Кемерово, Международный аэропорт им. А.А. Леонова в Кемерово, Аэропорт, 1 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Центр Сибири! Но, аэропорт, вообще не впечатлил, грязно, САБ очень грубые, отвечать корректно на вопросы пассажиров не умеют! А, что, вообще, удивило, что до самолёта надо идти пешком, это, что такое? Да, не важно, какое расстояние от выхода до самолёта, это в первую очередь, безопасность пассажиров!

Грязный,ужасный аэропорт .nВсе медленно и нудно .nТуалеты грязные,помещение темное.nФудкорта, нет.nСервис на ноль.

Лучше потратить три часа на дорогу до Новосибирска, чем ещё раз попасть в этот ад. Вылет-то ещё можно пережить, но прилёт это кошмар, 2 часа потратить на прохождение паспортного контроля и получение багажа! Негде даже присесть все это время...при том, что прилетел 1 единственный самолёт! nПеред вылетом зашли с ребёнком в детскую комнату (по факту закуток с горкой и сломанной машинкой), ребёнок разулся и носки моментально стали чёрными. Грязь невероятная.

Отвратное поведение сотрудника авиакомпания победа. Девушка имеет не понятный график работы, в аэропорту мало кто знает где она. Но когда пришла работать, выходила из кабинета, не открывала жалюзи, потом обсуждала с сотрудником аэропорта свои личные дела. А когда сооизволила взглянуть в зал, решила со мной поговорить держа жалюзи. разговаривая со мной отвечала на звонок в своём мобильном телефоне и перебирала какие то бумажки. На вопрос - сможет ли она уделить внимание разговору со мной, получил ответ, что есть более важные дела, но которых отвлекаться не будет. На данной фразе решил не тратить свое время и прекратил общение с сотрудником. Был в аэропорту в 7:50-8:20

Ужас ужасный, а не аэропорт. Постоянные задержки рейсов. В аэропорту присесть негде, объявления не слышно из-за низкого качества акустики.

Первый раз улетала из Кемерово, и наверное более не рискну) не работало все что только могло не работать - рамка на входе, система регистрации, сотрудники аэропорта. Все энергия сконцентрирована в зоне досмотра - столько хамства и грубости ни в одном аэропорту я не встречала )) и сделайте доступными он-лайн регистрации что ли, создавать огромные очереди и задерживать вылет более чем на час из за того что сотрудники не успевают зарегистрировать пассажиров на 3 рейса как то не солидно для аэропорта с таким именем)

Будьте внимательны и хорошо заматывайте свой багаж. Таможня в международном аэропорту Кемерово ворует вещи. В Утапао тайцы опечатали замки, сюда приехала сумка с сорванными печатями и пропавшим бальзамом для спины (тайским, значит тайцам они нафиг не нужны). Когда сказали таможеннику, он начал обижаться, что все всё про Россию говорят, а как не говорить, если воруют. Испортили все впечатление от поездки.

Если Вы дозвонитесь до справочной, то Вы просто герой! Назвали аэропорт именем Леонова! Надо было назвать «Черепаший», «Дибильный» или «Убогий»!

Ну вот что за колхозный сарай? Мало того, что интерьер как после бомбёжки, так ещё и до круглосуточной справочной не дозвонится. Просто тупо ни кто не берет трубку ?

Добрый день, неуважаемая администрация аэропорта. Сегодня прилетели рейсом 171 s7 из Москвы(Пулково). Ну, как водится, такая же неуважаемая компания s7, по старой русской традиции, куда-то посеяла наш чемодан. Мы, в надежде на русскую сермяжную правду, кинулись к представителям компании s7, но не тут-то было, прождав добрых полчаса, в справочной аэропорта нам заявили, что представители компании на борту самолета, усаживают, не побоюсь этого слова лично, пассажиров в кресла, следующих рейсом Кемерово-Москва доблестной компании s7! Дальше,-больше! В справочном окне я попросила пригласить представителя неуважаемой администрации кемеровского аэропорта, но тщетно, оказывается вся администрация, вместе с представителями компании s7, усаживала в это время в кресла пассажиров, упомянутых выше! Но звездой сегодняшнего шоу, под названием: «Найди свой чемодан, если сможешь», была девушка с табличкой на шее, видимо тот самый администратор, она не представилась, но сказала через губу, удостоив нас призренных своим взглядом (цитирую):«НАДА было за своими вещами самим следить!!!» Браво, браво, браво упомянутой звезде и 5 баллов вам неуважаемая администрация аэропорта г.Кемерово! Сказать, что я была в гневе, это ничего не сказать, сейчас отправлюсь на другой сайт парафинить вас, неуважаемая, но уже очень дорогая и родная мне администрация аэропорта г. Кемерово!

Холод как в морге. Батареи чуть тёплые. Горячей воды нет. Кругом задержки. 2-3 вылета в сутки, а такая неорганизованность. Регистрацию задержали на 1 час. В аэропорту такое чувство, что вообще никого не было, кроме очереди пассажиров. За 1,5 часа до вылета таможня проснулась и не спеша начала регистрировать. Но этим ещё не закончились приключения. Посадка на рейс началась через час после планируемого вылета. Персонал грубо отвечал «как скажем, так и полетите». И спустя час всё же выпустили. За что им огромное «спасибо». А могли бы и не выпустить. И наплевать им на планы пассажиров и стыковочные рейсы. Вывод следующий - 100 раз подумаю прежде чем лететь куда-то из аэропорта Кемерово. Это касается международного терминала. Сомневаюсь, но, всё же, может быть, в терминале внутренних линий по-другому.

Уважаемые господа, а почему у вас нет терминалов автоматической регистрации ?? Во всех аэропортах вроде уже есть а у вас еще нет ... по старинке в очереди на стойку стоять приходится ... если мне память не изменяет даже в аэропорту Владивостока (Артём ) стоят терминалы. Это упрощает на много процесс регистрации на те рейсы на которых не доступна он лайн регистрация.

Самый отвратительный аэропорт из всех, что я видел. Ужасно безответственные, медлительные, недружелюбные и некомпетентные сотрудники. Летели вдвоём в Тайланд, были в центре очереди на регистрацию, попросили места вместе и у окна. В результате нас разделял переход и не было вообще ни одного окна, так как места на стыке отсеков самолёта. Либо сотрудник совершенно не знает, как расположены места в самолёте, либо ему совершенно плевать на просьбы. Ни разу, ни в одной стране и ни в одном аэропорте такого отношения не было. Посадку задержали почти на полчаса без видимых на то причин, при этом никаких объявлений не было, просто прохождение таможенного контроля на середине очереди остановили на 40 минут. Будьте готовы к тому, что в зале ожидания не будет зоны для курения, нормальных туалетов и буфета, где можно расплатиться картой. Принимаются только наличные, сдачи нет, поэтому вместо неё предлагают леденей за 30 руб. 0,2 сока фруктовый сад стоит 120 руб.

Ужасный аэропорт, стыдно за Кузбасс, при регистрации, отправляли детей в первый раз, прибыли за 2 часа до регистрации, одни из первых, летели рейсом u6-536 регистрация только в аэропорту, попросили детям места вместе и получше - сказала мест рядом нет - дала возле туалета последние с неоткидывающимися спинками, хотя перед нами без очереди оформила блатного пассажира и обещала к нему никого не подсаживать, сказала это громко даже не скрывая, хамство, наглость и отвратительное отношение к клиентам.

Много летаю по стране, соответственно много в каких аэропортах пришлось побывать, но аэропорт в Кемерово..... Это пожалуй первое место в рейтинге отвратительных аэропортах. Гаже не видел. Гадко все... Обслуживающий персонал, инфраструктура, отношение к пассажирам. Если есть возможность не бывать здесь - пользуйтесь ею. Очень жаль что данному аэропорту присвоили имя такого великого человека. Он этого явно не заслуживает!!!

И не стыдно управляющей компании руководить таким колхозом? Авдиевы конюшни и то лучше бы выглядели: потолки провисают, с них что-то капает, подставлены предусмотрительно тазы, есть и загоны для пассажиров в виде толпы, а не организованных рядов в нужную стойку регистрации. И это если не говорить про уровень сервиса, речевые модули персонала (хотя о чем я), неработающий единственный (!!!) терминал S7 для распечатывания талона саморегистрации и ужаса вместо туалетов. Почему летаю из Новосибирска? ответ очевиден. Ошибкой было купить билет из родного города. стыд и позор

Люди, если у вас есть возможность едьте подальше от этого аэропорта - есть Сиб рядом.nВсе как то коряво и не организовано, хотят зарабатывать на нас любым способом, а элементарных вещей сделать для удобства не могут!!! Парковка, наличка, духота, мало мест для отдыха, туалет.....nРуководитель - обратите внимание уже на наши крики недовольства!

Случилось полететь из этого "замечательного" аэропорта. Допустим, что задержка самолёта не их вина, но километровые очереди и только одна рабочая стойка регистрации, это отвратительно. Места мало, информационные табло показывают не то, что должно быть по факту. Милая женщина не простила перевес багажа меньше килограмма и даже не дала времени сказать "будем доставать", сразу отправила чемодан по ленте. Пришлось платить (на минуточку, 3 тысячи рублей!). И всё было не так страшно, пока я не дошла до очереди в зону досмотра. В неё, как оказалось, нужно было вставать заранее, ещё до приезда в аэропорт. 3 лавки на первом этаже. То есть, пока ждёте очередь в зону досмотра, присесть не получится. Плюс ко всему отсутствие вентиляции в зале, смесь не самых приятных ароматов, духота, грязные, плохо пахнущие туалеты, неработающий wi-fi и хамящий персонал. nПри возможности постараюсь не летать больше из этого аэропорта и читающим отзыв, не советую

Господа!!!!! Имейте совесть , вы на работе , прежде всего! Я слушаю отборный мат дам 1,5 часа ( мой трансфер был задержан, к сожалению!)? Нуууу как не красиво , вульгарно?? Это не аэропорт международного формата , а рынок с хабалками. Очень ,стыдно, за такое поведение в родном Кузбассе!

Уважаемые, это полнейший беспредел! Приехала получать груз с грузового терминала и столкнулась с 33мя препядствиями, полный колхоз, отаратительный сервис: 1. Въезд на территорию аэропорта теперь платный, от 160 рэ за время свыше 15 мин, въезд на территорию грузового терминала еще плюсом 220, оформление документов 178 рэ...сдачи нет, терминала нет, бежим оплачивать картой в здание аэропорта...упс...платить можно только картой сбера через банкомат...Кто виноват? Сотрудник сказала все претензии к тому, кто принял информацию о поступлении груза, ей же сказали, что 178 рублей))) но не сказазали, что без сдачи. К слову груз на ООО, но с печатью нельзя, только по доверенности (а если от руки прям там напишу?))). В итоге час потраченного времени и комок нервов, т.к. приехала я сюда с грудным ребенком и никак не предполагала, что в аэропорту вот так бывает

19.04.2017 провожала друга в аэропорту. Подошли к крыльцу - друг закурил. Тут же вышла женщина- охранник и сказала что здесь курить нельзя. Никаких запрещающих знаков и табличек мы правда не увидели! Извинились, сказали что уйдём в другое место, но она захотела выписать штраф. Хорошо, что мой друг работает в прокуратуре Москвы, показал удостоверение и она ушла. Далее, я проводила друга на досмотр , вышла из аэропорта. Прошло 16 минут. Надо оплатить парковку. Ок, не вопрос! Подъехала к терминалу оплаты - а там только наличные - купюры и монеты! С меня 150 рублей. У меня только карта банковская. В этом терминале есть отдел для банковских карт, но он заклеен целлофаном . И читая отзывы, давно такая история! Я в ауте! Аэропорт желает зарабатывать хорошие деньги, но!!! Не делает ничего чтобы облегчить нам, пользователям услуг жизнь! Одни маты ! Еду в аэропорт и о Боги! Там есть сберовский терминал! И он работает что бывает не всегда?, как мы все знаем. Карта у меня не сберовская, с меня берётся комиссия 10 % за снятие наличных! И мне парковка обходится уже не 150, а 165 рублей! Плюс усилия и ходьба туда сюда. А если бы банкомат не работал? Тогда что? Брать такси и ехать до банкомата - тогда парковка обойдётся во все 500 рублей. Очень и очень слабо! Деньги зарабатывать хотят, делают это как в начале 90-х, по старинке. Видимо владелец аэропорта человек немолодой и не продвинутый. Зачем изобретать велосипед? Есть уже удобные системы в других городах! Но тут! Колхоз полный! Отстой!

Последнее время летаю из Кемерово не часто, но как встречающий/провожающий имею богатый опыт посещения аэропорта имени Леонова. Спешу поделиться своими последними наблюдениями...n+ порадовало, что движение транспорта все же решили регулировать, т.к. полная стоянка таксистов и невозможность нормально подъехать - это конечно не радовалоn+ бесплатная стоянка, в отличии от аналогичной в Толмачево, оформлена в асфальте, более того в одной плоскости, что позволяет парковать на ней машины любого размераn- реорганизация, установка шлагбаумов и прочего заняли столько времени, что были сомнения из серии "не запустят никогда"n- запарковав машину на бесплатной стоянке невозможно без потерь дойти до аэропорта - только двигаясь по проезжей части и мешая движущимся по ней автомобилям. Спроектировав стоянку, соединить ее какой-либо пешеходной дорожкой с остальной инфраструктурой забыли. Возможно летом проблема не будет столь большой, но в марте-апреле обойти грязевые ванны, рытвины с водой и сомнительное строение не представлялось возможнымn- кассовый терминал принимает только наличные... Тут даже приличных слов не нахожу :) Я уж даже не настаиваю на том, что можно было запихать бесконтактную оплату в каждую пропускную стойку, чтобы прямо у шлагбаума списывать оплату за пребывание, но что делать человеку, у которого нет налички, но есть карта, а он уже превысил бесплатные 15 минут? 2гис подсказывает, что в Международном терминале есть банкомат Сбера, но судя по самому терминалу, банкомат в нем может и не работать. А однажды этот кассовый терминал отказался у меня принимать несколько сотенных купюр - т.е. не факт, что он тебя еще и за наличные выпустит :)nnПодводя итог: прогресс и порядок проникают в нашу глубинку, но проникают, как водится, самым экстравагантным образом, так чтобы посетителям жизнь не показалась слишком простой.

А какие привелегии у кемеровского аэропорта?!nУ нас час на стоянке у аэропорта стоит дороже чем в Новосибирске и Москве! У нас 150 руб, а везде 100. Система оплаты и пропусков не очень удобная!nКак всегда огромные очереди! Пропускают очень медленно.

НЕ СОВЕТУЮ!nУлетал 24 ноября 2016 г на Пхукет. Оформление авто на автостоянку аэропорта происходит в терминале. В договоре сдаётся только земельный участок в аренду за 150 руб сутки. Ни номера, ни марки машины не указывается. Отдельным пунктом прописано что ответственности за сохранность авто никто не несёт . Охраны непосредственно автостоянки нет, только на въезде на служебную территорию аэропорта. По прилету обратно пришлось откапывать машину, лопату выпросил у службы безопасности , клятвенно пообещав вернуть обратно. У многих владельцев авто со мной прилетевших, за две недели сели АКБ. Помощь оказывали друг другу, со стороны администрации выдали визитки с номером платной экстренной помощи. Что удивительно услуги согласно договора оказывает не частная контора , с которой взятки - гладки, а аэропорт за подписью гендиректора. Это как надо себя не уважать!

В справочной работает хамка. На вопросы отвечает "незнаю", и таким тоном, будто я ей домой в 3 часа ночи позвонил. Вы лучше вообще телефоны отключите, чтоб не портить людям настроение перед отпуском

Отвратительный аэропорт - применительно к международному "терминалу".nТабло рейсов на стойке регистрации - листок А4 - ?.nСтарые кинескопные телевизоры, неработающие метталические вывески рейсов - всё это буд-то машина времени в 1999 год.nЗал ожидания - сидения из металла и дермантина, киоски с устаревшей прессой, отсутствие кафе. Туалеты - это отдельная тема) У меня в казарме во время службы в армии туалет лучше был. Здесь всё старое и грязное. Особенно удивило - открученный смеситель горячей воды. Это что такое? Экономия на горячей воде? Это же стыдно в 2016 году.nПаспортный контроль что на прилёт, что на вылет - тесный.nВ общем и целом аэропорт никакущий.nВ следующий раз не куплюсь на дешивизну чартера и полетим из другого более цивилизованного аэропорта.

Сегодня 24 ноября, приехав в аэропорт на машине из Березовского, решили машину оставить на платной стоянке аэропорта, заплатив по 150 руб за сутки, проехали через КПП и машшина села в сугробы))) Машина наша не маленькая Шевролет Каптива))) Мы начали откапывать ее и не один сотрудник службы безопасности даже не подошел))) Опаздывая на рейс мы так и не нашли ответственного за стоянку и бросили ее посередине))) это просто безобразие!!! В справочном сказали ждите 8 часов утра, может помогут. Надеюсь когда мы будем забирать машину, стоянку приведут в порядок)) Иваницкая