ККМ-Сервис, группа компаний в Кемерово, Ленина проспект, 27 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Абсолютно согласен с предыдущими негативными отзывами. Сервис в компании со звучным названием ККМ-Сервис отсутствует как таковой.nПриобретали в этой организации первую кассу еще в 2005 году, и на тот момент это была прекрасная фирма с прекрасным обслуживанием,nвсегда все вопросы решались очень оперативно и профессионально, поэтому, когда настал момент переходить на он-лайн кассы , даже мысли не было обратиться куда-либо еще.nНо, к сожалению, кроме продажи самого кассового аппарата, в выборе которого, тоже помощи не было получено, информации о том, что нам с этой коробочкой делать дальше, и какnее "доводить до ума" было ровно НОЛЬ. Для того, чтобы выставить счет на установку, регистрацию, аппарата понадобилось 10 дней. В итоге, установка некорректная,nне отвечающая нашим нуждам, регистрация в ОФД на неправильный адрес, на просьбы переделать все моменты вообще нет реакции, самое главное продать, а там пусть "трава не растет". Не рекомендую обращаться в данную конторку.

К сожалению , но являемся клиентами данной организации по обслуживанию ККМ. Ключевая задача современного сервиса - оперативное реагирование на обращения клиентов. Дозвониться же до ККМ по единому номеру тел.- просто не возможно, можно раз за разом слушать приветствие и ожидать , но после того как терпение заканчивается , вы отчаявшись получаете ответ о необходимости связаться с другим отделом , по другому номеру телефона 89235160085, но там вам никто не ответит..... И вы по прежнему остаетесь со своими проблемами один на один. Спасибо за нижайший уровень сервиса, на вашем примере все должны учиться , чего нельзя делать любой компании , работающей в сфере сервиса. Ах , еще , сведений о том как можно связаться с ними по эл. почте вы найдете, но пролистав массу ненужных сайтов , поскольку , ну в прочем не знаю почему.......

Согласна с предыдущими отзывами!!Ужасная контора! Прошу выставить счет уже второй день!!! Я в шоке, что они так относятся к клиентам! Придётся обратиться к другой организации!

Ужасная компания, картридж заправить не могут, какую то чепуху собирают, еле еле ходят ,зевают!Вообще ужас первый раз вижу работничков таких, ноги моей и моих всех знакомых там не будет. ККМ ОТСТОЙ!!!

Худший сервис из всех.... Недавно отдала им свой кассовый аппарат на перерегистрацию, объяснила, что для меня важна оперативность... Результат превзошел все мои ожидания, мало того что они не сделали свою работу, так они еще и вернули мне кассовый аппарат в нерабочем состоянии, и наотрез отказывались его чинить... В общем, я впервые встречаюсь с настолько некомпетентными людьми... Хочу предостеречь вас, если планируете работать с этой компанией, наберитесь терпения, так как вам прийдется сталкиваться с некомпетентными и неадекватными людьми... Ставлю оценку - минус бесконечность за сервис... Но поскольку такой тут нет - 1