Эдельвейс, система аптек в Кемерово, Волгоградская, 17 Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников

С таким отвратительным и хамским обслуживанием я давно не сталкивалась! А ведь я живу рядом с магазинами Бегемот и Пятерочка, даже там продавцы адекватнее. Пошла я сегодня в данную аптеку в первый раз, там была самая низкая цена на нужное мне лекарство. Из дома я вышла с трудом и неохотой, т.к. болею, но идти пришлось. Зашла я в эту аптеку, вижу 2 кассы: "по рецепту" и "без рецепта", встала в кассу без рецепта, передо мной стояли 2 человека. Один человек ушел сразу, осталась бабушка. Сначала я не слушала,что там она покупает, стояла погруженная в свои мысли. Потом понимаю,что стою я как то долго, а бабка всё чё-то втирает фармацевту, ну бывает,ок. Так фармацевт в свою очередь даже не шевелится, стоит, читает состав какой-то микстуры, причём ничего не видит и жалуется бабке на зрение.С трудом она разглядела состав, он не подошёл, она говорит "может вам что-то другое? ну только я не знаю что"! В общем,всё это происходило очень долго и медленно, бабка жаловалась на горло внука, фармацевт с радостью слушала и не обращала никакого внимания на то, что в очереди вообще то стоит ещё человек. За это время на кассе "по рецептам" уже прошло человек 5. Наконец-то бабка купила свои пилюли иииии продолжила стоять и разговаривать,а фармацевт её слушала и разговаривала с ней, не обращая на меня никакого внимания! Я подошла близко и громко сказала,какое мне нужно лекарство, фармацевт на меня глянула и дальше что-то говорит бабке! Тогда я говорю "девушка,пожалуйста,побыстрее!". Она наконец то оторвалась от старухи, переспросила, какое мне лекарство нужно. Когда она его принесла то заявила: "тут не магазин, а аптека!". А я что-то не врубаюсь, к чему это вообще сказано?? Типа если это аптека,то она может болтать с одним человеком по пол часа,пока другие стоят и ждут? Интересненько,не знала,что аптеки для этого предназначены. В общем,я ей ответила ,что за консультацией ходят к врачу, а не в аптеку. Она заявила: это вы так думаете. Меня эти огрызания просто взбесили, но к тому моменту я уже взяла лекарство и пошла на выход, так она мне ещё в след выдала: молодые,а такие нервные! nЯ вовсе не против того,чтоб фармацевт что-то подсказал и посоветовал, но эта просто стояла и не думала шевелиться, слушала и спокойненько поддерживала диалог ,не обращая внимания на то,что в очереди другие ждут. А я была больная и меня неслабо колбасило и бросало в жар. Самое то,чтоб постоять в аптеке и подождать,пока она наговорится! Заняться то мне больше нечем. nВ это место я больше ни ногой, лучше в следующий раз переплачу хоть 100, хоть 200 рублей, лишь бы не сталкиваться с таким хамством!nКстати,рядом другая аптека,в которой всегда огроменные очереди и там молодые фармацевты работают как пчёлки, всё быстро и профессионально.