Кемеровская электротранспортная компания, троллейбусное депо в Кемерово, Химиков проспект, 4 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

08.11.2018г. и 09.11.2018г. с утра было затруднено движение Трамвая Номер 5. в период 7:45 до 8:10 с южного в сторону КЭМЗ не проехало ни одного трамвая. Однако в противоположную сторону проехало пять трамваев. С 8:10 три трамвая ехали один за другим. При звонке диспетчеру Бартевой Наталье Александровне и попытке узнать расписание трамваем она в грубой форме высказывалась, о том что все трамваи ходят в интервале 5-7 минут и никаких задержек не было и быть не может. Никаких разъяснений я не получил, кроме грубости и хамства в свой адрес.

Сегодня остановке ГИБДД села на 12 троллейбус, заплатила за проезд, села и тут водитель объявляет что на Радугу не едет, а едет до Шалготарьян. Мне нужно было на Радугу, подошла с билетом к кондуктору с просьбой вернуть деньги за проезд, на что кондуктор мне ответила отказом?? Почему я должна платить за проезд не проехав даже одной остановки??? Тем более изменённый маршрут полностью не соответствует #12❗️Кондуктор аргументировала отказ, типа ей билет некуда девать, а я до Радуги пешком должна идти???? Типа сохраните билет и на следующий троллейбус садитесь, то есть я должна стоять на остановке ждать именно 12 троллейбус чтобы уехать, учесть что можно сесть на 127 и 127т и уехать, также где гарантия что следующий 12й поедет на Радугу??? После перепираний мне всё-таки вернули за проезд, сталкиваюсь не в первый раз с отказом перевозчика вернуть деньги за проезд☹️

7 троллейбус. Остановка «1 универсам». Время 21:56. Троллейбус, который должен приходить на эту остановку в 22:03 уже давно учесал по маршруту. Внимание, вопрос: как мне добираться домой, если это единственный транспорт, на котором я в принципе могу добраться домой после работы в это время? И это уже не единичный случай. Ладно, когда задерживается, это я ещё могу понять. Но когда проходит на 10 минут раньше - это вообще как? Расписание для кого?

И так особо никогда в восторге от работы наших троллейбусов не был, но сегодня просто в ступор вошел. Сел на цирке, оплатил проезд, а на универсаме 2 водителю пришло в голову что у него конечная на райсполкоме, но мне то нужно на конечную на Комсомольский, проезд не вернули конечно. Бардак одним словом.