Океан, рыбный магазин в Кемерово, проспект Ленина, 70, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Добрый День.хотел бы оставить свой отзыв о магазине.Продавцы хорошие,вежливые.Но товар оставляет желать лучшего..салаты попадаются с песком.минтай очень пересоленый.его кушать невозможно...

18.11.18 пару часов назад приобрёл две теши кижуча копченого, стойкий вкус плесени в одной, взял вторую, порезал, песок скрипит на зубах, вкус масла растительного, мажут для хорошего вида.nОтврат. Не советую к ним ходить.nНа фото пробовал отмыть песок, но он остался частично

Люблю рыбу,но никак не могу найти точку,в которой можно купить свежую рыбу и без обмана.За неимением оного приходится заходить в Океан на Ленина. Часто покупаю крабовый развесной салат с морской капустой.В этот раз оказался кислый.При мне добавляли в посудину салат.Было воскресенье и вероятно салат прокис с пятницы? Фасуют в мешочки и туго туго завязывают,что не определишь запах. Один раз делала заказ на рыбу холодного копчения. Привезли свежую и вкусную (боялась,что в магазине перемешают со старой,но всё было нормально). Короче,раз на раз не приходится,но больше салат и с витрины копченую рыбу не беру.

В Январе 2018 года купила замороженные кальмары-при разморозке обнаружила только обрезки плавников(((...02.08.18г купила три скумбрии,, свежемороженые", сегодня разморозила, две рыбешки гнилые внутри, позвоночник у рыбы развалился-выбросила... ?Второй раз некачественный продукт, а цена как за качество?!!! А продавцы вееежливые((. Никому не рекомендую туда ходить!!!!!

Купили лангустинов, приготовили, мясо оказалось как каша, привкус отвратительный, выкинули больше половины упаковки, есть просто не возможно, на следующий день всем, кто хоть попробовал кусочек данного "деликатеса" было плохо! не советую ОКЕАН на б-р Строителей. обходите стороной.

Часто покупал в этом магазине. Но вчера меня он разочаровал. Во-первых я просил продать мне пироги с рыбой БЕЗ РИСА (продали именно с рисом), во-вторых купил скумбрию х/к, которая оказалась ТУХЛОЙ, я ее выкинул. Очень жаль, раньше такого не было.

Купил замороженную скумбрию, после разморозки всё раскисло и появился неприятный запах. В итоге выбросил. Качество продукции с момента открытия снижается постоянно, очень жаль.

Персонал грубый. Задал вопрос вопрос продавцу, та отвернулась и пошла дальше. Так и не получив ответа ушел от туда.

Когда магазин открылся, я даже обрадовалась. Ассортимент был хороший, рыба свежая. nНо в последнее время это какой то ужас. Рыба не свежая, продавцы очень здорово обманывают. Когда говоришь им, чтобы пересчитали, начинают хамить. nСегодня купила у них мидии. 1 кг. После разморозки на тарелке оказалось 340 гр. Старых и не вкусных мидий.

Очень расстроена! Купила рыбу горячего копчения , карась и терпуг. Так терпуг оказался потухший. Жаль было позднее время и живу далеко, не могла вернуть. Ужас! Но продавцы были вежливы.

Хороший ассортимент. Плохо, что купить и попробовать ничего не удалось. Отношение продавцов к покупателям свинское. Настроение испорчено. Сайт не соответствует наличию товара и продавцы даже об этом даже не знают. Говорят идите.... в фирменный магазин. Вопрос? А где он? Ответ: Здесь. А где товар?????...nБардааааааак.n02.09.2017г

О этом магазине узнали случайно.. В целом магазин не плохой, большой выбор море продуктов и вроде как цена радует... Но..., взяли криветки королевские по 345 рублей, вышло чуть больше килограмма. Они у них нафасованны, в итоге приехав домой, были весьма удивлены... Это просто обычные криветки весьма и весьма заглазированные.... Льда было очень много.... Хотелось бы чтобы заявленный продукт соответствовал качеству!

Не первый раз покупаю что-то в этом магазине. Купленный охлажденный сом безобразно вонял какой-то химией. Выяснилось это только при чистке и потрошении, семья есть отказалась. Между тем салат из морской капусты отличный, кулебяка с мойвой неплоха... Вот так, Россия - родина контрастов... Что касается настроения продавцов, согласен, настроение у них, так себе. Так это наверное от того, что собтвенники экономят на заработной плате (или нет..?)... И все-таки не ставлю магазину единицу, потому что у конкурентов "Рыбный день" на Ленина 35, хоть и избирательнее ассртимент, цены выше...

Купил сегодня охлажденую щуку. Дома начал разделывать... Рыба ужасного качества! Вся разваливается... Видимо её не раз замораживали... Ни кому не советую этот магазин. nМагазин Океан всегда был знаком качества со свежей рыбой... А этот магазин - одно расстройство

Да,культура обслуживания хромает!Пришли за рыбкой 8 апреля,но ушли без покупок.Было три продавца,но ходили они друг за другом,а две очереди никак не продвигались.Ушли без покупок не только мы.Почему-то вспомнился совдеповский магазин Океан на Волгоградской и тётки-продавцы-грубые,безразличные,которым покупатели всю жизнь испортили.По качеству продаваемой продукции.Брали как-то печеного окуня,но он был почти сырок (даже от скелета мясо не отделялось).Часто берем копченые стейки кеты и один раз стейки с душком были.Может им так привезли,а может они проквасили?Сейчас окуня не берем,а стейки нюхаем,но продавцы всегда стараются туго завязать мешочек.

Добрый вечер! Являюсь гостем города. Посетила данный магазин . Очень порадовал ассортимент, но персонал довольно грубый и неприветливый, видно что за клеентов не бодрятся так как в магазине их много. Женщина продавец напроч отказалась отрезать часть балыка рыбы ссылаясь , что якобы в хвосте тоже есть мясо! Хамство!!!!

Мне магазин понравился из-за ассортимента, уровня цен, расположения. Покупаю уже неоднократно продукцию - вкусно. Правда, один раз, балык горбуши и кеты был слишком мягкий. Предположение, что рыба неоднократно перемороженная. Это вопрос к технологу и поставщику. К сожалению, данная покупка была сделана при встрече большого количества знакомых. Хотелось прорекламировать, а получился небольшой конфуз. Хотя было вкусно. Но хочу обратить внимание собственника на обслуживание... В современном мире человек все время "бежит", опаздывает и отвык стоять в очередях. С одной стороны, я рад, что у Вас очередь. Но очень хотелось бы, чтобы очередь двигалась, а не стояла "в пробке". Очень прошу обратить внимание на работу продавцов. По моему мнению у них неправильно расставлены приоритеты. Не хватает культуры обслуживания. Сегодня образовалась большая очередь, второй продавец готовой продукции предлагает другому продавцу помочь. Она же говорит, чтобы раскладывала продукцию. На тот момент витрины и так полные. Посмотрите на это со стороны. Или отправьте "тайного покупателя". Вы только открылись у Вас есть динамика роста. Все здорово. Но имейте ввиду, что она могла бы быть еще больше. Желаю Вам удачи и сделать правильные выводы. А не ограничиться фразой продавца: "Каждому не угодишь".

Посетила сегодня магазин в первый раз. Ну что сказать... Потенциального ПОСТОЯННОГО клиента вы потеряли. Я большой любитель рыбы. И если нахожу хорошее место с хорошей рыбой никогда не пропускаю. Но здесь.. Ассортимент порадовал. А вот продавцы.... Это что то из разряда советской торговли. Неприветливые. Не могут ответить на простые вопросы. Ничего не покажут не расскажут. Фыркают. Попросила отрезать половину от большого ( более чем килограммового) куска копченого филе .Получила довольно грубый отказ. Но при этом на витрине уже лежали ранее отрезанные части. Сказали "это мы бабушкам " отрезаем. Что за бред??!! Если у вас указана цена за килограмм я имею право купить любое количество. Пришлось развернуться и уйти. А приобрести собиралась на довольно круглую сумму. Не только этот несчастный кусок . Что же товарищи собственники. Идея с магазином хорошая но подобного рода продавцы и подобного рода условия сейчас не в почете. Конкуренция на рынке. Я например рыбку там покупаю, где мне ее со всех сторон покажут, расскажут и взвешают столько сколько пожелаю.