Monro, магазин обуви и аксессуаров в Кемерово, Октябрьский проспект, 34, В51 бутик, 2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Цены на некоторые модели слишком дорогие и это не оправдано. Хотела себе ботфорты в монро они стоили около 4-5 тысяч я купила в др магазине почти такие же за 2 тысячи. Иногда так цены задираете не понятно зачем для чего и куда их так загибать

Девочки, не покупайте колготы, которые навязывают продавцы-консультанты (так как их производят под контролем Монро). nЗабежала купить колготы привычной и проверенной мною торговой марки. Уже взяла их в свои ручонки, но тут ко мне подошла девушка, задала вопрос: n- Почему Вы выбрали именно эти?n- По привычке.n Расхвалив мне «их» марку, я решила опробовать. Так вот, резюмирую: у колготок слабая резинка на талии. А это значит что, девочки? Во время носки колготки сползают с Вашей талии со всеми вытекающими последствиями и неудобствами! n❗️Итог: не рекомендую колготки марки Melatessa (Ora), произведенные под контролем компании Монро❗️

Посетив сегодня этот магазин, разочаровалась в очередной раз! На ценнике одно, по факту на кассе другое. Заведующая мотивировала это тем, что якобы не успели поменять ценники! Но мои-то какие проблемы? Я смотрю на ценник и ориентируюсь именно по нему! А получается, отстояв очередь в кассу минут эдак 10, заведующая пожала плечами и сказала, что ничего сделать не может! Ужасное обслуживание. Кассир такая же хамка, как и заведующая! Больше в Монро ни ногой!

Ужасно! Зашли сегодня в магазин спонтанно, буквально взять стельки на кассе. В зале было очень много народу и всего одна девушка, которая очень быстро убежала в служебное помещение за нужной парой. Все ждали, пока до них дойдет очередь и принесут пару на примерку. На кассе пусто. Простояли минут 5 в ожидании, пытались кого-то позвать, но все без толку. Лишь еще через некоторое время через главный вход в бутик зашли еще две сотрудницы, видимо, устроившие себе перекур.

Были в субботу! Огромное количество народа, продавцы бегают и привлечь чье-то внимание очень сложно. Тут скорее всего, конечно, недоработка руководства, тк явно не хватало людей. С нами работали 3 разных сотрудника, тк приносили обувь и убегали, и заменить или принести другую уже некому (это очень неудобно, тк не знаешь к кому обратиться)! Обували ребенка, а детский отдел находится рядом со служебным входом, именно поэтому стали свидетелями, а точнее слушателями скандала между сотрудниками в служебном помещении. Кричали очень громко , не выбирая выражений. Слушать мало приятного, да и обидно было, помочь с выбором некому, а поскандалить между собой время есть. Как бы то ни было обувь купили, и если бы не описанные факты было бы больше звезд, а так пока только 3.

Я, конечно, уже привыкла, что на кассе постоянно навязывают дополнительные услуги, но это уже наглость. Купили ребёнку ботинки, на кассе нам выдернули стельку и сказали, что она идёт заводская одноразовая, нужно её сразу менять и покупать у них другие стельки. Ладно, с этим мы сами разберёмся, не раз уже брали Лёву, всё отлично со стельками было. Через пару дней решили обуть эти ботинки я смотрю, а одна стелька хорошо и ровно лежит, а другая вздыбленная и загнутая. Оказывается, изначально они были приклеены, а на кассе нам её просто вырвали. Зачем??? Я-то не поняла сначала, думала они вынимаются, но зачем отрывать приклееную стельку? Что за наглость - то, т.е хочешь не хочешь, а покупать уже точно придётся? Мы обувь берём на один сезон, нога растёт быстро, давайте мы уж сами решим, нужны нам другие стельки или нет.

ух, многа букаф щас наваяю.nnв общем, ходили-ходили по Лапландии, зашли в Монро, купить колготки.nnпервое впечатление у меня было ужасное) прямо на входе, где стоят магнитные ворота (не знаю, как они называются), тот прибор, что посередине, стоял очень косо, и было ощущение, что упадет на тебя. причем, видно,что стоит он так не первый день, т.к. в низу этой конструкции видны попытки ее закрепить к полу. nnкафельный пол у входа тоже испытал жизненные трудности. где то выкрошился, где то разбит, а где то плитка отстает от пола и на ней можно качаться. честно, вот меня это смутило, пять плиток заменить - и совсем другой вид и ощущение. nа так - ты заходишь и первое, что сразу отмечается - это косая магнитная хрень, и хруст под ногами.nnбыли в воскресенье, часов уже в 8 вечера. честно говоря, обычно, я люблю ходить в Монро - всегда тебя перехватит продавец. и про акции расскажет, и колготок напихает с носками и обувью) без покупки не уйдешь. но не в этом случае.nна весь зал была только одна девушка консультант, которой, искренне, было вааааще положительно на покупателей. положила она прочно и надежно, ей было важно помыть полочки от пыли......я то понимаю, чистота тоже важна, но вот тебе пришли готовые, теплые, можно сказать, покупатели... мы бы и обувь взяли, настрой был такой, залихватский) ноооооо нет, не срослось. мыла-мыла полки, потом вообще ушла.nnдевушка кассир старалась оперативно пробить товар, но толи программа висла, толи предыдущему покупателю что то допробивали, и техника не выдержала , не знаю. долго на кассе.nnв общем, не понравилось. очень жаль

У меня произошла следующая ситуация: 01.05.2016г. по адресу пр. Октябрьский 34 (Лапландия) приобрела кроссовки детские р28. и кеды р.38 белые с цветочками. на кассе засомневалась в итоговой сумме. На мой вопрос :"А что кеды стоят 1500?" Мне ответили: "Да 1490". Я удивилась, т.к. я их уже присматривала для старшей дочери и цена была 990руб. Но т. к. дети уже устали, мы торопились. Не стала спорить. Оплатила и мы уехали. Вчера опять была в Лапландии в Монро и вижу эти кеды по цене 990руб. Сегодня нашла чек, а в нем 1490 стоит цена. Как такое могло произойти? и написано кроссовки, а не кеды. возможно коробки перепутали. Хотя коробку то я не помню. Их в пакете мне отдали без коробки. (Чек TN: NS00007679) сумма 2562. Прошу разобраться с данной ситуацией. Мой тел. 8-904-995-52-02

У меня была не приятная ситуация с балетками в прошлом году!! Купила балетки, в магазине наспех купила, домой пришла, обула, хожу по квартире и понимаю что не удобно!!!( в общем 5ти минут не продержалась в этих балетках! Поехала менять на следующий день. Девушка взяла эти балетки и унесла на склад или куда то к администратору. Возвращаясь тыкаем мне на подошву и уверяет что они ношенные!! Там действительно были каблучки не много изшарканы! Но дальше дома я их не носила)) либо я такие купила, либо на складе может там подменили или расцарапали! В общем менять отказались! 1500 р потеряно, на магазин зла! Народ прлверяйте что хотите купить до оплаты! Судя по предыдущему отзыву, я не одна жертва

Сегодня с мужем покупали краску для кожи. На кассе попросили показать нам коричневую краску спрей, консультант достала с витрины флакон, брызнула на листок бумаги(на что мы были очень удивлены,а если так для каждого покупателя брызгать) мы посмотрели оттенок и говорим берем,она пробила его по кассе и вместе с чеком подала нам, мы довольные пошли к выходу и смотрим, что краска для велюра и нубука, но никак не для кожи. Мы подходим к кассе говорим так и так, администратор объяснила нам что возврату не подлежит этот товар и его можно только обменять, но то что нам надо было у них не было...в общем отказались нам возвращать деньги сославшись на то, что у них невнимательный консультант и мы сами виноваты что поверили ей на слово. И почему-то покупатели должны расплачиваться за ошибки консультантов. Мне очень не понравилось такое отношение. В общем потеряли мы 360р.