Кузбасская клиническая больница скорой медицинской помощи им. М.А. Подгорбунского, детское отделение респираторно-вирусных инфекций в Кемерово, переулок Ушакова, 3а к2 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Я лежала с дочерью в этом отделении в сентябре 2015 года, ребенку было три года. Хочу оставить отзыв об отвратительной работе Мягкой Ирины Геннадьевны. У меня сложилось впечатление, что этого человека насильно заставляют работать на месте детского врача: такой грубости и безразличности просто поискать еще нужно, разговаривала она со мной как с пустым местом. И , наверное, пациентам еще везет, если она вообще с ними разговаривает...Наткнулась случайно на отзывы о ней спустя три года и решила тоже написать, потому что на меня ее работа произвела неизгладимое впечатление.У моего ребенка около 10 (!) дней была температура под 40 и 40 с лишним (!), из этих дней 5-6 дней эта температура держалась пока мы находились в больнице под наблюдением Мягкой И.Г. , тогда она еще не была заведующей. Был такой случай...ночью у ребенка температура поднялась выше 40 и я в поисках помощи пошла в ординаторскую, в эту ночь дежурила Мягкая И.Г. Я постучала и приоткрыла дверь -И.Г. лежала на диване и когда я озвучила , что нам нужна помощь- она сказала, что доктору вообще-то нужно отдыхать! Т.е. доктор на ночном дежурстве изволит спать, когда у ее пациентов критическая ситуация, а почему бы и нет....Никто не потрудился тщательно обследовать моего ребенка , с такой высокой температурой и на протяжении 10 дней ( а нас до госпитализации еще дома три дня лечил участковый врач) нам ставили ОРВИ, а в итоге оказалось, что у ребенка была герпетическая инфекция. Спасибо медсестрам и санитаркам за помощь, которые помогали всеми средствами сбивать температуру. В общем никому не пожелаю оказаться в этом отделении, если бы не связи нашей бабушки с миром врачей и моя бдительность - я не уверена , что мы бы выздоровели в этом отделении и остались бы без осложнений.

Уважаемые родители! Уберегите своих детей от этого заведения! Мне в нём чуть ребёнка не угробили! Итак, по порядку: в ночь с субботы на воскресенье у ребенка (10 месяцев) поднялась температура 40! Естественно, испугавшись за жизнь и здоровье своей крошки, мы незамедлительно выехали в приемное отделение данного учреждения. Конечно же нам было не до сбора вещей, схватили документы и вперед. При приёме (в 2 часа ночи), во время осмотра ротовой полости ребенка врачом, на фоне высокой температуры, малышкувырвало. Тогда я в присутствии медецинской сестры, попросила мужа привезти нам чистые вещи и необходимые ребенку принадлежности (бутылочки, памперсы и прочее), на что медицинская сестра сказала, что не будет ночью открывать дверь, чтобы принять вещи, и что до утра осталось 5 часов! То есть, по её мнению, я и ребёнок, должны были 5 часов лежать в грязной одежде, без возможности осуществления питьевого режима ребенку, что при такой высокой температуре крайне важно. Наша бабушка, которая, находилась с нами, возмутившись, хамским поведением медицинской сестры, указала ей, что она находится на работе и обязана исполнять её надлежащим образом. Медицинская сестра сказала, что в её обязанности не входит принимать вещи по ночам. Тогда наша бабушка сказала, что будет жаловаться на такое отношение медицинского персонала. После этого нас привели в палату, и вещи были нам привезены. Только мне пришлось с ребенком на руках самой спускаться за ними со 2 этажа на 1, по лестнице, в полутьме. Я полагаю, что медицинская сестра ещё тогда надеялась на то, что я где-нибудь навернусь с малышкой. Каждые 6 часов у малышки поднималась температура под 40! ( это происходило очень резко, в течении 10 минут с 36 градусов до 40!). Из лечения в воскресенье мы получили только "виферон" 3 раза в день и "нурофен" каждые 6 часов, при подъёме температуры. В понедельник утром в нашу палату пришла заведующая и начала на повышенных тонах спрашивать, какие у меня к ним претензии т почему наша бабушка довела медицинскую сестру, что у той якобы утром поднялось давление. Меня заведующая (Ирина Геннадьевна) даже слушать не стала. И добавив, чтоб я утихомирила бабушку, которая пообещала пожаловаться, и имела ввиду, что нам у них ещё минимум 7 дней лечиться, удалилась. Уже тогда мне стало страшно за жизнь и здоровье моего ребенка, так как тон, которым мне было всё это высказано, и прищуренный злой взгляд заведующей, я расценила как угрозу. И видимо не ошиблась! В это же утро моему ребёнку по результатам рентгена, был поставлен диагноз - правосторонняя среднедолевая пневмония. Об этом мне сообщила всё та же Ирина Геннадьевна и сказала, что будет нашим лечащим врачом, что меня крайне огорчило после её высказывания с угрозой. В это же утро нам начали колоть антибиотики. И назначали ингаляции. После обеда медицинская сестра, с которой при поступлении нас в данное учреждение произошел инцидент, "любезно" принесла к нам в палату ингалятор, сказав, чтобы мы лечились в палате и лишний раз не выходили в коридор. Я ещё удивилась её "любезности". Вечером в понедельник и утром во вторник инъекции проводила она же. Утром во вторник у ребёнка началась диарея! Я была в шоке, ведь до этого всё было хорошо. Об этом я сообщила медицинской сестре. Буквально через 5 минут к нам в палату вбежала Ирина Геннадьевна и сообщила, что переводит нас в инфекционную больницу в связи с диарей. Я, находясь в состоянии жуткой паники, стала просить оставить нас, но она в грубой форме сказала, что ей здесь наш понос не нужен! Такого хамства от заведующей отделения я никак не ожидала! В слезах, я позвонила родителям, которые незамедлительно приехали и забрали меня с ребенком с этого жуткого места. Я не знаю, как бы нас переводили в инфекционную больницу, так как верхняя одежда была при приеме нас в больницу, отдана родственникам. А им Ирина Геннадьевна о том, что собирается переводить нас в другую больницу, находящуюся в другом районе, в конце декабря, не сообщила об этом. Родители, кстати, забирали меня в одеяле, которое нашлось в машине, так как ехать домой за вещами, они не стали, ведь неизвестно, что ещё могло бы произойти за эти 30 минут. К слову, антибиотики, которые нам там ставили (3 укола в общей сложности) не подействовали вообще, что вызывает подозрение о том, что было в этих шприцах. Родители отвезли меня с ребенком в инфекционную больницу, где после первой же инъекции, температура у ребенка, перестала подниматься. В настоящее время, мы находимся уже двое суток в инфекционной больнице, и уже 1,5 суток температура у ребенка выше 36,7 не поднимается. С кишечной инфекцией тоже наблюдается улучшение. А лечащий врач сказала, что кишечную инфекцию, легко можно подхватить через иголятор!, который "любезно" принесла нам в палату медицинская сестра. Также в больнице, в часы приёма передач, В холле первого этажа проходной двор! Как пояснил медицинский персонал, у них не кому носить передачи. И я, как и остальные пациенты отделения, с ребенком на руках, у которого температура 38! (после приёма жаропонижающих) вынуждена была спускаться в холл, за необходимыми вещами, и собирать там всю возможную инфекцию, которую приносят посетители! К слову, в инфекционной больнице с этим всё отлично. Здесь я даже пациентов ни разу не видела за двое суток, хотя также ребёнка обследовали, брали необходимые анализы, практически все в палате. Инъекции тоже делают в палате. Естественно, отзывом на этом сайте, я не ограничусь, так как данную ситуацию я, как мама малыша, оставить без внимания, просто не могу!

Лучше пойти к платному врачу, купить ингалятор, сдать платно анализы, но не ложиться сюда. Есть хорошие врачи и медсестры, но отрицательность некоторых личностей переходит все границы. Да, нам помогли, сбили температуру антибиотиками, некоторые даже за нас переживали. Но находиться в душной палате без возможности выхода из нее - нет ничего хуже для выздоровления. 5 дней мы выходили иногда из палаты, чтобы немного размяться и нам и слова не говорили, пока врач Мягкая Ирина Геннадьевна не накричала на нас! Хуже врача я не видела, она явно не хочет работать! А когда мы прибыли, она вела себя вызывающе, грубо, язвительно, в среду говорила: "Скорее бы пятница!" Так явно показывать, что работа ей безразлична просто недопустимо!nСама палата нам досталась диагностическая, в ней пациенты бывают нечасто поэтому в ней воняет и никак это не выветривается. Часто приходится ходить на второй этаж с ребенком на руках. Переводить нас в другую палату и не думали.nНе так давно здесь был ремонт, но этого и не видно: в палате в углу плесень и трещины, вся сантехника черная.nДве звезды ставлю только за персонал, который за нас переживал и заботился о нас, к счастью, здесь таких больше. nБольше сюда ни ногой.