Мастерская ворот в Кемерово, Кузнецкий проспект, 10 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Доброе время суток! начну с хорошего: очень нравится магазин, который находится в г. Кемерово по пр. Ленина 116 Кора (универсам 2)!качество товара отличное, всегда приветливые, спокойные продавцы, наполненность магазина товаром радует, есть все что надо, находится рядом с домом! Но сегодня 01/03/2015 примерно с 14:00-15:00, столкнулась с хамством кассира! при расчете на кассе №5 и упаковки товара кассир положила два пакета молока в один мешочек и при этом порвала его, я попросила разделить и упаковать молоко по двум разным мешочкам, на что кассир молча положила мне рулон мешков, я спросила что мне можно само это сделать, кассир ответила, что в ее обязанности не входит упаковывать каждый пакет молока. я не стала спорить и ( со мной была моя мама) мама вступила в разговор, предложила сменить тон и хотя бы просто быть приветливее и улыбнутся, на что кассир ответил, что улыбаться тоже не входит в ее обязанности и это не по инструкции. ))) мы решили поговорить с администратором, попросили его пригласить, но он к нам не вышел и мы удалились с магазина. может это и мелочь, но настроение было испорчено тем , что сотрудники магазина повели себя по хамски. сложилось такое ощущение что администратора и не звали вовсе а просто ждали когда мы уйдем! я конечно не знаю внутреннего распорядка и инструкций Вашей компании, но приветливость и вежливость никто не отменял, тем более в нынешнее сложное время, хочется хотя бы в своем любимом магазине получать положительные эмоции и уходить с улыбкой ( как это звучит в лозунге компании) как это было раньше!