Мир пива, сеть магазинов разливного пива в Кемерово, Тухачевского, 2а Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Какая то странная ситуация произошла сегодня, брали пиво (не по акции) и честерс, после оплаты я взглянула в чек, дабы посмотреть сколько начислилось бонусов, однако начислено было 0, я спрашиваю продавца почему так, ведь по акции ничего не брали, на что она мне сказала что пиво " бельгийское", которое мы брали, сейчас как бы по сниженной цене, 95р, я говорю ,а почему тогда ценник стоит 99 и не акционный, почему за сидр ничего не начислилось, я вернула ей чек, она так и не поняла что случилось, чек оставила в магазине. Мне так и не удалось выяснить что за сниженная цена на пиво " бельгийское", и почему об этом никто не знает.

Добрый вечер, такая проблема, очень часто покупали в данном магазине и никаких нареканий не было, сегодня, после долгого перерыва решили вновь купить именно здесь, а не там , где берем обычно,Пришли, продавец рассказал нам про акцию 2+1, решили взять самый дорогой сорт пива,взяли, не обратив внимания на бутылки, ушли, придя домой, обнаружили что пиво порядком не долито в бутылки(фото1), раньше в вашей сети такого не замечали, я понимаю, что идет акция и мы не выложили полную стоимость за эти 3 литра, но все же, остались очень не довольны, фото чека прилагается(фото2)

Раньше было все замечательно!nРаботали прекрасные бармены Ольга и Зинаида, работали долго и порядочно вопросов по их работе небыло, зато было море позитива и радости.!nС недавних пор состав барменов поменялся, стали происходить чудеса, постоянно новые лица, необученный персонал каждый день.nНа точке непонятно что происходит.n01.01.2018 обратились на эту точку за покупкой, время позднее, отмечали праздник, конфликтовать не стали (причина явный недолив напитков, что себе не позволяли предыдущие бармены). 02.01.2018 обратился повторно в этот же магазин, работал тот же бармен, так же налил напитки на глаз, на мое замечание почему так, был дан ответ «у всех так, у кого конкретно бармен не уточнил»nЯ позвонил на линию 492959, соединили меня с супервайзером, на мои вопросы по инструкции о наливе, либо о метках на бутылках был дан ответ: а вы что хотите, взвешивайте каждую бутылку, и не каких инструкций нет, бармен льёт на глаз, а глаз как оказалось косоват.nСупервайзер пыталась все это свалить на неопытность бармена, на недавнее его трудоустройство И так далее.nНо если у вас неопытный бармен, зачем вы его выпускаете одного в смену.nДоговорились о том, что я в смену данного бармена на эту точку заходить не буду.nВ качестве лояльности мне хотела супервайзер заткнуть рот 0.5шкой пива.nЛучше рты не затыкать, а работать честно.nПочему за 3года работы других барменов у меня небыло мысли вам позвонить, а щас позвонил!nДа и уважаемые покупатели, требуйте свои оплаченные напитки в полном объёме!nНе несите полупустую тару домой!