Корунд в Кемерово, проспект Ленина, 119, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Нужно было сделать ключи для организации в количестве 20 шт. Позвонила в данную контору,ибо раньше уже заказывала здесь несколько ключей для квартиры, в принципе,обслуживание нравилось..до сегодняшнего дня. Сегодня моё сотрудничество с "Корундом" завершилось на стади телефонного звонка "милой"даме-работнице сего заведения,видимо,одолеваемой доброй сотней клиентов одновременно в условиях тропического зноя. Поблагодарив её за " вежливость",понесла свои деньжонки в первый попавшийся по пути неприметный ларёк по изготовения ключей и чипов.Там меня встретил скучающий добродушный дедушка,который решил,что,видимо, небеса благоволят к нему,нисполав наконец-то,клиента с нехилым для его маленького бизнеса заказом.Итак,время ожидания 15 мин,скидка за опт сделана,чек выдан, как положено. Ключики готовы и идеально подходят к замку.Милая мадам,если вы читаете эти строки,пожалуйста,оставляйте свои эмоции дома,иначе добрую часть покупателей эта мекка дверей и запорных устройств точно потеряет.

22/02/2018 обращался для изготовления ключа для а/м. Дополнительно хотел что бы разобрали старый и новый ключи и поменяли местами чипы. Всю работу мне оценили 1500 за разборку/сборку ключа и 600 руб за изготовления ключа (ножа). Сказали что начнут делать только часа через полтора, и делать тоже будут полтора часа. Сроки меня не устроили, и я решил поехать в магазин Замки. Там ждать не пришлось, мастер сразу взялся за дело. Времени у него на все-про-все заняло около 15 мин. Но каково было мое удивление когда мне озвучили стоимость работы в "Замке".... она составила 200 руб против 2100 руб в "Корунде". Есть над чем задуматься....

В октябре 2016 года заказали входную дверь (в магазине на пр.Ленина,119). Все замечательно: изготовили, аккуратно и быстро поставили. Спасибо огромное и продавцам магазина и ребятам установщикам. Оценка 5 с плюсом. Межкомнатные двери решили заказать тоже в "Корунде". Обратились в отдел в магазине "Саман" (выставочный зал больше, можно увидеть все модели). Оформили заказ, все без особых нареканий, хотя этим менеджерам далеко до своих коллег из магазина на пр.Ленина,119). Проблемы начались при установке дверей. Монтаж осуществлял "специалист" по имени Андрей. Работа была выполнена с массой косяков: при установке двери были поцарапаны, неровно срезаны наличники, квартира вся была в ужасном состоянии после установки (пилил прямо в комнате, уборку произвел кое-как (крупный мусор убрал, а вся пыль и стружка осталась)). При приемке работ указала на царапины, реакция поразила " Ну надо же как Вы быстро заметили! Ну царапины и че?". По другим предъявленным недочетам разговаривать не стал. На вопрос почему не убрано, ответ - это убрано. У нас квартира под самоотделку, установка межкомнатных дверей - это одно из последних "мероприятий" большого ремонта. Неужели нельзя с уважением относится к чужому труду и постараться не изгадить то, что уже сделано? За все время ремонта нам не пришлось испытать такое разочарование и получить такое хамство на обоснованные замечания. Оценка 1. Это не конец истории. На следующий день я высказала свои претензии менеджерам магазина, в результате прислали другого мастера - Сергея. Кое-какие косяки "коллеги" ему удалось исправить. По согласованию с менеджерами, один наличник с царапиной пообещал заменить. Это было 18.04.2017г. На сегодняшний день (17.05.2017) ничего не произошло. Наличник пришел очень быстро (позвонили и доложили менеджеры), но до моей квартиры он не доехал....nЕсли вдруг закажете межкомнатные двери в магазине "Корунд" опасайтесь "мастера" по имени Андрей, боюсь, что тень может упасть на хороших мастеров с таким же именем, но к сожалению фамилию этого человека не знаю. На сайте компании нет раздела с отзывами и вопросами от клиентов - а жаль, может кому-то спасла бы и нервы и деньги.

Отвратительное обслуживание!!! 2,5 месяца назад сломался дверной замок, на память тоже пришло название "Корунд"! позвонила, по телефону приняли заказ, приехал мастер, привез нужный замок, поставил за 1500 руб. и, вуаля (!!!) через 2,5 месяца замок стал заедать! при этом никаких чеков, квитанций, или чего-либо похожего никто мне не дал! на мой вопрос "а как без квитанции, хотя-бы за приобретение замка в вашем магазине?" мастер вежливо отправил меня в магазин! мол там вам дадут квитанцию, если вы так хотите! но оставил свой телефон на всякий случай! а теперь, когда замок сломался по заветному номеру телефона мне вежливо объяснили, что у меня оказывается самый поганый замок, который можно было придумать!!! за 1500,00 руб!!! и вообще у нас оказывается высокая влажность и замки перестают работать! короче развли на ровном месте!

Покупали летом здесь замок за 1000 рублей. Купили именно такой, чтобы заменить старый, то есть поставить на то же самое насиженное место замок того же размера. Часа через два после покупки принесли его назад – тк его механизм заело. Мастер посмотрел, что-то подшаманил (минут 10) сказал всё, вот теперь будет работать. В итоге поставили его, через некоторое время его опять заело. Вскрывали дверной косяк ломом, нервы, сопли. Попытались вернуть чудо-замок назад, но директора постоянно не было на месте, продавщицы сказали что мы сами его сломали, тк не «покупали» их местного установщика. Плюнули на это дело. Чек от замка, кажется, до сих пор лежит у меня в кошельке)). Почему пишу об этой истории сейчас – вчера были в Леруа Мерлен, купили наконец хороший, большой замок, будем менять само его место, сварка, все дела. Так вот, местный Мерленовский продавец сказал, что у них гарантия на замок год, вернуть можно по причине «не подошел цвет». Да, еще в корунде брали личинку для второй двери за 500 руб., тоже полетела. Не рекомендую приобретать здесь бюджетные замки вообще. Двери может и норм, за общий ценник может вас и обслужат «как надо» а так по мелочи, просто потеряете полторы тысячи, как я.