Кемгуру, служба доставки в Кемерово, Тухачевского, 22а (3 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Периодически заказываю в ночное время, нету альтернативы, к большому сожалению... заказали с друзьями пиццу(какие-то ночные акции были), из 4 попробовавших шедевр этой чудо-кухни на утро не могли слезть с белого друга 4 человека(вместе ничего другого не ели не пили) периодически созваниваясь и делясь острыми ощущениями)) несколько дней назад опять ночью проголодался, идти в магазин и готовить лень, думаю, ладно позвоню, так и быть(голод взял своё)...Если это читает человек ответственный за набор персонала, фильтруйте пож. тупых куриц, которых вы набираете на прием заказов(доставка телефон), доставка была с 25.10-26.10, после общения с дурой которая принимала заказ и дальнейшее общение с ней, т.к.доставщик не мог найти адрес нужный в центре(поисковые системы даны не всем), возникло большое желание настучать ей по лицу за то как это существо общается с людьми(клиентами)... если честно, у вас и так репутация как у доставки(обслуживание) в городе на самом дне, а данные моменты совсем добивают её...

Заказали на сайте суши и три пиццы по акции. В течение получаса никто из менеджеров так и не перезвонил. Пытались дозвониться сами, но свободных операторов не было. Видимо, вечер субботы сказывается. Дозвонились нескоро. Повторно заказали. Доставка заняла 2,5 часа (в кировский район). Даже в учётом обещанных двух часов - это многовато. Всё бы ничего, да в пицце обнаружили огромное количество волос. Буквально с каждого куска пришлось снимать. Очень печально. Не уверена, что по волосам вина доставки, так что отзыв дублирую в Сильвер Фуд. Фотографии волос прилагаю.

Так как у вас в городе больше круглосуточных доставок нет,кроме этой(или может мы плохо искали),а города мы не знаем,сделали заказ именно здесь.о чем очень пожалели.ужин превратился в очень ранний завтрак,везли больше 2,5часов.хотя город у вас небольшой,а заказ был несложный.и кстати,все было очень не вкусно,и неприглядно,зря ждали,уснули голодными.

Заказывала два вока с курицей (3 порции курицы = 294 рубля) для себя и дочки. Мясо очень жесткое, не похожее на курицу, невозможно есть. В надежде решить проблему позвонила по указанному на сайте номеру, девушка сказала, что узнает в чем проблема и перезвонит. Спустя час решила позвонить сама: извинились, ссылаясь на некачественную партию мяса и предложили 20% скидку на следующий заказ. Я отказалась, так как заказывать больше в Кемгуру ничего не хочется. Настроение испорчено:) Не рекомендую.

вок из сильвера, предполагаю, из того, что на ленина 66б. не находите, что неприлично мало курицы? или так и должно быть?

Бывает, заказываю у вас и обычно нравится, но хоть бы постремались постоянному клиенту горелую еду доставлять.

4 января 2018.Заказали две пиццы +одна была в подарок.Заказом не довольны.Доставка была 2 часа.А пиццы горелые. В Пиццете пицца вкуснее.Вообщем заказывать пиццу больше не будем

Сделала заказ через приложение zaka zaka. Заказала пиццу 4 сыра и два куска торта. Ресторан отменил заказ, пояснив, что мой заказ из разных ресторанов и нужно заказать на большую сумму. Оператор сказала, что цены и меню не соответстауют действительности, посоветовала зайти на сайт кемгуру и там заказать. Пожалуйста, наведите порядок в вашем меню и не вводите людей в заблуждение.

Добрый день.nВчера пользовались услугами компании. Заказывали: салат Цезарь, сильверсы, коробочку Wok с рисом/курицей и лапшой/двойной курицей.nСалат был вполне съедобен, сильверсы - сухие, панировка невкусная, пережаренная, коробочки расстроили больше всего - наполнение уже сразу перемешанное, лапша переваренная, двойной порции курицы обнаружено не было, еле-еле накопали одинарную в рисе, соус не кисло-сладкий, просто кислый.nстоит отметить, что в оговоренное время по доставке уложились, рассчитали по терминалу - это все преимущества.

делал заказ в 22:15, время 23:53 заказал пиццу из Сильвера.. в регламентированные 1,5 часа уже не уложились.. будет холодная, пожелаю только приятного аппетита..

Заказывали осетинские пироги в Дружбе Народов! Обещали доставку 1.30-1.40, в итоге привезли примерно через 3 часа. Позвонила оператору спустя 2,5 часа,она все списала на пробку на мосту. Но тогда получается,что курьер и выехал минимум на полчаса позже,чем должен был ПРИВЕЗТИ заказ. Полтора часа на мосту-это нереально,ни в снег, ни в зной,ни в дождик проливной! nЕстественно,пироги приехали ледяные,пришлось греть в духовке. Тем не менее было вкусно,хоть и выглядели они не слишком аппетитно)nКстати,извинений за задержку ни от курьера,ни от оператора не было.

заказали суши... что могу сказать, доставка быстрая, суши свежие, но настолько маленькие, своей цены не стоят. за это три.

Заказали роллы у этой доставки впервые,и сразу огорчены. Да что я говорю...я ооочень недовольна! Как можно быть такими невнимательными??? В заказе допущена ошибка,вместо кабуки маки другой какой-то ролл,в роллах вообще были волосы,да и в целом какие-то размокшие,шоколадные в том числе.И рис обычный,ну никак не обработан,не пропитан...вобщем,очень жалею о потраченных средствах и времени.ребёнка порадовать не получилось...nКрайне не советую,работники даже не следят за отзывами на свой счёт, видимо.

Крупный заказ на 20 ч­еловек на осетинские ­пироги был сделан за ­неделю, на предпраздн­ичный день к 12-00. В­ 12-15 был первый зво­нок с вопросом "долго­ ли еще ждать заказ?"­, на что девушка изви­нилась и ответила, чт­о через 10-15 минут б­удет, т.к. курьер не ­отвечает на звонки. П­рошел час...пирогов к­ак не было, так и нет­. Ни кто не звонит и ­даже не предупреждает­ о такой задержке. По­звонили сами, сотрудн­ики начали оправдыват­ься и перекладывать в­ину на производителя ­(Дружба народов), что­ они не успевают отпе­кать, т.к. много зака­зов. Повторю, что зак­аз был сделан ЗА НЕДЕ­ЛЮ! Ждем уже полтора ­часа и не знаем, прид­ет ли заказ и насколь­ко горячим он будет, ­если курьер его везет­ уже полтора часа. Ил­и все-таки его так и ­не начали отпекать...­сотрудники нагло врут­. В гонке за краткоср­очной выгодой, приним­ая столько заказов, з­акрывая глаза на каче­ство исполнения заказ­ов, вы теряете постоя­нных клиентов.

Ужасная доставка!!! nЗаказали еду в 16:20..сказали ожидать 1.30-1.45. Прошло два часа ещё сидим ждём. nВывод таков: если не хотите тратить время в ожидание курьера, то закажите в другой доставке!

Если вечером захотите съесть пиццу, заказывайте утром! Это самая отвратительная доставка!!! Ехала пицца 3 часа! Крайне не рекомендую здесь заказывать!