Клинический консультативно-диагностический центр им. И.А. Колпинского, поликлиника №1 в Кемерово, Ленинградский проспект, 49 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

В одно не очень прекрасное воскресенье проснулась с ветрянкой. Так как был нужен больничный, а в поликлинику, к которой я была прикреплена, ехать с такой болячкой был не вариант, то в понедельник позвонила в сию "чудесную" поликлинику по месту моего фактического нахождения. Девушка-регистратор сообщила, что врач с моего участка сейчас на больничном, вместо неё придет Щербакова Г. П. и попросила меня оставить номер контактного телефона. Действительно, через пару часов мне звонит данная Щербакова, сообщает, что у неё травмирована нога и она на дом не придет, далее цитирую "ну вы же знаете, как лечиться и чем мазаться, вот и все, я больничный открою, в пятницу вам позвоню". Естественно, что больше никто мне так и не звонил, номер данного доктора увы у меня не сохранился, поэтому в субботу я, позвонив в регистратуру и уточнив график приема этой Щербаковой, решила идти к ней сама, благо новых высыпаний больше не появлялось и я была не опасна для окружающих)) В понедельник пришла в поликлинику, меня направили к Г. П. в 17 кабинет. И тут началось веселье. Этот "чудо-доктор" заявила мне, какого черта я не пришла к ней на приём в четверг, когда должна была. О чем, на минуточку, я даже и не знала и возразила, что ждала что она всё-таки позвонит мне в пятницу и скажет, как быть дальше. В ответ Щербакова снова завела свою пластинку, что вот "я должна с больной ногой по приёмам к вам ходить, а вы сами не можете, дома сидите ждете." Напомнила ей, что ветряная оспа весьма заразное определённый промежуток времени заболевание, и я соблюдала режим карантина. На что в ответ услышала, что остальные люди ходят к ним еще и не с такой заразой и ничего, а "у вас вон вообще лицо и тело почти совсем чистое, никаких высыпаний нет, симулируете мне тут, и вообще в следующий раз поедете по месту прикрепления, а я к вам не приду". Так что делайте выводы, чего можно здесь понацеплять, раз врач такое говорит, мол ничего страшного. nС горем пополам я забрала свой больничный лист и порадовалась, что канитель с данной поликлиникой закончилась. Никому в общем не советую, а Щербакову гнать надо оттуда взашей. Такого невежества и глупых оправданий я еще не видела. Просто позор гордой профессии "медик ".

Добрый день.nШел мимо с ребенком, думаю зайду к ортопеду, может нет очереди и т.д., сразу скажу не записывался, т.к. дозвонится не возможно. Посетителей у ортопеда не было вообще, на просьбу можете принять, врач ответила, что нет записи нет приема. Спустились к администраторам сказали нет посетителей, ответ необходимо записываться, на сегодня все расписано, до конца рабочего времени было 30 мин. Вот так относятся к посетителям в больнице. Подошли к гл. врачу объяснили, сказала возьмите номер ст. администратора и звоните ей. Спасибо.

Беляева вообще кто по профессии?Разве это врач??Пришла на прием,она две минуты в телефоне сидела,потом принялась за меня!Выслушав мои жалобы,сказала,что ей СМЕШНО меня слушать!В этот же день обострение с грыжей межпозвоночной у меня..вызвала скорую,на следующий день просто пришлось вызвать врача!Потому что у меня маленький ребенок,а я почти обездвижена,еле ноги переставляю по дому.Пришла Беляева,молча написала препараты,даже не посмотрела ни меня,конечно и результаты МРТ она тоже не стала смотреть!Уселась на кровать в своей одежде,даже стул не попросила!Недовольная,считает,что все это просто жалобы и бред!Разве это специалист? "Любой каприз за ваши деньги" - это ее слова (про анализы я спрашивала)!Так если это так,может и госпожа Беляева пойдет в платную клинику работать?Может сразу вспомнит хотя бы как с пациентами разговаривать!Ужас!Недаром к ней постоянно запись имеется,многие понимают,что смысла нет идти к такому доктору,если ее вообще так назвать можно!К огромному сожалению пришлось прикрепиться в эту поликлинику по месту жительства!В регистратуре вообще дурдом!Около получаса не могла узнать сколько стоит анализ кала сдать!Так им смешно,так орали на весь коридор - а сколько у нас стоит платно какашки сдать?Это вообще нормально?Дно,самое натуральное.Не тратьте свое драгоценное время,идите платно или в другую поликлинику.

Я пока про компетентность ничего сказать не могу,а вот про персонал,который хамит.....Мне это уже надоело! К хирургу я теперь точно буду ходить с диктофоном и потом подавать в суд.2 раза я к ней попадала и с каким-то чувством унижения выходила из кабинета! Почему,с*ка, у меня высчитывать из зарплаты на твоё содержание,а когда я прихожу за помощью,я должна терпеть к себе такое отношение!Руководство может после моего отзыва начнет что- то исправлять! И да,жалобу я точно куда-нибудь напишу,только найду куда!

Поликлиника ужасная. Не могу сказать что все, но большинство персонала не компетентны. В предыдущих отзывах писали что двое мужчин терапевтов хорошие специалисты. Знаю терапевтов только Понамарева и Борщева - ужасно не компетентные специалисты. Мой папа обратился с болями в животе и рвотой к Понамареву, было поставлен диагноз отравление без анализов и назначены лекарства. Придя к Борщеву лечение было изменено на настойку прополиса. Болезнь не отступала. Отправляли на разные анализы, УЗИ и ФГДС. Говорили что анализы хоть в космос лети. Врачей папа не менял, поскольку давно у них наблюдался и доверял. После двух месячных скитаний по кабинетам, мы уговорили пойти в онкологию и обследоваться там (т.к. уже явно было видно что человек "тает"). Диагноз стал приговором- рак с многочисленными метастазами по всему организму. Онколог сказал, что опоздали с лечением на пару лет как минимум. После похорон маме позвонила мед.сестра и несла какой-то бред в свое оправдание. Как оказалось, это был уже давно не единичный случай.

Пыталась обратиться и вызвать врача "на дом" в 17.30. Не могла дозвониться в течении 30 минут в регистратуру..... Ответила некая Кабанова Софья.... Сказала,что телефон был занят..... ,что отнюдь не так... были длинные гудки ... (733671) И почему то это уже не в первый раз.....

Нормальные врачи в поликлинике это щербакова, лопатина, абдрашитов и двое мужчин, не помню их фамилий, в кабинете терапевтов, ну а про регистратуру, что сказать, есть вежливые а если не очень дамы, насчёт талонов вообще жесть, пришла с температурой, грипп, тошнота и головные боли, мне говорят талонов нет, врачей нет, ждите два часа может кто-то, да приедит их дежурных и вас примет,ито не факт, или в другой день приходите, пипец вобще, я то с работы отпросилась уже, не стала ждать два часа, пошла без талона, и меня приняла щербакова, вежливо причём и по доброму, очередей много каждый день конечно, это тоже минус долго ждать приходится всегда, гардеробная вежливая, на увч женщины тоже вроде нормальные, к другим врачам пока не попадала слава богу, ниче не могу сказать

Врачи здесь, похоже, вообще не хотят работать. Речь будет идти по большей части о работе лора. Всё началось с того, что я заболела (сильный насморк, боль в горле, температура), я лечилась, как могла, но с каждым днём мне становилось хуже и проявлялись новые симптомы (загноился глаз, закладывает уши). Поэтому решила я пойти на прием к дежурному терапевту, чтобы избежать дальнейших осложнений. Он выслушал меня, посмотрел горло, выписал направления на анализы, НО к лору или офтальмологу, кстати, почему-то не направил, хотя я говорила, что насморк вообще не проходит + боль в горле + гноится глаз, тут, конечно, я сама должна была попросить. Затем врач порекомендовал препараты, которые мне можно принимать (все осложнялось тем, что у меня ребенок еще частично на ГВ, поэтому антибиотики нельзя), всё бы ничего, но в числе рекомендаций были гомеопатические средства анаферон или эргоферон. Зачем? Во всём мире известно, что гомеопатия НЕэффективна, а в некоторых случаях вообще опасна для здоровья. Но наши врачи продолжают нам втюхивать эту дрянь. На следующий день я все же решила сама заглянуть на прием к лору, без записи. Спросила у врача, примет ли она меня без записи, она ответила: "Что случилось? Вас направил терапевт?", я говорю: "Нет, я заболела неделю назад и мне ничего не помогает, вчера была у дежурного врача, а к участковому терапевту пока не могу попасть, потому что он в отпуске", она в ответ: "Сколько лечитесь?", я: "Неделю", она: "Идите лечитесь! И записывайтесь к участковому", я: "И что, мне потом к Вам с осложнениями приходить?", врач: "Вообще-то к лору только с осложнениями и приходят". То есть ей недостаточно было моего явно больного вида, утробно-осипшего голоса в нос и красных глаз. И ладно бы за мной была огромная очередь, но ведь за мной вообще никого не было. В общем, интересная картина складывается: пациента сначала надо довести до состояния серьёзных осложнений, а потом (так уже и быть!) и принять можно. У меня нет слов, одни слюни... и сопли, и еще много чего. Я, конечно, понимаю, что тут, возможно, дело в руководстве и в политике учреждения, но зачем вообще существуют такие учреждения? Разве не для сохранения здоровья граждан? Почему все нужно доводить до крайностей? Зачем вообще такие врачи просиживают место в поликлиниках? nnP.S. зато медсестры здесь нормальные, сколько раз сдавала кровь - все очень четко и аккуратно делают. И гардеробщицы вежливые. Других плюсов пока не обнаружила.

Никогда не забуду как меня довели до слез в этой поликлинике... Правда, давно это было лет 5 назад. Но сейчас почитала отзывы об этой поликлинике (кстати, только сейчас узнала, что это уже не "12" поликлиника, а "1"...) и воспоминания нахлынули. Мне предстояла плановая операция по удалению новообразования в носу. Про пройденные "100" анализов, в разных поликлиниках, с разными сроками готовности я говорить не буду - это отдельная история. И вот наконец, я сделала все анализы, собрала результаты и тут узнаю, что теперь требуется взять талон на госпитализацию у заведующей. Я то думала, что я на финишной прямой - какой-то талон взять (формальность...), как же я жестоко ошибалась. Все самое интересное только начиналось. Пришла я к заведующей ( причем, прием у нее 2 раза в неделю по три часа - попробуй попади), только начала рассказывать зачем пришла... И тут же ответ "Талонов нет". "Как нет, а что же теперь делать..." "Талонов нет, я же сказала. Приходите в следующем месяце". И все это было сказано таким тоном, как будто я пришла у нее денег просить. Заведующая отвернулась к медсестре, и они продолжили свой разговор, как будто меня нет... nЯ вышла в коридор на ватных ногах. На глаза навернулись слезы. Села на лавочку в коридоре, в этот момент я ощущала такую безысходность, как будто мир рухнул. Просто сидела в коридоре и плакала. Рядом ходили люди, смотрели на меня... Минут через пять - десять я потихонечку успокоилась, взяла себя в руки, вытерла размазанную тушь и побрела домой.nС госпитализацией и операцией потом, все прошло хорошо, вопросы быстро решились. Я позвонила своему отоларингологу (операция проходила в 3 больнице), объяснила ситуацию - что пакет анализов собран, но в выдаче талона мне отказано. Он сказал, что у них в отделении как раз остался один талон и меня берут на операцию, прямо завтра. nСейчас то я понимаю, из-за чего было плакать, ведь все закончилось нормально!? Но все таки на тот момент... Как должен чувствовать себя человек, которому предстоит операция; есть подозрение, что новообразование может быть злокачественным; и тут ты встречаешь такого "человека", который должен помогать по долгу службы, а он... Полнейшее равнодушие заведующей, показное безразличие, хладнокровное отношение, презрение даже ("Ходят тут всякие "калеки перекатные", что-то от меня хотят, отвлекают от увлекательных личных разговоров"). Я реально ощутила себя какой-то попрошайкой, а потом вообще "пустым местом". nДа, как тяжело оставаться человеком, во всех своих проявлениях. Очень тяжело, когда вокруг боль и болезни. Профессиональное выгорание и все такое. Но может все таки, не стоит относиться наплевательски к своей работе, к людям вокруг, черстветь душой настолько... Это же страшно!nДорогие медики, будьте человечны! Вот и все, что я хотела сказать...

Мой носовой проход преградила неведомая болезнь, в следствии чего я не могу полноценно дышать. Я пришел к ЛОР врачу, так он мало того, что закрылся в своём кабинете в рабочее время, так ещё и отказался открывать дверь, сказав, что запись к нему через регистратуру, но(!) запись к этому специалисту только через месяц!!!!! За месяц, так то, я и умереть могу! вспоминаются слова героя из одного фильма: "вот помрёте, тогда и приходите"...просто УЖАС!!!

Записывалась на анализ крови по беременности. Мне на направлении написали вроде 25кабинет. Пришла утром, отстояла огромную очередь и мне говорят- вам в 1 каб. Нормально вообще????? Я в положении,с утра, голодная, стояла 40минут .nПошла в 1 каб. Оказывается все беременные туда и ходят. У вас когда нибудь будет порядок?????

Позвонила в 09-45ч. сегодня, в платные услуги 731253. узнать стоимость УЗИ ОМТ и МЖ. Ответ "484 и 230" ничего больше не сказав и трубку бросила. Это что ??? перезваниваю.. Говорит это я вам время девушка назвала!! конечно это стоимость ! в повышенном тоне!! nзвонила первый раз. Откуда я знаю, по записи там или в порядке живой очереди или еще как.. nУжас просто!! nнет настроения не берите трубку вообще! и в повышенном тоне НЕ РАЗГОВАРИВАЙТЕ!!!!

Ранее, я был лучшего мнения о больнице. Точнее я ходил только к олному врачу - Лопатиной(хороший терапевт) к ней притензии никаких нет. nНо тут настал день госпитализации в другую больницу. И пошло поехало, этой справки у вас нет, идите к заведующему он выдаст. И в итоге, терапевт Корень Галина Николаевна - обращается со своими пациентами по свински. Повышает голос, кричит, передразнивает, дерзнит и нагло врет. Почему именно врет спросите? Когда после приема подошел к зав. Отделению Она ж и ей перезвонила после моих жалоб обозначив что я врун, лгун и просто наговариваю на нее. И после этого, нет желания посещать больницу. Про регистратуру отдельное слово - есть пару человек адекватных, и не более. Когда нужны были бахилы - автомат нам не выдал их, услышал от отдела платных услуг ну уж извините что так вышло. Извините, это не наши проблемы. nПоходив по разным больницам - я посмотрел как относяться клиенты, даже элементарное бахилы бесплатно выдают. Про постоянную очередь при выдаче больничного листа - говорить и нечего. nИ на будущее, пойдете в больницу. Пишите разговор на диктофон, чтобы доказать и показать какое свинское отношение к врачам. А потом, в 30ый кабинет для составления жалобы. Мне кажется, только таким образом и в дальнейшем депреммирования - мы сможем добиться нормального отношения к пациентам. nЕсли Вы, врачи вдруг прочитаете это - хочу порекомендовать изменить свое отношение к пациентам. Ведь наше посещение и отзывы - влияют на вышу работу. И мне, если честно не хочется посещать ваше заведение - и сделаю все возможное, чтобы уйти от вас, точнее убегу. nСпасибо Вам огромное, за испорченные нервы.

Просто ДНО! nНе увидеть во рту гной при гнойной ангине? Это сюда! nНе определить пневмонию? Это тоже сюда!nВсе отвратительно! Людям, что там работают на столько плавать, что уже годами тонут в том дер... , что и посеяли изначально! Пытаться исправить все это даже не пытаются!! nВрачи АБСОЛЮТНО не знают НИЧЕГО!!!!! nДо свидания! Жесть..

Буду не первой кто напишит, что поликлиника ужас просто.nУже 6 месяцев как отношусь к этой поликлиники по месту жительства.nИ два раза был поставлен не верно диагноз ( окулист и терапевт).nВ итоге ходила в платную клинику.nДаже как то боязно теперь приходить.

К большому сожалению по месту жительства прикреплена в эту ужасную поликлинику. Терапевт на моем участке совершенно не квалифицированный специалист, выписывала не те лекарства частенько. Если приходишь на прием к терапевту, сначала идешь мерить давление и температуру, так давление у меня там всегда 120 на 80, а у меня оно низкое, 90 на 60 для меня норма. В регистратуре хамоватые сотрудницы сидят. nКороче не болейте, я стараюсь не болеть лишь бы только не идти к терапевту.

Отвратительное обслуживание! При обращении в больницу было отказано, сказали что вы прикреплены на московской едьте туда. Это вообще что за врачебная этика? Каким образом могли без моего же ведома прикрепить к др поликлинике, да ещё и с 2012 года когда в этом городе вообще не проживала.

Прикрепилась к этой поликлинике примерно 1,5 года назад, что бы во время беременности сдавать анализы рядом с домой. К окулисту ни когда не было записи, гинеколог меня заставила понервничать в начале беременности. Регистратура это вообще отдельный разговор, работает 1-2 окошка, а на заднем плане гуляет и общается между собой остальной персонал. nnВчера снова пришлось посетить данную поликлинику. Карточку мою уже утилизировали. В регистратуре ни чего не изменилось. Везде развешаны страшилки о гриппе: "Прививайтесь, а то умрете" ?nnПошла взять направление на анализы для детского бассейна, так мне выдали направление на ФЛГ. Спрашивается: Зачем??? Даже ни каких вопросов не задали, когда я например делала ФЛГ, работаю ли я, контактирую ли с больными и тд...nВы почитайте СанПины о профилактике туберкулёза. Прежде чем всех на ФЛГ гнать. nnНу и конечно эти бесконечные очереди...nnУжасная поликлиника.

Просто слов нет! Ужасная поликлиника! Ни разу мне не удавалось сходить без казусов! Записалась к гинекологу по телефону, запись ждала неделю! Прихожу, а мне говорят что быть такого не может что записывалась, врач на больничном! Другой раз в больнице прождала скорую больше 4 часов! И сегодня без негатива сходить не удалось! Открепилась, прикрепилась к другой больнице, чего и всем желаю! Просто кошмар! И врагу не пожелаешь такого!

Попробуйте записаться на приём, электронная очередь на узких специалистов появляется только в состоянии уже занято или бывает пару записей,если в нужный лунный день случайно зайдете. В день когда открыта запись 25го-не делайте глупостей не смотрите через инет,не звонит(в 9утра 25го вам скажут что занято на месяц!!на весь следующий месяц!Потому,что в 8 толпа пенсионеров занимает очередь прямо там,а какие у них варианты?Они тоже знают,что очереди не будет уже через час!Вы можете отпросится с работы и постоять очередь?Нет?Сочувствую,платно не примут тоже. И с острой болью не факт. Вон терапевт,терапевт на скорой не отправил ну все боль не острая,идите записывайтесь, запись на весь месяц закрыта,приходите в следующем. Почему они не открывают запись на две недели вперёд как все нормальные поликлиники неизвестно. Если вам нужен окуоист забудьте это гиблое дело с недостаточно острой,по мнению окулиста, болью она вас не примет,даже когда ей заведующая говорит принять,даже когда два раза говорит,фыркает,грубит не проводя осмотр глаз вообще говорит что все у вас нормально!!!!Заведущую тоже не мешало бы сменить раз не справляется с такой,простите,бабой. Ага,всего через четыре месяца получилось записаться к окулисту!К другому,ко второй. Через дверь слышно замечательный прием-пригла девушка,у неё упало зрение по ощущениям, хотелось проверить,девушка садится и начинается проверка зрения,потом раздается дикий крик врача-почему вы не носите очки!!!Девушка говорит,что никто не назначал. Крик врача не прекращается-да вы инвалид с таким зрением,оно у вас 10% не видит, зачем вы вообще пришли,что вы хотите вообще?!!Орет так,что кажется в регистратуре слышно. Ещё минут 10 она продолжала оскорблять пациентку которая виновата в том,что пришла за очками,видимо?Чем кончилось не знаю, к такому врачу идти не захотелось как-то . К терапевтам типа рычевой лучше вообще не ходить,считает нормальным,чтобы человек пришёл со всеми симптомами простуды не в пятницу вечером ,а в пн. Ей лень больничный открывать с субботы. То,что температура и еле утащишься ее не волнует,ну а че близко ж живёт,придете и снова три часа просидите в очереди. Терапевт Беляева-опаздывает на сорок минут на приём, а потом ещё орет в принципе на всех,особенно когда не может сама взять и прочитать выписку из больницы.(Правда есть нормальные терапевты:двое мужчин,шушуева и корень к остальным не доводилось попадать.) А в довершении те карточки учёта прихода-ухода врачей в семь часов кто-то один подходит и подряд несколько карточек проводит,штук десять. Эту картину можно наблюдать каждый день вечером.

Похоже что положительных отзывов здесь явно не будет. Потому что также ничего хорошего сказать не могу. УЖАС! В регистратуре хамят, в физио- кабинете хамят. Врачи очень низкой квалификации.

Поликлиника ужасная, очень жаль что по месту жительства именно эта поликлиника. Хирургам давно пора уступить свое место молодым врачам. Толком ни посмотреть, ни назначить лекарства, ознакомиться с документами не могут, печатают на компьютере одним пальцем, в лицо говорят одно, в диагнозе печатает другое. Кабинет УЗИ это смех, чтоб попасть на УЗИ надо ходить к заведующей и просить талончик, мало того еще и запись на 30 дней вперед. Позор такой поликлинике и ее начальнику.

К сожаление по месту жительства я прикреплена именно к ней, к другим, увы не прикрепляют. Что я думаю... Да только погибать в этой клинике. К терапевту вообще нет записи, принимают только больничных, по проф осмотрам и тех, кто проходит диспансеризацию. Узких специалистов нет, обследования типа узи и пр... предлагают проходить только платно в других клиниках. Была на больничном, терапевт выписал мне как обычно кровь, моча, иду в регистратуру записываюсь, вообщем я уже две недели как на работу вышла, когда моя запись анализы сдавать подошла. Смешно. Твердая единица с минусом. Да, отдельно о регистратуре, улыбаться там явно никого не учили, не кусают еще, да и ладно, нормально считай.

Проходила тут медосмотр, когда устраивалась на работу. Окулист без осмотра, поставив диагноз исключительно с моих слов, заявила, что работать за компьютером нельзя, что то типа "ищите работу, где компьютер не нужен". То день, то от некомпетентность - разбираться точно не хочется!