Областной клинический перинатальный центр им. Л.А. Решетовой в Кемерово, Октябрьский проспект, 22в Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Напишу кратко. Лежала на сохранении. nКроме современно оснащённых палат ничего хорошего тут нет. Отношение абсолютно скотское. Особенно преуспел в этом деле младший персонал. Я понимаю, что сюда едут все с области, контингент бывает разный. Но так нельзя себя вести. nВрач Ваулина - откровенная хамка. Что ни спросишь, отмахивается, говорит, вы не больная, а беременная, бывает и хуже и тд. Перенервничала я, ребёнок сильно бушевал в утробе, пожаловалась врачу. На что госпожа Ваулина мне заявила - не бойтесь не выпрыгнет ваш ребёнок. Я понимаю, что мой случай был вообще не критичный и мне можно было просто дома быть, но так нельзя относиться к беременным женщинам. Добиться ответов на вопросы вообще не реально. Халатное отношение к работе. nЕдинственные вменяемые люди по всем этом балагане - заведующая отделением, старшая медсестра и пару врачей из родового. Всё. nЕстественно вопрос о том, стоит ли тут рожать - отпал сразу же. Не рекомендую. Выбирайте другой роддом.

Дозвониться до этой больницы просто невозможно! Моему возмущению нет предела! Звонила чтоб записаться с 10 часов, полтора часа у меня ушло на то, чтоб мне ответили, я позвонила 72 раза!! И что в итоге? Когда мне все таки ответили, сообщили, что запись уже оконченаnКак такое происходит, что в ОБЛАСТНОЙ больнице приём ведёт только один невролог

Врач выписал направление на доплеровское исследование именно в этот центр. Я записалась на 12:30, получилось, что приехала почти на час раньше. На что мне сказали, сидите и ждите, примем ровно во время записи. Ну ок, в эпоху смартфонов есть чем занять время. Сидела, ждала, хотя ни одного человека передо мной не было и в кабинете явно весело проводили время за болтовнёй и чаепитием. В 12:20 снизошли до пациентов и разрешили заходить. И тут снова Но. Им не понравилось направление выписанное моим врачом, отправили разбираться в страховую, там начались бесконечные звонки и в итоге сказали идите и ожидайте в регистратуру. Там я просидела ещё 40 минут, пока дождалась разрешения все же пройти обследование. У кабинета, как водится, снова ждала и аллилуйя, наконец меня приняли. Сам доплел не занял и 5 минут, в больнице я провела более двух часов!

Мельникова отвратительный врач,не умеет держать врачебную тайну.Непонятно как таких вообще держат в больнице,грубая и меркантильная хамка!

К сожалению, вынужден добавить ложку дегтя в большую бочку положительных отзывов по работе врачей Перинатального центра...nnПоследние несколько месяцев я регулярно посещаю Перинатальный центр и Поликлинику при нем с дочерью. По врачам особых претензий нет - не могу сказать, что они тут на порядок умнее, чем в других больницах, но в своем деле разбираются.nnЧто не понравилось - уровень организации работы. Дальше постараюсь без эмоций:n1. В регистратуру Поликлиники практически нереально дозвониться. Можно звонить десятки раз и попадать на фразу автоответчика "К сожалению, все операторы заняты". В реальности - последние 2 месяца в Поликлинике практически нет посетителей, как нет их и в регистратуре. Можно было бы предположить, что во время моих звонков у них наплыв или они уже разговаривают по телефону, но нет - это повторяется в разные дни и дозвон идет. Когда-то раньше автоответчик обещал, что мне перезвонят, но в реальности такого ни разу не случилось и, похоже, эту реплику убрали. n2. Чтобы придти на прием к неврологу подготовленными, решили сделать УЗИ заранее. С трудом дозвонившись до регистратуры, я выяснил, что на УЗИ надо записываться минимум за 1 неделю (!), а без записи попасть можно только уговорив врача принять платно. 25 июля я приехал в Поликлинику (через полчаса после начала приема) и ожидал увидеть огромную очередь (ближайшее время записи в регистратуре - 6 августа). В реальности очереди не было совсем и даже после нас никого по записи не появилось - лишь такие же как мы родители с ребенком без записи. Самое интересное в этом приеме - при полном отсутствии очереди и платности услуги, скучающие в кабинете врачи с большой неохотой согласились принять нас и провести исследование. Видимо на зарплату дополнительная работа никак не влияет, а помогать пациентам уже не очень почетно.n3. 26 июля в кабинете невролога узнал от врача, что детскую сумку-переноску и рюкзак положить в кабинете негде и можно положить их либо на пол, либо оставить в коридоре. Удивительно, но врач, требующий укладывать ребенка на принесенную с собой пеленку, без зазрения совести предлагает положить переноску, в которой перемещается ребенок, на пол! Видимо пол в Перинатальном центре чище, чем пеленальные столы. Вариант с оставлением личных вещей в коридоре - также очень сомнителен. nnИз своих наблюдений могу сделать ввод о том, что в Поликлинике очень низкий уровень организации работы с пациентами - очереди из мертвых душ выгоднее, чем реальные пациенты, трубку в регистратуре брать некому, и поставить дополнительный стул/вешалку/крючок для вещей пациентов тоже не наш метод, пусть лучше все на пол складывают.nnНадеюсь, что мой отзыв будет замечен администрацией больницы и о сервисе в Поликлинике можно будет говорить также как о великолепных врачах в основном Перинатальном центре!

Отзыв касается только родзала и тех монстров, которые там работают. Всю беременность пролежала в перинатальном на сохранении. Только что на руках не носили. Очень бережно и профессионально работали все, от заведующий до санитарок. Нареканий нет. Беременность тяжёлая, роды первые и на 30 неделях. Сохраняли до последнего. Ночь, меня с предродового под руки быстро отвели, ничего даже тащить не разрешили. Как родную. Зато переступив порог род зала, я поняла, что тут мне не рады. Не довольная рыжая морда, иначе я не могу её назвать,которая оставила меня одну, сама лазила в телефоне в коморке за стеклом, пока я корчилась от боли. Когда я уже начала орать, зашла и матом начала меня затыкать, что у неё видите ли очередь из желающих родить, а я тут разоралась. 4 часа я ползала по этому залу, когда в очередной раз меня пришли заткнуть, я спросила, может пора на кресло? Мне ответили, что это ещё заслужить надо! Анестезии не поставили, хотя я её просто вымаливала. Санитарка, которая забежала, пожалела меня, успокаивала, что сейчас обезболят. Но всем было плевать. Пришла врач, увидела, что я уже практически без сил валяюсь на кушетке, посмотрела меня и сказала бегом на кресло. Я еле заползла, т.к состояние было предобморочное, под крики:"Ты его раздавишь! " (4суток у меня были схватки, которые начинались примерно с 19.00 и заканчивались часам к 8утра,в меня вливали литры лекарств, пытаясь остановить процесс). Родила своего малышика. Детская реанимация уже была на готове. Ребёнка увезли. Меня зашили и ушли. Вырубили свет. Я на раскоряку , лежу в темноте. Пролежала больше 2х часов. Санитарка случайно проходящая, услышала мой крик, укрыла меня, я уже была продрогшая. И через пол часа меня забрали в послеродовое отделение... Ребёнку свернули шею, когда принимали роды. Из-за этого куча проблем и лечения, которые проходим до сих пор. 9месяцев уже. Все подробности и последствия родовой травмы я не буду расписывать... Может быть денег надо было дать,чтобы обращались не так, как с бездомной, но я просто не успела. Думала, что в срок рожать буду, не подготовилась.

Отвратительное учреждение, персонал - хамки, отношение даже к пациентам как к скоту. Начиная с мадам "охранницы" на каждом шагу хамство и грубость. Хотела записаться на доплерографию, из справочной отправили на второй этаж в регистратору, где расфуфыренная тётка в грубой форме мне сказала, что записи нет, запись только в 8.00, но и тогда мол я вряд-ли запишусь, потому как мест всего 12 и шансов нет и вообще нечего сюда вообще ездить, но если я желаю, то прямо сейчас я могу записаться на платную процедуру и даже сходить на неё. Решила все таки попробовать записаться и утром в 8.00 я поняла о чем тётка говорила - телефон постоянно занят, наверное специально сняли трубку. В общем если у меня и стоял вопрос о том где рожать, то с этим местом я точно определилась, точно не здесь!

Ужасное место! Коррупция на каждом шагу. Посещала кабинет КТГ-к ним претензий нет, и записаться можно и ждать не приходиться! А вот доплерометрия это вообще беда! Когда делала ктг подошла в регистратуру чтоб записаться, нужно было сделать на 36 неделях, а было 33(т.е. через 3 недели). В регистратуре пояснили, что не могут записать, так как запись на 2 недели вперёд тоьько( нужно звонить за 2 недели в 8:00. Начала звонить через неделю, чтобы попасть к нужному сроку- 1 день не смогла дозвониться, дозвонилась уже после 9, сказали запись закрыта((( 2 день дозвонилась в 8:10 сказали записи нет и сегодня не было и не будет, звоните завтра!!! (Как такое вообще возможно?) на 3 день такая же ситуация как и во второй(((( на 4 день тоже, на мои возмущения мне сказали что доплер они вообще делают только платно!!!!! Записалась на платное, потому что дальше ждать не могла, не успела бы по срокам! Являясь аттестованным сотрудником все процедуры оплачивает организация, т.е. По сути у меня на руках было гарантийное письмо на оплату, но в перинатальный видимо решили содрать двойную оплату, заставили пойти и оплатить!!!!!! Сделали вид что в первый раз видят такую бумагу, хотя я была не первая!!! Моя гинеколог вообще была в шоке, говорит я первая кого заставили оплачивать! Написала жалобу на сайте перинатального неделю назад, написано публикация в течение 1-3 дней, однако на сегодня мой «отзыв» так и не опубликован! Вывод: сотрудники регистратуры не компетентны, хотят содрать как можно больше денег! Назначили через неделю повторить доплер, ищутдругих специалистов, если уж платно, то точно туда ни ногой больше!!!

Посещала 2 кабинета, допплер и ктг. В первом пришлось подождать но к специалисту притензий нет, а вот с ктг эмоций отрицательных через край. Сначала медсестра прикрепила датчики и все было хорошо, но ребенок спал и мало шевелился, сказала лечь на спину для активации шевелений,и просто ушла. я легла на спину, пролежала пока звезды не начали появляться в глазах, когда уже стало совсем плохо, повернулась на бок обратно. Вернулась медсестра, ничего не говоря распечатала кардиограимму и молча ушла, дождавшись ее в коридоре она молча отдала результат. Только дома я разобрала заключение, что ктг не получилось и его нужно переделать. Что за отношение к беременным?! Отношение наплевательское, к своим обязанностям относятся халатно и это мягко сказано. Ожидала более человеческого отношения, надеюсь что не все сотрудники такие "хорошие" специалисты.

Отвратительное место. Хамство, бюрократия,полное безразличие к пациентам. Врачи уже не те, что раньше. Скорее продавцы, а не врачи.

наверное, любимая фраза с регистратуры это "звоните".... nКАК ДОЗВОНИТЬСЯ С 8 ДО 8.30 НА ЗАПИСЬ???? ПОЛ ЧАСА СЛУШАЯ ГУДКИ ОПОВЕЩАЮЩИЕ ЗАНЯТО, И В 8.35 КОГДА УЖЕ СЛЫШИШЬ ЗАВЕТНОЕ "АЛЛО", *НЕЦЕНЗУРНАЯ ЛЕКСИКА*, ЗАПИСЬ ЗАКОНЧЕНА!!!nУВАЖАЕМАЯ РЕГИСТРАТУРА, ЕСЛИ ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВЫ НА МЕСТЕ, И ЗАПИСАТЬСЯ РЕАЛЬНО, ПОПРОБУЙТЕ САМИ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! ЭТО ОЧЕНЬ БЕСИТ!!!! ОСОБЕННО БЕРЕМЕННЫХ!!!nУВЕЛИЧЬТЕ ВРЕМЯ ЗАПИСИ!!!! ПОТОМУ ЧТО ВЕЗЕТ НЕ ВСЕМ, А ДАЖЕ ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ ЗАПИСЬ НА ДОППЛЕР УЖЕ НА 37 НЕДЕЛЕ, КАК МИНИМУМ, КОГДА С ЧАСУ НА ЧАС РОДИШЬ, НУ ВООБЩЕ НЕ КРУТО И УЖЕ БУДЕТ НЕ НУЖНА

Невозможно записаться к гинекологу!!!!!!! Просто ужас какой-то!!!!! Говорят запись через сайт начинается с 8,00 утра и в определенный день. Заходишь на сайт в 7,30 - уже все занято!!! КАК ТАК-ТО??? Каким-то волшебным образом уже все записались! Начинаешь звонить в регистратуру, причем с разных телефонов, до 10,00 все время занято и трубку никто не берет!!! А потом если дозвонишься в регистратуру, говорят- все занято! Как попадать к врачу объясните??? Это уже не первый раз такое происходит!!!!!!nДобавлю к отзыву: наконец-то дозвонившись до регистратуры, мне говорят, что запись начинается уже с 7,30. Хотя до этого сколько раз звонила, регистраторы говорили, что запись начинается с 8,00 утра. Спрашиваю как попасть к врачу, мне говорят-звоните заведующей!!! Отличное отношение к пациентам!Может все-таки руководству центра как-то принять меры: ведь врач назначает лечение, которое прерывать нельзя, и надо периодически попадать на прием, а сделать это невозможно!!!!!И что делать в такой ситуации? Прерывать лечение или без очереди приходить к врачу????nКстати, обновите информацию на сайте Врач42. Еще на прошлой неделе звонила по одним номерам телефонов, сегодня номера сменились уже!!!!

Не ожидала от перинатального...nnПосле выписки из роддома нам нужен был иммунолог. Запись на бесплатный приём аж за 2 недели (!). Нам надо было быстрее, пошли платно, но опять же через неделю. Приехали пораньше как и было обозначено регистратором, оформились, и тут началось самое интересное... Мы пришли к своему времени и видим ещё 3 человека перед нами! Приём каждого длился невыносимо долго! Нам с орущим новорожденным ребёнком пришлось отстоять в очереди 1 ЧАС 15 МИНУТ! Как в учреждении областного масштаба такое возможно? Что тогда ожидать от обычных местных поликлиник?! Нам действительно нужно было попасть на приём,поэтому ждали, но психануть и уйти хотелось не раз! Обращаемся к заведующей поликлиники, глав.врачу КОПЦ, ну если так долго ведётся приём, возможно нужно увеличить время на одного человека и не создавать очередей! Мне кажется, что в таком учреждении с хорошим современным ремонтом, оборудованием должно быть и современное отношение к пациентам (а не совкое с очередями и "пусть сидят-подождут") , которые пришли именно в ваш центр.nМы хотим наблюдаться в поликлинике КОПЦ, мы здесь родились, но стоять в очередях с изнывающими детьми категорически нет желания! nnP.s. Были на приеме 1.06.2017, фото врача прилагаем (Кстати, судя по объявлению перед кабинетом, опаздывать пациентам почему-то нельзя (?!), а за собой оставляют такое право, с чего такая прерогатива?)

Невозможно записаться к Андрологу. Запись ограничена, звоните в 8 утра, дозвониться невозможно!!!! Дозвонились через 2 часа, записи уже нет! Звоните завтра и так 2 дня! Говорят идите на сайт Врач42 и там записывайтесь! Но б... там, нет ГБУЗ КО "Областной клинический перинатальный центр им. Л.А.Решетовой"! Короче, Российская медицина, катиться ниже некуда! Позор власти!!!! Позор!

Очень долго принимают. Проходила УЗИ и пренатолога, ожидание от 40 мин. до 1,5 часов. Причём разницы нет платный приём или бесплатный. Если есть возможность ходите в другое место.

Проходила платно допплер обследование, врач за все время исследования ничего мне не говорила, не пояснила типа читайте заключение. Я подготовила предыдущие УЗИ с указанием, что у меня ретроплацентарная гематома. На что врач Елисеева мне сказала- ее смотреть мы не будем. И на предыдущие УЗИ не взглянула. Мой совет-проходите УЗИ лучше в других платных клиниках. Мне не предложили ни пеленку, которую нужно подложить, ни вытереть гель. Осадок остался не хороший после посещения данного учреждения и врача.

16 марта 2017 вечером мы поехали в перинатальный центр им. Л.А. Решетовой на пр. Октябрьском 22А, где до этого оплатили роды, а когда отдавали деньги,  врач,  которая нас должна была вести, даже не провела осмотр личный,  а просто посмотрела на записи из женской консультации и сказала “ну меня все устраивает! А УЗИкать лишний раз ни к чему!”. Мы тоже были в этом уверены. Самочувствие жены было прекрасным. Хороший аппетит и ежедневные прогулки. Здоровый образ жизни,  никаких вредных привычек. nnПриехав в перинатальный центр, жену завели в смотровую,  я ждал в холле сан.пропускника. Ожидая,  я невольно слышал обрывки разговоров, которые с каждой минутой становились все напряженнее. Начали мелькать фразы “Срочно вызовите сюда! Быстро!!!”. Уже ощутил неладное, но верил в лучшее. Спустя 5 минут, я услышал самый страшный звук в своей жизни - крик молодой матери, потерявшей ребенка - моей жены. nnЗалетаю в кабинет. На акушерском кресле сидит любимая в слезах. А вокруг нее стоят как столбы “врачи”. Бригада,  которой мы заплатили,  чтобы роды прошли успешно. Стоят,  взгляд в пол опустили. А жена сквозь слезы говорит “сердце не бьется…”. Это убило меня. Просто уничтожило. Обнял ее крепко. У самого ужас и слезы в глазах. Ничего не сделать. Реанимировать поздно. nnНо ад только начался. Перевели в родовой бокс. Мне дали одежду санитара,  так как я не рассчитывал там ночевать и сменную не брал. В боксе долго сидел у кровати жены,  которая рыдала и говорила как ей больно. А я сам в слезах и помочь никак не могу. Только держал ее ослабшие руки и был рядом всю ночь. Родили мертвого малыша ближе к утру. nnПоведение мед.персонала - вообще отдельная тема. Сонные мухи-акушерки с недовольными лицами,  будто мы к ним домой ночью пришли рожать. Вечно отсутствующий, ведущий нас врач,  которую надо было постоянно вызванивать, чтобы спросить “что делать дальше?”, если жене становилось хуже. На слезы жены постоянно получали фразы типа “Ну это ж роды!  Ты думала легко будет?” или “Не реви! Не ты первая (мертвого рожаешь)”.nnВопрос: это вот так если происходит, когда за роды платишь 17000р, то бесплатно рожают на крыльце больницы,  а роды принимает техничка?! nnДальше больше! Утром жену положили в общий бокс. Девушку,  потерявшую ребенка устроили рядом со счастливыми матерями, которые у нее на глазах кормили малышей. Цинизма администрации больницы не занимать. nnТолько после моего звонка врачу и заявления,  что обращусь к главврачу,  начались действия и жену перевели в отдельный бокс,  куда разрешили подселиться мне,  чтобы быть с ней рядом. И на том спасибо. nnСейчас ночь. 19 марта 2017 года. Жена после литров пролитых слез, наконец-то, смогла уснуть. А я не могу и пишу это. Такую вот грустную историю, чтобы предостеречь других. Не оставляйте бдительность ни на миг. Отслеживайте каждое движение малыша и не надейтесь на бесплатные приемы. Ведь даже за деньги в этом городе нельзя купить уверенность в положительном исходе родов. Но конечно не все врачи такие и есть хорошие наверно. Не повезло нам. Как жить дальше - непонятно. nnКак выпишут - вплотную займусь расследованием. Заявление в электронном виде уже в следственном комитете. Ведь нам до сих пор не назвали причин. Все было прекрасно,  а в один день ребенок погиб. nnЭто невыносимо.

Рожала в январе 2017 года. Никогда не писала отзывы, но после родов у данного врача, а именно Кончевской Л.Г., просто не могу не описать весь тот ужас, что произошел со мной. Ужасное, хамское, грубое отношение данного врача я не встречала нигде. Напишу сразу, что сложилось впечатление, что у данного врача патология со стороны ЦНС. Это отметили и другие пациентки, с которыми лежала в послеродовом отделении и она приходила на осмотр. Всегда резкая, дерганая, нервная. Рожала платно по договору. Приведя меня в родильный зал и осмотрев, врач сказала, что через 30 минут мне поставят анестезию. Но анестезию через данное время не поставили, т.к. в данное время свободного анестезиолога не оказалось !!! ВО ВСЁМ ПЕРИНАТАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ ! Соответственно это время мне показалось вечностью, схватки были очень сильные и болезненные и те, кто рожал, меня поймёт -кричала сильно. Я просила обезболивающее, а они сидели за столом и разговаривали в соседнем боксе, и делали вид что меня не слышат. В итоге подошла Кончевская Л.Г., которая принялась сильно кричать на меня, типо что ты здесь за цирк устроила, сейчас врачи соберутся все и уйдут ! А дело было ночью. Представляете моё состояние ?! Кричала на меня до тех пор, пока врач-анестезиолог не пришел и поставил мне обезболивающее, а случилось это через полтора часа только. Через некоторое время, когда подошло время рожать и лёжа ещё на кушетке, врач Кончевская Л.Г просмотрела как вылезла головка ребенка. В итоге я сама чуть не задавила малыша своей ногой, повернувшись на бок, т.к. мне стало плохо и подумала, что сейчас вырвет. Врачи схватили меня под руки и со словами передвигай ноги ( это с учётом того, что к данному моменту я вообще не ощущала своих ног и между ногами болталась полностью вылезшая голова ребенка), потащили до родильного кресла. На стол чуть ли не упала, опять придавив малыша. Малыш родился черно-синим. Не представляете, что я тогда испытала. Но благодаря Богу, малыш жив. Так как врач не подготовила шейку матки к родам, я вся внутри разорвалась, 4 больших шва. Приэтом ребенок родился не крупный, 3150. Но и на этом мой ужас не закончился. Хотя и рожала по договору, в который входила одно- или двухместная палата, но у них ВООБЩЕ не оказалось никакой свободной палаты и целые сутки лежала в род.зале, в котором ко мне никто не подходил и игнорировали мои просьбы дать хотя бы попить, т.к. дотянуться сама не могла. Вот такие гестаповские роды я получила по договору у данного врача.