mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Клинический консультативно-диагностический центр им. И.А. Колпинского, клиника в Кемерово, Октябрьский проспект, 53/1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650066,
Кемерово,
Октябрьский проспект, 53/1
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 07:30
Телефон:
Сайт:
kemdc.ru http://kemdc.ru
Меня выводит эта запись на узи в 111 и 112 кабинеты! nУже месяц хожу на узи и знаете, как повезет! Ты записываешься приезжаешь- а тут ЖИВАЯ очередь! А когда приезжаешь по живой-все по записи! Никакой организации!! Причем мы платим за прием! Ужас! Сейчас сижу в этой живой очереди, в которой меня минут 20 назад должны были принять! Одна женщина (тоже записавшаяся) сидит уже 1.5 часа! Что за неуважение!
В сравнении с другими медицинскими учреждениями нашего города, в диагностическом все просто отлично. Народу конечно много всегда, но что поделать. Регистраторы работают оперативно, врачи всегда вежливы и профессиональны. Уже на протяжении многих лет все обследования и анализы делаю только здесь. Единственное, с чем здесь беда - так это парковка
Записаться по телефону невозможно. Некоторые врачи считают своим правом хамить и высказывать просто так. Даже на линию платных услуг дозвониться порой невозможно т.к элементарно не берут. Проходил обследование, понаписали и приписали ереси которую я потом ходил и опровергал одновременно в 3 больницы и к разным врачам, чтобы подтвердить, что диагноз поставлен неверно. Жалобы писать бесполезно. Только обещания. Оставлю сайт росздравнодзора где указан телефон горячей линии и прч. Ознакомитесь с информацией на сайте, а потом звоните или пишите жалобы на данное учреждение. Пора заканчивать с этим колхозом. http://42reg.roszdravnadzor.ru/. Почитав комментарии с похожей ситуацией (неправильный диагноз и прч), просто ужасаюсь. Не терпите такое отношение пожалуйста. Это же Ваше здоровье и будущее.
До регистратуры бесплатных услуг дозвонилась с первого раза, меня перенаправили в регистратуру МРТ. Делала платно. В регистратуре встретили, сказали, куда пройти. В кабинете врач показала, где оставить одежду, проводила до аппарата. Процедура длилась минут двадцать,точно я не засекла. для экстренного вызова,если станет плохо,есть специальная груша в руке.nРезультат отдали минут через 40-50. В общем, все устроило. Для уточнения диагноза приду сюда ещё раз.
Звоню третий день, телефон никто не берёт. Это просто какой-то ужас. Почему никто не контролирует сотрудников. Полный бардак...nЗначит к людям относятся как к мусору...
Специально зашла на сайт, чтобы посмотреть, в какое время время лучше позвонить и задать интересующие вопросы (скрин с сайта прилагаю). Что в итоге? Время 14:40. Не могу дозвониться уже сорок минут! Причём по двум телефонам регистратуры. То не отвечают, то короткие гудки (занято). Это так по-вашему линия свободна? Или это она от сотрудников свободна?nnP. S. В общем, за целый день я так и не дозвонилась.
Сегодня дозвонилась, наконец-то, чтобы записаться на узи, так мне еще и нагрубили, что где же я раньше то была, я ответила, что до вас дозвониться не возможно ( звонила на все телефоны регистратуры, и все операторы были заняты), так в ответ услышала от работника Галины, что я еще и вру! Якобы до них легко все дозваниваются! Ужасно не приятно такое отношение персонала... совершенно не умеют общаться с пациентами...
Невозможно дозвониться!!! Почему телефон игнорируют?? Берут только по номеру, где платная запись. Бесплатно работать не хотим??
О самом центре ничего плохого сказать не могу.А вот конкретно об урологе Королевой Т.М только отрицательные воспоминания.При обращение к ней,она поставила мне неверный диагноз и посоветовала обратиться в частную клинику "Надежда",где она тоже работает,провела оперативное вмешательство,которое стоило мне 19500 рублей.После чего мое состояние ухудшилось,и мне пришлось делать более сложную операцию в другом месте.Не советую обращаться к урологу Королевой Т.М.
Два раза посещала данный центр и оба раза оставалась довольна.nУдобное местоположение. Можно доехать почти из любой точки города и не плутать. nПриятные цены. Дешевле УЗИ нигде не встречала, разве что в студенческой поликлинике, ну и в больнице бесплатно, когда на скорой привозили. nВсё быстро, не грузят, по делу. Даже очередь как-то быстро движется. nДозвониться и правда трудно, но тоже стоит понимать, что желающих гораздо больше, чем телефонов в регистратуре.
Живу я значит в другом городе. Маме назначили узи. Зашла в интернет на сайт работают до 14.00 и что вы думаете приехали в 12.20 , а там закрыто. До 12 оказывается работают они. Стыдно товарищи, люди к вам едут, а вы не можете корректно разместить время работы. Я в шоке просто.
Регистратура-по одному человеку не судят конечно же,но когда я с сотого раза дозвонилась,мне нахамили.
Узи малого таза я всегда делаю в Кемер. обл. больнице.Но так сложилось что срочно пришлось делать узи два раза в диагностическом центре после работы, те вечером и естественно не бесплатно. Первый раз сделала-пойдет.Второй раз пошла, пригласили в кабинет, сделали. Попросила распечатать еще раз первое узи тк результат был отдан лечащему врачу.На что мне медсестра ответила: "Я не могу распечатать, тк у нас новая программа и не знаю как печатать и как вас найти. Возьмите у своего врача первый результат и сделайте копию". Я была очень удивлена такому ответу, повозмущалась и ушла. Я понимаю что приближался конец рабочего дня и всем хочется домой, но я же не бесплатно пришла на прием. И тут появляется вопрос: если сотрудники не умеют печатать и искать фамилию поциента, так может и узи делают не верно?
Необходимо было пройти ЦДС артерий и вен нижних конечностей. 2 раза предварительно позвонила, 1-й раз узнать делают эту процедуру или сколько стоит, сказали 722 рубля, 2-й раз непосредственно перед тем как идти уточнила время работы и еще раз стоимость, и снова сказали 722 рубля. Каково же было мое удивление когда на кассе мне сказали что нужно заплатить 2 раза по 722р, итого 1444, с чем это связано никто толком не пояснили. В прайсе на сайте тоже указана цена в 722 рубля. Совершенно непонятно по каким параметрам начисляется итоговая стоимость!!! Даже если двойная цена, то почему об этом не предупредить по телефону?? А если бы у меня не было с собой этой суммы??? Я специально отпрашивалась с работы и привела меленького ребенка на обследование и пришлось бы уйти ни с чем, а потом все по новой???
Дозвониться просто нереально!!! Запись через интернет вообще остается без отклика, всё слишком сложно! Проще обратиться в другое место, пусть и немного дороже! Также, квалификация некоторых "специалистов" под большиииим вопросом.
Скупой ( и даже тот, кто решил немножко сэкономить) платит дважды. При чем, "платить дважды" приходится не только деньгами, а еще временем , нервами и собственным здоровьем! В этом жизнь "убедила" меня еще раз. И так по порядку. Гастроэнтеролог назначил мне обследование - УЗИ органов брюшной полости, при чем сделал акцент на то, что к описанию результатов УЗИ обязательно нужно приложить снимки органов. Это требуется для постановки окончательного диагноза. Доктор выписал мне направление на УЗИ, где прописал эту просьбу для врача УЗиста. nИ дернул же меня черт, обратится с этим направлением в Диагностический центр. Сколько зарекалась туда не ходить... Подкупило то, что по субботам там делают УЗИ и подешевле процентов на 30-40, чем в частных медицинских центрах. 29.09.2017 прям с утра пораньше я туда и пошла. В кассе оплатила 478 рублей . Там же меня предупредили, что очередь большая. Очередь, действительно, оказалась большой. Отсидела в ожидании - часа полтора. Несколько раз порывалась уйти... Вот надо было уйти и деньги вернуть в кассе. Но, не ушла... И вот мой черед заходить в кабинет на обследование. Я только рот открыла, чтобы поздороваться как меня оглушил резкий окрик "ФАМИЛИЯ!!!". Я растерянно назвала свою фамилию. Про поздороваться уже и речи не было. Я передала документы подтверждающие оплату обследования и направление доктора медсестре. Медсестра брезгливо-небрежно- раздраженным тоном, глядя на направление как на мерзкую пиявку, спросила "А это что такое" ???? Я стала пояснять, что направление врача и в нем просьбы.... Но договорить мне не дали. Глянув на меня брезгливо, как будто я и есть пиявка - они (врач и медсестра) стали грубо и раздраженно мне доказывать, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО!!! Что врач , если просит снимки органов , мягко говоря - не прав, а точнее некомпетентен. Вывалили на меня такую тираду, что я поняла - зря я туда пришла... И еще вдогонку я получила "наставления" врача, когда вместо одной пеленки (размер кстати 50 на 50 см) я взяла две, чтобы не лежать на кушетке голым телом. Врач сказала : "Я думаю, что вам одной пеленки будет более, чем достаточно" . И не успокоилась, до тех пор пока я одну пеленку не вернула. На минуточку - у меня платное обследование !!!!! Под концовку всех унижений в кабинет, где я еще не успела одеться, медсестра пригласила мужчину. Он в метре от меня (там крайне тесно) стоял и лицезрел, как я обуваю обувь, благо одежду успела уже накинуть на себя. Такого унижения я уже давно не испытывала в медицинских учреждениях. В итоге я получила крайне неинформативное заключение, в котором даже размеры многих органов не были указаны. Просто написано "нормальных размеров". Снимков мне, конечно, не дали. И придется идти к компетентному специалисту для грамотного обследования ( и опять платить, конечно))). Я потратила полтора часа времени в свой выходной день и, самое главное, получила испорченное настроение до конца этого выходного дня со стойким ощущением, что меня изволяли в д...ме. Никогда, не при каких обстоятельствах я туда больше не пойду. И никому не советую... Обходите это место стороной!
Маммолог Аминова А.И. очень понравилась по человечески отнеслась к проблеме рставила свой контактный телефон на экстренный случай. Очень понравилась. А в остальном сельпо в очереди на кассу я отстояла дольше чем длился прием никакого к тебе не уважения ничего.
Оплот Советского Союза и филиал ада в одном. К сожалению, нужный мне анализ делают только тут. Кассы- пришел в одну, тебя отправили в другую, бегаешь как дурачок. Очереди огромные, все очень долго. Далее началась веселая песня: "мы этот анализ не делаем", "нет, мы делаем, но другой, но он такой же", " а кто сказал вам, что мы делаем этот анализ платно?" Я говорю, меня к вам отправил доктор. Выясняется, что данный анализ мне могут сделать только бесплатно и только по направлению от доктора муниципальной больнички, а платно никак нельзя. Абсурд же! Кафка закурил! Короче, я не поленилась ножками дошла до заведующий лаборатории, и благо там добрые женщины все расставили по своим местам. Оказывается, все делают еще как, и результат готов будет на следующий день. Только вот с момента оплаты за анализ, выяснения тот ли это анализ, пришлось изрядно потрепать нервы на кассе, выслушать плач Ярославны от тетки в лаборатории на первом этаже про несчастную судьбину и невозможность платно оказать мне услугу, т.к. у нее что-то там вычтут из зарплаты, в конце концов дойти до руководителей, потратить время, и только тогда решить проблему. Вот честно никому никогда сюда не посоветую обращаться, если есть другие альтернативы, поверье они будут пусть дороже, а иногда и дешевле, но зато адекватнее в разы! nP/S лет несколько тому назад, супер узисты данного центра мне нарисовали "отличный" диагноз по гинекологии, который подлежит операции. Благо, ума хватило уйти в частную клинику, и там все перепроверить. Какое место мне смотрели в диагностическом, и мне ли его вообще смотрели - непонятно! Очень низкая компетенция специалистов.
Пришла к маммологу, т.к обнаружила у себя шарик в молочной железе. К врачу попала быстро, и врач посмотрела всё, сделала биопсию, сказала надо вырезать. Выписала направление в ОКОД. Обратилась в ОКОД и меня вежливо послали, сказали, что это не направление, а ерунда. Надо идти в женскую консультацию по прописке. А врач у вас об этом не знает? Почему мне сразу не сказали, что сначала в консультацию надо? С такой системой реально можно помереть. Проведите, пожалуйста, беседу с врачами, пусть предупреждают пациентов или сделайте нормальное направление.
Меня, как и многих, отправили сюда на 1 скрининг. Наверно, мне повезло. nВ справочной девушка подсказала, на какое число мне нужно записаться.nПринимали в 121 кабинете. Врач сначала молча диктовала набор цифр мед.сестре. В конце улыбнулась, сказала, что все хорошо и показала в перемотке видео) мед.сестра очень вежливо задала пару вопросов и пожелала хорошего дня. Такого замечательного отношения я давно не видела в клиниках. nЗатем пошла сдавать кровь в определённый кабинет. Из соседнего кабинета вышла девушка и пригласила меня. Я подметила, что у меня в направлении стоит другой кабинет. На что врач улыбнулась и сказала: "пойдемте, я Вас приму". nВ целом, я осталась очень довольна посещением.
К сожалению, женская консультация к которой я прикреплена, дает направления только в эту лабораторию. Хамство и грубость здесь повсюду. Во время сдачи сахарной кривой лаборант своими криками довела до слез. Если есть возможность советую сдавать анализы в другом месте.
Делала первый скрининг по направлению.nПришла первый раз, посмотрели, врач приятная женщина, объяснила что да как, но сказала прийти на неделю позже, так как ляль ещё совсем крошка! Пришла через неделю...другой врач УЗИ...как небо и земля! Грубая. Недовольная! И Медсестра с ней такая же! (Может им до меня настроение испортили...а я тут попала под горячую руку) отлаила меня, им показалось, что я взяла их простынь! nВообщем отношение мне не понравилось!
Обратились в данную клинику для удаления бородавки на пальце. На прием к хирургу пришли платно- 400 руб, ок, оплатили, врач посмотрела на палец и сказала,что перед данной процедурой необходимо прийти еще на прием к иммунологу, указав конкретную фамилию и только после ее заключения она даст добро на данную процедуру. Все это тоже будет платно! Попахивает вымогательством денег... Ушли, напрасно оплатив услуги этого чудо-хирурга. Отвратительно!
Дозвониться до этого центра невозможно. Я звонила два дня подряд - бесполезно. Абсолютно не информативный сайт. Надеялась,что хоть там найду график работы врачей. Нет,его там нет! Ценники,кстати,стали уже нелояльные. Раньше можно было с большой разницей сдать анализы и все остальное. Сейчас уже нет. Разница небольшая. Только я теперь хожу в платную клинику,потому что там и выслушают и направления дадут и тут же анализы возьмут,а в диагностике только обхаять могут,да отфутболить. Хожу туда только ради одного врача,который больше нигде не принимает. Только дозвонится не могу и узнать,когда можно прийти на прием.
С регистратурой тяжко. Дозвониться тяжело, но можно. Мне попалась приятная женщина, которая на все вопросы ответила и объяснила. Идя туда, уже морально подготовилась к агрессивному отношению, и что просижу там пару часов точно. Сдавала кровь, в 104 кабинете сидят золотые женщины. Больше никак не назовешь. Поток людей огромен, зачастую попадаются не особо адекватные. Они же всё объяснят, подскажут не зависимо от ситуации, очень заботливое отношение.
Назрел срочный визит к ревматологу. Собираясь впервые посетить данного врача позвонил в регистратуру. Дозвонился раза с 15, причем во время, которое указано на сайте как рекомендованное для звонка в клинику. Уточнил, можно ли посетить ревматолога платно, на что получил ответ "приходите с утра в 8 часов". Попробовал уточнить стоимость, на что снова получил ответ "приходите с утра в 8 часов". Стоимость была не самым важным и я, отменив все дела, поехал с утра по пробкам в диагностический центр. Приехав, я узнал, что платно ревматолог вообще не принимает. nПотратил больше часа времени только на дорого туда и обратно. nВ общем, совок во всей своей красе.
Три дня звоню, не знаю даже, сколько в общей сложности, звонков, но результат нулевой. Или занято, или просто не берут трубку. По всем указанным здесь телефонам звонила.
Проходил УЗИ в этом заведении. Проводил врач-мужчина, фамилию не запомнил, но думаю он там один такой "веселый". После процедуры попросил рассказать о результате. В ответ этот доктор отпустил смешную, по его мнению, шутку в отношении меня. Когда я сделал ему замечание, вообще нахамил. С этикой у него явные проблемы. Услуга платная, то есть за свои деньги вы получаете хамство.
Записалась на прием к нейрохирургу за 3недели. Пришла в назначеное время, врача нет. Узнаю в регестратуре, врач ушел.nПришла за 10минут до приема.nПошла к заведующей, пообещала позвонить врачу, и записать на ближайщий его день. nПольше всего удивила фраза "ну с ним так бывает, он у нас такой".nВрач ушел раньше конца рабочего времени на 40минут.nnП.с в регестратуре на 1этаже постоянно очереди, работает одно или два окна. Можно простоять в очереди 30-40минут.
Практически всю свою жизнь я хожу на обследования сюда. Их не так много. Гастроскопия, экг да узи. Раньше получалось записываться на бесплатные приёмы, благо было время и подождать пару недель не составляло труда. Сейчас же только платно. Не скажу, что дешево, но зато быстро. В этот же или максимум на следующий день тебе сделают всё, что необходимо и заключение через 5-10 минут на руки отдадут. Персонал приятный, что в общей регистратуре, что в платных услугах. Если вам нужно записаться на очередь бесплатно, то можно приехать в районе обеда, чтобы очереди небыло, либо воспользоваться сайтом vrach42.ru, при наличии правильно выписанного направления из поликлиники можно отправить запрос и вам ответят на почту с датой и временем записи. Маму так записывал несколько раз и всё работает. Странно только, почему местные врачи берут на себя ответственность в плане консультаций, но никак не могут выписать допуск к операции плёвой. Если бы не этот момент, то смело поставил бы пять, а так, вполне себе хорошо.