и в Кемерово (получается что на сайте неверная информация) и за пробирку для этого анализа нужно заплатить 900 руб (даже чуть больше, точную цену не помню) накручиваются цену почти в 7-8 раз! И это только за пробирку, а за анализы видимо и ещё больше!! Если за какие то какашки я отдал 2200!! Извиняюсь за свои выражения. Сегодня в очереди тут стоял 40 мин при этом передо мной был 1 человек!! Если у вас новенькая администратор, ее понять можно она может волнуется и тд, так вы приставьте к ней знающего человека чтоб учил ее , а то очередь ужасная собралась..nЭто ни в коем случае не Реклама других Медицинский учереждений, но вы правда обнаглели, до этого не хотел писать отзыв про ваших дерматологов, но сегодняшняя пробирка вывела меня на эмоции , вы если накручиваете цену, но хоть в меру! А не так как вы.. всем кто дочитал до конца спасибо за внимание и крепкого здоровья ??

Добрый день! Для меня не очень понятно , почему в такой клиники нет простейших анализов (соскоб на энторобиоз и кал на яй.гл.)

Обратной связи от собственника бизнеса не удалось заполучить, напишем тут, а вдруг прочитают!:)nnУважаемая Ольга Александровна, добрый день! nnВчера была не приятно разочарована первым и я думаю, что крайним посещением Вашего медицинского центра по адресу пр. Шахтеров 109 nВыбрала именно это место, так как во время рабочего дня на правом берегу нашего города более негде проходить данную процедуру, а время на обеденном перерыве ограниченно. nn1) Удивило, что в частной клинике есть всего один держатель для лекарств под капельницу, еще бы один не помешал (не думаю, что это слишком дорогостоящее приобретение). nn2) Мест для введения лекарств капельным путем мне предложили одно и на момент моего посещения оно было занято пациентом и им же был занят держатель. nn3) Перед тем как разместится на кушетки, я была вынуждена достать для медсестры все лекарства и подробно объяснить, что и куда вставлять и по какой очередности вводить, потому как по прочитанному направлению, Ваш работник не смог до конца разобраться (у меня образование рекламщика и просто повезло, что предыдущем днем я видела весь процесс в другой поликлинике). nn4) Препарат, который мне назначили называется: Реополиглюкин должен быть не ниже 37 градусов ( по крайней мере я знала это, всего лишь прочитав перед тем, как поехать на первую капельницу, инструкцию в интернете), работник Вашего учреждения к сожалению с данным понятием не знаком, в дальнейшем мы не однократно прибегали к согреванию его УЖЕ распакованной тары под струями воды, прерывая процесс введения лекарства. nn5) Сообщу, что в итоге мне меняли два раза руки и сделали, 4 прокола. Лекарство очень медленно капало и медработник пытаясь первые 30 минут все таки понять в чем причина, совершила ряд вполне обнадеживающих манипуляций: заменила иголку на побольше, вставляла посторонние предметы в виде игл для поступления воздуха в сосуд, шевелила сосуд на держателе, согревала еще раз лекарство - все тщетно. Ввиду частых прокол, в предпоследний раз медработник решив все таки заменить именно саму систему видения лекарства, решила не доставать иглу из моей руки, а вот так на весу поменять "систему", что конечно же не увенчалось успехом, и вновь пришлось прокалывать. nn6) В итоге за 120 минут, лекарство в мой организм поступило 200 мл вместо положенных 400 мл, ввиду онемения конечностей и не возможности более отсутствовать на рабочем месте пришлось остановится на "достигнутом". Замечу что в предыдущий день полностью 400 мл были введены мне за 56 минут. И неудачный проколов в виде надувания шишки не было, чего скажешь об этом чудном посещение. nn7) Впереди ожидало два поступательных укола в систему капельницы (так как вводятся они так же внутривенно) и какого было удивления медсестры, когда после введения препарата: преднизолон, я попросила не совершать резких действий, так как сейчас будет покалывание по всему телу ввиду выброса адреналина, на что услышала вопрос: "А что так должно быть?" - очень профессионально. nn8) Оплатив 580 рублей за 2,5 часа мучений, я ушла с "недовведенным" лекарством, достаточно в плохом самочувствие ввиду такого большого промежутка времени бездействия и очень неприятным осадком. nnДумаю, что в своем письме я достаточно подробно указала на недочеты, которые имеют место быть и мешают получить дорогостоящие услуги в вашем центре в полной мере. Ни в коем разе не отменяю человеческий фактор, но все же хотелось бы получать услуги от профессионалов своего дело. А труд медработников по моему мнению самый серьезный и кропотливый. Спасибо, что дочитали до конца. Если возможно получить от Вас обратную связь по поводу принятых мер, буду благодарна.nЗакрыть