Миртек, столица текстильных идей в Кемерово, проспект Ленина, 28, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Не хожу больше сюда , качество не соответствует цене , дешевле есть и качественнее...

Очень плохой выбор бусинок и шариков для аппликации на одежде, а цены на них очень завышены. Взяла 3 упаковки пластиковых бус 5*12мм, оказалось в них разное кол-во 36, 39, 46шт- ну это же не бисер.nВ целом магазин нормальный, если придти за тканями.

Вот если ты за их ОГРОМНЫЕ ценники будешь брать товар или услугу,то и улыбку получишь,а вот если что недорогое,то сразу в немилость попадешь! Отличный подход к общению с клиентом. Нет у нас классового равенства,здесь его нет. Прошить штаны по низу,просто строчка обычная,ерунда полнейшая 1200р назвали. Так еще когда приходишь они пересчитывают и еще больше ценник гнут! Это,наверное,золотыми нитками шить будут. Говоришь им-дорого что-то и почему каждый день цены на услуги новые придумываете,так разворачиваются к тебе спиной и не общаются с тобой.Отличное отношение к клиенту!!!Больше ни ногой к таким продавцам!

Хочу начать с того,что ассортимент меня устраивает. Не устраивает лишь продавец-консультант. Этот отзыв является самым первым,так уж получилось,что он негативный. Очень задело неуважение. Живу не далеко поэтому удобно было ходить в миртек на швейной фабрике.Ленина 28 произошло. 26.06.2017 За 20 минут до закрытия зашла в ваш магазин,продавцы консультанты стояли в стороне и о чем то беседовали,я их не стала отвлекать,но спустя некоторое время(была очередь)мне необходимо было узнать о товаре. Мне пришлось их отвлечь. Разговор начался:-"Здравствуйте,у вас есть стеклянные бусины на ниточке,биконусы?" На что продавец мне ответил-"мммм,нет".(негативный окрас ответа)Я начинаю объяснять человеку,что они у вас есть в ассортименте. На что последовал ответ:-"Может вы их как то по своему называете?". Видно было,что продавца я начинаю бесить своим вопросом. Начала объяснять ей на пальцах:-"Ромбики прозрачные на ниточке у вас есть?" Когда она(консультант) поняла о чем речь,достав из под прилавка начала мне объяснять"вообще-то это стеклярусы",на что я ей возразила:"стеклярусы-это вытянутые стеклянные трубочки", на что опять последовали возражене-ЭТО РУБКА НАЗЫВАЕТСЯ(а не стеклярус). Обстановка накалялась, человек выходил из себя все сильнее и сильнее .Мне не хотелось находится в данном магазине, было неприятно слышать неграмотность вашего консультанта и такое отношение к покупателю. Что она пытается мне доказать,еще и недовольство свое показывала. Пожалуйста,обучите своих специалистов что такое биконус,стеклярус и рубка. Иначе каждый раз так и будет. С неграмотностью в данном миртеке сталкиваюсь не первый раз(тот же самый консультант). Консультант-рыжеволосая девушка с челкой. Спасибо за ваш широкий ассортимент.Фото отдела прилагаю!

Ужасное отношение к покупателям. Безответственность продавцов. Пару дней назад покупала пришивные бусины в магазине по адресу Ленина, 28. Очень долго ждала пока продавец обратит на меня внимание, консультацию по изделиям я получила более, чем скудную. После продолжительного стояния в очереди я !!!наконец-то!!! получила свою покупку, НО дома обнаружила, что мне продали абсолютно другие бусины!!! Столько времени потрачено впустую! Я уже не говорю о деньгах... Обмен делать не пойду, т.к. ноги моей в этом бардаке больше не будет.

Добрый день! Очень часто покупаем ткани и фурнитуру в Миртек на Кирова, никаких претензий к персоналу никогда не было, все подробно расскажут, покажут и посоветуют. Но в прошлое воскресенье решили зайти в Миртек на Ленина 28, остались очень недовольны. Работа персонала ужасная! Девушки абсолютно не заинтересованы, не знают, где и какой товар у них лежит, ощущение, что абсолютно не знают свой ассортимент! Работают медленно и с видом, что делают одолжение. Желания приходить в Ваш магазин больше нет.

добрый день!!!nполностью согласен с предыдущим отзывом,т.к.сами недавно оказались в подобной ситуации.Пришли заказать шторы.обратившись к дизайнеру не возникло никаких вопросов,быстро и правильно подобрали то,что нам нужно..А когда перешли к оформлению возникла проблема дизайнер оказалась новым сотрудником в компании, поэтому обратился за помощью в оформлении договора к директору магазина. То что директор не компетентен- это мало сказано!!! Она не смогла ответить ни на один заданный нами вопрос.мы потратили много времени и терпения. Прошу руководство компании обратить на это внимание, т.к. подобные ситуации не позволительны для такого магазина как ваш и понижают его статус!

С миртеком работала не первый раз, и до этого и отношение и результат очень радовал. Но последние годы персонал настолько охамел и равнодушен к клиентам. Я была просто розничным покупателем и заказывала пошив штор на все окна квартиры. в июне 2016г. заказала замер и пошив, итог: сегодня середина июля- штор нет, эскизов тоже. Больше к ним не за что не пойду. Руководство, обратите внимание на персонал и сервис!

Внчера, 03.03.2016г. пришла в этот (в других магазинах этой сети нужного мне товара не было) магазин в 18-50, с целью покупки. Часы работы магазина, до 19-00, я очень торопилась, чтобы успеть туда после работы, но в 18-50 он уже был закрыт. Я стояла перед входом, через прозрачные двери продавцы меня заметили, обсудили моё присутствие между собой, и продолжили далее выравнивать подушки на витрине. На дверях магазина не был указан его телефон, поэтому я позвонила в справочную Макс Инфо, с целью, чтобы оператор связал меня с продавцами, они открыли дверь и я осуществила покупку . Ответившая мне девушка сказала, что в магазине две двери и одна из них (по видимо принятым у них негласным правилам) в 18-50 закрывается, после этого бросила трубку. Я подождала ещё немного, надеясь, что чисто по человечески, меня всё же запустят, но увы... Я очень торопилась, уже было начало восьмого, поэтому на обратном пути перезвонила ещё раз этим чутким продавцам, трубку взяла женщина постарше, которая сказала, что разговаривает со мной впервые, я объяснила ситуацию, что пришла за 10 минут до закрытия магазина, а двери закрыты, что так к клиентами не относятся, на что женщина снизошла и предложила вздыхая меня запустить, но я была уже далеко. Результат: расходы на дорогу, на безрезультатные переговоры, испорченное настроение. Всегда уважала данную сеть магазинов, за ассортимент, цены, доброжелательное обслуживание. Не рекомендую магазин Мир Тек, на Ленина, 28. А уставших продавцов, надо отпускать!