Кемеровская электротранспортная компания в Кемерово, Советский проспект, 1, 1-2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Уважаемые сотрудники и руководители КЭТК!nСчитаю своим долгом сообщить, что у водителей трамваев (или как их назвать, вагоновожатых?), работающих без кондуктора, отсутствует сдача.nСегодня произошел совсем уж вопиющий случай. В 13:58 сел в трамвай маршрута 1 на остановке Кузбассэнерго, что возле ТЦ Я. Кондуктора (как обычно) не было. Водитель по громкой связи оповестила, что оплачивать за проезд нужно ей, но каково же было мое изумление, когда я дал ей 20 р (пардон, ну вот не было монет меньшего достоинства), а она бросила (швырнула, я бы даже сказал) их обратно в лоток со словами: "Я что, должна в карманах сдачу искать?" В чьих карманах она должна искать сдачу и почему именно в них, так и осталось загадкой.nВ связи с этим большая просьба к руководству КЭТК, пожалуйста, снабдите своих водителей мелкими и крупными монетами для сдачи, чтобы им не приходилось искать их в карманах и хамить пассажирам!

Здравствуйте. Обьясните пожалуйста что за новую схему работы практикуют ваши работники трамвая №10. Сегодня в 8-20 села в трамвай на терешкова, оплатила проезд все нормально. Но, трамвай по каким-то причинам (это не суть) едет на суворова. Кондуктор до последнего принимала с людей оплату, ничего о смене маршрута сказано не было, пояснить ситуацию отказываются, деньги не возвращает. Я бы промолчала будь эта ситуация единичной. Но я с этим сталкиваюсь уже второй раз!

Здравствуйте! Сегодня (15.03.2018г) ехала в трамвае №10, расплачивалась банковской картой, с первого раза не получилось расплатиться на что кондуктор (Сальникова М.П.) забрал мою банковскую карту, на что я потребовала отдать мою банковскую карту так как передавать третьим лицам я не имею права,есть письмо ЦБ РФ (В Памятке "О мерах безопасного использования банковских карт" (приложение к письму Банка России от 02.10.2009 N 120-Т "О памятке "О мерах безопасного использования банковских карт." сказано:n"п.3. Никогда ни при каких обстоятельствах не передавайте банковскую карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам. Если на банковской карте нанесены фамилия и имя физического лица, то только это физическое лицо имеет право использовать банковскую карту."). Кондуктор на весь трамвай кричала, что она имеет право брать мою банковскую карту и что я ненормальная. Пожалуйста проинформируйте кондукторов что они не имеют права брать чужие банковские карты.

30 минут ждала трамвай номер 1, дождалась и там водитель обьявляет: Трамвай идет до КЭМЗ.nnЧто-то неладное с трамвайным парком в Кемерово!nnЯ езжу на трамваях четвертый год в эту сторону. Лишь раз 5 мне удалось проехать на новом трамвае. А остальные хлам полный, грязные, в полу дыры насквозь, в которые видно снег на рельсах. nnЗато весь этот ржавый хлам обклеен рекламой! Наклейки эти и держат наверное этот ужас от полного распада. nnУтилизации я так понимаю нет у старой вагонной базы, все в резерве, и этот давно списанный резерв по сути, только он и эксплуатируется на маршрут номер1. Этот вывод после 4х лет наблюдения просто напрашивается сам собой. То есть господин решивший это, что решил что трамвай ходит где-то не там и возит не тот контингент что ли?nnЕсли управляющий не может организовать ремонт самого старого общественного средства, функционирование, расписание, равномерное распределение ресурсов, то грош цена этому товарищу!nnПозавчера я трамвай ждала целый час, хотя он должен ходит. Каждые 10минут утром. nnУтром идет много троллейбусов, но они в огромной массе своей идут лишь до Кирова, хотя на них указано до Кемеровской Электротранспортной Компании, это про 1 и 15 маршрут. Причем объявляют это уже после того как ты садишься в трамвай. И ты вынуждена пересаживаться. nnПотом еще момент! Почему я выбираю трамвай, это чтоб объехать мимо центра Я светофор на пр Кузнецом. Время его регулирование слишком долгое. И порой общественный транспорт стоит на этом месте по 30минут!nnОтопление электрическое в трамваях и троллейбусах значительно уменьшило, либо отсутсвует. А ведь мы страна с самым большим этим энергоресурсом в мире! nnЛибо вы обеспечиваете работу транспорта либо отменяйте маршруты, чтоб население не ждало на обстановках то ЧЕГО НЕТ! Значит отменяйте маршруты вообще. Но если маршрут заявлен, задекламирован он должен БЫТЬ. nnА снег чистить надо по ночам! nnВсе ваши действия не в интересах народа, а ваших личных интересах по организации чистки того де снега. Это явно усматривается в сложившейся разницу в эти года и прошлые образцово-показательным порядком в зимнее время на дорогах в Кемерово. nnЯ призываю к переменам, почему ситуация становится все хуже и хуже?! Надо что-то менять в нашем положении дел.nnДень второй уходят в сторону Химволокна трамваи и все!,Обратно никого!!!!! А потом кучкой едут. Кто вашем расписанием занимается, что за демоны!!!???

Парк трамваев - допотопный. Навешали на старые платформы новые кузова (хотя, как новые, они родом из начала девяностых), отмыв кучу бабла, и пустили кататься дальше. nНа улице мороз минус тридцать. Два трамвая пытаются отбуксировать третий в депо. Все сдохло. Оживленный перекресток Кузнецкий-Советский блокирован на два светофорных цикла. Представьте, как людям, которые не доехали в такой мороз. Даже в машине напрягает. nПочему трамваи в Норвегии не такие? В какой-то Турции?? Хотя по новостям очень хватились, что потратили 20 млн на новый кузов очередного трамвая!!! Даже при нынешнем курсе это больше 30 000 долларов! Почему в Стамбуле на супер-современные вагоны, в которые инвалиды могут заехать самостоятельно, в которых тепло и сидушки мягкие тратят 52 000 долларов на вагон ЦЕЛИКОМ, а у нас на один древний, морально устаревший кузов - 30??? И не говорите про климат, наши вагоны куда хуже утеплены.

ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ?..ПОПЫТАЛСЯ УСТРОИТСЯ РАБОТАТЬ КОНДУКТОРОМ..СКАЗАЛИ ЧТО МУЖЧИН НЕ БЕРУТ..ПОЧЕМУ?ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ?

Еду в набитом трамвае,nПахну духами «Шанель» - nА где-то там, на Гавайях,nЖдёт меня лучший отель.nnЕсли бы только узналаnДобрая фея Коко, n«Прочь из трамвая», - сказала б, -n«Далеко-далеко!»nnИ на Гавайи б послалаnВ ссылку, конечно, меня.nЕсли б, конечно, узнала...nЕду, печальку храня.nnВзгляды ещё привлекаетnКрасное моё пальто – nЕду с мечтой о Гавайях,nА здесь даже пальто – не то.nnПосле семи не по-детскиnМатерит парк трамваев люд -nПродрогший. А на СоветскомnТрамваи в депо идут...nnЕсли б московская "аннушка",nБыло б обидно не так -nЕхала бы и ахала:n"Ах, Москва, ах..."nnДаже Шанель не знает, nЗа какие грехиnВ кемеровском трамваеnЯ сочиняю стихи…nnМария Заболоцкая www.sibstars.biznnА вот как в Москве. Если написано, что транспорт придет через минуту - он придет через минуту. Кстати, даже в Прокопьевске трамваи ходят до поздней ночи, а в Томске до часу без проблем можно уехать, идет транспорт. Это о чем говорит? Видимо, о том, что у кемеровского руководства КЭТК наплевательское отношение к своему делу и к людям. Переделайте расписание так, чтобы вечером трамваи шли через 15 минут четко - хотя бы за счет того, чтобы днем чуть реже шли (интервал у них 4 минуты днем, как заверила кондуктор в трамвае). И за счет того, чтобы СЛЕДИТЬ ЗА РАСПИСАНИЕМ, чтобы четко он ходил. Вообще мне все равно, я практически в Москве, но трамваи в Кемерово - это тихий ужас

Ваши водители трамваев грубо нарушают правила дорожного движения, в частности проезжая на красный свет. Можете посмотреть сами. https://www.youtube.com/watch?v=IPTXteh34kcnКак по мнению руководства - это нормально?

Приятно пользоваться вашим общественным транспортом: трамваями и тролейбусами. Всегда чисто и уютно в салоне!