mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом в Кемерово, Октябрьский проспект, 97а, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650065,
Кемерово,
Октябрьский проспект, 97а, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 5 ч. 48 минут
Сайт:
novex.ru http://novex.ru
отказались принимать перегоревшую энергосбер-ю лампочку и батарейки,насколько я понимаю должны.Прошу отвественных разобратся в этом вопросе и сделать соответсвующее обьявление в магазине по этому поводу.
Здорово конечно,когда продавец-консультант на месте,вовремя подскажет,и тд,но уж очень навязчивые они в вашем магазине)) несколько раз говоришь, что пока ничего не нужно, спасибо,но нет же,продавцы продолжают не просто стоять где-то рядом,а пристально смотреть на тебя,словно следят,плюс ко всему и охранник это делает.Из-за этого нормально товар выбрать не можешь,состав прочитать.В остальном удобный магазин, большой выбор товаров, действуют бонусные карты.
Ищитe дeкоративную космeтику и нe можeтe подобрать?! Так?! То вам сюда))) дeвочки с отдeла помогут вам! Учтут всe ваши пожeлания! А такжe здeсь большой выбор натуральной линeйки по уходу за волосами,лицом!!! Буду ходить только сюда,хотя и живу далeко ! Всe сотрудники этого магазина молодцы так дeржать!
Хочу сказать спасибо за отличную работу и помощь работнику зала Виталию. Грамотный и вежливый сотрудник
Очень нравится Ваш магазин.Большой и просторный.Огромный ассортимент товара,радует еще то,что от дома 5 минут ходьбы!Никогда не сталкивалась с безразличием,либо хамством со стороны сотрудников,тем более они у Вас в преимуществе постоянные,это оставляет впечатление,что людям нравится их работа,от этого и атмосфера в помещении теплее))Надеюсь,что и в дальнейшем мое мнение не поменяется!Процветания Вам.Спасибо!
Продавцы во всей сети Новекс слишком навязчивые. Стоишь выбираешь что нибудь спокойно и тут подходят и начинают подсказывать и предлагать то, что совсем не нужно. В итоге совсем сбиваешься с толку, и забываешь зачем пришел в магазин. Из за этого не люблю ходить в такие магазины, где нельзя выбрать спокойно товар. Если нужна помощь покупатель сам попросит об этом!!!
Неплохой магазин. Удобное расположение товара, большой ассортимент, адекватные цены, частые акции. Но не понятно зачем вводить бонусную систему, если ваши кассиры сами решают списать бонусы или зачислить? Вчера столкнулась именно с такой ситуацией, при этом у меня спросили: "списать или зачислить?", и на мой ответ - "спишите", сказали: "я лучше зачислю!". Уж если вы ввели такой вид лояльности, то прислушивайтесь к мнению своих покупателей!
4.11.2016 зашёл с сестрой в ваш магазин. С порога меня встретили несколько оскорбленных покупателей и сама причина бедствия - уборщица и продавец, которые в полный голос орали на покупателей что у входа лежит ковёр для того что бы вы вытирали свои ноги а не перли эту грязь как свиньи в магазин. Сложилось впечатление что уборщица является непосредственно владельцем этого магазина. Осадок остался очень неприятный. К людям отношение как животным.
Хожу в этот магазин часто, т.к. близко к дому. Большой ассортимент, приятные цены, бонусная система. Радуют частые скидки и акции на определенные виды товаров. В зале всегда можно найти консультанта, который и подскажет и покажет. Вежливый и приятный персонал. Бывают "пробки" на кассах, но это быстро исправляют открытием еще одной кассы.
В магазине большой выбор товаров. Но, у меня была ситуация, когда я брала товар по одной цене, а пробили его на кассе по другой. И объяснили это тем, что цена изменилась именно сегодня. А ценник просто не успели поменять. Правда согласились принять товар назад и вернуть деньги (надо было написать заявление). После таких ситуаций остается неприятный "осадок". Тем более, что товар назад принять согласились, а элементарного "приносим извинения" сказано не было. Товар - капроновые колготки. Цена на упаковке 69 рублей, цена в чеке 99 рублей. Сохраняйте и проверяйте свои чеки!
Очень редко хожу в данный магазин, так как имеются места, где можно купить дешевле, но тут оказалось, что только у них есть декоративная косметика Catrice и Essence, которую хотелось опробовать. Выбирала долго, взяла на достаточно большую сумму. На кассе стали пробивать и я заметила, что цены не совпадают, вернулась посмотреть ценники, консультант объяснила почему такие цены - оказывается цена со скидкой не указывается в чеке, а только полная цена и сумма скидки. Пришла домой и внимательно просмотрела чек и оказалось, что один товар стоил 150 р. со скидкой, а пробили почти за 200. Так что нужно внимательно просматривать чек на месте, так как эта схема и придумана для торопящихся и не считающих деньги.
Магазин нравится, большой выбор бытовой химии, средств личной гигиены. Цены приемлемые, хотя в Цимусе на мой взгляд подешевле будет. Радует что есть бонусная карта, по которой можно полностью рассчитаться за покупку. Баллы на неё начисляются от 100 рэ и если мне до очередных ста рублей не будет чуть-чуть хватать, кассир всегда предложит что-нибудь добрать, что бы начислялся балл. Так же частенько проводятся дни скидок от 12 до 40%. Скидки, кстати настоящие)), не так что бы сначала накрутили, а потом типа скидку делают. Вот только в эти самые дни скидок, бонусы на карту не начисляются. Там и косметика продаётся, я правда не рискую её у них покупать, в этом плане я доверяю другому магазину. Посуда продаётся, но на неё цены прям завышены, лучше съездить за посудой в специализированный магазин. Из существенных минусов для меня это, то, что там жарковато и на кассе кассиры очень часто плохо размагничивают товар, естественно на выходе начинаю пищать и охранники тут как тут, начинают обследовать пакеты. Благо, что охранники просматривают пакет нормально, а не так, как будто я что-то спёрла)) Понимают, что это просто не размагнитились пищалки.