METRO, торговый центр в Кемерово, Волгоградская, 58 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Не думала, что напишу плохой отзыв про данный магазин. Дело вот в чем, увидела в приложении и на сайте, что есть бонусная система, узнала за что начисляется и приняла участие так сказать. Удивилась, когда за регистрацию в приложении не начислили буллы, за вчерашнюю покупку более 5к тоже. Звоню сегодня в метро, чтоб уточнить данный вопрос и просто за 2минуты порчу себе настроение, точнее портит хамка-оператор. Объяснила, что у меня случилось и на меня полетели фразы, че ни че, а покажи, а где, а че. Ощущение, что я что-то не поделила с подругой, которая с наездом чекает на меня. Мне пытались доказать, что это я дура и приложение у меня не правильное, активно спорили со мной и упорно доказывали, что я не понимаю ничего и где я взяла эту информацию. Где я ее взяла скрин приложила.

Честное слово,тут впервые,да и в последний.Заехали на свадьбу за алкоголем,раньше тут был шикарный выбор и цены ниже (так утверждал жених).По факту выбор не впечатлил,я не эксперт конечно же в этом,ТК алкоголь не уважаю.Выбрали,погрузили в тележку и пошли в детский отдел,хотела выбрать племяннику (сын жены)машину.Присмотрела,цена нормальная,взяв ее в руки у меня сразу начился пчих(на пыль).Ее было очень много и все игрушки были в пыли,думала машинка серая,а оказалась черной.Тут и дети бегаю и им всегда удобно что то взять снизу,чем дальше.Протрите пожалуйста пыль хотя бы с игрушекНа фото у черной машинки остались мои следы

Приехал сегодня посмотреть как магазинчик (всегда покупаю на 5000-10000 т р каждую неделю(взял у них децкое кресло(поджопник посмотреть и расстроился-щена 1300 т р дали талон на скидку 30 % касса показала что товар 1080 или что та такое касса сняла 1300т р с карты (больше не когда не буду пользоваться таким магазином обманывают людей как хотят

года 2 еще назад был хороший магазин,но скатился...ценник зачастую выше,чем в супермаркетах,выбор неплохой,бывает что есть что-то,что не найдешь почти нигде.а еще порой ценник не соответствует...nи регулярно товар стоит не на своем ценнике...я так виски взял по акции,а бутылка другая объемом,в итоге вместо выгоды наоборот сам себя подставил на несколько сотен...

Раньше был хороший магазин, но в последнее время сильно уступает конкурентам. Выбор скудный, залы пустые, акций и скидок мало, а цены высокие. Про кассиров написано много, я поддерживаю, отношение никакое. Раньше постоянно ездили в этот магазин, сейчас крайне редко.

Приехал сегодня за алкоголем. Работало три кассы. Куча народу. На просьбу открыть кассы, сотрудник сказал, что персонала нет. На вопрос кассиру «написано 3 в очереди - вам полагается презент. Что за презент?» ответ поразил: «понятия не имею. Можете обратиться в информационный центр, а лучше к дяденьке в костюме» (видимо - его руководитель). Фамилия кассира Пинжин. Считаю таким поведение сотрудников не должно быть в принципе, а за организацию работы касс - двойка! Нам, предпринимателям, каждая минута важна, жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением в столь уважаемой компании.

На кассовой зоне были украдены денежные средства, охрана зафиксировала факт хищения денежных средств! Но никакой дальнейшей помощи оказано!!! С формулировкой "да их украли следующие покупатели, но этого я вам не говорил" !? Это нормально для вашего гипермаркета?? Который якобы "ценит" своих покупателей!?? Охраник просто отправил на центр обслуживания с фразой "там разбирайтесь и узнавайте" Но и на центре обслуживания тоже абсолютно ничем не помогли, на мои просьбы сказали "идите в полицию или вызывайте" У вас есть все персональные данные ваших клиентов, но как оказывается "жулики" которые воруют деньги у вас, в вашем "магазинчике, с секретными данными" находятся под защитой ссылаемой на некую конфиденциальность! а на нормальных посетителей по сути просто НАСРАТЬ! Мнение о вашем "магазине" изменилось полностью, если раньше для меня он был пожалуй лучший, то сейчас для меня это уровень "пятерочки" с такой клиентоориентированостью! его дальнейшее посещение только по причине безысходности выбора в покупке "определеных" товаров! Не рекомендую и не буду рекомендовать, а даже на оборот проинформирую всех знакомых о таком отношении к вашим постоянным клиентам!

Ужасно хамское поведение кассира Окружнова Анастасия И на 9 кассе, приобрели технику, подошли к кассе, отношение как-будто пришли к ней домой, т.е. лицо недовольное, работать не хочет, вещи бросает. Некомпетентная в своей работе: то, что технику можно оплатить, а забрать на следующий не знает, отбивать не хотела, подошёл сотрудник и все объяснил, с дёрганиями оплатила, далее мы попросили документ, с которым нам забирать товар, она достала его из МУСОРКИ, в общем осталось очень негативное впечатление!!!

На кассе если в очереди 5 чел, то вероятнее потерять 20-25 минут. Самые тягомотные кассы в городе! Многие цены выше, чем по городу, но есть акции. Зато ассортимент более широкий. Есть позиции, которые не приобрести больше нигде.

Магазин хороший. Все устраивало.могли бы порекомендовать, но 08.01.18 произведена покупка, в которой было молоко файн лайф с нормальным неистекшим сроком годности, но по факту прокисшее. Не ожидали от магазина такого уровня. Пишу с надеждой, что ситуация будет исправлена или предупредить других покупателей. Молоко используем на блинчики ;), ну, или можете заменить на свежее, тоже будем не против. А вообще, я очень удивилась