Лабиринт, книжный интернет-магазин в Кемерово, Ленина проспект, 134 (12 офис; цокольный этаж) Кемеровская область - отзывы клиентов, работников

5
22 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
650023, 
Кемеровская область, 
Ленина проспект, 134 (12 офис; цокольный этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 11 минут
Телефон горячей линии:
8‒800‒500‒95‒25
круглосуточная горячая линия - пн-вс
+7 (3842) 77‒71‒18
круглосуточная горячая линия - пн-вс
Сайт:
labirint.ru   
5

Денис

+0 0
Зашёл получить долгожданную книгу "Невербалика", которую, кстати, приобрёл по привлекательной цене.nnКнижный интернет-магазин по всем параметрами устраивает: промо-акции, система скидок, бесплатная доставка от 500 ₽ (можно и при меньшем заказе, использование кодовых слов). Приветливый персонал.nnНовое. 21-ый век на дворе: стали принимать к оплате банковские карты. До недавнего времени этого не было.
5

Денис

+0 0
Доволен интернет-магазином Лабиринт. Даже очень. nnДружу с вами с февраля 2012 года, сделал вот уже 100 заказовnnПостоянно проводятся акции, есть спецкупоны, бесплатная доставка.nnТак держать!)
5

Лилия

+0 0
Сегодня получила очередной заказ с интернет-магазина Лабиринт. Заказываю через курьера, приходит с небольшой задержкой, в 2-3 дня, но зато на тот адрес, который указан на сайте, а время легко обговорить с курьером. Все книги обернуты! Спасибо за то, что Вы есть!
5

Евгения

+0 0
Отличный книжный интернет-магазин, многие позиции дешевле, чем на других сайтах и тем более в местных магазинах, именно поэтому часто с мужем заказываем здесь книжки и журналы.
2

Defender16

+0 0
Я уже давно заказываю книги через "Лабиринт", всегда оставалась довольна доставкой и т.д. Но последние 3 заказа, отмечая нужный мне адрес, вы доставляете мои книги в совершенно другое место!!! Это уже не смешно!!! Я уже звонила и сообщала о проблеме, но Вы не предприняли никаких шагов по урегулированию подобных инцидентов. Сегодня девушка, работающая на Молодежном 7 позвонила и пыталась выяснить, почему вновь произошла ошибка, на что ей ответили, что нужно анулировать заказ и заказать книги через оператора, чтобы он отметил нужный адрес. Что за бред??? Разберитесь пожалуйста с Вашим сайтом и операторами (которые 2 раза дали разную информацию), а то мотаться по городу, из-за Ваших ошибок мне надоело!
4

lyu

+0 0
Долго собиралась заказать детские книжки и тут наконец-то дошли руки.nЗаказала 10 книжек и ещё 2 выбрала в подарок от лабиринта. Все пришло в срок. Книжки красочные! Дети оценили! nЕдинственное- снижаю балл за то, что на картонной книжке плохо проклеена обложка, сама клеем подклею (ехать ради 1 книги не особо охото).nУже выбираю ещё книги и жду выгодную цену))nnВсе равно книги дешевле чем в наших магазинах)
1

Настя Сталь

+0 0
Я очень люблю интернет-магазин "Лабиринт" за широкий выбор и низкие цены и уже 4 года являюсь их постоянным покупателем. Но последние два посещения оставили крайне неприятный осадок!! Я сожалею, что не узнала фамилию женщины, которая была сегодня на выдаче (12 октября 2016), это блондинка лет 35. Руководству не должно составить труда выяснить, чья сегодня смена.nВ 13 часов я получила смс, что можно забирать книги, примерно в 16 часов я приехала в пункт выдачи на Ленина 134. Мои книги администратор искала минут 7, затем сказала: "извините, вручную я их найти не могу, а программа не работает, ждите, когда заработает" - "сколько ждать?" - "не знаю". nВряд ли ей помогла бы программа, потому что абсолютно та же самая ситуация была 1 октября, когда мы ждали минут 15 и за нами образовалась очередь в 6-7 человек! И тогда программа работала, но в поиске ей программа особо не помогла.nСегодня передо мной получали книги две девушки, не знаю, сколько им пришлось ждать, но факт в том, что в итоге они САМИ увидели свои книги на полке и указали ей. Иначе бы и они ушли ни с чем.nКороче, я очень надеюсь, что наши негативные впечатления о работе данного администратора возымеют какое-то действие. Работа очень и очень простая, положить книжки на нужное место на полке и потом их там найти. Как можно из этого такую проблему создавать и доставлять клиентам столько неприятностей, я не понимаю.
1

Lisa Alisa

+0 0
Ужасное обслуживание !!! Очень грубый персонал , была 13 сентября, вечером. Девушка грубила всем клиентам , повышала голос на меня. Я просто остолбенела ...Как на каком то базаре! Такому человеку нельзя работать с людьми, вы теряете клиентов??
4

Вероника

+0 0
Сам интернет-магазин Лабиринт - просто чудо и спасение для каждого книгомана! Доступные цены, множество акций, довольно быстрая доставка, удобное расположение.... Перечислять плюсы можно бесконечно! Всем рекомендую пользоваться этим сервисом! Но вот девушка на выдаче (мне все время попадается только одна) - блондинка с вечно недовольным лицом и хамскими замашками все портит :(((( очень неприятно забирать заказ у человека, который разговаривает сквозь зубы и брызжет негативом.
5

Оксана Дмитриева

+0 0
Спасибо Флампу!nБлагодаря ему я узнала об этом интернет-магазине.nДавно присмотрела себе детские музыкальные книжки. Но все не заказывала. А тут акция - 26% скидка! Правда не на все... ))) Мои книжки попали под 16%, что ж, тоже не плохо :) Если сравнить, что книжки Азбукварик с одной сказкой и песенкой в динамике стоят 200 с лишним рублей, то эти книжки мне вышли по ≈550 за штуку. А они по размеру в 2 раза больше, и песенок здесь 10. В общем мне показалось в Лабиринте дешевле.nОчень удобно, что заказал доставку, а оплата уже по факту. Доставка БЕСПЛАТНАЯ. Я выбрала данный пункт самовывоза. При заказе сразу оговаривается дата доставки! И действительно в этот день мне пришло смс о том, что товар можно забрать, срок хранения 1 неделя.nВ 2гисе посмотрела, что вход в ТЦ с торца. Там в самом конце почти располагается пункт самовывоза. Я уже было подумала, что пропустила его, но вот он, родименький, там, до куда еще не дошла рука человеческая ))) много пустых бутиков в окружении его, еще не "заселенных".nПо получению в принципе тоже все удобно. Я назвала номер заказа, который мне пришёл в смс, у меня уточнили фамилию, озвучили сумму (как и в смс), я оплатила, мне тут же отдали книжки, упакованные в стрейч-пленку, и чек. Без задержек, без заминок!nВсе песенки работают! Звук хороший. Чуть твердая обложка была помята, но это совсем мелочи! Не заметно.nnРекомендую!
5

AliSa

+0 0
Отличный интернет-магазин. Цены гораздо ниже, чем в обычных книжных магазинах, еще и скидки делают, очень приятно)))) Если не успеваешь забрать заказ - то его всегда можно продлить, удобно-приудобно))Хотя, как же его можно продлить, ведь он же ждет)))))
5

Лена А.

+0 0
Заказываем книги регулярно. Иногда суммированные скидки достигают таких цифр, что идешь на сайт за одной книгой, а заказываешь еще несколько без особых потерь для бюджета. Очень удобный сайт, разнообразие форм оплаты и отдельное спасибо за возможность продления срока хранения заказа в пункте выдачи, однажды пришлось воспользоваться.
4

Dg

+0 0
Вот поставлю, пожалуй, четыре. Будет перспектива))nЗаказывала несколько книг, основная задача была - успеть до Нового Года. Пообещали доставку 27го, уведомление о доставке пришло ближе к ночи с 28 на 29. В общем, еле до НГ успел подарок) будем считать, что дело в празднике, очереди, проблемы с почтой и тд...)nНу и место, конечно, малюсенькое в конце коридора, ждала очередь на выдачу в тесноте. nВ дальнейшем еще скорее всего воспользуюсь Лабиринтом, удобная штука, но видать раз на раз не приходится.
5

popka-durak

+0 0
Ещё один отзыв про лабиринт! По-прежнему нравится работа интернет-магазина,в этот раз я не успевала забрать в срок-есть удобный сервис "отложить на неделю"! Ещё хочется отметить работу девушки на выдаче (светленькая,миниатюрная)-я заезжала 2 раза и звонила по телефону-это была одна девушка,и она,в отличии от предыдущей, очень приветливая и приятная,внятно и ясно отвечает на вопросы! Жаль,бейджиков у них нет) и ещё существенный для меня минус-оплата только наличкой,вот бы сделали терминал! Заказала уже кучу книг-читать некогда,но хочется заказывать ещё))
5

dir.sonin

+0 0
В основном я читаю электронные книги, но иногда, сталкиваюсь с тем, что некоторых книг нет в свободном доступе и электронная версия стоит, порой, даже дороже, чем печатный вариант. Тогда, - я заказываю их в "Лабиринте", потому как стоимость доставки в других интернет магазинах, зачастую превышает стоимость самих книг. Использую курьерскую доставку (около 100 рублей). Это очень удобно и довольно быстро (заказ привозят в течение недели). Так же имеется возможность оплатить заказ, как наличными деньгами, так и безналичным списанием денежных средств через мобильный банковский терминал в момент получения. Рекомендую!
5

ani_ri

+0 0
Пользуюсь Лабиринтом чуть больше года) Электронные книги для меня не совсем удобны, только если в дороге, а для чтения с маленьким ребёнком (для меня) совершенно бесполезны, но последняя покупка в книжном была очень и очень давно спасибо благам цивилизации за интернет-магазин) nПлюсов море:n1. Большие и частые скидки, которые суммируются с личной, покупаю чаще всего именно по акциям) Иногда скидка достигает более 40%, что не может не радовать)n2. Чтобы получить большую личную скидку можно сотрудничать с другими людьми))) неважно из какого города, т.к. при заказе указываешь свои личные данные (имя, телефон, адрес и т.п.) и вопросов не возникаетn3. За все время заказов никогда не подвела доставка, заказ приходил в ориентировочные указанные сроки + получить доставку курьером несложно, а с маленьким ребёнком - это прекрасноn4. Книги всегда в надлежащем качествеnРекомендую :-)
5

Lisa

+0 0
Всё подробно описали предыдущие ораторы, я могу только покивать головой и сказать что это очень здоровский книжный магазин. Я довольна всем: общением, доставкой, выбором, к книгам есть рецензии, фотографии, отзывы. Все звёзды за сервис и , конечно, постоянные скидки и акции. Нам, книголюбам, это всегда кстати)
5

popka-durak

+0 0
Забрала я наконец-то свой заказ)) он пришел во время,как и обещали. При оформлении заказа можно выбрать пункт выдачи (их вроде бы 3 или 4 в городе), по прибытии заказа в пункт выдачи приходит смс на телефон. Сам интернет-магазин очень крутой-такой большой выбор книг! Можно сравнить и почитать рецензии,цены очень радуют. Также есть накопительная скидка,чем больше заказываешь-тем она выше. Ну и акции частые бывают. На настольные игры цены значительно выше,чем в других магазинах(( удобный личный кабинет-видно размер скидки,товары можно отложить в виш-лист и там сортировать по папкам (которые сам создаёшь и именуешь)-чтобы потом было удобнее искать.nПо телефону девушка,сидящая на выдаче,показалась очень невнимательной,постоянно переспрашивала или просто молчала на мой вопрос,приходилось уточнять-тут ли она ещё. Когда пришли за книгами-мнение не поменялось,девушка не особо приветливая и радушная,сложилось ощущение,что хочет побыстрее закончить. Кстати,режим работы указан до 20.00,но закрываются они на 10 минут раньше. Оплата при получении заказа,книги были тщательно упакованы в плёнку. Буду заказывать ещё,в виш-лист книг уже немерено)
5

Мамика

+0 0
У меня нет возможности много гулять по магазинам, поэтому Лабиринт стал для меня открытием! Уже несколько раз заказывала здесь книги. На сайте все удобно, оплачиваешь по карте, всегда есть скидки. Скорость доставки меня не сильно волнует, но всегда в указанный срок. Забирать можно самой или кого попросить. Хорошая экономия времени и денег!
5

Клод

+0 0
На дворе XXI век, информационные технологии стремительно развиваются, входя в нашу жизнь уже не как роскошь, а как необходимый предмет быта. Сегодня трудно представить городского жителя, у которого не было бы компьютера и интернета, сотового телефона и кабельного телевидения. Но, несмотря на это, есть люди, которые читают книги. Не электронные, не аудио, а настоящие бумажные книги. До меня уже доходят слухи, что в школах нужно покупать планшеты для обучения. Так что же заставляет людей покупать книги, казалось бы, пережиток времени? У меня нет ответа на этот вопрос. Я и сам, порой, думаю об этом. Но никогда я не задумываюсь о том, где купить книгу, выбор для меня очевиден. Я вижу, в каком состоянии находятся книжные магазины моего города, я вижу, что время их подходит к концу и, мне кажется, именно "Лабиринт" является той отдушиной для книголюбов, которая им нужна. Чем же интернет-магазин может быть лучше настоящего магазина, спросите вы? Во-первых, ассортимент выше, книги находятся на складах, их не нужно выставлять на всеобщий обзор. Во-вторых, удобство поиска, любую книгу можно найти в считанные секунды, а не гадать или спрашивать у менеджера, отведена ли отдельная полка под вашего любимого писателя. В-третьих, самое важное, цена. Цены ниже, чем в магазине, ибо требуется меньше денег на рабочий персонал, аренду квадратных метров (удивлены, что все это заложено в ценник книги?). Думаете, все? Нет, есть еще один очень важный пункт... Ну, лично для меня - книги в пункте выдачи заказов "Лабиринт" всегда новенькие, хорошо запакованные. Вспомните, когда вы в последний раз ходили в книжный магазин, какой слой пыли был на книгах? Однажды, желая купить книгу, я не смог найти ее целою, на каждой из них была либо царапина, либо сгиб на обложке... Бррр. Я очень рад, что в нашем городе есть такой интернет-магазин.
5

Лекса

+0 0
Сам интернет-магазин превосходен, пользуюсь им уже 5 лет. Пункт самовывоза запрятан далеко (в самой глубине Престижа). Девушка, сидящая на выдаче вежливая, учтивая, приветливая, внимательная.
4

Майя

+0 0
Отличный интернет-магазин книг, удобно, что есть точка самовывоза, есть и курьерская доставка, заказ приходит быстро. Единственное, что высоковаты цены, но книги вообще сейчас дорогое удовольствие